《高級(jí)項(xiàng)目管理》

  培訓(xùn)講師:嚴(yán)昫

講師背景:
嚴(yán)昫老師簡(jiǎn)介資深實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目管理專家高級(jí)項(xiàng)目管理培訓(xùn)師、咨詢師1982-1989年北京大學(xué)天體物理學(xué)學(xué)士、碩士原信息產(chǎn)業(yè)部高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)證培訓(xùn)師(2003-2009)原北京郵電大學(xué)客座教授(2004-2010)曾翻譯《成功的商業(yè)分析師/項(xiàng)目經(jīng)理 詳細(xì)>>

嚴(yán)昫
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《高級(jí)項(xiàng)目管理》詳細(xì)內(nèi)容

《高級(jí)項(xiàng)目管理》


  《高級(jí)項(xiàng)目管理》
 主講:嚴(yán)旭
課程背景:
需求的不確定、需求的頻繁變更;項(xiàng)目計(jì)劃和實(shí)際執(zhí)行的差異太大,人員嚴(yán)重不足、
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的不穩(wěn)定;項(xiàng)目經(jīng)理和客戶的溝通不順暢等等,這些都給項(xiàng)目管理提出了
挑戰(zhàn)。解決這些問題的重要方法就是提高項(xiàng)目經(jīng)理的項(xiàng)目管理水平,使項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)更好地
傳遞下去。
通過參與案例分析,了解一個(gè)專業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理需要具備的知識(shí)和技能。
通過案例了解項(xiàng)目中估算、項(xiàng)目計(jì)劃、監(jiān)控的一些好的做法,并體會(huì)項(xiàng)目管理的實(shí)踐
,提高項(xiàng)目的問題診斷能力和解決能力

授課對(duì)象:企業(yè)中級(jí)以上項(xiàng)目經(jīng)理,包括項(xiàng)目管理辦公室人員和實(shí)施團(tuán)隊(duì)經(jīng)理。

培訓(xùn)時(shí)間及方式:4天,專題演講、案例討論、互動(dòng)問答

課程大綱:
1、項(xiàng)目管理介紹
1) 討論定義一個(gè)項(xiàng)目的重要特性
2) 定位項(xiàng)目失敗的一般的原因
3) 確定項(xiàng)目中重要干系人的類型
4) 描述對(duì)項(xiàng)目的影響主要因素,包括項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)和外部壓力
5) 解釋項(xiàng)目經(jīng)理的角色以及與組織、項(xiàng)目和團(tuán)隊(duì)成員之間的關(guān)系
6) 描述項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé),說明企業(yè)需要什么樣的項(xiàng)目經(jīng)理
7) 闡明為什么項(xiàng)目管理生命周期對(duì)于不同類型項(xiàng)目是動(dòng)態(tài)變化的
8) 描述組成每個(gè)項(xiàng)目的項(xiàng)目流程
9) 解釋三重限制對(duì)項(xiàng)目的重要影響
  10) 列出項(xiàng)目成功關(guān)鍵的因素
■ 練習(xí):項(xiàng)目管理的重要性
■ 案例:ABC項(xiàng)目活動(dòng)


2、 項(xiàng)目啟動(dòng)
1) 討論在項(xiàng)目選擇中如何使用的定性和定量方法
2) 確定干系人并列出他們的需求和他們期望的工作日程
3) 在制訂項(xiàng)目計(jì)劃前確定內(nèi)在的高層次風(fēng)險(xiǎn)
4) 兩個(gè)重要的內(nèi)在風(fēng)險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)
5) 項(xiàng)目選擇的定性、定量方法
6) 干系人模型及分類
7) 根據(jù)需求評(píng)估開發(fā)良好的項(xiàng)目目標(biāo)
8) 區(qū)分功能和技術(shù)需求,以及他們的用途
9) 原型法和逐步細(xì)化
  10) 制訂項(xiàng)目章程
  11) 制訂項(xiàng)目需求文檔并記錄項(xiàng)目范圍
■ 練習(xí):現(xiàn)值
■ 練習(xí):制訂良好目標(biāo)
■ 練習(xí):和客戶一起開發(fā)良好的需求
■ 案例:定義滿意的需求有效方法
■ 案例:制定ABC項(xiàng)目的項(xiàng)目定義文檔


