《創(chuàng)新思維實(shí)踐》

創(chuàng)新思維實(shí)踐
課程設(shè)計(jì)
-6350203200背景及問(wèn)題陳述
企業(yè)的外部環(huán)境在持續(xù)的改變，特別是在信息化、全球經(jīng)濟(jì)一體化、體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)等因素的驅(qū)動(dòng)下，市場(chǎng)在呈現(xiàn)出高速的變化中。企業(yè)必須通過(guò)持續(xù)的創(chuàng)新突破自身的限制，革除舊有的體制，建立新的流程、體制，以適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展。
在組織的創(chuàng)新和變革中，即需要有漸進(jìn)式的微創(chuàng)新，也需要有深度的變革和創(chuàng)新。
漸進(jìn)式創(chuàng)新通過(guò)現(xiàn)有的流程和經(jīng)營(yíng)管理體系的短周期的微創(chuàng)新，比如一個(gè)面試流程的改變，一個(gè)培訓(xùn)活動(dòng)組織方式的改變，一個(gè)流程環(huán)節(jié)調(diào)整和改進(jìn)等，推動(dòng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率的持續(xù)的提升。漸進(jìn)式創(chuàng)新發(fā)生在我們每天的日常管理經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。
01335405圖：漸進(jìn)式創(chuàng)新和突破式創(chuàng)新
圖：漸進(jìn)式創(chuàng)新和突破式創(chuàng)新
而突破式創(chuàng)新是更深度的、更長(zhǎng)周期、具有數(shù)倍或者指數(shù)級(jí)效果提升的經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新，它通常發(fā)生在流程的深度重構(gòu)，經(jīng)營(yíng)管理模式的深度變革上，比如從原來(lái)手工的管理流程升級(jí)為數(shù)字化的協(xié)同，比如構(gòu)建一套新的內(nèi)部推薦招聘體系，比如從過(guò)往的面授為核心的培訓(xùn)升級(jí)為全面的行動(dòng)學(xué)習(xí)體系等等。突破式創(chuàng)新的成功實(shí)施將為組織效率帶來(lái)極大的提升。
由于突破式創(chuàng)新的運(yùn)作管理與漸進(jìn)式管理創(chuàng)新具有巨大的不同，這主要表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面：
漸進(jìn)式創(chuàng)新涉及的范圍比較小，基本上由各部門自行負(fù)責(zé)，不涉及到復(fù)雜的跨部門的協(xié)同協(xié)作。而突破式創(chuàng)新基本上都是整個(gè)組織層面的事情，涉及到跨多個(gè)領(lǐng)域的協(xié)同協(xié)作，并且屬于長(zhǎng)周期的事情，這導(dǎo)致突破式創(chuàng)新需要相應(yīng)的組織管理機(jī)制。
漸進(jìn)式創(chuàng)新主要需要對(duì)業(yè)務(wù)具有非常強(qiáng)的熟悉度和把握度，對(duì)創(chuàng)新本身的管理并不需要非常強(qiáng)的創(chuàng)新管理能力。而突破式創(chuàng)新由于是重大的、深度、跨部門的創(chuàng)新，其創(chuàng)新的運(yùn)作和管理本身就是一個(gè)專業(yè)的工作，需要有專門的能力。
漸進(jìn)式的創(chuàng)新基本上屬于短周期的事情，揉合在日常的工作中來(lái)完成。而突破式創(chuàng)新屬于長(zhǎng)周期、重投入的項(xiàng)目，對(duì)核心的組織團(tuán)隊(duì)需要有非常強(qiáng)的項(xiàng)目管理能力。而且核心成員需要建立專職化，以確保有足夠的投入。
