《鍛造執(zhí)行鐵軍·打造最強(qiáng)音》
《鍛造執(zhí)行鐵軍·打造最強(qiáng)音》詳細(xì)內(nèi)容
《鍛造執(zhí)行鐵軍·打造最強(qiáng)音》
“贏在團(tuán)隊(duì)”系列課程:
《鍛造執(zhí)行鐵軍 打造團(tuán)隊(duì)最強(qiáng)音》
(2天課綱)
主講:孫敬章
復(fù)舊的行為,只能得到舊的結(jié)果。
重復(fù)錯(cuò)誤的行為,只會(huì)讓您錯(cuò)得更離譜!
學(xué)習(xí)第一名的方法,節(jié)省您摸索的時(shí)間?。?br />
立即行動(dòng),我們保證物超所值百倍以上?。。?br />
生命若不是現(xiàn)在,那是何時(shí)?
行動(dòng)、行動(dòng)、馬上行動(dòng)?。?!
【課程背景】
企業(yè)在發(fā)展中遇到的最普遍性的問(wèn)題,就是員工的執(zhí)行力偏弱!這也成為了企業(yè)發(fā)展的主要瓶頸之一。如何提升自己的執(zhí)行力?如何快速培養(yǎng)部屬的執(zhí)行力?如何打造執(zhí)行型團(tuán)隊(duì)?本課程將從理念、方法、工具等多方面提供最立竿見(jiàn)影的訓(xùn)練。
《鍛造執(zhí)行鐵軍·打造團(tuán)隊(duì)最強(qiáng)音》致力于解決以下問(wèn)題:
為什么企業(yè)小時(shí)大家“各司其職”,效益猛增?而企業(yè)大了卻“各自為政”,人心渙散?如何增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,讓業(yè)績(jī)倍增?
為什么員工總會(huì)說(shuō)我是在為企業(yè)掙錢(qián)為老板掙錢(qián),卻不說(shuō)為自己掙錢(qián)?如何讓員工知道只有做好他應(yīng)該做的事,才能掙到他應(yīng)該掙的錢(qián)?
為什么黃埔軍校6個(gè)月能夠把一個(gè)農(nóng)民變成將軍?如何將老總個(gè)人的成功轉(zhuǎn)化為組織的成功,實(shí)現(xiàn)人才復(fù)制的工業(yè)化?
為什么關(guān)鍵人員一旦“叛逃”就會(huì)造成巨大損失?如何建立起不依賴于能人的管理運(yùn)營(yíng)機(jī)制?
【課程收益】
幫助企業(yè)注入執(zhí)行理念,導(dǎo)入結(jié)果管控的執(zhí)行工具;
幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)日常工作中存在的執(zhí)行力問(wèn)題,教會(huì)員工正確的工作方法;
幫助企業(yè)樹(shù)立以結(jié)果為導(dǎo)向、以客戶價(jià)值為方向的思維習(xí)慣和行為習(xí)慣,大幅提升團(tuán)隊(duì)組織能力;
幫助企業(yè)打造一支忠于職守、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)膱?zhí)行團(tuán)隊(duì);
幫助企業(yè)激活團(tuán)隊(duì)工作熱情,化解部門(mén)之間的壁壘,讓溝通更加高效;
幫助企業(yè)建立一套指令必達(dá)系統(tǒng),讓每一項(xiàng)工作都能變成結(jié)果。
【課程簡(jiǎn)介】
課程時(shí)間
2天(6個(gè)課時(shí))
授課對(duì)象
企業(yè)干部、核心團(tuán)隊(duì)以及儲(chǔ)備干部(或者全員)
授課方式
實(shí)戰(zhàn)講授/互動(dòng)問(wèn)答/案例分析/現(xiàn)場(chǎng)討論/模擬訓(xùn)練
【課程亮點(diǎn)】
??較之以前和目前其他課程,加入更多訓(xùn)練方法。讓培訓(xùn)回歸價(jià)值本身,讓學(xué)員從聽(tīng)的懂到學(xué)會(huì)做。
【授課形式】
??實(shí)戰(zhàn)講授60%,實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練20%,調(diào)整糾偏20%
【課程大綱】
開(kāi)營(yíng):團(tuán)隊(duì)建設(shè)
團(tuán)隊(duì)三要素
一個(gè)勇于承擔(dān)責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo);
一個(gè)明確的目標(biāo);
三個(gè)統(tǒng)一:思想、聲音、行動(dòng)
第一講 商業(yè)人格——打造強(qiáng)大的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)
一、人格與商業(yè)
為什么不行動(dòng)?要看別人怎么做。
為什么心情煩躁?因?yàn)闊嶂杂趦?nèi)部比較。
為什么不做結(jié)果?因?yàn)樾闹袥](méi)有原則。
為什么不負(fù)責(zé)任?因?yàn)槠笸麆e人承擔(dān)。
這就是商業(yè)人格的缺失,沒(méi)有商業(yè)人格,
就沒(méi)有職業(yè)化的根本,就沒(méi)有執(zhí)行的團(tuán)隊(duì)。
二、商業(yè)人格
二個(gè)要素:
靠原則去做事
靠結(jié)果做交換
2.二個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
成年人邏輯
社會(huì)人心態(tài)
三、商業(yè)文明啟蒙,是正直的執(zhí)行啟蒙
從依附型,向獨(dú)立型轉(zhuǎn)變:堅(jiān)守原則去執(zhí)行!
