《社群運營及營銷》

  培訓(xùn)講師:鐘理勇

講師背景:
鐘理勇老師(JamesZhong)美國項目管理協(xié)會項目管理師/PMPISAGA國際模擬培訓(xùn)學(xué)會沙盤設(shè)計師高級新媒體運營培訓(xùn)師主播培訓(xùn)師國家二級心理/心貓App咨詢師/簽約作家政府機關(guān)公務(wù)員10年工作經(jīng)歷上海電影學(xué)院、交大等多家知名院校和培訓(xùn) 詳細>>

鐘理勇
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《社群運營及營銷》詳細內(nèi)容

《社群運營及營銷》

《社群運營及營銷》課程介紹
【課程背景】
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速發(fā)展和"互聯(lián)網(wǎng)+"時代的到來,許多企業(yè)將自身業(yè)務(wù)向線上進行轉(zhuǎn)移,微信營銷成為其主要應(yīng)用方式之一,這與微信營銷成本低、速度快及互動性強等突出優(yōu)勢密不可分,自微信面世以來,已經(jīng)成為了人們即時通訊的重要工具之一。隨著微信用戶的迅猛增長,微信營銷隨之應(yīng)運而生。微信營銷是移動互聯(lián)網(wǎng)時代下的新型營銷方式,具備營銷成本低、潛在客戶群大、營銷定位精準、信息交流及時、信息傳播有效、營銷方式多樣化等優(yōu)勢,已經(jīng)成為企業(yè)日益關(guān)注和重點運用的營銷模式。
本課程從移動互聯(lián)網(wǎng)時代的背景出發(fā),系統(tǒng)介紹了當前微信營銷的整體內(nèi)容,致力于幫助學(xué)員提升微信營銷方案整體策劃運營能力,講解裂變營銷的方法和流程,分析私域流量的本質(zhì)與底層邏輯,提升微信名片和朋友圈質(zhì)量,并進行社群營銷和裂變海報制作的練習(xí),通過社群營銷實戰(zhàn)工具的講解,學(xué)員進行企業(yè)微信營銷方案的設(shè)計和展示,講師進行點評提升和方案優(yōu)化的輔導(dǎo),最終形成學(xué)員的行動工作計劃。
【課程收益】
了解:微信營銷和私域流量的本質(zhì)和底層邏輯
理解:微課裂變營銷8步法的實操步驟和過程
掌握:微課裂變工具的實操使用和工作技巧
實操:現(xiàn)場進行企業(yè)真實案例為情境的實操練習(xí)
【適合人群】企業(yè)營銷策劃者、銷售管理、客戶管理和營銷策劃等
【授課方式】講師講授、研討互動、投屏操作演示、現(xiàn)場練習(xí)、點評輔導(dǎo)等
【授課時間】2天,6小時/天(可根據(jù)具體情況定制化設(shè)計)
【課程大綱】
第一講:微信內(nèi)容運營與裂變營銷實戰(zhàn)
一、新媒體環(huán)境下,企業(yè)的營銷困惑;
1.傳統(tǒng)四大媒體:電視、廣播、報紙和雜志;
2.新媒體營銷優(yōu)勢: 網(wǎng)民數(shù)量龐大/營銷快捷/互動性強/不受地域、時間限制;
3.微信平臺的三大企業(yè)目標:品牌推廣、客戶維護和產(chǎn)品銷售;
4.微信的內(nèi)容傳播途徑;
二、微信內(nèi)容運營
1. 內(nèi)容運營有什么技巧;
2. 內(nèi)容運營的兩層含義;
3. 內(nèi)容運營的重要作用:提升產(chǎn)品知名度、提升營銷質(zhì)量和提升用戶參與感;
4. 內(nèi)容運營的7個核心環(huán)節(jié);
(1)選題規(guī)劃;(2)內(nèi)容策劃;(3)形式創(chuàng)意;(4)素材整理;
(5)內(nèi)容編輯;(6)內(nèi)容優(yōu)化;(7)內(nèi)容傳播;
5.營銷理論的發(fā)展過程;
案例:裂變營銷海報分析;
6.微信裂變營銷的8步法;
【練習(xí)強化】