漸進(jìn)式創(chuàng)新由于對(duì)現(xiàn)有的工作的變動(dòng)比較小，其對(duì)工作的習(xí)慣、崗位職責(zé)、技能要求等變動(dòng)影響比較小，因此組織的慣性和路徑依賴所帶來(lái)的阻力相對(duì)小。但突破式創(chuàng)新在這個(gè)方面所帶來(lái)的阻力會(huì)非常大，這對(duì)變革的組織者的強(qiáng)影響力、策略性、堅(jiān)韌性都帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)。
突破式創(chuàng)新本身具有較高的風(fēng)險(xiǎn)，創(chuàng)新的失敗對(duì)于企業(yè)會(huì)帶來(lái)巨大的影響，有些影響甚至是災(zāi)難性的。如何有效的管理創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)，本身也是一個(gè)富有挑戰(zhàn)的事情。
突破式創(chuàng)新的這種長(zhǎng)周期、復(fù)雜設(shè)計(jì)、重度投入、跨部門、高阻力、高風(fēng)險(xiǎn)等特點(diǎn)，對(duì)創(chuàng)新和變革的組織管理者具有非常強(qiáng)的能力要求。而目前的主管的能力在深度的創(chuàng)新和變革管理上缺乏必要的認(rèn)知和技巧。
本課程的設(shè)計(jì)目標(biāo)是提升主管層的深度變革創(chuàng)新的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、組織和管理能力，以更好的來(lái)推動(dòng)組織的突破式創(chuàng)新，從而實(shí)現(xiàn)組織效率的大幅提升。
課程目標(biāo)
課程目標(biāo)（Objective）：
學(xué)員對(duì)深度變革創(chuàng)新建立了深刻的認(rèn)知和理解，并基本熟練的掌握了問(wèn)題分析、根因探尋、創(chuàng)造性解決方案設(shè)計(jì)的相關(guān)工具。
解讀：
深度變革管理不是一個(gè)靠創(chuàng)新技巧可以解決的，因此不只是導(dǎo)入創(chuàng)新變革管理的工具，同時(shí)還要實(shí)現(xiàn)在態(tài)度和認(rèn)知層面的重構(gòu)和升級(jí)；
要完成課堂上對(duì)工具的使用和演練，并實(shí)現(xiàn)對(duì)工具具有基本的落地使用能力；
深度變革和創(chuàng)新不是簡(jiǎn)單可以通過(guò)1~2天的課程實(shí)現(xiàn)熟練掌握的，需要給出更清晰的藍(lán)圖和指引，以推動(dòng)學(xué)員后續(xù)課后的持續(xù)學(xué)習(xí)；
關(guān)鍵認(rèn)知構(gòu)建的四個(gè)階段
我們把一個(gè)事務(wù)學(xué)習(xí)的過(guò)程分成四個(gè)階段：
感性的認(rèn)知 - 理性的認(rèn)知 - 實(shí)踐的認(rèn)知 - 融匯的認(rèn)知
這四個(gè)階段都很關(guān)鍵，是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程。
感性的認(rèn)知是第一個(gè)階段，是為了建立對(duì)一個(gè)新的事務(wù)的初步的、外在的理解，感性的認(rèn)知主要是幫助我們建立全面的理解，并輔助我們做出關(guān)鍵決策。作為一個(gè)日常使用車的人，感性的認(rèn)知足夠支持我們做出購(gòu)買車的決策。
理性的認(rèn)知是更近一步的對(duì)一個(gè)事務(wù)的結(jié)構(gòu)、運(yùn)作邏輯建立更系統(tǒng)、更全面、更細(xì)節(jié)的理解和認(rèn)識(shí)，理解其運(yùn)作的細(xì)節(jié)邏輯和思路。如果我們對(duì)車更感興趣，致力于有基本的維修、保養(yǎng)、更深度的操控的要求，就需要建立理性的認(rèn)知。比如一個(gè)玩越野的、搞維修的、玩賽車的，就需要更深層次的理解車的運(yùn)作的邏輯。
