從技術(shù)走向管理
從技術(shù)走向管理詳細內(nèi)容
從技術(shù)走向管理
從技術(shù)走向管理
講師:陳松
課 程 綱 要
【課程名稱】從技術(shù)走向管理
【課程背景】
目前,很多管理干部大多來自于具有發(fā)展?jié)摿Φ募夹g(shù)骨干,面對管理,他們有的僅是零散的經(jīng)驗和感覺,并沒有真正形成管理技能,因而他們最缺的就是對管理及管理角色的認知與具體的管理技能。
《從技術(shù)走向管理》是專門針對技術(shù)骨干、后備干部掌握管理知識、提升管理技能而研發(fā)的實用性課程,本課程一方面系統(tǒng)的講解管理的基本概念、方法和工具,給受訓(xùn)學(xué)員呈現(xiàn)完整的管理導(dǎo)圖,另一方面還將結(jié)合工作實踐,通過案例分析等形式將管理知識轉(zhuǎn)換為管理技能,有效幫助技術(shù)骨干和后備干部提升不斷提升自身管理水平。
【課程收益】
掌握管理的本質(zhì)和內(nèi)涵
掌握工作管理的內(nèi)容與技巧
掌握人員管理的內(nèi)容與技巧
提升管理者的基本管理技能
【課程對象】技術(shù)骨干、后備干部
【課程時長】2天, 6小時/天
【課程形式】
線上授課,需要使用相關(guān)授課平臺。
請保證學(xué)員準時、有序上課。
【課程大綱】
第一單元:管理的本質(zhì)和內(nèi)涵
案例討論:管理的起源
企業(yè)中的三大角色及主要任務(wù)
決策層的核心任務(wù)
管理層的核心任務(wù)
執(zhí)行層的核心任務(wù)
現(xiàn)代企業(yè)管理的本質(zhì)
企業(yè)中“人”與“事”的匹配
第二單元:管理者的角色認知
作為下級的管理者角色
公司治理中的職能委托與代理
管理者的三種常見錯位
角色定位:職務(wù)代理人+堅定執(zhí)行者
作為同事的管理者角色
角色定位:內(nèi)部客戶
內(nèi)部客戶的工作核心
“功夫在詩外”的啟示
作為上級的管理者角色
案例研討:王經(jīng)理的苦惱
作為上級的三種角色
管理者
領(lǐng)導(dǎo)者
團隊規(guī)則的制定者與維護者
第三單元:工作管理
管理者的決與策
工作管理的四大核心內(nèi)容與內(nèi)在聯(lián)系
崗位工作目標分解
從組織戰(zhàn)略到崗位目標
管理工具:OGSMA目標管理工具
小組討論:下屬不認同目標怎么辦?
目標分解從SAMART到SAIL
工作計劃管理
案例研討:項目VS任務(wù)
工作計劃的核心五要素
管理工具:一頁紙計劃管理表
過程控制管理
案例研討:如何使工作不出偏差?
過程控制的四大方法
設(shè)定標準
建立制度
績效約束
強化溝通
向下溝通
什么是溝通?
溝通的三個層次
正式溝通與非正式溝通
第四單元:人員管理
傳統(tǒng)人員管理的四大機制
目標牽引機制
激勵推動機制
約束控制機制
競爭淘汰機制
現(xiàn)代人員管理的三大轉(zhuǎn)變
思維轉(zhuǎn)變
行為轉(zhuǎn)變
價值轉(zhuǎn)變
人員管理的四大內(nèi)容
用權(quán)授權(quán)
員工發(fā)展階段與工作委派
工作委派的七個等級
知人善任
PDP行為特征
團隊成員的角色與分工
運用團隊的力量
激勵人心
什么是激勵?
全面激勵模型
培育培養(yǎng)
從事件到創(chuàng)新的五從管理
員工學(xué)習(xí)的四個層次
員工訓(xùn)練系統(tǒng)的構(gòu)成
運用工作教導(dǎo)發(fā)展員工
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