3、 項(xiàng)目計(jì)劃
1) 識(shí)別并了解項(xiàng)目經(jīng)理是如何與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)一起工作來為項(xiàng)目編制計(jì)劃
2) 通過工作分解結(jié)構(gòu)來為項(xiàng)目范圍編制計(jì)劃
3) 制訂工作分解結(jié)構(gòu)的方法
4) 工作分解結(jié)構(gòu)詞典
5) 在其他計(jì)劃中使用工作分解結(jié)構(gòu)
6) 角色和職責(zé)矩陣
7) 根據(jù)提供的信息來選擇和使用合適的成本估算方法
8) 使用計(jì)劃評(píng)審技術(shù) (PERT) 來進(jìn)行估算
9) 為項(xiàng)目計(jì)劃制訂成本估算
  10) 常用的進(jìn)度編制工具
  11) 建立網(wǎng)絡(luò)圖
  12) 闡述縮短項(xiàng)目進(jìn)度的方法
  13) 累計(jì)成本曲線
  14) 儲(chǔ)備計(jì)劃編制
  15) 資源計(jì)劃編制
  16) 資源平衡
  17) 其他必要的計(jì)劃編制過程
  18) 制訂完整的項(xiàng)目計(jì)劃
■ 案例:ABC項(xiàng)目WBS
■ 案例:ABC項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖
■ 案例:ABC項(xiàng)目估算


4、風(fēng)險(xiǎn)管理
1) 定義風(fēng)險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)管理
2) 描述進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理的好處
3) 描述在項(xiàng)目管理生命周期中如何以及何時(shí)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理
4) 描述基本的風(fēng)險(xiǎn)管理模型
5) 使用各種工具、方法、技術(shù)來確定項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)
  a) 專家訪談
  b) 德爾菲技術(shù)
  c) 頭腦風(fēng)暴
  d) 名義團(tuán)體技術(shù)
  e) 克勞福紙片法
  f) 類同圖表
  g) 類比技術(shù)
6) 使用系統(tǒng)方法來分析項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)
7) 風(fēng)險(xiǎn)定量和期望值
8) 決策樹
9) 對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行優(yōu)先排序
  10) 風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先排序的實(shí)用途徑
  11) 過濾和比較風(fēng)險(xiǎn)排序
  12) 規(guī)劃和執(zhí)行基本的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略
  a) 通過優(yōu)先排序風(fēng)險(xiǎn)清單進(jìn)行
  b) 為威脅和機(jī)會(huì)建立風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略
  c) 評(píng)估和選擇一個(gè)初步的應(yīng)對(duì)方法
  d) 將選擇結(jié)合到風(fēng)險(xiǎn)和項(xiàng)目計(jì)劃中
■ 練習(xí):概率分析
■ 案例:ABC項(xiàng)目的期望值
■ 案例:ABC項(xiàng)目的決策樹
■ 案例:ABC項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)分析和應(yīng)對(duì)


5、執(zhí)行監(jiān)控
1) 列出項(xiàng)目控制的考慮因素和工具
2) 討論進(jìn)行項(xiàng)目監(jiān)測(cè)的機(jī)制
3) 闡述如何使用三重限制監(jiān)測(cè)項(xiàng)目狀況
4) 解釋在項(xiàng)目中為什么會(huì)頻頻發(fā)生變更
5) 描述變更控制過程
6) 定義配置管理
■ 案例:制定ABC項(xiàng)目的掙值管理
■ 案例:制定ABC項(xiàng)目的項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告


6、項(xiàng)目收尾
1) 解釋編制項(xiàng)目收尾計(jì)劃的重要性
2) 列出典型的收尾步驟和相關(guān)活動(dòng)
3) 完成最終的項(xiàng)目評(píng)估

 