理性的認(rèn)知只是幫助我們建立了對(duì)一個(gè)事物的結(jié)構(gòu)和運(yùn)作邏輯，還必須進(jìn)行實(shí)踐。我們要去越野，才能真實(shí)的獲得對(duì)越野的認(rèn)知。我們必須要去實(shí)踐，才能學(xué)會(huì)漂移。
最后，一個(gè)事務(wù)玩的深了，要成為 “高手”或者“專業(yè)人士”，必須要融合多方面的知識(shí)的。任何一個(gè)學(xué)科都不是鼓勵(lì)的，真正的創(chuàng)新往往發(fā)生在多學(xué)科的邊緣。這就像蘋果，要做出頂級(jí)的產(chǎn)品，必須要懂研發(fā)、懂設(shè)計(jì)、懂品牌市場(chǎng)、懂工程、懂供應(yīng)鏈管理、懂消費(fèi)者、懂藝術(shù)，行走在人文藝術(shù)和科技的交叉點(diǎn)，是蘋果這些年持續(xù)創(chuàng)新的最核心的動(dòng)力源泉。多元化驅(qū)動(dòng)了這個(gè)世界的持續(xù)創(chuàng)新，讓我們更加豐富多彩。更高段位的玩家，必須要學(xué)會(huì) 融匯貫通，即建立融匯的認(rèn)知。-6350300990在本課程上，需要建立對(duì)深度創(chuàng)新變革管理的關(guān)鍵認(rèn)知，其也遵循這四個(gè)層面的認(rèn)知構(gòu)建邏輯來(lái)進(jìn)行。并努力的嘗試在課堂上推動(dòng)學(xué)員走到實(shí)踐的認(rèn)知層面，建立對(duì)創(chuàng)新變革更深層次的理解和認(rèn)知。課程創(chuàng)新焦點(diǎn)及解決方案設(shè)計(jì)要點(diǎn)
為了更好的實(shí)現(xiàn)課程目標(biāo)，本課程也大膽的進(jìn)行了創(chuàng)新。
態(tài)度-認(rèn)知-技巧的冰山模型3910965298450簡(jiǎn)單的技巧層面的學(xué)習(xí)和應(yīng)用，無(wú)法解決深度的創(chuàng)新變革管理。
對(duì)創(chuàng)新和變革的積極的態(tài)度，影響了我們對(duì)很多事情的看法。而基礎(chǔ)的認(rèn)知又決定了我們的具體的行為。
創(chuàng)新變革不是一個(gè)人的事情，是一個(gè)組織和團(tuán)隊(duì)的事情。而每個(gè)人的態(tài)度和認(rèn)知的差異化，會(huì)進(jìn)一步導(dǎo)致技巧和工具的使用結(jié)果迥異。
因此，本課程在知識(shí)框架體系上，采用了 態(tài)度-認(rèn)知-技巧的冰山模型，更加系統(tǒng)的來(lái)推動(dòng)積極的態(tài)度構(gòu)建，重塑若干基礎(chǔ)認(rèn)知，以及了解技巧和工具的藍(lán)圖，并學(xué)習(xí)和掌握一些基本的技巧。
四線并行的學(xué)習(xí)架構(gòu)創(chuàng)新
創(chuàng)新不是簡(jiǎn)單的理論知識(shí)，可以用 學(xué)會(huì) 和 沒(méi)有學(xué)會(huì) 來(lái)衡量。
創(chuàng)新是特別注重實(shí)踐的學(xué)科。26657307225665為了更好的推動(dòng)學(xué)習(xí)創(chuàng)新，實(shí)踐創(chuàng)新，本課程的學(xué)習(xí)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的一個(gè)核心策略是四線并行。
線
名稱
說(shuō)明
1
核心知識(shí)點(diǎn)
針對(duì)核心的概念和技巧的邏輯方法的知識(shí)點(diǎn)的講授
這個(gè)部分主要是幫助學(xué)員從過(guò)往對(duì) 深度創(chuàng)新變革的模糊的「感性的認(rèn)知」，進(jìn)一步深入到 「理性的認(rèn)知」階段
2
佐證及互動(dòng)案例
通過(guò)大量的佐證案例，建立學(xué)員對(duì)知識(shí)是如何落實(shí)到實(shí)際應(yīng)用場(chǎng)景中是如何使用的，建立更直觀的理解
把理論和實(shí)踐建立起相關(guān)的映射
3
全案例（FCS：Full Case Study）展示學(xué)習(xí)
