自媒體引流獲客與矩陣營銷（2天）

107315-144780《自媒體引流獲客與矩陣營銷》課綱
《自媒體引流獲客與矩陣營銷》課綱
【課程背景】
隨著消費習(xí)慣和消費場景的改變，直播短視頻的發(fā)展迅速，線上營銷已經(jīng)進(jìn)入了白熱化的時代，一邊是電商流量的日趨疲軟，一邊是獲客成本居高不下，后疫情時代的營銷格局正在悄然變化。平臺電商紛紛布局直播電商，已經(jīng)告別了過去的高速發(fā)展，自媒體和私域流量成為商家保持盈利的重要手段。
【課程價值】
學(xué)會數(shù)字時代的頂層思考-線上拓客與品牌營銷行動地圖；
學(xué)會自媒體內(nèi)容創(chuàng)意和矩陣營銷四大策略；
掌握店鋪的獲客、引流9大路徑設(shè)計；
掌握數(shù)字時代自媒體矩陣構(gòu)建和電視購物新營銷方式；
學(xué)會微信社群營銷和客戶生命周期維系。
【課程時間】2天（6h/天）
【授課講師】王軍古
【面向人群】
市場、品宣、營銷、直播團(tuán)隊負(fù)責(zé)人及核心執(zhí)行團(tuán)隊；
企業(yè)工廠、品牌自媒體電商團(tuán)隊。
課程大綱
第一章 頂層思考-品牌的新營銷布局
第1節(jié) 數(shù)字時代的拓客挑戰(zhàn)與新營銷行動地圖
● 數(shù)字時代獲客面臨的四項挑戰(zhàn)
● ——行業(yè)“內(nèi)卷+同質(zhì)”加速，導(dǎo)致客群爭奪加劇
● ——扎堆線上營銷，獲客成本居高不下
● ——各類達(dá)人、媒體“綁架”攪局
● ——市場進(jìn)入存量競爭時代，營銷急需升維進(jìn)化
● 正本清源說企業(yè)新營銷
● ——從“第一性原理”再論“矩陣化新營銷模型”
● 企業(yè)/品牌新營銷行動地圖
● ——第1步：品牌聲量-解決心智占領(lǐng)問題
● ——第2步：內(nèi)容設(shè)計-解決引流拓客問題
● ——第3步：新營銷策略-解決營銷轉(zhuǎn)化問題
● ——第4步：流量經(jīng)營-解決私域運營問題
第2節(jié) 數(shù)字時代的營銷趨勢分析
● 數(shù)字營銷時代，我們必須看到的3大營銷變局
● ——營銷變局:1：營銷策略從單一走向矩陣
● ——營銷變局2：營銷范圍從公域走向公域+私域組合
● ——營銷變現(xiàn)3：營銷手段從圖文、自媒體走向直播化+視頻化
第3節(jié) 矩陣營銷之內(nèi)容策劃
● 數(shù)字時代全方位的內(nèi)容系統(tǒng)構(gòu)成
● 面向90/95后年輕消費群體的內(nèi)容創(chuàng)意
——當(dāng)前受歡迎的三種內(nèi)容呈現(xiàn)方式
——自媒體內(nèi)容的觸達(dá)策略
● 強(qiáng)化品牌信任力的內(nèi)容創(chuàng)意
● 提升品牌傳播力的內(nèi)容創(chuàng)意
● 引流產(chǎn)品的選擇與賣點提煉
● 引流視頻內(nèi)容策劃方向和選題
● 頭腦風(fēng)暴：短視頻的流量密碼有哪些？如何找到自己的流量密碼
● ——短視頻腳本創(chuàng)作流程和創(chuàng)意來源
● ——分享：高贊、高種草短視頻腳本公式模板
● 短視頻獲得流量加持的4個小技巧
● ——參與話題#、強(qiáng)制叫醒@、網(wǎng)絡(luò)熱語、熱門音樂
課堂實踐1：按照老師內(nèi)容體系，結(jié)合目前主推品牌，撰寫產(chǎn)品賣點和創(chuàng)意方案
第4節(jié) 矩陣營銷賦能平臺電商五個策略
● 平臺電商賣家目前共性的問題
● 店鋪流量困境的深層原因分析
● 透過競品看平臺電商賣家的突圍之路
● 店鋪轉(zhuǎn)化瓶頸的真正原因
● 自媒體矩陣賦能店鋪的五個策略
● 策略1——成為店鋪站外引流的流量池
● 策略2——成為店鋪（用戶）會員的互動舞臺
● 策略3——成為用戶見證、原創(chuàng)內(nèi)容的社交圈子
● 策略4——成為新品造勢、推廣的宣發(fā)陣地
