企業(yè)全面績(jī)效管理

  培訓(xùn)講師:竹輝

講師背景:
竹輝老師——戰(zhàn)略人力資源與組織發(fā)展專家曾任阿里巴巴組織文化發(fā)展專家曾任海爾集團(tuán)營(yíng)銷事業(yè)部人力資源總監(jiān)中國(guó)政法大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)碩士國(guó)家二級(jí)心理咨詢師DISC人才測(cè)評(píng)師HBDI人才測(cè)評(píng)師海爾集團(tuán)認(rèn)證金牌面試官【個(gè)人簡(jiǎn)介】竹輝老師擁有世界500強(qiáng)制 詳細(xì)>>

竹輝
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企業(yè)全面績(jī)效管理


企業(yè)全面績(jī)效管理
主講:竹輝【課程背景】
績(jī)效管理是企業(yè)發(fā)展重要的驅(qū)動(dòng)力,但是如果我們不能深刻理解績(jī)效管理的本質(zhì),比如,錯(cuò)誤地將績(jī)效管理等同于績(jī)效考核,或者將績(jī)效管理簡(jiǎn)單理解成某種技術(shù),又或者將績(jī)效管理定位成人力資源管理部門(mén)的事情的話,績(jī)效管理不但不能發(fā)揮積極的作用,甚至?xí)?lái)一系列消極的影響,比如,員工排斥績(jī)效管理,認(rèn)為績(jī)效管理就是為了裁人,又比如,管理者排斥績(jī)效管理,認(rèn)為這是正式工作之外不得不完成的任務(wù),潦草應(yīng)付完事。
績(jī)效管理不是一個(gè)結(jié)果,而是一個(gè)過(guò)程,績(jī)效管理不等于績(jī)效考核,績(jī)效考核只是績(jī)效管理中的一個(gè)階段性評(píng)估的動(dòng)作,一個(gè)有所設(shè)計(jì)的、系統(tǒng)的績(jī)效管理不僅可以幫助員工能力提升,更加有利于管理者更加全面掌握組織和人才能力,從而更好地帶團(tuán)隊(duì)拿結(jié)果。
為了幫助企業(yè)和管理者更好地理解績(jī)效管理,從而更好地做好后續(xù)的績(jī)效管理工作,助力企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),我們精心設(shè)計(jì)績(jī)效管理全面賦能課程,主要專注績(jī)效管理認(rèn)知意識(shí)轉(zhuǎn)變,績(jī)效管理系統(tǒng)框架打造和結(jié)合公司實(shí)際的共創(chuàng)工作坊引導(dǎo)三方面內(nèi)容。
【課程收益】
績(jī)效管理認(rèn)知思維轉(zhuǎn)型:正確認(rèn)知績(jī)效管理,績(jī)效管理的價(jià)值和意義,以及績(jī)效管理需要關(guān)注的主要內(nèi)容。
打造績(jī)效管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu):績(jī)效管理是一個(gè)系統(tǒng),了解績(jī)效管理如何定目標(biāo)、追過(guò)程,最終拿到結(jié)果。夯實(shí)管理者績(jī)效管理的基本功
結(jié)合公司實(shí)際的共創(chuàng)共識(shí):從公司實(shí)際出發(fā),老師引導(dǎo)共識(shí)本公司績(jī)效管理的核心關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。
【課程對(duì)象】CEO、COO、CFO、人力副總/總監(jiān)、HRBP及企業(yè)高管、部分關(guān)鍵管理者等
【課程時(shí)間】1-2天
【課程大綱】
第一章:績(jī)效管理全景認(rèn)知
快問(wèn)快答:糾正績(jī)效管理上的認(rèn)知誤區(qū)
由案例討論引出績(jī)效管理的相關(guān)知識(shí)和認(rèn)知
績(jī)效管理的概念
績(jī)效的內(nèi)容(評(píng)估什么,關(guān)注什么)
績(jī)效最終的結(jié)果展現(xiàn)是什么
績(jī)效管理的主體是誰(shuí)
績(jī)效管理和績(jī)效評(píng)估之間的關(guān)系
不同條件下,績(jī)效管理在內(nèi)容上的差異
時(shí)代背景的影響
業(yè)務(wù)屬性的影響
業(yè)務(wù)不同發(fā)展階段的影響
企業(yè)性質(zhì)的影響
第二章:如何做好績(jī)效管理-定目標(biāo)
掌握目標(biāo)設(shè)定的整體邏輯結(jié)構(gòu)
如何設(shè)定公司戰(zhàn)略目標(biāo)
如何鎖定公司目標(biāo)
如何分解公司目標(biāo)
如何設(shè)定部門(mén)目標(biāo)
部門(mén)目標(biāo)設(shè)定的前提
影響部門(mén)目標(biāo)的因素
如何設(shè)定崗位/個(gè)人目標(biāo)
不同崗位目標(biāo)的分解邏輯(業(yè)務(wù)指標(biāo))
案例討論:定目標(biāo)要有灰度思考力,績(jī)效管理是藝術(shù),而不是技術(shù)
不同崗位目標(biāo)如何對(duì)員工有吸引力(激發(fā)員工動(dòng)力)
如何把握不同崗位目標(biāo)的難度(能力目標(biāo))
案例討論:如何讓員工欣然接受目標(biāo)?
第三章:如何做好績(jī)效管理-追過(guò)程
【績(jī)效管理中管理者追過(guò)程的五個(gè)基本動(dòng)作】
(1)績(jī)效管理動(dòng)作一:授權(quán)
通過(guò)授權(quán)提升員工的業(yè)績(jī)和能力,同時(shí)給管理者留出更多時(shí)間和空間,做更多提升員工績(jī)效的管理
(2)績(jī)效管理動(dòng)作二:聆聽(tīng)
聆聽(tīng)是做好績(jī)效管理的前提,聽(tīng)出需求,聽(tīng)出意愿,聽(tīng)出問(wèn)題
(3)績(jī)效管理動(dòng)作三:引導(dǎo)提問(wèn)
提問(wèn)是啟發(fā)員工思考,提升員工績(jī)效和認(rèn)知思維的重要管理動(dòng)作。好的提問(wèn)勝過(guò)每日耳提面命的教導(dǎo)
(4)績(jī)效管理動(dòng)作四:反饋
(5)績(jī)效管理動(dòng)作五:績(jī)效評(píng)估
績(jī)效評(píng)估的內(nèi)容
績(jī)效評(píng)估的六個(gè)步驟
績(jī)效評(píng)估后績(jī)效提升計(jì)劃
績(jī)效管理中過(guò)程跟進(jìn)的節(jié)奏和內(nèi)容
績(jī)效管理工具KPI和OKR
第四章:如何做好績(jī)效管理-拿結(jié)果
如何評(píng)估績(jī)效結(jié)果的好壞?
績(jī)效評(píng)估中關(guān)注的內(nèi)容回顧(業(yè)績(jī)目標(biāo)、能力、動(dòng)力/潛力)
業(yè)績(jī)?nèi)绾未蚍?br/>能力/潛力如何評(píng)估
績(jī)效評(píng)估后人才管理動(dòng)作
阿里巴巴績(jī)效考核案例解析

 

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