課堂設(shè)計(jì)一個(gè)完整的貫穿課程的案例，結(jié)合知識(shí)點(diǎn)，講一部分知識(shí)，就立即展示該知識(shí)點(diǎn)在FCS上的落地實(shí)踐應(yīng)用。
全案例（FCS）的引入，是努力幫助學(xué)員在知識(shí)點(diǎn)前后的學(xué)習(xí)上，建立一個(gè) “整體性、連貫集成應(yīng)用”的直觀認(rèn)知和理解。
避免學(xué)習(xí)完多個(gè)知識(shí)點(diǎn)后，對(duì)知識(shí)的整合應(yīng)用缺乏概念，導(dǎo)致割裂和破碎的問(wèn)題，這會(huì)導(dǎo)致點(diǎn)狀思維而非系統(tǒng)性的思維
4
全沙盤課題設(shè)計(jì)
最終的認(rèn)知必須要經(jīng)歷過(guò)反復(fù)的應(yīng)用實(shí)踐，才能走到「實(shí)踐的認(rèn)知」層。因此，本課堂設(shè)計(jì)了一個(gè)貫穿始終的全沙盤案例，學(xué)一部分知識(shí)點(diǎn)，就立即使用這部分的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行應(yīng)用實(shí)踐，完成沙盤課題在該部分的設(shè)計(jì)要求，輸出，呈現(xiàn)。
在應(yīng)用的過(guò)程中，學(xué)員有不明白的地方可以立即提問(wèn)，講師可以做單獨(dú)解答，也可以升級(jí)為課堂全員暫停沙盤設(shè)計(jì)，做全員解答。在作業(yè)呈現(xiàn)時(shí)，講師結(jié)合作業(yè)實(shí)踐進(jìn)行點(diǎn)評(píng)、答疑及進(jìn)一步強(qiáng)化知識(shí)的應(yīng)用教學(xué)
通過(guò)四線并行，努力推動(dòng)在關(guān)鍵知識(shí)和認(rèn)知學(xué)習(xí)上，從感性認(rèn)知，理解其原理、流程、邏輯和方法，建立理性的認(rèn)知。同時(shí)通過(guò)佐證互動(dòng)案例、全案例建立在實(shí)踐層的初步認(rèn)知。并通過(guò)全沙盤課題設(shè)計(jì)，進(jìn)一步提升和強(qiáng)化在實(shí)踐層的認(rèn)知。
互動(dòng)模式創(chuàng)新：游戲化設(shè)計(jì)
游戲化（Gamification）就是將游戲設(shè)計(jì)的手段應(yīng)用于非游戲的場(chǎng)景，幫助團(tuán)隊(duì)更加快樂(lè)的完成富有挑戰(zhàn)的任務(wù)。游戲化本質(zhì)上是一種方法，一種思維方式，它可以應(yīng)用到任何領(lǐng)域。特別是那些反人性、需要長(zhǎng)期堅(jiān)持、需要改變?nèi)藗兞?xí)慣的領(lǐng)域，比如健身、減肥、學(xué)習(xí)、變革等領(lǐng)域。
右圖是全球500強(qiáng)中頂級(jí)的企業(yè)中廣泛使用游戲的公司。
本課程的互動(dòng)設(shè)計(jì)全面引入游戲化的設(shè)計(jì)元素和方法，以推動(dòng)如何更加快樂(lè)的完成課堂的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。
0885190圖：游戲化的應(yīng)用中，大量使用游戲的設(shè)計(jì)元素
圖：游戲化的應(yīng)用中，大量使用游戲的設(shè)計(jì)元素
同時(shí)，游戲化本身也是學(xué)員在未來(lái)推行創(chuàng)新和組織變革管理中可以使用的一種方法，特別是面對(duì)現(xiàn)在Z次代的以95后以及未來(lái)00后為核心的主流工作群體，以及面對(duì)90后為核心的主流的消費(fèi)群體。
在課程的設(shè)計(jì)中，廣泛的引入了：
積分：建立課程的互動(dòng)積分體系，作為學(xué)員和小組的核心的度量「貨幣」體系
勛章：本課程配置了孔雀勇士勛章，以表?yè)P(yáng)和激勵(lì)那些特別主動(dòng)、開放和積極思維的同學(xué)；
社交元素：對(duì)學(xué)員進(jìn)行分組管理，建立分組的社交群體之間團(tuán)體意識(shí)
PK機(jī)制：建立學(xué)員之間的PK和小組之間的PK