練習(xí)1:明確企業(yè)營銷目標;
練習(xí)2:設(shè)計微信傳播內(nèi)容;
【工具應(yīng)用】
工具1:微信營銷不同行業(yè)、季節(jié)和節(jié)假日話術(shù)庫;
工具2:微信社群裂變營銷畫布;
第二講:微信朋友圈私域流量運營
一、私域流量內(nèi)容介紹;
1.流量池的基本定義;
2.私域流量的主要來源類型;
3.個人定位的5要素;
(1)定位標簽;(2)網(wǎng)紅名字;(3)真人照片;
(4)權(quán)威背書;(5)價值提供;
二、微信朋友圈打造
1.朋友圈封面文案的設(shè)計;
2.朋友圈內(nèi)容打造的5大板塊;
(1)個人動態(tài);(2)產(chǎn)品體驗;(3)知識干貨;
(4)案例反饋;(5)互動福利;
3.內(nèi)容的輸出形式分析;
(1)文案;(2)視頻/圖片;(3)評論;
【練習(xí)強化】
練習(xí)3:優(yōu)化個人微信名片;
練習(xí)4:微信朋友圈內(nèi)容設(shè)計;
練習(xí)5:裂變海報設(shè)計制作;
【工具應(yīng)用】
工具3:稿定設(shè)計軟件的使用;
工具4:微信裂變地圖的實操練習(xí);
第三講:社群營銷實戰(zhàn)與公眾號運營
一、社群營銷實戰(zhàn);
1.社群成交的邏輯:欲望-信任-行動;
2.社群運營的基本流程;
(1)建群引流;
(2)設(shè)置管理;
(3)互動激活;
(4)運營維護;
3.社群營銷工具實操練習(xí);
(1)運營工具:wetool、小U管家;
(2)修圖工具:美圖秀秀,天天P圖;
(3)視頻軟件:剪映、VUE;
(4)引流軟件: 虎鯨爆粉、問財神;
(5)輸入法:訊飛輸入法、搜狗;
(6)海報:稿定設(shè)計、微商水印相機;
(7)H5制作:易企秀,MAKA;
(8)二維碼制作:草料二維碼;
二、微信公眾號運營
1.微信公眾平臺的歷史;
2.微信的四大優(yōu)勢;
(1)客戶數(shù)量高;
(2)營銷方式多元;
(3)客戶群真實;
(4)營銷信息到達率高;
3.微信公眾平臺賬戶類型介紹
(1)服務(wù)號;
(2)訂閱號;
(3)企業(yè)號/企業(yè)微信;
4.微信公眾號的定位;
5.微信標題寫作的4個技巧;
(1)與我有關(guān);
(2)對我有用;
(3)打動我心;
(4)為我說話;
6.微信活動策劃和內(nèi)容回復(fù);
【練習(xí)強化】
練習(xí)6:寫出關(guān)注公眾號的3點收獲;
練習(xí)7:寫出關(guān)注公眾號的3類用戶畫像;
練習(xí)8:裂變海報設(shè)計制作;
【工具應(yīng)用】
工具5:微信定位四步法;
工具6:活動策劃8大招;
第四講:微信營銷實戰(zhàn)與方案設(shè)計
一、裂變營銷工具介紹;
1.進群寶:微信群裂變營銷|微信群活碼|社群裂變|用戶增長工具;
2.乙店:專注于企業(yè)移動互聯(lián)網(wǎng)互動營銷解決方案,任務(wù)寶、積分寶、群發(fā)寶、公眾號遷移;
3.微小寶:WeTool、微信社群管理工具、高效穩(wěn)定助力運營;
4.小鵝通:知識產(chǎn)品與用戶服務(wù)的數(shù)字化工具;
二、微信營銷工具
1.幕布:極簡大綱筆記,一鍵生成思維導(dǎo)圖;
2.創(chuàng)可貼:在線圖片編輯器、版權(quán)設(shè)計模板、在線稿定設(shè)計印刷;
3.問卷星:專業(yè)的在線問卷調(diào)查、測評、投票平臺;
三、實操練習(xí)
1.企業(yè)系統(tǒng)微信營銷方案設(shè)計;
2.營銷方案匯報和展示;
3.導(dǎo)師點評和進行方案優(yōu)化;
4.復(fù)盤總結(jié)和課后行動計劃制定;

 

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