共贏領導力
共贏領導力詳細內容
共贏領導力
共贏領導力
講師:陳松
課 程 綱 要
【課程名稱】共贏領導力
【課程背景】
企業(yè)能否在持續(xù)發(fā)展中獲得成功,不僅取決于正確的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術,也在很大程度上也取決于中高層管理人員的領導力的高低。在企業(yè)實際運營中,什么是領導力?領導者的角色要如何定位?有領導力的管理者是如何帶團隊的?為什么有些團隊凝聚力強而有些團隊差?如何與其它部門建立更好的溝通關系……這些問題一直困擾著很多中高層管理人員。
《共贏領導力》課程是專門解決企業(yè)中高層管理人員領導力的實操性管理課程。本課程不但深入講解領導力的本質,還通過工具測評使學員了解自身的領導風格和權力應用策略,同時結合大量的案例討論和實際操作,將枯燥的管理知識轉換為通俗易懂的操作方法,從而有效幫助中高層管理人員提升領導力。
【課程收益】
掌握領導力的本質
明確基于層級關系的領導者角色定位
明確基于團隊發(fā)展階段的領導者角色定位
掌握團隊凝聚力打造的方法和技巧
掌握跨部門溝通的原則與方法
提升中高層領導的工作技能
【課程對象】企業(yè)中高層管理人員
【授課方式】案例分析+小組討論+現場演練+工具測評
【課程時長】1-2天,6小時/天
【課程要求】
分組研討,按4-6人一組,現場學員呈島狀安排座位便于討論;
每個小組準備白板紙2-4張,每組三色白板筆各一支。
【課程大綱】
第一單元:什么是領導力
小組討論:什么是領導力?
小組討論:領導力強的人有什么特征?
工具測評:領導能力測評
工具測評:領導動機測評
領導力者角色定位的兩大角度
靜態(tài)角色:基于組織層級位置的領導角色定位
動態(tài)角色:基于團隊發(fā)展階段的領導角色定位
第二單元:基于組織層級位置的領導角色定位
企業(yè)中的三大角色及主要任務
決策層的核心任務
管理層的核心任務
執(zhí)行層的核心任務
案例討論:管理VS領導
作為下級的領導者角色
公司治理中的職能委托與代理
案例研討:管理者不是“民意代表”
角色定位:職務代理人+堅定執(zhí)行者
職務代理人的兩大核心工作
堅定執(zhí)行者的核心工作
作為同事的領導者角色
角色定位:內部客戶
小組討論:為什么不能把同事看成內部客戶?
內部客戶的工作核心
共創(chuàng)共享
主動協(xié)調
案例研討:“功夫在詩外”的啟示
作為上級的領導者角色
案例研討:王經理的苦惱
角色定位:部門工作的開拓者
作為上級領導者的四大要務
立旗:目標與共同愿景的設立
樹人:人才的開發(fā)與使用
控勢:過程管理與把控
用權:權力的應用策略
第三單元:基于團隊發(fā)展階段的領導角色定位
成立期的領導者角色
團隊成立期的四大特征
領導者角色定位:團隊指揮官
指揮官的領導方式
案例研討:OJT訓練與工作推進
動蕩期的領導者角色
團隊動蕩期的三大特征
領導者角色定位:團隊教練員
管理教練的核心能力
管理教練的對話模式
案例研討:沒完成任務的小張
穩(wěn)定期的領導者角色
團隊穩(wěn)定期的四大特征
領導者角色定位:團隊大掌柜
大掌柜的核心工作
案例研討:用建議代替命令
高產期的領導者角色
團隊高產期的兩大特征
領導者角色定位:團隊變革者
案例研討:創(chuàng)新變革與企業(yè)發(fā)展
變革者的兩大要務
第四單元:跨部門溝通與協(xié)調
從組織架構圖看企業(yè)內部溝通
組織溝通的兩個層次
外在:意見一致
內在:行為一致
溝通是企業(yè)組織中的生命線
小組討論:你在跨部門溝通中遇到哪些問題?
跨部門溝通的口頭禪:
“這不是我的責任!”
“為什么不早說?!”
“我也沒有辦法?!?br />
“我到底聽誰的?”
跨部門溝通的障礙
源自溝通個體的四大障礙
涉及溝通環(huán)境的三個障礙
跨部門溝通難的六大原因
第三單元:跨部門溝通的七大因素
立場
小組討論:什么是同理心?
站在他人的立場
立場決定結果
基于立場的表達方法
信任
小組討論:你選擇相信的理由是?
基于能力的信任
基于動機的信任
目標
團隊分工與價值綁定
共同目標的設定
目標達成的關鍵因素
利益
互動活動:紅與黑
五種利益關系人
永遠相信有第三種解決方案
情感
中國社會人際關系的特點
動之以情VS曉之以理
情感決定立場
不同性格類型的溝通策略
自我測評:PDP性格類型測試
支配型人員的特點及溝通技巧
表達型人員的特點及溝通技巧
隨和型人員的特點及溝通技巧
精準型人員的特點及溝通技巧
綜合型人員的特點及溝通技巧
案例研討:認識他人的性格
部門協(xié)作的四大方式
共享知識
共享資源
目標協(xié)同
任務協(xié)同
第五單元:課程回顧與答疑
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