及時(shí)反饋：針對(duì)學(xué)員的互動(dòng)、分享，立即給與及時(shí)的反饋和激勵(lì)，鼓勵(lì)良好的學(xué)習(xí)行為的持續(xù)發(fā)生；
任務(wù)系統(tǒng)：針對(duì)課前、課中、課后，通過(guò)任務(wù)系統(tǒng)以及積分體系，驅(qū)動(dòng)學(xué)員的行為的有效發(fā)生；
不可預(yù)期的獎(jiǎng)勵(lì)：設(shè)置盲盒，有不可預(yù)期的獎(jiǎng)勵(lì)，有特殊珍貴的禮物，也有惡搞的禮物（比如講個(gè)笑話或者20個(gè)俯臥撐等），提高課程的樂(lè)趣和刺激性；
5:2:21 的行動(dòng)學(xué)習(xí)模式創(chuàng)新
純粹課堂的學(xué)習(xí)，時(shí)間太過(guò)短暫，而且難以結(jié)合學(xué)員自己真實(shí)的業(yè)務(wù)進(jìn)行落地應(yīng)用以及完成必要的延伸學(xué)習(xí)。
課堂學(xué)習(xí)的定位是：完成關(guān)鍵的態(tài)度和認(rèn)知重構(gòu)，完成基礎(chǔ)的工具的導(dǎo)入及演練，并推動(dòng)學(xué)員進(jìn)入持續(xù)的研究和學(xué)習(xí)，推動(dòng)持續(xù)的落地和應(yīng)用；
為此，本課程擬定設(shè)置為：
5:2:21
5天課前預(yù)習(xí) ： 2天面授 ： 21天輕踐行
5天課前預(yù)習(xí)，主要是給出問(wèn)題，鼓勵(lì)思考，同時(shí)進(jìn)行必要的預(yù)習(xí)，提高進(jìn)入課堂的準(zhǔn)備度。
2天的面授，主要是高密度的態(tài)度認(rèn)知和技巧的核心知識(shí)點(diǎn)的學(xué)習(xí)和演練，提高核心知識(shí)點(diǎn)的接受度。
21天的輕踐行，主要是復(fù)習(xí)，消化以及結(jié)合自己的業(yè)務(wù)場(chǎng)景進(jìn)行落地應(yīng)用實(shí)踐，并及時(shí)的進(jìn)行反饋、答疑，提高知識(shí)的消化和吸收。知識(shí)如果沒(méi)有及時(shí)消化和吸收，就很快遺忘掉了。這個(gè)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)叫：學(xué)習(xí)保持率。
按照全球的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，如果只是純課堂聽講，不復(fù)習(xí)、不落地應(yīng)用、不實(shí)踐，大概1個(gè)月之后學(xué)習(xí)的保持率只有1%。
而5:2:21的設(shè)計(jì)模式，主要目的是指數(shù)級(jí)的提高學(xué)習(xí)的保持率，即學(xué)習(xí)的投資回報(bào)率。-6350295275課程基本信息
課程基本設(shè)計(jì)信息如下：
學(xué)習(xí)模式：5:2:21（5天課前預(yù)習(xí)，2天面授，21天輕踐行）
面授時(shí)長(zhǎng)：2天1夜
分組安排：必須要進(jìn)行分組，每組7~8人左右
線上支持：由于涉及大量的研討和互動(dòng)，包括1V1的結(jié)隊(duì)研討，觀摩演練，因此本課程暫時(shí)不支持線上的學(xué)習(xí)模式
環(huán)境及物料要求
1）投影儀：需要高質(zhì)量的投影儀
2）物理白板或者電子白板：需要，同時(shí)配置白板筆
3）研討用大白紙：10張 / 桌（最低配置），5根用于書寫的馬克筆
4）音頻系統(tǒng)：由于涉及到視頻播放，需要音頻系統(tǒng)
人員配置
1）助教：需配置助教1人，提供計(jì)分管理，對(duì)個(gè)人和小組進(jìn)行積分進(jìn)行記錄
2）后勤：提供必要的后勤服務(wù)，主要是茶水、飲料等
課程大綱
課程基本的大綱如下，具體大綱根據(jù)客戶的實(shí)際交流后會(huì)進(jìn)行必要的微調(diào)。
開場(chǎng)及課程介紹
主持人開場(chǎng)
講師自我介紹
課程介紹
課程記錄及互動(dòng)要求
什么是高效的學(xué)習(xí)，如何學(xué)的快、學(xué)的深入？