從服從型,向主動(dòng)型轉(zhuǎn)變:積極主動(dòng)去執(zhí)行!
從人治型,向法治型轉(zhuǎn)變:遵守制度去執(zhí)行!
從避責(zé)型,向守責(zé)型轉(zhuǎn)變:承擔(dān)責(zé)任去執(zhí)行!
從封閉型,向開(kāi)放型轉(zhuǎn)變:開(kāi)放心態(tài)去執(zhí)行!
第二講 結(jié)果與任務(wù)----請(qǐng)給我結(jié)果
一、結(jié)果意味著什么?
1.商業(yè)交換
公司是以結(jié)果做商業(yè)交換的平臺(tái),員工也只能拿結(jié)果與公司交換。
2.企業(yè)生死
企業(yè)只能依靠結(jié)果生存,而不是看似合理的借口和理由。
3.不同人生
人生是一個(gè)一個(gè)結(jié)果積累的過(guò)程。
二、什么是結(jié)果,什么是任務(wù)?
做任務(wù)是執(zhí)行的假象,我們要的是結(jié)果,
做結(jié)果與做任務(wù)完全不同。我們每天做的是結(jié)果?還是做的是任務(wù)? 企業(yè)在為員工的結(jié)果買(mǎi)單嗎?還是任務(wù)?
1.結(jié)果三要素:
有時(shí)間
有價(jià)值
可考核
2.什么是任務(wù)?
完成差事:領(lǐng)導(dǎo)要辦的都辦了.
例行公事:該走的程序走過(guò)了.
應(yīng)付了事:差不多就行了.
三、結(jié)果種種
壞結(jié)果,假結(jié)果是做任務(wù)。
合格結(jié)果,超值結(jié)果才是我們想要的結(jié)果
第三講 客戶價(jià)值——執(zhí)行的動(dòng)力與方向
一、什么是客戶?
二、什么是客戶價(jià)值?
站在客戶的角度,為客戶提供滿意或超出預(yù)期的工作結(jié)果,滿足客戶價(jià)值需求;超越客戶既定的期望。
企業(yè)生存的底線,執(zhí)行的動(dòng)力和方向。
產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)
關(guān)系或形象、客戶解決方案等非業(yè)務(wù)客戶價(jià)值
怎么做客戶價(jià)值?
如何用客戶價(jià)值讓企業(yè)
四、內(nèi)部客戶價(jià)值
企業(yè)內(nèi)部,下道工序就是上道工序的客戶。
什么是內(nèi)部客戶價(jià)值?
如何用內(nèi)部客戶價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)解決團(tuán)隊(duì)之間推諉扯皮、提升執(zhí)行效率,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力?
五、客戶價(jià)值的修煉
你的客戶是誰(shuí)?
上周為這些客戶做了哪些工作?
這些工作的結(jié)果是什么?
本周準(zhǔn)備做什么事感動(dòng)客戶?第四講 中層執(zhí)行力——執(zhí)行的中堅(jiān)脊梁
一、我們的企業(yè)有沒(méi)有這些問(wèn)題?
