高級IT項目管理課程大綱-3D
高級IT項目管理課程大綱-3D詳細內容
高級IT項目管理課程大綱-3D
《系統(tǒng)集成項目管理》定制課程
培訓目標
系統(tǒng)集成項目(即:IT總包項目)的特點
分析系統(tǒng)集成項目的需求和業(yè)務目標
使用有效的方法來監(jiān)控系統(tǒng)集成項目
計劃、估算和組織系統(tǒng)集成工作
管理復雜系統(tǒng)界面(不同的系統(tǒng)、不同的供應商)的實施
應對集成項目的內在風險
理解什么是項目經營管理
課程內容:
時間
主題
研討要點
第
一
天
單元一
系統(tǒng)集成項目管理特點
定義系統(tǒng)集成和系統(tǒng)集成項目管理(總包項目)
描述系統(tǒng)集成項目和它們的特點
定位項目失敗的一般的原因
確定項目中重要干系人的類型
描述對項目的影響主要因素,包括項目組織結構和外部壓力
三重限制
列出更多使用系統(tǒng)集成項目管理技巧的原因
案例:ABC項目活動
單元二
項目啟動
確定干系人并列出他們的需求和議程
在制訂項目計劃前確定內在的高層風險
根據需求評估開發(fā)良好的項目目標
區(qū)分功能和技術需求
制訂項目需求文檔并記錄項目范圍
聯(lián)合分包商,準備招投標階段的投標文件與總包合同
總集成商合同與分包合同的重要文件SOW
案例:定義滿意的需求有效方法
案例:制定ABC項目的項目需求文檔
第
二
天
單元三
項目計劃
為系統(tǒng)集成項目建立有效的工作分解結構 (WBS)
討論系統(tǒng)集成環(huán)境中的典型的團隊職責
組織有效的項目團隊
通過工作分解結構來為項目范圍編制計劃
根據提供的信息來選擇和使用合適的成本估算方法
成本估算的方法
為項目計劃制訂成本估算
建立網絡圖和甘特圖
闡述縮短項目進度的方法
總包項目成本預算
管理對系統(tǒng)集成項目不同方面的估算
定義系統(tǒng)集成項目進展和績效衡量的方法
分析組織間的關系和溝通事項
設計和記錄有效的系統(tǒng)集成項目流程
總包合同條款、供應商合同條款、現(xiàn)金流管理計劃
定義風險和風險管理
描述進行風險管理的好處
利用風險分類識別與風險項目風險
總包項目風險分類
法律風險
工程分包風險
規(guī)劃設計風險
采購風險
管理風險
技術風險
規(guī)劃和執(zhí)行基本的風險應對策略
分包商計劃與管理
采購考慮因素
采購管理事項
制訂完整的項目計劃
結合進度、成本、質量、風險討論項目經營的要點
進度與成本的關系
質量與成本的關系
風險與成本的關系
建立以項目經營結果為導向的考核機制
考核項目經營成果所需具備的配套體系
考核項目
考核項目經理
考核項目團隊
案例:ABC項目WBS
案例:ABC項目網絡圖
案例:ABC項目估算
案例:ABC項目風險應對第
三
天
單元四
執(zhí)行監(jiān)控
監(jiān)控與管理供應商
監(jiān)測項目狀況
描述變更控制過程
定義配置管理
管理與控制分包商
收款與付款
階段性的項目報告
項目階段性的健康性審查
按計劃進行
細微的調整
重大的調整
提前結束
擱置或暫停
系統(tǒng)交付與投入使用
項目驗收
示例: 變更管理
案例:制定ABC項目的項目進展報告
示例: 項目階段性健康審查方法
單元五
項目收尾
項目收尾計劃
與客戶結束項目
與供應商結束項目
完成最終的項目評估
項目考核的要素
考核項目經理的經營指標:項目金額、利潤、現(xiàn)金流與回款
考核項目團隊成員:技術人員應該如何考核
把系統(tǒng)移交給運營團隊
關閉項目
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