管理者的核心技力提升

  培訓(xùn)講師：陳松

講師背景：
陳松老師?講師背景n國內(nèi)著名管理實(shí)戰(zhàn)專家n北大政府管理學(xué)院客座教授n哈工大MBA總裁班特約講師n多家知名企業(yè)管理顧問n直播課堂《名師在線》特聘專家依據(jù)客戶需求，定制課程程?工作經(jīng)歷陳松先生曾于國企陜西中煙、美資智高科技擔(dān)任管理職務(wù)，后進(jìn)入民 詳細(xì)>>

陳松
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管理者的核心技力提升詳細(xì)內(nèi)容

管理者的核心技力提升

讓目標(biāo)落地
——管理者核心技能提升
講師：陳松
課 程 綱 要
【課程名稱】讓目標(biāo)落地——管理者核心技能提升
【課程背景】
企業(yè)進(jìn)行管理的終極目的就是實(shí)現(xiàn)決策層制定的相關(guān)工作目標(biāo)，因此，目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)過程就是執(zhí)行的過程，這個過程被稱之為管理，通過強(qiáng)有力的執(zhí)行而成功實(shí)現(xiàn)結(jié)果我們稱之為目標(biāo)的落地。在目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的執(zhí)行過程中，管理者作為承接決策層與執(zhí)行者的關(guān)鍵，往往決定著目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的最終結(jié)果。目前，很多企業(yè)的管理者大多來自于具有發(fā)展?jié)摿Φ臉I(yè)務(wù)骨干，面對系統(tǒng)、科學(xué)的管理，并沒有真正進(jìn)入到管理角色，未形成管理概念和管理技能。在具體工作中主要表現(xiàn)為：
不能明確自身定位，只做傳聲筒，一切靠上級領(lǐng)導(dǎo)；
團(tuán)隊(duì)中、部門間缺乏有效溝通，相互推責(zé)；
只知道要執(zhí)行，不知道如何正確帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)去執(zhí)行；
憑著零散的管理經(jīng)驗(yàn)和感覺進(jìn)行部門管理，缺乏系統(tǒng)、科學(xué)的管理方法；
對人力資源管理的概念模糊，不清楚人力資源對管理的重要性
……
解決上述問題，不僅要解決管理者在處理實(shí)際問題時(shí)的方法和工具問題，還要使管理者明確自身定位，掌握管理者必備的核心技能，使管理者在思想、方法、工具、意愿、能力方面有效結(jié)合，最終提升組織執(zhí)行力，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)落地。
《管理者核心技能提升》是專門針對管理人員掌握管理知識、提升管理技能而研發(fā)的實(shí)用性課程，本課程一方面系統(tǒng)的講解管理的基本概念、方法和工具，給受訓(xùn)學(xué)員呈現(xiàn)完整的管理導(dǎo)圖，另一方面還將結(jié)合工作實(shí)踐，通過案例分析、小組討論、情景模擬、實(shí)操演練的形式將管理知識轉(zhuǎn)換為管理技能，再將管理技能在培訓(xùn)課堂上轉(zhuǎn)換為實(shí)際應(yīng)用，有效幫助管理者提升工作績效實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)。
【課程收益】
掌握管理的本質(zhì)和內(nèi)涵
掌握人力資源管理的基本概念
提升管理者的核心管理技能力
增加組織執(zhí)行力
【課程對象】企業(yè)中層管理人員
【課程時(shí)長】2天，每天6小時(shí)
【課程要求】
分組研討，按4-6人一組，現(xiàn)場學(xué)員呈島狀安排座位便于討論；
每組準(zhǔn)備白板紙4張，彩色白板筆盡量達(dá)到每組使用三種顏色。
【課程大綱】
第一單元：管理的本質(zhì)和內(nèi)涵
案例討論：管理的起源
現(xiàn)代企業(yè)管理的本質(zhì)
企業(yè)中“人”與“事”的匹配
管理者的三大角色及主要任務(wù)
管理者的五大核心能力
第二單元：基于目標(biāo)的執(zhí)行管控能力
工具一：目標(biāo)分解OGSMA
現(xiàn)場演練：運(yùn)用OGSMA工具分解目標(biāo)至行動
目標(biāo)推進(jìn)中的五大要素
工具二：一頁紙目標(biāo)管理表
什么是執(zhí)行？
案例研討：態(tài)度不等于執(zhí)行
案例研討：職責(zé)不等于執(zhí)行
案例研討：任務(wù)不等于執(zhí)行
執(zhí)行控制的四大內(nèi)容
執(zhí)行控制的四大方法
第三單元：基于人本的人員管理能力
傳統(tǒng)人員管理VS現(xiàn)代人員管理
人員管理的四大內(nèi)容
知人善任
案例研討：獅子大王招保安
“三高”人才與關(guān)鍵人才
七觀識人法
激勵人心
非物質(zhì)激勵操作方法
基于需求的激勵四大技巧
培育培養(yǎng)
案例研討：讓員工的腦子動起來
工具三：員工成長學(xué)習(xí)護(hù)照
用權(quán)授權(quán)
強(qiáng)的權(quán)力與弱的權(quán)力
授權(quán)的原則與方法
第四單元：基于文化的團(tuán)隊(duì)管理能力
團(tuán)隊(duì)的三大特征
團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段與管理方式選擇
競爭策略與團(tuán)隊(duì)文化選擇
團(tuán)隊(duì)文化落地的四個關(guān)鍵
“搞事情”與團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)
團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的四個著眼點(diǎn)
一個核心人物
一個交流場所
一本操作手冊
一群培訓(xùn)老師
第五單元：基于改善的學(xué)習(xí)管理能力
團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)VS組織學(xué)習(xí)
組織改善的三大關(guān)鍵
從經(jīng)驗(yàn)到知識
從知識到技能
從技能到應(yīng)用
工具四：組織經(jīng)驗(yàn)萃取法
現(xiàn)場演練：某項(xiàng)優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)場萃取
第六單元：基于行為的溝通管理能力
互動活動：你畫對了嗎？
人際溝通的核心：達(dá)成共識
管理溝通的核心：行為驅(qū)動
行為驅(qū)動的四大要素：
案例研討：立場與溝通
案例研討：信任與溝通
案例研討：利益與溝通
案例研討：情感與溝通
不同情境下的溝通技巧
如何與不同性格的人進(jìn)行溝通
如何效果更好的匯報(bào)工作？
如何與下屬討論工作業(yè)績？
如何獲得他人的支持？
第七單元：課程回顧與答疑

 

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