為什么總裁的指令,到了部門(mén)就走樣了、打折了?
為什么自己很厲害,而你的員工卻不成長(zhǎng)?
為什么我們做經(jīng)理累得要死,沒(méi)時(shí)間,可下屬卻沒(méi)事做?
二、問(wèn)題的根源--中層執(zhí)行力不強(qiáng)
中層決定成敗。
沒(méi)有強(qiáng)大的中層,就不可能有強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)和強(qiáng)大的公司。
中層不執(zhí)行的三大危害:
戰(zhàn)略不落實(shí);
公司不賺錢(qián);
團(tuán)隊(duì)不成長(zhǎng)。
三、中層的四大角色定位
1、戰(zhàn)略執(zhí)行:做放大鏡、不做大氣層
2、角色定位:當(dāng)司機(jī),不當(dāng)乘客
3、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì):當(dāng)教官、不當(dāng)保姆
4、激勵(lì)團(tuán)隊(duì):設(shè)立更多的比賽項(xiàng)目
四:中層執(zhí)行的方法—“兩講三做”
講清結(jié)果:
講清后果:
做檢查:
做獎(jiǎng)罰:
做機(jī)制:
結(jié)論:
1、中層是戰(zhàn)略的第一執(zhí)行人,中層執(zhí)行決定部門(mén)結(jié)果,部門(mén)結(jié)果決定公司命運(yùn);
2、中層是管理者,管理的核心是檢查,沒(méi)有檢查,就沒(méi)有公司的正常運(yùn)行,而檢查就需要強(qiáng)烈的責(zé)任心;
3、中層比員工不是能力更強(qiáng),而應(yīng)當(dāng)是責(zé)任感更強(qiáng);
第五講 高層執(zhí)行力——戰(zhàn)略的引領(lǐng)
一、 戰(zhàn)略管理者應(yīng)該做什么
戰(zhàn)略規(guī)劃
機(jī)制打造
文化塑造
團(tuán)隊(duì)培育
二 、狼性總經(jīng)理的四大戰(zhàn)略底線
生死之理:遠(yuǎn)景、使命、核心價(jià)值觀
存活之理: 三層業(yè)務(wù)鏈規(guī)劃
致勝之理:創(chuàng)建合理高效的運(yùn)營(yíng)體系
持續(xù)之理:打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
三、 狼性總經(jīng)理的四大領(lǐng)導(dǎo)原則
自知之明
順?biāo)兄?br />
知己知彼
血濃于水
第六講 管控執(zhí)行力——從戰(zhàn)略到結(jié)果的管控兵法
一 中國(guó)企業(yè)普遍存在的問(wèn)題簡(jiǎn)述
缺乏有針對(duì)性的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃/預(yù)算,依靠老板的感覺(jué)打仗而不是靠腦子打仗;
缺乏明確的崗位責(zé)任與職能分工,依靠老板的感覺(jué)用人而不是靠業(yè)績(jī)用人;
缺乏對(duì)經(jīng)營(yíng)過(guò)程的制度化管理,依靠老板的感覺(jué)經(jīng)營(yíng)而不是靠科學(xué)的管理經(jīng)營(yíng);
缺乏一套科學(xué)有效的績(jī)效考核辦法,依靠老板的權(quán)威與親情而不是靠制度和文化凝聚人。
二 簡(jiǎn)單高效的管控方法----4R
R1結(jié)果定義
什么是有效的結(jié)果定義
如何做有效的結(jié)果定義
如何判定結(jié)果的標(biāo)準(zhǔn)
R2一對(duì)一責(zé)任
什么是一對(duì)一責(zé)任
一對(duì)一責(zé)任有什么用
如何做到一對(duì)一責(zé)任
R3過(guò)程檢查
什么是過(guò)程檢查
有效的過(guò)程檢查有什么用
如何做到有效的過(guò)程檢查
R4及時(shí)激勵(lì)
什么是及時(shí)激勵(lì)
及時(shí)激勵(lì)有什么用
怎么做到及時(shí)激勵(lì)
設(shè)定激勵(lì)的原則
備注:課程的具體內(nèi)容講師可根據(jù)企業(yè)的具體需求進(jìn)行調(diào)整~!
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