從業(yè)務(wù)骨干到管理能手
從業(yè)務(wù)骨干到管理能手詳細(xì)內(nèi)容
從業(yè)務(wù)骨干到管理能手
從業(yè)務(wù)骨干到管理能手
講師:陳松
課 程 綱 要
【課程名稱】從業(yè)務(wù)骨干到管理能手
【課程背景】
目前,后備干部大多來自于具有發(fā)展?jié)摿Φ臉I(yè)務(wù)骨干,面對管理,他們有的僅是零散的經(jīng)驗(yàn)和感覺,并沒有真正形成管理技能,因而他們最缺的就是對管理及管理角色的認(rèn)知與具體的管理技能。
《從業(yè)務(wù)骨干到管理能手》是專門針對后備干部、骨干員工掌握管理知識、提升管理技能而研發(fā)的實(shí)用性課程,本課程一方面系統(tǒng)的講解管理的基本概念、方法和工具,給受訓(xùn)學(xué)員呈現(xiàn)完整的管理導(dǎo)圖,另一方面還將結(jié)合工作實(shí)踐,通過案例分析、小組討論、情景模擬、實(shí)操演練的形式將管理知識轉(zhuǎn)換為管理技能,再將管理技能在培訓(xùn)課堂上轉(zhuǎn)換為實(shí)際應(yīng)用,有效幫助后備干部和骨干提升不斷提升自身管理水平。
【課程收益】
掌握管理的本質(zhì)和內(nèi)涵
掌握工作管理的內(nèi)容與技巧
掌握人員管理的內(nèi)容與技巧
提升管理者的基本管理技能
【課程對象】后備干部、骨干員工
【課程時(shí)長】1天, 6小時(shí)/天
【課程要求】
分組研討,按6-8人一組,現(xiàn)場學(xué)員呈島狀安排座位便于討論;
每組準(zhǔn)備2張白板紙,三色白板筆各一支。
【課程大綱】
第一單元:管理的本質(zhì)和內(nèi)涵
案例討論:管理的起源
企業(yè)中的三大角色及主要任務(wù)
決策層的核心任務(wù)
管理層的核心任務(wù)
執(zhí)行層的核心任務(wù)
現(xiàn)代企業(yè)管理的本質(zhì)
企業(yè)中“人”與“事”的匹配
第二單元:管理者的角色認(rèn)知
作為下級的管理者角色
公司治理中的職能委托與代理
管理者的三種常見錯(cuò)位
角色定位:職務(wù)代理人+堅(jiān)定執(zhí)行者
作為同事的管理者角色
角色定位:內(nèi)部客戶
小組討論:為什么不能把同事看成內(nèi)部客戶?
內(nèi)部客戶的工作核心
“功夫在詩外”的啟示
作為上級的管理者角色
案例研討:王經(jīng)理的苦惱
作為上級的三種角色
管理者
領(lǐng)導(dǎo)者
團(tuán)隊(duì)規(guī)則的制定者與維護(hù)者
第三單元:工作管理
管理者的決與策
工作管理的四大核心內(nèi)容與內(nèi)在聯(lián)系
崗位工作目標(biāo)分解
從組織戰(zhàn)略到崗位目標(biāo)
現(xiàn)場演練:核心崗位工作目標(biāo)設(shè)計(jì)
小組討論:下屬不認(rèn)同目標(biāo)怎么辦?
目標(biāo)分解從SAMART到SAIL
工作任務(wù)管理
案例研討:項(xiàng)目VS任務(wù)
工作任務(wù)分解的四大步驟
工作計(jì)劃的核心五要素
過程控制管理
案例研討:如何使工作不出偏差?
過程控制的四大方法
設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)
建立制度
績效約束
強(qiáng)化溝通
第四單元:人員管理
傳統(tǒng)人員管理的四大機(jī)制
目標(biāo)牽引機(jī)制
激勵(lì)推動(dòng)機(jī)制
約束控制機(jī)制
競爭淘汰機(jī)制
現(xiàn)代人員管理的三大轉(zhuǎn)變
思維轉(zhuǎn)變
行為轉(zhuǎn)變
價(jià)值轉(zhuǎn)變
人員管理的四大內(nèi)容
用權(quán)授權(quán)
知人善任
激勵(lì)人心
培育培養(yǎng)
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《管理者的時(shí)間管理與有效授權(quán)》用好時(shí)間,做對事作為一名企業(yè)管理者,您是否經(jīng)常面對以下困惑:盡管廢寢忘食地工作,但時(shí)間總是不夠用;公司任務(wù)繁重不堪,不得不經(jīng)常將工作帶回家去處理,甚至節(jié)假日也得不到休息;下屬總是有一大堆問題等著你做決定,令你焦頭爛額,以至于沒時(shí)間考慮長遠(yuǎn)的規(guī)劃;給員工充分授權(quán),結(jié)果卻不盡人意,爛攤子還得自己收拾;如果這是您正在面臨的問題,歡迎參
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目標(biāo)管理與計(jì)劃制定講師:陳松課程綱要【課程名稱】目標(biāo)管理與計(jì)劃制定【課程背景】在企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)或年度目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過程中,中層管理干部作為承上啟下的關(guān)鍵,往往決定著目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的最終結(jié)果。目前,很多中層管理者大多來自于具有發(fā)展?jié)摿Φ臉I(yè)務(wù)骨干,面對系統(tǒng)、科學(xué)的管理,他們有的僅是零散的經(jīng)驗(yàn)和感覺,并沒有真正形成管理概念和管理技能。在日常管理活動(dòng)中,中層管理者經(jīng)常出現(xiàn)以下誤
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