抖音直播實操訓(xùn)戰(zhàn)（3天）

  培訓(xùn)講師：王軍古

講師背景：
王軍古老師中管院智庫專家、客座教授500強企業(yè)營銷副總裁國內(nèi)上市公司商學院院長阿里巴巴認證數(shù)字管理師廣東電信新媒體運營老師深圳聯(lián)通主播培訓(xùn)老師雷諾表品牌營銷顧問元氣森林品牌視覺老師榮耀Honor內(nèi)容營銷老師九陽電器演講培訓(xùn)教練曾任：Nata 詳細>>

王軍古
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抖音直播實操訓(xùn)戰(zhàn)（3天）

抖音直播實操訓(xùn)戰(zhàn)（3天）
課程背景：
2020年伊始，受新冠疫情影響，線下實體遭受重創(chuàng)，反觀線上短視頻、直播帶貨持續(xù)火熱，個人創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上。直播帶貨作為一種新的電商銷售形式，同樣也帶火了直播培訓(xùn)，企業(yè)和品牌對直播培訓(xùn)的需求開始猛增，呈現(xiàn)“八仙過海，各顯神通”的局面，很多人報名參加了直播帶貨課程，但真正收效的很少。 課程收益：
1、學會抖音直播的推送機制和流量邏輯；
2、掌握抖音常態(tài)開播的前、中、后流程和執(zhí)行步驟；
3、學會抖音直播賣貨場景的搭建和貨品準備；
4、學會抖音直播主播、場控、運營、客服等關(guān)鍵崗位的操作；
5、學會抖音賬號運營和直播間流量獲取；
6、掌握抖音直播策劃、組品、成交策略；
7、學會抖音粉絲團、粉絲群的運營以及直播間互動的技巧；
8、學會抖音客服跟進和轉(zhuǎn)化及直播復(fù)盤。
課程特色：直播間實操教學+同行業(yè)案例解析+啟發(fā)式工作坊
課程主講：王軍古
課程時間：2天（6/h）
課程對象：企業(yè)/品牌直播團隊、直播創(chuàng)業(yè)者、做直播副業(yè)的職場人、想做直播的應(yīng)屆大學生
課程大綱：
第一節(jié)
課程目標：真正弄懂抖音直播的規(guī)則
1、抖音直播推送機制和展現(xiàn)邏輯；
2、抖音直播有哪些敏感詞和容易踩雷的行為；
3、開播后沒有人的真正原因分析；
4、店鋪直播如何選擇開播時間段。
第二節(jié)
課程目標：如何給直播間引流，保證開播人氣?
1、抖音直播預(yù)熱的三個方法；
2、抖音直播預(yù)熱的形式和渠道；
3、預(yù)熱視頻三種拍發(fā)？
4、開播后如何拉升人氣的四個技巧
第三節(jié)
課程目標：開播前要做好哪些準備？
1、直播主題策劃與貨品準備
2、直播封面和標題——上直播推薦頁的關(guān)鍵；
3、制定直播目標，聚焦粉絲和停留時長；
4、直播腳本——撰寫腳本的方法+模板分享；
第四節(jié)
課程目標：賬號/主播IP人設(shè)打造
1、帶貨主播必備的技能素質(zhì)培養(yǎng)
2、帶貨主播的人設(shè)打造與IP塑造
3、帶貨主播直播心態(tài)與狀態(tài)掌控
4、不同貨品的定位與人設(shè)的打造
第五節(jié)
課程目標：學會與直播間的粉絲互動
1、開播后聚攏人氣的話術(shù)技巧；
2、如何設(shè)置福袋讓粉絲停留；
3、調(diào)動粉絲評論的三個方法；
4、3個動作提升關(guān)注+粉絲團。
第六節(jié)
課程目標：學會直播間產(chǎn)品賣點塑造
1、主播講解產(chǎn)品的七個套路；
2、產(chǎn)品賣點提煉的方法；
3、分享：大主播如何調(diào)動粉絲胃口
第七節(jié)
課程目標：短視頻高清發(fā)布和推廣
1、做到高清短視頻的四個操作；
2、如何避免搬運視頻被限流；
3、發(fā)布視頻應(yīng)該注意哪些事項？
4、什么樣視頻要投Dou+，操作方法講解。
第八節(jié)
課程目標：場控工作要點
1、抖音后臺登錄與操作解說；
2、抖音小店商品上下架、庫存和促銷管理；
3、直播中場控工作內(nèi)容和配合。
第九節(jié)
課程目標：直播運營工作解析
1、直播目標設(shè)定與流程設(shè)計；
2、產(chǎn)品賣點提煉與話術(shù)把關(guān)；
3、直播前預(yù)告運營與付費推廣；
4、直播中的流量監(jiān)控與投放。
5、直播后的復(fù)盤與改進計劃。
第十節(jié)
課程目標：客服工作解析
1、抖音飛鴿客服常用話術(shù)模板設(shè)置；
2、掌握抖店客服工作要求（響應(yīng)率、及時回復(fù)率、計分規(guī)則）
3、用戶常見問題（F&A）整理；
4、引導(dǎo)用戶下單、好評的技巧學習
5、退換貨處理流程
課后資料：
站外流量詳解導(dǎo)圖
話術(shù)模板：開場話術(shù)、推品話術(shù)、賣貨話術(shù)、圈粉話術(shù)、控評話術(shù)
表格模板：全場直播腳本、直播流程表、單品講解腳本

 

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