● 策略5——成為品牌溫度、品牌價值的展示窗口
案例拆解：
1、完美日記-公眾號矩陣圈粉集美們；
2、樊登讀書-抖音矩陣提升10倍品牌聲量。
第5節(jié) 數(shù)字時代矩陣營銷四策
● ——第1策：抖音/小紅書/視頻號，全渠道布局，抖音先行
● ——第2策：搭建金字塔三級營銷系統(tǒng)，以點帶面做引流管道
● ——第3策：打造IP化網(wǎng)紅產(chǎn)品，圍繞IP開展話題營銷
● ——第4策：全媒體矩陣化布局，搭建全網(wǎng)營銷閉環(huán)
● 自媒體矩陣營銷搭建流程和步驟
案例分析：
1、花西子成為國貨TOP美妝，究竟做對了什么？
2、摩飛榨汁機(jī)風(fēng)靡天貓的原因
第二章 自媒體線上獲客引流
第1節(jié) 店鋪自播預(yù)熱與流量獲取
● 品牌自播沒有流量的真正的原因在哪里？
● 如何撬動免費流量
● ——頭條搜索優(yōu)化的方法
● ——抖音搜索關(guān)鍵詞布局（蘇泊爾）
● ——微信搜索優(yōu)化的技巧（老板電器）
● ——如何優(yōu)化頭條/抖音的排名
● 直播預(yù)熱的3種方式與預(yù)熱渠道選擇
● ——海報預(yù)熱、短視頻預(yù)熱、文案預(yù)熱
● ——站內(nèi)渠道（火山、西瓜、頭條）、站外渠道（微信、QQ、社群、微博）
● 店鋪自播如何提升直播間人氣（案例：格力電器）
第2節(jié) 自媒體引流獲客9大路徑與注意事項
● ——第1步：確定產(chǎn)品，鎖定目標(biāo)人群
● ——第2步：主題設(shè)計，貼近話題
● ——第3步：引流鉤子設(shè)計
● ——第4步：活動賣點、種子粉絲福利設(shè)計
● ——第5步：活動物料（圖片，視頻）設(shè)計
● ——第6步：全渠道信息發(fā)布與活動預(yù)熱
● ——第7步：線上、線下活動設(shè)計
● ——第8步：沉淀粉絲和后續(xù)鎖單
● ——第9步：效果評估與活動復(fù)盤
● 注意事項：引流獲客必須繞開的“坑”
課堂實踐2：自媒體獲客——基于活動訴求，以課堂小組為單位，完成一套線上的全流程方案設(shè)計。
第三章 電視購物與私域營銷策略
第1節(jié) 品牌價值植入
● ——正確認(rèn)識品牌IP打造和品牌聲量
● ——新媒體營銷矩陣搭建策略—— 案例：瑞幸咖啡
● ——如何通過抖音做好品牌曝光——案例：東方甄選
● ——學(xué)會撰寫直擊用戶痛點的短文案
● ——正確認(rèn)知產(chǎn)品價值塑造和賣點提煉——案例：小米、花西子
第2節(jié) 電視購物營銷新思路
● ——首先理解什么是用戶、什么是客戶
● ——從產(chǎn)品思維向用戶思維的轉(zhuǎn)變
● ——電視購物人群畫像分析
● ——電視購物流量抓取需要“另辟蹊徑”
● ——電視購物人群的心智營銷
● ——哪些行為能夠讓用戶成為“死忠粉”
● ——不要忽視歸屬感和儀式感的打造
● ——讓用戶發(fā)聲，比自己發(fā)聲好100倍
第3節(jié) 微信社群營銷——全生命周期的客戶價值打造
● ——用戶生態(tài)鏈的認(rèn)知與理解
● ——6S生態(tài)鏈模型介紹（內(nèi)容、互動、體驗、轉(zhuǎn)化、推薦、裂變）
● ——私域社群的拉新與促活
● ——讓用戶參與進(jìn)來，KOL和kOC的打造
● 提升復(fù)購-私域精細(xì)運營五個步驟
● 第一步 用戶畫像更新與用戶分類
● 第二步 按類建群和有價值內(nèi)容輸出
● 第三步 互動話題與鉤子投放
● 第四步 用戶原生內(nèi)容（UGC）鼓勵創(chuàng)作與內(nèi)容管理
● 第五步 推薦獎勵與客戶關(guān)懷
案例分析：跟完美日記學(xué)習(xí)客戶的生命周期管理
課堂實踐3：私域激活——基于粉絲精益運營的目的，制定一套客戶周期管理提升方案。

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