教練式領(lǐng)導(dǎo)力-NEW

  培訓(xùn)講師:陳松

講師背景:
陳松老師?講師背景n國內(nèi)著名管理實(shí)戰(zhàn)專家n北大政府管理學(xué)院客座教授n哈工大MBA總裁班特約講師n多家知名企業(yè)管理顧問n直播課堂《名師在線》特聘專家依據(jù)客戶需求,定制課程程?工作經(jīng)歷陳松先生曾于國企陜西中煙、美資智高科技擔(dān)任管理職務(wù),后進(jìn)入民 詳細(xì)>>

陳松
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教練式領(lǐng)導(dǎo)力-NEW

教練式領(lǐng)導(dǎo)力
講師:陳松
課 程 綱 要
【課程名稱】教練式領(lǐng)導(dǎo)力
【課程背景】
當(dāng)今社會已步入到移動互聯(lián)時代,快速變化的商業(yè)環(huán)境使得企業(yè)競爭越來越激烈,而管理者也需要不斷提升其管理技能來提高員工的工作效率。企業(yè)的管理能力并不體現(xiàn)在策略上,而體現(xiàn)在人的行為上,因此,管理者教練、指導(dǎo)水平的高低直接影響了員工的績效水平。提高人的行為能力的最有效方法是管理者自上而下的言傳身教和指導(dǎo),沒有大量善于指導(dǎo)下屬的“教練”,企業(yè)的管理水平不可能真正提高。但是,傳統(tǒng)管理者較多地從事技術(shù)性、事務(wù)性工作,為員工解決具體問題,重點(diǎn)在事而不在人,中基層經(jīng)理普遍缺乏教練能力,這是提升管理者領(lǐng)導(dǎo)力水平的明顯瓶頸。
《教練式領(lǐng)導(dǎo)力》是一門基于溝通與員工成長的領(lǐng)導(dǎo)管理技術(shù),運(yùn)用一套技術(shù),更多地激勵員工,讓員工發(fā)揮創(chuàng)意,找出解決之道,重點(diǎn)在人而不在事。教練讓員工看到自身的盲點(diǎn)和潛力,也讓員工認(rèn)清自己在組織架構(gòu)中的位置以及應(yīng)當(dāng)發(fā)揮的作用?!督叹毷筋I(lǐng)導(dǎo)力》課程不僅系統(tǒng)的講解教練式領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)質(zhì)與內(nèi)涵,還結(jié)合案例解析、小組討論等方式,使學(xué)員在課堂上就能熟練掌握教練式領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵技術(shù)和方法。
本課程主要特點(diǎn)如下:
是歷經(jīng)百次以上企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的精品課程;
是一次實(shí)操訓(xùn)練而不是傳統(tǒng)授課,以案例和現(xiàn)場演練貫穿全程;
是以學(xué)員為中心,課程中學(xué)員接受度、參與度極高;
課程講師歷任國企、外企、私企高管,強(qiáng)調(diào)以落地為目標(biāo)管理理念,實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富。
【課程收益】
掌握教練式領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)
掌握教練式領(lǐng)導(dǎo)的三大關(guān)鍵技術(shù)
掌握指導(dǎo)下屬高效工作的方法
在日常管理中運(yùn)用教練技巧改善員工的態(tài)度和行為
【課程對象】中層管理人員
【授課方式】工具測評+行動學(xué)習(xí)+案例討論+小組討論+現(xiàn)場實(shí)操
【課程時長】1天
【課程要求】
分組研討,按6-8人一組,現(xiàn)場學(xué)員呈島狀安排座位便于討論;
準(zhǔn)備白板紙,每個小組至少需要4張,A4紙若干張;
準(zhǔn)備彩色白板筆,盡量達(dá)到每組使用一種顏色;
寬膠帶、雙面膠每個小組1個。
【課程大綱】
第一單元:認(rèn)識教練式領(lǐng)導(dǎo)
企業(yè)三級管理的核心任務(wù)
領(lǐng)導(dǎo)水平VS員工水平
什么是教練?
小組討論:教練的特征
案例分析:教練的角色與職責(zé)
教練式領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)和作用
案例分析:傳統(tǒng)管理與教練式領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別
信任是教練的前提
1、小組討論:我們因?yàn)槭裁炊嘈潘耍?br /> 2、建立基于能力的信任
教練的核心技能
教練的能力地圖
3、建立基于動機(jī)的信任的三種方法
自我揭露
展現(xiàn)公平
真誠行事
行動學(xué)習(xí):為了建立信任,我們可以做什么?
教練式領(lǐng)導(dǎo)的三大關(guān)鍵技術(shù):看、說、做
第二單元:教練式領(lǐng)導(dǎo)關(guān)鍵技術(shù)之看
教練的“自己看”
看人之大,用人之長
案例討論:你發(fā)現(xiàn)了什么?
教練的“幫他看”
1、教練是一面鏡子
2、建立寬松的教練對話環(huán)境
3、提出開放式的問題
4、教練過程中的聽
喬哈里窗的啟示
“單擊”關(guān)鍵詞
“雙擊”深度聆聽
案例分析:了解對方的真實(shí)用意
5、給予回應(yīng),進(jìn)行確認(rèn)
第三單元:教練式領(lǐng)導(dǎo)關(guān)鍵技術(shù)之說
教練的“自己說”
運(yùn)用FAB法進(jìn)行表達(dá)
教練的“鼓勵他說”
讓員工說出行動宣言
案例分析:目標(biāo)問題對話
讓員工說出自己的價(jià)值觀
讓員工說抱怨
處理抱怨四步驟
第四單元:教練式領(lǐng)導(dǎo)關(guān)鍵技術(shù)之做
區(qū)分責(zé)任與職責(zé)
“做”的教練管理工具
逆向目標(biāo)計(jì)劃工具
簡單有效的目標(biāo)倒推技術(shù)
抓住關(guān)鍵,讓行動更有力
正確表揚(yáng)工具
表揚(yáng)人還是表揚(yáng)行為?
表揚(yáng)行為的關(guān)鍵
有效問責(zé)工具
案例分析:建設(shè)性的溝通
教練式問責(zé)四階段對話

 

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