非人力經(jīng)理的人力資源管理

  培訓(xùn)講師：竹輝

講師背景：
竹輝老師——戰(zhàn)略人力資源與組織發(fā)展專家曾任阿里巴巴組織文化發(fā)展專家曾任海爾集團(tuán)營銷事業(yè)部人力資源總監(jiān)中國政法大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)碩士國家二級心理咨詢師DISC人才測評師HBDI人才測評師海爾集團(tuán)認(rèn)證金牌面試官【個人簡介】竹輝老師擁有世界500強(qiáng)制 詳細(xì)>>

竹輝
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非人力經(jīng)理的人力資源管理詳細(xì)內(nèi)容

非人力經(jīng)理的人力資源管理


非人力經(jīng)理的人力資源管理
主講：竹輝
【課程背景】
對于任何一名業(yè)務(wù)主管來說，都需要做好最重要的兩件事：管好業(yè)務(wù)和管好人。
只要肯努力，認(rèn)真學(xué)習(xí)，深度思考，業(yè)務(wù)的管理總是可以找到一些規(guī)律，但是，相較之下，對于團(tuán)隊和人的管理有時候會讓我們體驗到一種不知所措，無從下手的迷茫和無力。
很多企業(yè)越來越深刻地意識到：再好的業(yè)務(wù)模式，如果沒有優(yōu)秀團(tuán)隊的支撐，最后也可能會以失敗而告終，這也是很多企業(yè)無法成功實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的重要原因。
隨著90后成為企業(yè)發(fā)展的主力軍， 00后開始走上職場，如何懂人性，通人心，用這個時代需要的人力資源管理方式來激發(fā)新生代的創(chuàng)造性亦變得尤為重要。
業(yè)務(wù)主管作為帶兵打戰(zhàn)的一號位，學(xué)習(xí)如何管人（人力資源管理），選好兵，帶好兵，帶著團(tuán)隊一起拿結(jié)果，這是主管的必修課。
本產(chǎn)品是在深度分析時代發(fā)展對管理的要求，緊抓不變的人性，從管理即過程，管理即人性激發(fā)，管理即組織能力提升的角度出發(fā)，精心打磨設(shè)計而出，旨在助力企業(yè)組織和人才能力的提升。
【課程收益】
思維認(rèn)知層面：讓每一位業(yè)務(wù)主管清楚人力資源管理的本質(zhì)、價值和意義
管理技能層面：讓每一位業(yè)務(wù)主管掌握人才選用育留管理的精髓和技巧
素質(zhì)提升方面：形成人力資源管理的底層框架思維
【課程對象】業(yè)務(wù)管理人員、部門管理者、中高管【課程時間】1-2天（6小時/天）
【課程大綱】
第一章：為什么管理者要學(xué)習(xí)人力資源管理
一、向外看：立足于商業(yè)本質(zhì)，支撐企業(yè)長期發(fā)展的核心競爭力是什么？
1、課程設(shè)計暗線：
商業(yè)的本質(zhì)是創(chuàng)造客戶
企業(yè)長期發(fā)展的核心競爭力是以客戶需求為先的產(chǎn)品力和服務(wù)力（產(chǎn)品+研發(fā)）
二、向內(nèi)求：當(dāng)前時代變化對企業(yè)內(nèi)部管理帶來的最大挑戰(zhàn)是什么？
1、課程設(shè)計暗線：
互聯(lián)網(wǎng)公司在人力資源管理上不僅看重制度，機(jī)制的管理，更看重人性的管理，員工潛能的激發(fā)
互聯(lián)網(wǎng)公司不僅僅看重規(guī)劃，更看重客戶需求為先的敏捷管理
三、立足當(dāng)下：從時代發(fā)展的歷史長河看人力資源管理的趨勢和變化
1、課程設(shè)計暗線
承認(rèn)歷史，才能看到未來管理的美好
VUCA時代下的人力資源管理趨勢
四、管理的本質(zhì)和意義
1、帶團(tuán)隊拿結(jié)果
2、激發(fā)人性的善，最大程度規(guī)避人性的惡
五、個人價值：管理者自我發(fā)展三層梯隊
1、管好人是個人職業(yè)晉升的必備技能
第二章：選人-（人員招聘）為團(tuán)隊選聘合適人才
一、快速發(fā)展的今天，選擇比培養(yǎng)更重要
二、什么是人才？-合適比優(yōu)秀更重要
三、人才畫像-招聘什么樣的人
1、人才畫像的底層模型-冰山理論模型
2、人才畫像需要考慮的六大影響因素
四、選聘方式-敏捷選聘漏斗
五、選聘技巧
1、打造合適的選聘場域-好的面試開場
2、好的提問才能探尋想要的行為能力-STAR技巧
3、底層動機(jī)包括什么，如何探索底層動機(jī)
4、組織文化、團(tuán)隊匹配，在面試環(huán)節(jié)可以做什么？
5、真正的人才靠搶，如何sell公司賣點(diǎn)？
第三章：用人-（績效管理）過程對了，結(jié)果就有了
一、定目標(biāo)
1、目的、目標(biāo)、指標(biāo)之間的區(qū)別
2、產(chǎn)品研發(fā)人員如何設(shè)定目標(biāo)（案例解析）
3、業(yè)務(wù)主管如何和員工共識目標(biāo)，分解指標(biāo)
二、追過程
1、業(yè)務(wù)經(jīng)理追過程中需要遵循的理念和原則
過程=結(jié)果，兩者都要
關(guān)注團(tuán)隊和個體的心理狀態(tài)（心態(tài)/心情決定創(chuàng)造性）
借事修人，借假修真-組織和人才能力提升是根本
習(xí)慣的養(yǎng)成需要跟進(jìn)輔導(dǎo)
2、追過程的重要抓手
業(yè)務(wù)&組織復(fù)盤會
3、過程中的激勵管理
激勵管理的底層原則
激發(fā)員工自驅(qū)的三個抓手
激勵的反面-不要什么
4、過程中的有效輔導(dǎo)
有效輔導(dǎo)的五個前提
有效輔導(dǎo)中的溝通技能
三、拿結(jié)果
第四章：育人-人員分類管理
1、新人落地和培養(yǎng)
新人畫像
主管進(jìn)行新人培育輔導(dǎo)的十六字方針
新人成功落地的標(biāo)準(zhǔn)
2、如何激勵團(tuán)隊的明星員工
3、如何培養(yǎng)和提升團(tuán)隊中的老黃牛員工
4、如何心慈手快開掉小白兔
5、最有效的育人管理
第五章：留人-打造具有粘度的團(tuán)隊
1、員工為什么要離職？
2、團(tuán)隊留人的三大策略
文化留人：如何打造具有向心力的團(tuán)隊文化
激勵留人：體驗和感受和物質(zhì)一樣重要
夢想留人：尋找工作的價值和意義感
3、給員工最好的福利是和優(yōu)秀的人一起工作
團(tuán)隊要開掉哪些員工
在開人前業(yè)務(wù)經(jīng)理需要做什么
如何開展有效的離職面談
如何好好和員工說分手
如何做好人員離職后的團(tuán)隊消毒
專家簡介
專家簡介

 

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