課前作業(yè)展示及點(diǎn)評(píng)、積分獎(jiǎng)勵(lì)
本部分主要是開場(chǎng)階段，幫助學(xué)員全面了解講師、課程的設(shè)計(jì)邏輯和要求以及如何更高效的學(xué)習(xí)本課程。幫助學(xué)員快速的進(jìn)入到學(xué)習(xí)狀態(tài)，激發(fā)學(xué)習(xí)的興趣。
通過(guò)課前作業(yè)以及開場(chǎng)階段的互動(dòng)設(shè)計(jì)，進(jìn)行初步的積分贈(zèng)送，開始進(jìn)入PK狀態(tài)，提高學(xué)員的緊迫性。
對(duì)課前的優(yōu)秀學(xué)員進(jìn)行選拔，并獎(jiǎng)勵(lì)「孔雀勇士」勛章一枚，由講師親子進(jìn)行授予和佩戴。
理解突破式創(chuàng)新變革
漸進(jìn)式創(chuàng)新 和 突破式創(chuàng)新 的概念
突破式創(chuàng)新的關(guān)鍵特征
突破式創(chuàng)新常常面臨的問(wèn)題
突破式創(chuàng)新與漸進(jìn)式創(chuàng)新的協(xié)同關(guān)系
突破式創(chuàng)新管理的能力模型和知識(shí)地圖
本部分主要是概念導(dǎo)入階段，幫助學(xué)員深度的了解突破式創(chuàng)新變革的概念，特點(diǎn)以及與漸進(jìn)式創(chuàng)新之間的關(guān)系，理解其核心的能力模型以及知識(shí)地圖。
突破式創(chuàng)新變革：態(tài)度-認(rèn)知-技巧的框架及態(tài)度構(gòu)建
復(fù)雜體系的：態(tài)度-認(rèn)知-技巧 冰山模型
突破式創(chuàng)新變革之態(tài)度：鴕鳥與孔雀勇士
態(tài)度覺(jué)察及調(diào)整工具：選擇地圖
本部分主要是引入態(tài)度-認(rèn)知-技巧的整體框架，樹立正確的態(tài)度，并導(dǎo)入一個(gè)態(tài)度覺(jué)察及調(diào)整的工具：選擇地圖，以幫助主管未來(lái)能夠很好的覺(jué)察以及調(diào)整團(tuán)隊(duì)在面對(duì)復(fù)雜創(chuàng)新變革時(shí)保持正確的態(tài)度。
認(rèn)知重塑
問(wèn)題的本質(zhì)
創(chuàng)新的本質(zhì)
組織熵及愿景、方向和目標(biāo)的一致性構(gòu)建
創(chuàng)意的管理：非線性的域
需求理論、動(dòng)機(jī)行為及習(xí)慣的改變
馬斯洛原理、福格模型、Hooked Model
團(tuán)隊(duì)的心力和能量
本部分主要介紹若干基本的認(rèn)知，希望幫助主管重塑這些認(rèn)知，建立對(duì)這些對(duì)于創(chuàng)新變革管理的非常關(guān)鍵的基礎(chǔ)認(rèn)知。
問(wèn)題發(fā)現(xiàn)及根因探尋
問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)和提出
問(wèn)題解決的動(dòng)機(jī)調(diào)整
工具：未來(lái)感冥想
工具：可視化愿景繪制
結(jié)構(gòu)化思維及創(chuàng)新變革常見(jiàn)的結(jié)構(gòu)
邏輯樹及根因探尋
工具：七步成詩(shī)及邏輯樹
從根因探尋到課題設(shè)定
全案例展示
沙盤演練
本部分主要是幫助主管發(fā)現(xiàn)以及提出好的問(wèn)題，并推動(dòng)對(duì)問(wèn)題的深度分析以及根因的探尋。導(dǎo)入若干工具，如未來(lái)感冥想、可視化愿景繪制以及七步成詩(shī)邏輯樹，找出更深層次的原因，并把問(wèn)題轉(zhuǎn)變成課題。
創(chuàng)意涌現(xiàn)及創(chuàng)造性解決方案開發(fā)
創(chuàng)意的源泉
視頻學(xué)習(xí)：奧托 夏末 談創(chuàng)造力
如何獲得創(chuàng)意：創(chuàng)意涌現(xiàn)的四種方法
工具：創(chuàng)意涌現(xiàn)的工具
管理頭腦風(fēng)暴
工具：頭腦風(fēng)暴
創(chuàng)意初步篩選
