企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)(TTT)?

  培訓(xùn)講師:姚俊杰

講師背景:
姚俊杰(J.Yao)上海祈智管理咨詢有限公司首席顧問/高級培訓(xùn)師職稱:翻譯(中級職稱)學(xué)歷:本科學(xué)士+研究生班學(xué)歷?HBDI全腦領(lǐng)導(dǎo)力專家?HBDI國際認(rèn)證高級培訓(xùn)師/高級測評師(LevelIII)?可口可樂大學(xué)首席商務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)經(jīng)理?可口 詳細(xì)>>

姚俊杰
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企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)(TTT)?

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)(TTT)
(姚俊杰版權(quán)課程——中國版權(quán)保護(hù)中心版權(quán)認(rèn)證)
企業(yè)的內(nèi)訓(xùn)師是企業(yè)人才發(fā)展和能力建設(shè)的組織者和實施者,在企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展中起到了支柱性作用。企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師不再是企業(yè)可有可無的邊緣性人員,更不是被處理下來的“特崗”人員。只有具備較高的專業(yè)技術(shù)知識、優(yōu)良的個人品德、良好的個人習(xí)慣和強(qiáng)烈的“育人”動機(jī)的人,經(jīng)過“培訓(xùn)師培訓(xùn)技巧”訓(xùn)練,才能勝任內(nèi)訓(xùn)師這一“高尚” 的工作。
本培訓(xùn)課程從解讀內(nèi)訓(xùn)師所需的素質(zhì)能力出發(fā),了解內(nèi)訓(xùn)師的崗位職責(zé)和角色作用;了解成人學(xué)習(xí)的特點和原則,掌握從培訓(xùn)需求調(diào)查到課程開發(fā)和培訓(xùn)呈現(xiàn)的基本方法;通過學(xué)習(xí)和演練,掌握授課的基本技巧和培訓(xùn)技能晉升方法;了解并有效組織培訓(xùn)評估,促進(jìn)培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化。
本TTT課程通過學(xué)員的幾次講臺實戰(zhàn)演練和講師的有效反饋,使學(xué)員的培訓(xùn)組織和授課技巧得到立竿見影的提升。
課程目標(biāo):
了解內(nèi)訓(xùn)師的素質(zhì)能力要求和崗位職責(zé);
了解內(nèi)訓(xùn)師的職業(yè)發(fā)展路徑;
了解成人學(xué)習(xí)的特點、原則和適合的學(xué)習(xí)與教學(xué)方法;
掌握培訓(xùn)需求分析方法和課程設(shè)計原則
熟悉培訓(xùn)組織和培訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作;
掌握從培訓(xùn)開場破冰、授課過程及完美收尾的基本培訓(xùn)技巧;
掌握講臺技巧,熟練和靈活地應(yīng)用有聲和肢體語言;
克服恐懼心理,與學(xué)員建立信任并有效互動;
有效應(yīng)對培訓(xùn)中的特殊情況及突發(fā)事件;
學(xué)會如何通過提問、分組練習(xí)和游戲提高培訓(xùn)效果;
掌握如何培訓(xùn)評估和加速培訓(xùn)效能轉(zhuǎn)化。
培訓(xùn)對象:內(nèi)部講師、有培訓(xùn)職能和培訓(xùn)需求的功能經(jīng)理/主任
培訓(xùn)時間及方法:
時間:2天
方法:講授、課程設(shè)計練習(xí)、模擬講師與反饋、小組討論與分享、錄像與反饋
課程內(nèi)容:
課程綱要
第一部分:內(nèi)訓(xùn)師的素質(zhì)能力
1.誰可以做內(nèi)訓(xùn)師?
2.成功培訓(xùn)師的五項條件
3.培訓(xùn)師的十項素質(zhì)能力
- 四大基本能力
- 兩大核心能力
- 四種關(guān)鍵能力
4.內(nèi)訓(xùn)師的職責(zé)和使命
-培訓(xùn)師的八個角色
-內(nèi)訓(xùn)師的職責(zé)
-內(nèi)訓(xùn)師的使命
5.內(nèi)訓(xùn)師的職業(yè)發(fā)展路徑
第二部分:成人學(xué)習(xí)原則
成人所處的環(huán)境與特點
學(xué)習(xí)遺忘曲線
成人學(xué)習(xí)者的六個特征
成人學(xué)習(xí)的十個特點
成人學(xué)習(xí)的七大障礙
成人學(xué)習(xí)十項原則
Bob Pike定律
適合成人學(xué)習(xí)的十種方式
適合成人的教學(xué)法
第三部分:培訓(xùn)準(zhǔn)備工作
培訓(xùn)準(zhǔn)備三部曲
培訓(xùn)需求調(diào)查
課程與教材開發(fā)
培訓(xùn)物料的準(zhǔn)備
PPT制作原則
培訓(xùn)師儀容儀表
培訓(xùn)前的排練
培訓(xùn)通知與參訓(xùn)人員確認(rèn)
培訓(xùn)場地布置
第四部分: 基本授課技巧
開場破冰
語言(語音、語調(diào)、語速)
體態(tài)(身、行、手、面、眼)
教材(講義與學(xué)員手冊)
教學(xué)工具
教學(xué)環(huán)境——場地利用
課堂紀(jì)律性——場控技巧
培訓(xùn)進(jìn)度與時間管理
營造活躍課堂氛圍
完美收尾
演練:5分鐘講臺演練與反饋
第五部分:培訓(xùn)實戰(zhàn)技巧
八種常用培訓(xùn)方法
培訓(xùn)師百寶箱
克服恐懼心理
熱情真誠,建立信任
課堂互動技巧
現(xiàn)場提問技巧
傾聽并回答學(xué)員問題
難纏學(xué)員的應(yīng)對方法
應(yīng)對突發(fā)事件
演練:5分鐘實戰(zhàn)培訓(xùn)(互動、提問、應(yīng)對不同情況)及反饋
第六部分:培訓(xùn)活動和游戲
培訓(xùn)為什么要學(xué)員分組
分組活動指引
常用的培訓(xùn)游戲
成功游戲小貼士
培訓(xùn)游戲的誤區(qū)與風(fēng)險
演練:組織一個培訓(xùn)或游戲活動
第七部分:培訓(xùn)評估
1,經(jīng)理、講師、學(xué)員在培訓(xùn)前、中、后的作用
培訓(xùn)結(jié)果轉(zhuǎn)化
培訓(xùn)評估 (柯氏培訓(xùn)評估系統(tǒng))
反應(yīng)評估
學(xué)習(xí)評估
行為評估結(jié)果評估

