讓目標落地-定制
讓目標落地-定制詳細內容
讓目標落地-定制
讓 目 標 落 地
講師:陳松
課 程 綱 要
【課程名稱】讓目標落地
【課程背景】
組織進行系統(tǒng)管理的終極目的就是實現相關的既定目標,因此,目標的實現過程被稱之為管理,通過管理而實現的結果我們稱之為目標的落地。在各企業(yè)目標實現的過程中,中層管理者作為承接決策層與執(zhí)行者的關鍵,往往決定著目標實現的最終結果。
《讓目標落地》是專門針對中層管理人員提升團隊領導力的實用性課程,本課程一方面系統(tǒng)的講解管理的本質、管理者的角色定位,給受訓學員呈現完整的管理導圖,啟發(fā)管理者的管理意識和思維,另一方面還將結合工作實現,通過案例分析、小組討論、情景模擬、實操演練的形式向學員提供工作管理、人員管理以及溝通方面的具體技能和方法,在培訓現場就可以將枯燥的管理知識轉換為實用的管理技能,從而提升執(zhí)行力,推動組織管理升級,達到實現組織既定目標的目的。
【課程收益】
掌握管理的本質和內涵
掌握管理者的角色定位
掌握工作管理的方法和工具
掌握人員管理的關鍵與技巧
掌握向下溝通的核心與技法
【課程對象】企業(yè)高層管理人員
【授課方式】案例分析+小組討論+現場演練
【課程時長】1天,6小時/天
【課程要求】
分組研討,按6-8人一組,現場學員呈島狀安排座位便于討論;
白板紙每個小組至少需要4張,三色白板筆各一支。
【課程大綱】
第一單元:管理與管理者色認知
案例討論:什么是管理?
現代組織管理導圖
決策層的核心任務
管理層的核心任務
執(zhí)行層的核心任務
管理者的角色定位
作為下級的管理者角色定位
作為同事的管理者角色定位
作為上級的管理者角色定位
管理者的三大核心能力
基于績效的工作管理能力
基于價值的人員管理能力
基于行為的團隊溝通能力
第二單元:基于績效的工作管理能力
為什么員工認為績效考核是扣錢的工具?
小組討論:績效考核VS績效管理
績效管理的流程與核心解析
績效達成的基本模型
目標管理
目標分解工具:OGSMA
案例分析:某企業(yè)核心績效目標的分解
現場演練:OGSMA分解工作目標到行動
計劃管理
計劃VS變化
計劃的核心五要素
控制管理
過程控制的六大內容
過程控制的四個方法
第三單元:基于價值的人員管理能力
什么是人本管理?
案例研討:人是管理中最大的變量
人本管理的三大要素
有意愿
有能力
有機會
人才的任用與培養(yǎng)
人才識別與甄選方法
不同階段的員工任用與委派
案例研討:這件工作交給誰?
學習的四個層次
基于知識的學習
基于技能的學習
基于任務的學習
基于創(chuàng)新的學習
員工訓練體系
訓練體系的五大內容
OJT教導法
全面激勵的三大措施
案例研討:從動機到績效
案例研討:從績效到結果
案例研討:從結果的滿意
正確反饋工具:ORID
第四單元:基于行為的組織溝通能力
團隊溝通體系的構成
團隊例會體系
績效輔導體系
指令追蹤體系
問題反饋體系
團隊沖突處理
什么是團隊沖突?
團隊沖突處理的核心原則
團隊沖突處理的基本模型
不同性格類型的溝通技巧
管理溝通的兩個層次
案例研討:為什么溝通過很多次還是出錯或是不行動?
意識一致VS行為一致
驅動員工行為的四個引擎
立場是驅動員工行為的基礎
信任是驅動員工行為的前提
利益是驅動員工行為的動力
情感是驅動員工行為的關鍵
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