高績效團(tuán)隊建設(shè)-定制
高績效團(tuán)隊建設(shè)-定制詳細(xì)內(nèi)容
高績效團(tuán)隊建設(shè)-定制
高績效團(tuán)隊建設(shè)
講師:陳松
課 程 綱 要
【課程名稱】高績效團(tuán)隊建設(shè)
【課程背景】
組織進(jìn)行系統(tǒng)管理的終極目的就是實現(xiàn)相關(guān)的既定目標(biāo),因此,目標(biāo)的實現(xiàn)過程被稱之為管理,通過管理而實現(xiàn)的結(jié)果我們稱之為目標(biāo)的落地。在目標(biāo)實現(xiàn)的過程中,管理者作為承接決策層與執(zhí)行者的關(guān)鍵,往往決定著目標(biāo)實現(xiàn)的最終結(jié)果。那么,管理者要如何如何建設(shè)高績效的團(tuán)隊呢?
《高績效團(tuán)隊建設(shè)》是專門針對管理者提升團(tuán)隊績效水平與執(zhí)行力的實用性課程,本課程一方面系統(tǒng)的講解績效管理與團(tuán)隊建設(shè)的本質(zhì),給受訓(xùn)學(xué)員呈現(xiàn)完整的管理導(dǎo)圖,另一方面還將結(jié)合工作實現(xiàn),通過案例分析、小組討論、情景模擬、實操演練的形式向?qū)W員提供打造高績效團(tuán)隊的具體技能和方法,在培訓(xùn)現(xiàn)場就可以將枯燥的管理知識轉(zhuǎn)換為實用的管理技能,從而提升執(zhí)行力,推動績效水平提升,達(dá)到實現(xiàn)既定績效目標(biāo)的目的。
【課程收益】
掌握績效管理與團(tuán)隊建設(shè)的本質(zhì)和內(nèi)涵
掌握績效管理的流程與方法
掌握高績效團(tuán)隊的建設(shè)方法
掌握高績效團(tuán)隊建設(shè)的四大系統(tǒng)
【課程對象】中基層管理人員
【授課方式】案例分析+小組討論+現(xiàn)場演練
【課程時長】2天,6小時/天
【課程要求】
分組研討,按6-8人一組,現(xiàn)場學(xué)員呈島狀安排座位便于討論;
白板紙每個小組至少需要4張,三色白板筆各一支。
【課程大綱】
第一單元:團(tuán)隊管理認(rèn)知
什么是團(tuán)隊?
團(tuán)隊的三大特征
龍舟VS皮劃艇
團(tuán)隊發(fā)展階段與管理模式
管理工具:團(tuán)隊時鐘
成立期特點與管理方式
動蕩期特點與管理方式
穩(wěn)定期特點與管理方式
高產(chǎn)期特點與管理方式
高績效團(tuán)隊建設(shè)的基本模型
基于協(xié)作的團(tuán)隊分工系統(tǒng)
基于人本的團(tuán)隊激勵系統(tǒng)
基于凝聚的團(tuán)隊文化系統(tǒng)
基于行為的團(tuán)隊溝通系統(tǒng)
第二單元:基于協(xié)作的團(tuán)隊分工系統(tǒng)
團(tuán)隊成員的分工與協(xié)作
團(tuán)隊縱向分工與協(xié)作
決策層的工作核心
管理層的工作核心
執(zhí)行層的工作核心
團(tuán)隊橫向分工與協(xié)作
管理工具:堪拓模型
基于共同目標(biāo)下團(tuán)隊分工與協(xié)作
團(tuán)隊成員分工的基本模式
現(xiàn)場演練:基于工作場景的團(tuán)隊角色演練
第三單元:基于人本的團(tuán)隊激勵系統(tǒng)
什么是人本管理?
案例研討:人是管理中最大的變量
人本管理的三大要素
有意愿
有能力
有機(jī)會
案例研討:從結(jié)果到過程
全面的非物質(zhì)性激勵方案
案例研討:從動機(jī)到績效
案例研討:從績效到結(jié)果
案例研討:從結(jié)果的滿意
第四單元:基于凝聚的團(tuán)隊文化系統(tǒng)
什么是團(tuán)隊文化?
案例研討:讓團(tuán)隊文化從“文”到“化”
團(tuán)隊文化建設(shè)的四個階段
團(tuán)隊文化建設(shè)的秘訣
團(tuán)隊文化建設(shè)的四個法寶
小組討論:什么是團(tuán)隊精神
團(tuán)隊精神打造的步驟和方法
團(tuán)隊精神的本質(zhì)
配合效能
心理歸屬
第五單元:基于行為的團(tuán)隊溝通系統(tǒng)
團(tuán)隊溝通體系的構(gòu)成
團(tuán)隊例會體系
績效輔導(dǎo)體系
指令追蹤體系
問題反饋體系
管理工具:績效溝通流程表
管理溝通的兩個層次
案例研討:為什么溝通過很多次還是出錯或是不行動?
行為驅(qū)動的四大要素
第六單元:課程回顧與答疑
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目標(biāo)管理與計劃制定講師:陳松課程綱要【課程名稱】目標(biāo)管理與計劃制定【課程背景】在企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)或年度目標(biāo)實現(xiàn)的過程中,中層管理干部作為承上啟下的關(guān)鍵,往往決定著目標(biāo)實現(xiàn)的最終結(jié)果。目前,很多中層管理者大多來自于具有發(fā)展?jié)摿Φ臉I(yè)務(wù)骨干,面對系統(tǒng)、科學(xué)的管理,他們有的僅是零散的經(jīng)驗和感覺,并沒有真正形成管理概念和管理技能。在日常管理活動中,中層管理者經(jīng)常出現(xiàn)以下誤
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