管理者的四項(xiàng)修煉-定制

  培訓(xùn)講師:陳松

講師背景:
陳松老師?講師背景n國(guó)內(nèi)著名管理實(shí)戰(zhàn)專家n北大政府管理學(xué)院客座教授n哈工大MBA總裁班特約講師n多家知名企業(yè)管理顧問n直播課堂《名師在線》特聘專家依據(jù)客戶需求,定制課程程?工作經(jīng)歷陳松先生曾于國(guó)企陜西中煙、美資智高科技擔(dān)任管理職務(wù),后進(jìn)入民 詳細(xì)>>

陳松
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管理者的四項(xiàng)修煉-定制詳細(xì)內(nèi)容

管理者的四項(xiàng)修煉-定制

管理者的四項(xiàng)修煉
講師:陳松
課 程 綱 要
【課程名稱】管理者的五項(xiàng)修煉
【課程背景】
企業(yè)進(jìn)行管理的終極目的就是實(shí)現(xiàn)決策層制定的相關(guān)工作目標(biāo),因此,目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)過程就是執(zhí)行的過程,這個(gè)過程被稱之為管理,通過強(qiáng)有力的執(zhí)行而成功實(shí)現(xiàn)結(jié)果我們稱之為目標(biāo)的落地。在目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的執(zhí)行過程中,管理者作為承接決策層與執(zhí)行者的關(guān)鍵,往往決定著目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的最終結(jié)果。目前,很多企業(yè)的管理者大多來自于具有發(fā)展?jié)摿Φ臉I(yè)務(wù)骨干,面對(duì)系統(tǒng)、科學(xué)的管理,并沒有真正進(jìn)入到管理角色,未形成管理概念和管理技能。在具體工作中主要表現(xiàn)為:
不能明確自身定位,找不到工作重點(diǎn);
只做傳聲筒,不能主動(dòng)承擔(dān)和解決問題,一切靠上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);
團(tuán)隊(duì)中、部門間缺乏有效溝通,相互推責(zé);
只知道要執(zhí)行,不知道如何正確帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)去執(zhí)行;
對(duì)上不能主動(dòng)匯報(bào)、回報(bào)工作進(jìn)度,對(duì)下不能及時(shí)、有效的評(píng)價(jià)與檢查;
憑著零散的管理經(jīng)驗(yàn)和感覺進(jìn)行部門管理,缺乏系統(tǒng)、科學(xué)的管理方法;
遇到問題時(shí)不知道如何正確的進(jìn)行分析和解決;
……
解決上述問題,實(shí)現(xiàn)管理者自動(dòng)自發(fā)的有效管理行為,并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)更高的績(jī)效目標(biāo),不僅要解決管理者在處理實(shí)際問題時(shí)的方法和工具問題,還要使管理者明確自身定位,掌握管理者必備的核心技能,使管理者在思想、方法、工具、意愿、能力方面有效結(jié)合,最終提升組織執(zhí)行力,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)落地。
《管理者的五項(xiàng)修煉》是專門針對(duì)管理人員掌握管理知識(shí)、提升管理技能而研發(fā)的實(shí)用性課程,本課程一方面系統(tǒng)的講解管理的基本概念、方法和工具,給受訓(xùn)學(xué)員呈現(xiàn)完整的管理導(dǎo)圖,另一方面還將結(jié)合工作實(shí)踐,通過案例分析、小組討論、情景模擬、實(shí)操演練的形式將管理知識(shí)轉(zhuǎn)換為管理技能,再將管理技能在培訓(xùn)課堂上轉(zhuǎn)換為實(shí)際應(yīng)用,有效幫助管理者提升工作績(jī)效實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)。
【課程收益】
掌握管理的本質(zhì)和內(nèi)涵
掌握管理者的角色定位
掌握決策與管理目標(biāo)的能力
掌握時(shí)間管理的核心與方式
掌握高效溝通的方法與技巧
掌握領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的原則與系統(tǒng)
【課程對(duì)象】企業(yè)中基層管理人員
【課程時(shí)長(zhǎng)】2天,每天6小時(shí)【課程要求】
分組研討,按4-6人一組,現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員呈島狀安排座位便于討論;
每組準(zhǔn)備白板紙3-4張,三色白板筆各一支。
【課程大綱】
第一單元:管理與管理角色認(rèn)知
案例討論:管理的起源
企業(yè)中的三大角色及主要任務(wù)
決策層的核心任務(wù)
管理層的核心任務(wù)
執(zhí)行層的核心任務(wù)
案例討論:管理的本質(zhì)
管理中人與事的匹配
管理者的角色定位
作為下級(jí)的管理者角色定位
作為同事的管理者角色定位
作為上級(jí)的管理者角色定位
管理者的四項(xiàng)修煉
第二單元:決策與目標(biāo)
多謀與善斷
小組討論:決策前你會(huì)怎么做?
個(gè)人決策與集體決策
常見的七種錯(cuò)誤決策
科學(xué)決策七步驟
目標(biāo)管理的概念
小組討論:是什么在影響目標(biāo)實(shí)現(xiàn)?
目標(biāo)達(dá)成的五個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):目標(biāo)、策略、計(jì)劃、資源、過程控制
目標(biāo)分解的原則
5W2H原則
SMART原則
從SMART到SAIL
目標(biāo)的下達(dá)與認(rèn)同
第三單元:時(shí)間管理
時(shí)間管理是個(gè)偽命題
時(shí)間管理的核心:對(duì)時(shí)間背后事件的管理
管理者的時(shí)間管理特征
麥肯錫工作法:
做重要的事
做正確的事
管理者時(shí)間管理的四大方法
自我約束
簡(jiǎn)化流程
有效授權(quán)
培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)
第四單元:高效溝通
人際溝通的核心:達(dá)成共識(shí)
管理溝通的核心:行為驅(qū)動(dòng)
行為驅(qū)動(dòng)的要素:
案例研討:信任與溝通
案例研討:利益與溝通
案例研討:激勵(lì)與溝通
案例研討:情感與溝通
管理的360度溝通
向上溝通
向上溝通的情形與要求
工作匯報(bào)的方式
工作匯報(bào)的“套路”
平行溝通
跨部門溝通難在哪?
平行溝通的原則與方法
跨部門協(xié)同的四大方式
向下溝通
管理者對(duì)下屬的三種反應(yīng)
如何正確的進(jìn)行表?yè)P(yáng)
如何正確的進(jìn)行批評(píng)
對(duì)外溝通
第五單元:領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)
什么是團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段與管理方式
成立期特點(diǎn)與管理方式
動(dòng)蕩期特點(diǎn)與管理方式
穩(wěn)定期特點(diǎn)與管理方式
高產(chǎn)期特點(diǎn)與管理方式
成功領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的四大系統(tǒng)
基于目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行系統(tǒng)
基于人本的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)系統(tǒng)
基于文化的團(tuán)隊(duì)管理系統(tǒng)
基于發(fā)展的團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)系統(tǒng)

 

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