非人力經(jīng)理的人力資源管理

  培訓(xùn)講師:竹輝

講師背景:
竹輝老師——戰(zhàn)略人力資源與組織發(fā)展專(zhuān)家曾任阿里巴巴組織文化發(fā)展專(zhuān)家曾任海爾集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)事業(yè)部人力資源總監(jiān)中國(guó)政法大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)碩士國(guó)家二級(jí)心理咨詢(xún)師DISC人才測(cè)評(píng)師HBDI人才測(cè)評(píng)師海爾集團(tuán)認(rèn)證金牌面試官【個(gè)人簡(jiǎn)介】竹輝老師擁有世界500強(qiáng)制 詳細(xì)>>

竹輝
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非人力經(jīng)理的人力資源管理詳細(xì)內(nèi)容

非人力經(jīng)理的人力資源管理


非人力經(jīng)理的人力資源管理
主講:竹輝
【課程背景】
對(duì)于任何一名業(yè)務(wù)主管來(lái)說(shuō),都需要做好最重要的兩件事:管好業(yè)務(wù)和管好人。
只要肯努力,認(rèn)真學(xué)習(xí),深度思考,業(yè)務(wù)的管理總是可以找到一些規(guī)律,但是,相較之下,對(duì)于團(tuán)隊(duì)和人的管理有時(shí)候會(huì)讓我們體驗(yàn)到一種不知所措,無(wú)從下手的迷茫和無(wú)力。
很多企業(yè)越來(lái)越深刻地意識(shí)到:再好的業(yè)務(wù)模式,如果沒(méi)有優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的支撐,最后也可能會(huì)以失敗而告終,這也是很多企業(yè)無(wú)法成功實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的重要原因。
隨著90后成為企業(yè)發(fā)展的主力軍, 00后開(kāi)始走上職場(chǎng),如何懂人性,通人心,用這個(gè)時(shí)代需要的人力資源管理方式來(lái)激發(fā)新生代的創(chuàng)造性亦變得尤為重要。
業(yè)務(wù)主管作為帶兵打戰(zhàn)的一號(hào)位,學(xué)習(xí)如何管人(人力資源管理),選好兵,帶好兵,帶著團(tuán)隊(duì)一起拿結(jié)果,這是主管的必修課。
本產(chǎn)品是在深度分析時(shí)代發(fā)展對(duì)管理的要求,緊抓不變的人性,從管理即過(guò)程,管理即人性激發(fā),管理即組織能力提升的角度出發(fā),精心打磨設(shè)計(jì)而出,旨在助力企業(yè)組織和人才能力的提升。
【課程收益】
思維認(rèn)知層面:讓每一位業(yè)務(wù)主管清楚人力資源管理的本質(zhì)、價(jià)值和意義
管理技能層面:讓每一位業(yè)務(wù)主管掌握人才選用育留管理的精髓和技巧
素質(zhì)提升方面:形成人力資源管理的底層框架思維
【課程對(duì)象】業(yè)務(wù)管理人員、部門(mén)管理者、中高管【課程時(shí)間】1-2天(6小時(shí)/天)
【課程大綱】
第一章:為什么管理者要學(xué)習(xí)人力資源管理
一、向外看:立足于商業(yè)本質(zhì),支撐企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么?
1、課程設(shè)計(jì)暗線(xiàn):
商業(yè)的本質(zhì)是創(chuàng)造客戶(hù)
企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力是以客戶(hù)需求為先的產(chǎn)品力和服務(wù)力(產(chǎn)品+研發(fā))
二、向內(nèi)求:當(dāng)前時(shí)代變化對(duì)企業(yè)內(nèi)部管理帶來(lái)的最大挑戰(zhàn)是什么?
1、課程設(shè)計(jì)暗線(xiàn):