嚴(yán)昫老師的其它課程

《風(fēng)險(xiǎn)管理》課程時(shí)間:1-3天項(xiàng)目涉及許多風(fēng)險(xiǎn),例如成本、進(jìn)度和資源等等。假設(shè)你的日程被耽誤,你的項(xiàng)目可能被推遲兩周;抑或是在你開始項(xiàng)目前確定的資源成本,現(xiàn)在成本卻大幅度提高。作為項(xiàng)目經(jīng)理,你需要認(rèn)識(shí)到任何一個(gè)未來將會(huì)導(dǎo)致失敗的風(fēng)險(xiǎn)因素。在《風(fēng)險(xiǎn)管理》課程中,您將領(lǐng)略應(yīng)對(duì)威脅、機(jī)會(huì)的管理模式,包括定性及定量風(fēng)險(xiǎn)管理方法。通過八步風(fēng)險(xiǎn)管理流程,結(jié)合自上而下和自

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《進(jìn)度、成本與資源管理》課程時(shí)間:2-4天在該課程中,您將重點(diǎn)學(xué)習(xí)如何管理進(jìn)度、人力資源、預(yù)算和技術(shù)條件的制約。尋找有效的方法應(yīng)對(duì)已知的制約因素,使它們不會(huì)減弱您的創(chuàng)造力或創(chuàng)新能力。從上課第一天起,你就能獲得實(shí)際經(jīng)驗(yàn),在構(gòu)筑項(xiàng)目需求和工作分解結(jié)構(gòu)中實(shí)踐您的技能。您將學(xué)習(xí)用一種可靠、合理的框架來計(jì)劃和控制項(xiàng)目活動(dòng)的進(jìn)度。另外,您將掌握技能來評(píng)估、預(yù)測(cè)、預(yù)算、監(jiān)

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可選A:《項(xiàng)目管理基礎(chǔ)》,理論與實(shí)戰(zhàn)結(jié)合研討類課程,老師準(zhǔn)備案例課程時(shí)間:2-3天通過學(xué)習(xí)本入門課程,您將對(duì)全球領(lǐng)先的項(xiàng)目管理論方法有初步、全面地了解。同時(shí)您還可以獲得久經(jīng)考驗(yàn)并廣泛運(yùn)用于全球的相關(guān)項(xiàng)目管理方法實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)多種有價(jià)值的靈活工具、方法及流程,您可以立即將之用來成功管理貴公司中任何規(guī)模的項(xiàng)目。?《項(xiàng)目管理基礎(chǔ)》課程將讓您掌握必要的基礎(chǔ)知識(shí)、技術(shù)

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《項(xiàng)目管理領(lǐng)導(dǎo)力、干系人管理、沖突協(xié)調(diào)及溝通談判》課程時(shí)間:2-4天,根據(jù)需要最短定制為2天,可分為兩次課程每次2天隨著公司業(yè)務(wù)不斷發(fā)展壯大,大量的技術(shù)研發(fā)或工程技術(shù)人員走上了管理崗位(以下也稱作項(xiàng)目經(jīng)理、甚至職能經(jīng)理,管理技術(shù)部門或其他與技術(shù)相關(guān)的部門),他們的管理方法是依據(jù)于多年的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)、樸素個(gè)人直覺或者靠技術(shù)上的光環(huán)效應(yīng)及技術(shù)良心來帶團(tuán)隊(duì),沒有結(jié)構(gòu)化

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《項(xiàng)目管理沙盤》,最終實(shí)戰(zhàn)能力檢驗(yàn)課程時(shí)間:1天以實(shí)戰(zhàn)沙盤(項(xiàng)目相關(guān)游戲)的方式來模擬實(shí)戰(zhàn)中的項(xiàng)目。從項(xiàng)目的生命周期包括:項(xiàng)目前期的招投標(biāo)、項(xiàng)目估算及報(bào)價(jià)、項(xiàng)目開工(Kick-Off)、團(tuán)隊(duì)組建、需求確認(rèn)、風(fēng)險(xiǎn)考慮、架構(gòu)設(shè)計(jì)及計(jì)劃安排、項(xiàng)目實(shí)施、過程監(jiān)控、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)、變更控制及處理、項(xiàng)目驗(yàn)收。學(xué)員在整個(gè)過程中行為舉止將會(huì)反映出他們實(shí)際工作中的情形。在整個(gè)過程中