 

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全腦職業(yè)發(fā)展規(guī)劃及輔導(dǎo)《員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃及輔導(dǎo)》?(國作登字-2023-A-00127410)學(xué)習(xí)目標(biāo):了解職業(yè)生涯規(guī)劃的、路徑、原則及關(guān)鍵三要素通過正確的自我認(rèn)知和SWOT分析進(jìn)行正確的職業(yè)生涯定位了解個人的思維優(yōu)勢和潛能進(jìn)行適合的職業(yè)匹配用SMART原則設(shè)立自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)確定自己的職業(yè)生涯路徑和職業(yè)發(fā)展計劃用GAGP法幫助員工做好職業(yè)生涯發(fā)展輔導(dǎo)

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建立制勝的銷售團(tuán)隊學(xué)習(xí)目標(biāo):學(xué)習(xí)銷售經(jīng)理的職責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)能力學(xué)習(xí)如何建立銷售團(tuán)隊的愿景和文化學(xué)會如何為銷售團(tuán)隊設(shè)定目標(biāo)并進(jìn)行目標(biāo)分解學(xué)會如何提高銷售團(tuán)隊的執(zhí)行力以及如何進(jìn)行監(jiān)督輔導(dǎo)和績效評估學(xué)習(xí)如何提高銷售團(tuán)隊的客戶管理能力學(xué)習(xí)如何通過設(shè)立員工發(fā)展路線圖和幫助員工進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃發(fā)展銷售團(tuán)隊員工的潛力學(xué)習(xí)如何規(guī)劃對銷售人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)如何激勵銷售團(tuán)隊培訓(xùn)對象:銷售/市場

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