中高層管理者的績(jī)效管理落地

  培訓(xùn)講師:陳松

講師背景:
陳松老師?講師背景n國(guó)內(nèi)著名管理實(shí)戰(zhàn)專家n北大政府管理學(xué)院客座教授n哈工大MBA總裁班特約講師n多家知名企業(yè)管理顧問n直播課堂《名師在線》特聘專家依據(jù)客戶需求,定制課程程?工作經(jīng)歷陳松先生曾于國(guó)企陜西中煙、美資智高科技擔(dān)任管理職務(wù),后進(jìn)入民 詳細(xì)>>

陳松
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中高層管理者的績(jī)效管理落地詳細(xì)內(nèi)容

中高層管理者的績(jī)效管理落地

中高層管理者的績(jī)效管理落地
講師:陳松
課 程 綱 要
【課程名稱】中高層管理者的績(jī)效管理落地
【課程背景】
當(dāng)企業(yè)的績(jī)效指標(biāo)不能被全面地描述、設(shè)定和分解的時(shí)候,管理者之間,管理者與員工之間就無法對(duì)企業(yè)績(jī)效的實(shí)現(xiàn)達(dá)成共識(shí),導(dǎo)致溝通不利,企業(yè)績(jī)效也就不能被落地實(shí)現(xiàn)??茖W(xué)的績(jī)效目標(biāo)管理體系是把企業(yè)戰(zhàn)略和績(jī)效管理系統(tǒng)進(jìn)行有效地鏈接,并通過財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)四個(gè)維度的目標(biāo)設(shè)置,反映了財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)指標(biāo)衡量方法之間的平衡,長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與短期經(jīng)營(yíng)目標(biāo)之間的平衡,組織外部和組織內(nèi)部的平衡,經(jīng)營(yíng)結(jié)果和經(jīng)營(yíng)過程之間的平衡。上述四個(gè)平衡機(jī)制反映了企業(yè)的綜合經(jīng)營(yíng)狀況,使企業(yè)績(jī)效目標(biāo)管理趨于平衡和完善,更有利于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。那么,企業(yè)究竟要如何科學(xué)的建立企業(yè)績(jī)效管理體系的框架,并進(jìn)行具體而系統(tǒng)、全面的設(shè)定和分解呢?
《中高層管理者的績(jī)效管理落地》課程站在企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)的角度,系統(tǒng)、全面的講解企業(yè)績(jī)效管理體系的構(gòu)成,同時(shí)通過案例分析,使企業(yè)中高層管理人員掌握企業(yè)戰(zhàn)略地圖制定的方法、績(jī)效目標(biāo)設(shè)定和分解的原則,從而幫助受訓(xùn)人員學(xué)會(huì)分解企業(yè)戰(zhàn)略,提升企業(yè)績(jī)效管理的水平。
【課程收益】
掌握企業(yè)績(jī)效管理落地地圖
掌握企業(yè)戰(zhàn)略地圖繪制的方法
掌握企業(yè)績(jī)效管理的整體流程
掌握績(jī)效管理的方法和優(yōu)缺點(diǎn)
掌握基于戰(zhàn)略的績(jī)效指標(biāo)設(shè)定、分解和提取的方法
【課程對(duì)象】企業(yè)中高層管理人員
【課程時(shí)長(zhǎng)】1天
【課程要求】
分組研討,按4-6人一組,現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員呈島狀安排座位便于討論;
準(zhǔn)備白板紙每個(gè)小組至少需要4張,彩色白板筆三種顏色。
【課程大綱】
第一單元:從戰(zhàn)略到績(jī)效 (1小時(shí))
案例討論:管理的起源
企業(yè)中的三大角色及主要任務(wù)
決策層的核心任務(wù)
管理層的核心任務(wù)
執(zhí)行層的核心任務(wù)
如何做到戰(zhàn)略執(zhí)行中的“人”與“事”的匹配?
基于戰(zhàn)略的績(jī)效管理工具---BSC平衡記分卡
案例研討:執(zhí)行不下去的戰(zhàn)略
小組討論:財(cái)務(wù)指標(biāo)是如何實(shí)現(xiàn)的?
平衡記分卡簡(jiǎn)介
平衡記分卡的意義和作用
平衡記分卡體系的結(jié)構(gòu):戰(zhàn)略地圖 + 計(jì)分卡
第二單元:描述戰(zhàn)略---繪制戰(zhàn)略地圖 (2小時(shí))
戰(zhàn)略地圖如何幫助企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值
戰(zhàn)略地圖繪制工具介紹
繪制戰(zhàn)略地圖的六個(gè)步驟
明確股東價(jià)值需求
梳理客戶價(jià)值主張
價(jià)值鏈優(yōu)化
識(shí)別關(guān)鍵要素
確定戰(zhàn)略主題
繪制地圖
現(xiàn)場(chǎng)演練:繪制某項(xiàng)戰(zhàn)略的戰(zhàn)略地圖
第三單元:衡量戰(zhàn)略---設(shè)計(jì)記分卡 (2小時(shí))
設(shè)計(jì)平衡記分卡指標(biāo)體系
案例研討:某企業(yè)的平衡記分卡設(shè)計(jì)
現(xiàn)場(chǎng)演練:平衡記分卡設(shè)計(jì)
分解平衡記分卡指標(biāo)體系
案例研討:某企業(yè)的平衡記分卡分解
現(xiàn)場(chǎng)演練:平衡記分卡指標(biāo)分解
確定平衡記分卡評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
案例研討:某企業(yè)的平衡記分卡指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
現(xiàn)場(chǎng)演練:平衡記分卡指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)
制定平衡記分卡的行動(dòng)方案
案例研討:某企業(yè)的平衡記分卡行動(dòng)方案
現(xiàn)場(chǎng)演練:戰(zhàn)略行動(dòng)方案制定
第四單元:讓績(jī)效落地 (1小時(shí))
基于戰(zhàn)略的績(jī)效管理體系
績(jī)效管理體系的構(gòu)成要素
企業(yè)績(jī)效管理的四大流程
不同層級(jí)的績(jī)效管理職責(zé)
基層人員的績(jī)效考核方法
關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)考核法(KPI)
關(guān)鍵行為指標(biāo)考核法(KPA)
績(jī)效考評(píng)法優(yōu)缺點(diǎn)分析
績(jī)效考核成功運(yùn)行的三大保障
基于分享的企業(yè)文化
基于績(jī)效的管理溝通
基于發(fā)展的組織學(xué)習(xí)
績(jī)效管理體系的監(jiān)控、反饋和調(diào)整
第五單元:課程回顧與答疑

 

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