互聯(lián)網(wǎng)公司在人力資源管理上不僅看重制度,機(jī)制的管理,更看重人性的管理,員工潛能的激發(fā)
互聯(lián)網(wǎng)公司不僅僅看重規(guī)劃,更看重客戶(hù)需求為先的敏捷管理
三、立足當(dāng)下:從時(shí)代發(fā)展的歷史長(zhǎng)河看人力資源管理的趨勢(shì)和變化
1、課程設(shè)計(jì)暗線(xiàn)
承認(rèn)歷史,才能看到未來(lái)管理的美好
VUCA時(shí)代下的人力資源管理趨勢(shì)
四、管理的本質(zhì)和意義
1、帶團(tuán)隊(duì)拿結(jié)果
2、激發(fā)人性的善,最大程度規(guī)避人性的惡
五、個(gè)人價(jià)值:管理者自我發(fā)展三層梯隊(duì)
1、管好人是個(gè)人職業(yè)晉升的必備技能
第二章:選人-(人員招聘)為團(tuán)隊(duì)選聘合適人才
一、快速發(fā)展的今天,選擇比培養(yǎng)更重要
二、什么是人才?-合適比優(yōu)秀更重要
三、人才畫(huà)像-招聘什么樣的人
1、人才畫(huà)像的底層模型-冰山理論模型
2、人才畫(huà)像需要考慮的六大影響因素
四、選聘方式-敏捷選聘漏斗
五、選聘技巧
1、打造合適的選聘場(chǎng)域-好的面試開(kāi)場(chǎng)
2、好的提問(wèn)才能探尋想要的行為能力-STAR技巧
3、底層動(dòng)機(jī)包括什么,如何探索底層動(dòng)機(jī)
4、組織文化、團(tuán)隊(duì)匹配,在面試環(huán)節(jié)可以做什么?
5、真正的人才靠搶?zhuān)绾蝧ell公司賣(mài)點(diǎn)?
第三章:用人-(績(jī)效管理)過(guò)程對(duì)了,結(jié)果就有了
一、定目標(biāo)
1、目的、目標(biāo)、指標(biāo)之間的區(qū)別
2、產(chǎn)品研發(fā)人員如何設(shè)定目標(biāo)(案例解析)
3、業(yè)務(wù)主管如何和員工共識(shí)目標(biāo),分解指標(biāo)
二、追過(guò)程
1、業(yè)務(wù)經(jīng)理追過(guò)程中需要遵循的理念和原則
過(guò)程=結(jié)果,兩者都要
關(guān)注團(tuán)隊(duì)和個(gè)體的心理狀態(tài)(心態(tài)/心情決定創(chuàng)造性)
借事修人,借假修真-組織和人才能力提升是根本
習(xí)慣的養(yǎng)成需要跟進(jìn)輔導(dǎo)
2、追過(guò)程的重要抓手
業(yè)務(wù)&組織復(fù)盤(pán)會(huì)
3、過(guò)程中的激勵(lì)管理
激勵(lì)管理的底層原則
激發(fā)員工自驅(qū)的三個(gè)抓手
激勵(lì)的反面-不要什么
4、過(guò)程中的有效輔導(dǎo)
有效輔導(dǎo)的五個(gè)前提
有效輔導(dǎo)中的溝通技能
三、拿結(jié)果
第四章:育人-人員分類(lèi)管理
1、新人落地和培養(yǎng)
新人畫(huà)像
主管進(jìn)行新人培育輔導(dǎo)的十六字方針
新人成功落地的標(biāo)準(zhǔn)
2、如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的明星員工
3、如何培養(yǎng)和提升團(tuán)隊(duì)中的老黃牛員工
4、如何心慈手快開(kāi)掉小白兔
5、最有效的育人管理
第五章:留人-打造具有粘度的團(tuán)隊(duì)
1、員工為什么要離職?
2、團(tuán)隊(duì)留人的三大策略
文化留人:如何打造具有向心力的團(tuán)隊(duì)文化
激勵(lì)留人:體驗(yàn)和感受和物質(zhì)一樣重要
夢(mèng)想留人:尋找工作的價(jià)值和意義感
3、給員工最好的福利是和優(yōu)秀的人一起工作
團(tuán)隊(duì)要開(kāi)掉哪些員工
在開(kāi)人前業(yè)務(wù)經(jīng)理需要做什么
如何開(kāi)展有效的離職面談
如何好好和員工說(shuō)分手
如何做好人員離職后的團(tuán)隊(duì)消毒
專(zhuān)家簡(jiǎn)介
專(zhuān)家簡(jiǎn)介

 

竹輝老師的其它課程

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