人本化績效管理

  培訓(xùn)講師:陳松

講師背景:
陳松老師?講師背景n國內(nèi)著名管理實(shí)戰(zhàn)專家n北大政府管理學(xué)院客座教授n哈工大MBA總裁班特約講師n多家知名企業(yè)管理顧問n直播課堂《名師在線》特聘專家依據(jù)客戶需求,定制課程程?工作經(jīng)歷陳松先生曾于國企陜西中煙、美資智高科技擔(dān)任管理職務(wù),后進(jìn)入民 詳細(xì)>>

陳松
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人本化績效管理

人本化績效管理
講師:陳松
課 程 綱 要
【課程名稱】人本化績效管理
【課程背景】
企業(yè)的管理實(shí)質(zhì)上是為績效而服務(wù)的,而在當(dāng)前的社會文化和競爭形態(tài)下,傳統(tǒng)的管控型績效管理理念已無法適應(yīng)現(xiàn)在的管理需要?,F(xiàn)在,越來越多的企業(yè)發(fā)現(xiàn),績效管理的本質(zhì)是如何實(shí)現(xiàn)持續(xù)的改進(jìn),而實(shí)現(xiàn)持續(xù)的改進(jìn)離不開對人本管理思維。
《人本化績效管理》課程一方面系統(tǒng)的解析人本化績效管理的本質(zhì),另一方面還將結(jié)合案例分析、小組討論、現(xiàn)場演練等多種形式使學(xué)員在培訓(xùn)現(xiàn)場就可以掌握人本化績效管理實(shí)施的方法,從而實(shí)現(xiàn)從知識到技能,從技能到應(yīng)用的培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化。
【課程收益】
掌握人本化績效管理的本質(zhì)
掌握人本化績效管理的流程
掌握人本化績效指標(biāo)提取的方法
掌握人本化績效指標(biāo)設(shè)值的原則
掌握人本化績效溝通的方法和技巧
提升管理者的績效管理技能
【課程對象】企業(yè)中高層管理者
【課程時(shí)長】2天 6小時(shí)/天
【授課方式】
案例研討+小組討論+情景模擬+現(xiàn)場演練
【課程要求】
分組研討,按4-6人一組,現(xiàn)場學(xué)員呈島狀安排座位便于討論;
準(zhǔn)備白板紙,每個(gè)小組至少需要4張,A4紙若干張;
準(zhǔn)備彩色白板筆,盡量達(dá)到每組使用三種顏色。
【課程大綱】
第一單元:人本化績效管理認(rèn)知
小組討論:績效管理的目的是什么?
績效的目的與本質(zhì)
管控型績效管理的四大弊端
新形勢下組織管理三要素
人本化績效管理的概念
指標(biāo)設(shè)計(jì)人本化
過程管理人本化
結(jié)果應(yīng)用人本化
人本化績效管理讓員工變得主動
人本化績效管理的標(biāo)準(zhǔn)流程
第二單元:人本化績效指標(biāo)提取的方法
人本化績效指標(biāo)提取的工具:OKR(目標(biāo)與關(guān)鍵結(jié)果)
OKR標(biāo)準(zhǔn)流程
案例研討:OKR的基本規(guī)則
OKR的周期設(shè)計(jì)
案例分析:OKR實(shí)施的關(guān)鍵點(diǎn)
如何提取個(gè)人指標(biāo)
現(xiàn)場演練:個(gè)人指標(biāo)提取
如何設(shè)計(jì)個(gè)人關(guān)鍵結(jié)果
現(xiàn)場演練:一對一溝通落實(shí)關(guān)鍵結(jié)果
第三單元:人本化績效指標(biāo)設(shè)值的原則
傳統(tǒng)的目標(biāo)設(shè)定SMART法
SMART原則的特點(diǎn)與不足
SIAL模型在指標(biāo)設(shè)值中的應(yīng)用
拓展性
重要性
能力性
學(xué)習(xí)性
指標(biāo)管理工具:計(jì)劃表應(yīng)用
現(xiàn)場演練:計(jì)劃表練習(xí)
指標(biāo)管理工具:考評表應(yīng)用
模擬演練:考評表練習(xí)
第四單元:人本化績效溝通的方法和技巧
小組討論:為什么需要績效溝通?
績效溝通是人本化績效管理的關(guān)鍵
績效溝通的基本流程
溝通準(zhǔn)備
如何開始面談?
營造氛圍的四種方法
面談座位的安排
現(xiàn)場演練:績效溝通開場
談什么內(nèi)容?
告知成績 自我評價(jià)
給予賞識 肯定激勵(lì)
直面問題 改善不足
設(shè)定目標(biāo) 行為驅(qū)動
行為驅(qū)動的四大要素
情景模擬:某主管的績效溝通
案例研討:如何診斷員工績效
績效成績與薪酬、培訓(xùn)、晉升如何掛鉤
第五單元:課程回顧與答疑

 

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