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《系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理》定制課程培訓(xùn)目標(biāo)系統(tǒng)集成項(xiàng)目(即:IT總包項(xiàng)目)的特點(diǎn)分析系統(tǒng)集成項(xiàng)目的需求和業(yè)務(wù)目標(biāo)使用有效的方法來監(jiān)控系統(tǒng)集成項(xiàng)目計(jì)劃、估算和組織系統(tǒng)集成工作管理復(fù)雜系統(tǒng)界面(不同的系統(tǒng)、不同的供應(yīng)商)的實(shí)施應(yīng)對(duì)集成項(xiàng)目的內(nèi)在風(fēng)險(xiǎn)理解什么是項(xiàng)目經(jīng)營管理課程內(nèi)容:時(shí)間主題研討要點(diǎn)第一天單元一系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理特點(diǎn)定義系統(tǒng)集成和系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理(總包項(xiàng)目)

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《管理項(xiàng)目》主講:嚴(yán)旭老師課程描述在項(xiàng)目環(huán)境中,部門主管、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人每天必須面對(duì)不同的挑戰(zhàn),面對(duì)的人包括項(xiàng)目發(fā)起人等公司各個(gè)層次的人員及合作伙伴。面對(duì)公司戰(zhàn)略管理、項(xiàng)目管理、運(yùn)營管理各項(xiàng)工作,掌握與具備自從戰(zhàn)略到目標(biāo)設(shè)定、計(jì)劃組織、溝通協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、質(zhì)量及及風(fēng)險(xiǎn)分析控制等各方面方法,是極其重要能力。通過本課程的學(xué)習(xí),您將掌握必要的項(xiàng)目管理方法論,包括流程、

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《高級(jí)IT項(xiàng)目管理》主講:嚴(yán)旭一、課程背景客戶需求不確定、需求的頻繁變更,分包商能力不行、無法根據(jù)客戶的要求完成計(jì)劃的分包工作;項(xiàng)目計(jì)劃和實(shí)際執(zhí)行的差異太大,總集成商本身人員嚴(yán)重不足、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的不穩(wěn)定;項(xiàng)目經(jīng)理、客戶和分包商的溝通不順暢等等,這些都給IT項(xiàng)目管理提出了挑戰(zhàn)。解決這些問題的重要方法就是提高項(xiàng)目經(jīng)理的項(xiàng)目管理水平,使項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)更好地傳遞下去。通

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《項(xiàng)目管理基礎(chǔ)與實(shí)踐》主講:嚴(yán)旭課程描述通過本課程的學(xué)習(xí),您將掌握必要的項(xiàng)目管理基礎(chǔ)知識(shí)、常用工具和管理技巧,讓您能夠在管理公司項(xiàng)目周期的各個(gè)階段,根據(jù)事先定義好的項(xiàng)目目標(biāo)和需求,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目成功。項(xiàng)目管理就是通過確認(rèn)與項(xiàng)目干系人的需求相關(guān)的目標(biāo),使項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)發(fā)揮最大作用,以及對(duì)項(xiàng)目管理工具的應(yīng)用,在預(yù)算內(nèi)完成任務(wù),為干系人實(shí)現(xiàn)價(jià)值。在本課程中,您會(huì)獲得對(duì)項(xiàng)目管理

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《項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)演練》主講:嚴(yán)旭培訓(xùn)目標(biāo):在這個(gè)課程中,老師將一步一步教您項(xiàng)目管理的基本概念和方法。包括如何定義、組織、計(jì)劃、跟蹤項(xiàng)目,并設(shè)法和日常事務(wù)性的工作或一般項(xiàng)目相結(jié)合起來。讓學(xué)員掌握核心的項(xiàng)目管理理念及方法,幫助學(xué)員準(zhǔn)確地定義、計(jì)劃和管理日常比較復(fù)雜的事務(wù)項(xiàng)目或項(xiàng)目,這是專業(yè)人員(職業(yè)經(jīng)理人)所必須具備的基本能力(硬技能)。在當(dāng)今這個(gè)復(fù)雜多變迅猛發(fā)展

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