管理者的有效授權(quán)與激勵(lì)(定制8小時(shí))

  培訓(xùn)講師:陳松

講師背景:
陳松老師?講師背景n國內(nèi)著名管理實(shí)戰(zhàn)專家n北大政府管理學(xué)院客座教授n哈工大MBA總裁班特約講師n多家知名企業(yè)管理顧問n直播課堂《名師在線》特聘專家依據(jù)客戶需求,定制課程程?工作經(jīng)歷陳松先生曾于國企陜西中煙、美資智高科技擔(dān)任管理職務(wù),后進(jìn)入民 詳細(xì)>>

陳松
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管理者的有效授權(quán)與激勵(lì)(定制8小時(shí))詳細(xì)內(nèi)容

管理者的有效授權(quán)與激勵(lì)(定制8小時(shí))

管理者的有效授權(quán)與激勵(lì)
講師:陳松
課 程 綱 要
【課程名稱】管理者的有效授權(quán)與激勵(lì)
【課程背景】
管理者的職位越高就會(huì)越忙碌,所以,必須通過授權(quán)來提升工作效率,同時(shí),授權(quán)也是管理者實(shí)現(xiàn)激勵(lì)和培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的重要手段。但在授權(quán)的過程中,管理者經(jīng)常遇過以下疑問和現(xiàn)象:領(lǐng)導(dǎo)想授權(quán)下屬卻不愿意接受;有些事授權(quán)給下屬做的結(jié)果還不如自己做;哪些工作可以授權(quán)哪些不能授權(quán)?如何保持對(duì)工作授權(quán)后的監(jiān)督和控制?如何做到既不管的太死,又不放任自流?……上述問題或現(xiàn)象的根本原因是管理者沒有掌握系統(tǒng)、科學(xué)的授權(quán)管理方式,并缺乏有效的監(jiān)察和反饋機(jī)制。
同時(shí),在管理者對(duì)下管理的過程中,如何對(duì)下屬進(jìn)行有效的激勵(lì),尤其是非物質(zhì)性的激勵(lì),也是一個(gè)十分重要的問題。那么,要如何驅(qū)動(dòng)下屬使其更好的完成工作績效呢?
《管理者的有效授權(quán)與激勵(lì)》課程是專門為管理者進(jìn)行有效授權(quán)與激勵(lì)而開發(fā)的實(shí)用型課程。課程一方面解析授權(quán)與激勵(lì)的本質(zhì)和特點(diǎn),另一方面結(jié)合小組討論、案例分析、模擬實(shí)操等方式深入的講解管理者在授權(quán)和激勵(lì)方面的具體方式和技巧,從而使管理者成為“會(huì)授權(quán)、善激勵(lì)”的管理高手。
【課程收益】
掌握授權(quán)的本質(zhì)和作用
掌握授權(quán)的層次和類型
掌握針對(duì)不同任務(wù)的授權(quán)方法
掌握針對(duì)下屬不同階段特點(diǎn)的授權(quán)方法
掌握激勵(lì)的本質(zhì)和綜合激勵(lì)方案模型
掌握賞識(shí)管理的具體應(yīng)用
掌握正確表揚(yáng)和批評(píng)員工的方法
【課程對(duì)象】企業(yè)中高層管理者
【授課方式】案例分析+小組討論+現(xiàn)場演練
【課程時(shí)長】1天,8小時(shí)/天
【課程要求】
分組研討,按4-6人一組,現(xiàn)場學(xué)員呈島狀安排座位便于討論;
準(zhǔn)備白板紙每個(gè)小組至少需要2張,A4若干張;
準(zhǔn)備彩色白板筆,盡量達(dá)到每組使用三種顏色。
【課程大綱】
第一單元:授權(quán)基礎(chǔ)認(rèn)知
自我評(píng)估:我需要授權(quán)嗎?
什么是授權(quán)?
授權(quán)是什么?
授權(quán)不是什么?
授權(quán)的八大作用
案例分析:授權(quán)的三大障礙
來自組織的障礙
來自自己的障礙
來自下屬的障礙
授權(quán)的五個(gè)層次
自己做
自己做,下屬協(xié)助
自己可以,下屬也可以
下屬做,自己協(xié)助
下屬做
第二單元:有效授權(quán)的方法
授權(quán)的核心要素
工作分派的三種方法
權(quán)力分解的三種形式
授權(quán)的四種類型
必須授權(quán)的工作
應(yīng)該授權(quán)的工作
可以授權(quán)的工作
不能授權(quán)的工作
案例分析:這樣的工作要授權(quán)嗎?
實(shí)操演練:制定授權(quán)清單
授權(quán)的五大程序
第三單元:如何做好監(jiān)察和反饋
小組討論:什么是監(jiān)察?
小組討論:監(jiān)察的難點(diǎn)是什么?
授權(quán)后的四大監(jiān)察內(nèi)容
目標(biāo)偏差
質(zhì)量偏差
進(jìn)度偏差
預(yù)算偏差
監(jiān)察的五種方法
設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)
看板管理
制度支撐
設(shè)時(shí)檢查
強(qiáng)化溝通
模擬練習(xí):為某項(xiàng)工作設(shè)計(jì)控制節(jié)點(diǎn)
第四單元:什么是激勵(lì)?
案例分析:這樣的做法是激勵(lì)嗎?
常見的五種激勵(lì)誤區(qū)
小組討論:什么是激勵(lì)?
財(cái)務(wù)性激勵(lì)
非財(cái)務(wù)性激勵(lì)
激勵(lì)的本質(zhì)與基本模型
第五單元:綜合激勵(lì)方案模型
從動(dòng)機(jī)到績效
小組討論:員工為什么要加入到企業(yè)?
工作實(shí)踐中的馬斯洛需求理論
從績效到結(jié)果
管理者對(duì)員工行為的三種反應(yīng)
結(jié)果激勵(lì)與發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢
案例討論:如何正確的進(jìn)行表揚(yáng)
案例討論:如何正確的進(jìn)行批評(píng)
從結(jié)果到滿意
蓋洛普Q12評(píng)估
三元滿意模型
員工滿意度提升辦法
第六單元:課程回顧與答疑

 

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