OJT訓(xùn)練法操作實務(wù)

  培訓(xùn)講師：陳松

講師背景：
陳松老師?講師背景n國內(nèi)著名管理實戰(zhàn)專家n北大政府管理學(xué)院客座教授n哈工大MBA總裁班特約講師n多家知名企業(yè)管理顧問n直播課堂《名師在線》特聘專家依據(jù)客戶需求，定制課程程?工作經(jīng)歷陳松先生曾于國企陜西中煙、美資智高科技擔(dān)任管理職務(wù)，后進入民 詳細(xì)>>

陳松
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OJT訓(xùn)練法操作實務(wù)詳細(xì)內(nèi)容

OJT訓(xùn)練法操作實務(wù)

OJT訓(xùn)練法操作實務(wù)
講師：陳松
課 程 綱 要
【課程名稱】OJT訓(xùn)練法操作實務(wù)
【課程背景】
當(dāng)今社會已步入到移動互聯(lián)時代，快速變化的商業(yè)環(huán)境使得企業(yè)競爭越來越激烈，而管理者也需要不斷提升其管理技能來提高員工的工作效率。企業(yè)的管理能力并不體現(xiàn)在策略上，而體現(xiàn)在人的行為上。員工的能力就像水下的冰山，關(guān)鍵在于管理者能不能通過一些方式和手段將水下冰山托出水面。所以，解決問題的關(guān)鍵不僅在員工能力和意愿的高低，還在于管理者對部屬進行培育和輔導(dǎo)水平的高低。
《OJT訓(xùn)練法操作實務(wù)》是專門針對管理人員提升部屬能力而研發(fā)的實操性課程。本課程不僅系統(tǒng)的講解OJT訓(xùn)練法的原則、內(nèi)容和流程，還結(jié)合案例解析、小組討論、現(xiàn)場實操等方式，使學(xué)員在課堂上就能熟練掌握OJT訓(xùn)練法的應(yīng)用技巧，直接將知識轉(zhuǎn)換為技能。
【課程收益】
掌握OJT訓(xùn)練法作用
掌握OJT訓(xùn)練法的應(yīng)用流程
掌握技能點設(shè)計的原則和方法
掌握OJT訓(xùn)練法的應(yīng)用技巧
掌握驅(qū)動下屬學(xué)習(xí)行為的方法
【課程對象】中基層管理人員
【授課方式】案例討論+行動學(xué)習(xí)+小組討論+現(xiàn)場實操
【課程時長】2天，6小時/天
【課程要求】
分組研討，按6-8人一組，現(xiàn)場學(xué)員呈島狀安排座位便于討論；
每個小組準(zhǔn)備白板紙4張，A4紙若干張，三色白板筆各一支。
【課程大綱】
第一單元：OJT訓(xùn)練法認(rèn)知
小組討論：下屬培訓(xùn)的難點與挑戰(zhàn)是什么？
OJT訓(xùn)練法的本質(zhì)與特征
OJT訓(xùn)練法的應(yīng)用流程
學(xué)習(xí)準(zhǔn)備
示范轉(zhuǎn)授
演練試做
考核改進
OJT訓(xùn)練法的兩個實施前提
教什么與教到什么程度？
第二單元：技能點設(shè)計
案例研討：崗位需要與能力標(biāo)準(zhǔn)
什么是勝任力模型？
案例研討：某崗位的通用勝任力模型
勝任力模型的構(gòu)建方法
定義勝任力
劃分等級
分級描述
實操演練：劃分某崗位的勝任力等級
技能點的表現(xiàn)：設(shè)計崗位學(xué)習(xí)護照
案例研討：某崗位的學(xué)習(xí)護照
實操演練：設(shè)計某崗位的學(xué)習(xí)護照
第三單元：OJT訓(xùn)練流程之學(xué)習(xí)準(zhǔn)備
學(xué)習(xí)準(zhǔn)備的三大內(nèi)容
端正學(xué)習(xí)態(tài)度
了解基礎(chǔ)認(rèn)知
告知學(xué)習(xí)內(nèi)容
案例研討：某主管的學(xué)習(xí)告知清單
實操演練：設(shè)計某項技能的告知清單
實操演練：告知學(xué)習(xí)內(nèi)容的演練
第四單元：OJT訓(xùn)練流程之示范轉(zhuǎn)授
工作任務(wù)分解的四大步驟
結(jié)構(gòu)分解
步驟分解
注釋說明
動作分解
案例研討：某工作任務(wù)的分解
實操演練：分解某項工作
實操演練：示范轉(zhuǎn)授演練
第五單元：OJT訓(xùn)練流程之演練試做與考核改進
演練試做的兩大步驟
解釋
試做
評估下屬演練的三個維度
實操演練：指導(dǎo)并考核下屬演練試做
反饋演練結(jié)果
正確行為的反饋方法
錯誤行為的反饋方法
引導(dǎo)下屬發(fā)現(xiàn)并解決問題
教練式問話的三大特征
案例研討：未達成任務(wù)的小張
有效問話的基本架構(gòu)
實操演練：引導(dǎo)下屬發(fā)現(xiàn)并解決問題
第六單元：驅(qū)動下屬的學(xué)習(xí)行為
小組討論：是什么在影響學(xué)習(xí)意愿？
驅(qū)動下屬學(xué)習(xí)行為的四個引擎
立場是行為驅(qū)動的前提
能力是行為驅(qū)動的基礎(chǔ)
動機是行為驅(qū)動的保障
利益是行為驅(qū)動的動力
情感是行為驅(qū)動的關(guān)鍵

 

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