管理者的知人善任

  培訓(xùn)講師：陳松

講師背景：
陳松老師?講師背景n國內(nèi)著名管理實(shí)戰(zhàn)專家n北大政府管理學(xué)院客座教授n哈工大MBA總裁班特約講師n多家知名企業(yè)管理顧問n直播課堂《名師在線》特聘專家依據(jù)客戶需求，定制課程程?工作經(jīng)歷陳松先生曾于國企陜西中煙、美資智高科技擔(dān)任管理職務(wù)，后進(jìn)入民 詳細(xì)>>

陳松
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管理者的知人善任詳細(xì)內(nèi)容

管理者的知人善任

管理者的知人善任
講師：陳松
課 程 綱 要
【課程名稱】管理者的知人善任
【課程背景】
在激烈的市場競爭中，企業(yè)在對外謀求經(jīng)營發(fā)展的同時，對內(nèi)也必須同樣關(guān)注員工的思想和行為方式，也就是對人力資源的管理。就這一點(diǎn)而言，在企業(yè)中常出現(xiàn)以下疑問或現(xiàn)象：都知道要人盡其用，可是具體上要如何識別？如何使用？如何根據(jù)不同人員的不同特質(zhì)分配工作任務(wù)？如何才能讓每一位管理者都成為人力資源高手呢……，類似這樣問題和現(xiàn)象一直困擾著企業(yè)。究其原因，這些疑問的出現(xiàn)很大程度上和管理者沒有掌握更多的識人和用人的技術(shù)有關(guān)。
《管理者的知人善任》課程不但深入講解識人、用人的相關(guān)理論知識，還結(jié)合大量的案例分析討論和實(shí)際操作，將枯燥的專業(yè)知識轉(zhuǎn)換為通俗易懂的操作方法，從而使普通管理者在培訓(xùn)現(xiàn)場就可輕松掌握人才的選、用實(shí)戰(zhàn)技能，幫助企業(yè)管理者成為人力資源管理的高手。
【課程收益】
掌握新形勢下人才管理的趨勢與特點(diǎn)
提升管理者選拔人才的甄選技能
提升管理者培養(yǎng)團(tuán)隊的能力和技巧
提升管理者人員任用委派的技能和方法
提升管理者對部屬進(jìn)行激勵的技能和技巧
【課程對象】企業(yè)中各級管理者
【課程時長】2天，6小時/天
【授課方式】案例研討+小組討論+現(xiàn)場演練
【課堂要求】
分組研討，按4-6人一組，現(xiàn)場學(xué)員呈島狀安排座位便于討論；
每個小組準(zhǔn)備白板紙2張， 三色白板筆各一支。
【課程大綱】
第一單元：管理者人才管理四大要訣
什么是管理？
三級組織中不同角色人員的核心任務(wù)
管理中的“事”與“人”
管理者人才管理的四大要訣
識別特質(zhì)
培養(yǎng)能力
激發(fā)意愿
任人用人
案例討論：張經(jīng)理的煩惱事
第二單元：人才的識別
案例分析：識人就像找對象
人才的核心素質(zhì)模型
基于勝任力模型的人才甄選
案例研討：某銀行客戶經(jīng)理的勝任力模型
勝任力模型構(gòu)建的三種方法
現(xiàn)場演練：設(shè)計某崗位人員的勝任力模型
發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊中的千里馬
點(diǎn)亮伯樂的慧眼
千里馬的特征？
千里馬的識別三種方法
識別團(tuán)隊人才：人才盤點(diǎn)
人才的績效與潛能盤點(diǎn)
人才盤點(diǎn)的SKO模型
案例研討：某企業(yè)的人才盤點(diǎn)
現(xiàn)場演練：運(yùn)用行為性訪談識別人才
諸葛亮七觀識人法與莊子九征識人法
第三單元：人才的培養(yǎng)
小組討論：管理者要培養(yǎng)下屬什么？
下屬培養(yǎng)項目清單
人才培養(yǎng)體系的內(nèi)容
學(xué)習(xí)的四個層次
如何設(shè)計下屬的“學(xué)習(xí)護(hù)照”
現(xiàn)場演練：學(xué)習(xí)護(hù)照的應(yīng)用
OJT育人法
案例研討：某崗位OJT育人法
OJT五步實(shí)施法
OJT現(xiàn)場演練
新員工的試用期管理
第四單元：人才的激勵
從了解人性開始
非財務(wù)性激勵方法：賞識管理
小組討論：什么是激勵？
案例分析：常見的激勵誤區(qū)
員工需求與激勵分級
現(xiàn)場演練：某項員工需求滿足方案設(shè)計
綜合激勵模型
從動機(jī)到績效
從績效到結(jié)果
從結(jié)果到滿意
四類人員的激勵方法：
指揮型人才的激勵
關(guān)系型人才的激勵
智力型人才的激勵
工兵型人才的激勵
第五單元：人才的任用
從目標(biāo)到執(zhí)行
化目標(biāo)為行動
目標(biāo)分解工具：OGSMA
工作計劃的核心五要素
基于行為特征的人才任用
支配型人才的行為特征與任用方式
影響型人才的行為特征與任用方式
穩(wěn)健型人才的行為特征與任用方式
謹(jǐn)慎型人才的行為特征與任用方式
綜合型人才的行為特征與任用方式
自我反思：團(tuán)隊成員的行為特征與工作任務(wù)
基于員工發(fā)展階段的任用
員工發(fā)展的階段的兩大關(guān)鍵：意愿與能力
員工發(fā)展的四大階段
指令式任用的方式與方法
教練式任用的方式與方法
支持式任用的方式與方法
授權(quán)式任用的方式與方法
員工發(fā)展階段與工作委派
現(xiàn)場演練：根據(jù)員工發(fā)展特點(diǎn)，選擇任用方式
團(tuán)隊成員的角色與合作分工
團(tuán)隊成員的五種角色
新時期下敏捷型團(tuán)隊的角色與分工
現(xiàn)場演練：敏捷團(tuán)隊的運(yùn)行
團(tuán)隊力量來自于“相同下的不同”
典型的中國人際關(guān)系與團(tuán)隊氛圍
第六單元：課程回顧與答疑

 

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