工具：創(chuàng)意篩選表
業(yè)務(wù)變革原型開發(fā)及驗(yàn)證
工具：可視化交互原型
打磨和尋求最優(yōu)解
全案例展示
沙盤演練
本部分是一個(gè)非常核心的環(huán)節(jié)，是針對(duì)發(fā)現(xiàn)管理上的問(wèn)題和根因轉(zhuǎn)化后的課題，尋找出最優(yōu)的創(chuàng)意和解決方案的思路。
從創(chuàng)意解決方案到業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)
理解抽象
建模和模型設(shè)計(jì)（業(yè)務(wù)流程、體系、模型的設(shè)計(jì)）
詳細(xì)設(shè)計(jì)及打磨
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沙盤演練
本部分是完成從創(chuàng)新的解決方案進(jìn)一步完成抽象，完成建模，完成新的業(yè)務(wù)流程、管理機(jī)制、組織架構(gòu)等體系的設(shè)計(jì)，并進(jìn)一步持續(xù)的打磨細(xì)節(jié)，完成整體的設(shè)計(jì)。
變革實(shí)施管理
完成項(xiàng)目化
路徑及策略設(shè)計(jì)
解碼及實(shí)施計(jì)劃構(gòu)建
理解業(yè)務(wù)流和組織成長(zhǎng)流的雙流驅(qū)動(dòng)
領(lǐng)導(dǎo)變革
掌握漸進(jìn)明細(xì)和流動(dòng)創(chuàng)造
掌握突破式創(chuàng)新和漸進(jìn)式創(chuàng)新的融合使用
保持敏捷、彈性和靈活
再好的創(chuàng)意和設(shè)計(jì)，如果沒(méi)有落地，也是空想。另外創(chuàng)意和設(shè)計(jì)并不是一個(gè)串行的過(guò)程，而是一個(gè)并行的過(guò)程。我們是邊創(chuàng)意、邊設(shè)計(jì)、邊執(zhí)行、邊持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程。學(xué)會(huì)以一個(gè)動(dòng)態(tài)的、流動(dòng)的、持續(xù)進(jìn)化的視野來(lái)看待創(chuàng)新和變革，保持敏捷、彈性和靈活性
課程總結(jié)及課后行動(dòng)學(xué)習(xí)
課程總結(jié)：可視化圖片總結(jié)
使用20張左右的圖片可視化總結(jié)課程的核心框架內(nèi)容
圖書推薦及持續(xù)學(xué)習(xí)的建議
課后行動(dòng)學(xué)習(xí)任務(wù)及要求
優(yōu)秀學(xué)員和小組評(píng)選、頒獎(jiǎng)、發(fā)言
學(xué)員個(gè)人學(xué)習(xí)心得感想發(fā)言
合影及面授結(jié)束
本部分對(duì)課程進(jìn)行一個(gè)完整的總結(jié)，并把面授期和課后的行動(dòng)學(xué)習(xí)期進(jìn)行關(guān)聯(lián)，推動(dòng)學(xué)習(xí)的持續(xù)學(xué)習(xí)。
課程案例設(shè)計(jì)
課程的案例對(duì)于本課程的學(xué)習(xí)非常關(guān)鍵，大大有助于幫助學(xué)員從理性的認(rèn)知上升為實(shí)踐的認(rèn)知。
佐證互動(dòng)類的案例
選擇諸多佐證互動(dòng)類的案例，都是在管理創(chuàng)新和變革中的案例，以建立更加直觀的理解，特別是在知識(shí)的實(shí)踐應(yīng)用層的理解。
的認(rèn)知。
全案例展示
設(shè)定一個(gè)完整的在深度業(yè)務(wù)流程重組上的案例，展示如何從問(wèn)題提出，根因探尋，創(chuàng)新策略，最優(yōu)解決方案設(shè)計(jì)，業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)的整個(gè)過(guò)程。
沙盤演練展示
設(shè)定一個(gè)通用的組織經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新變革的課題，適合于所有的小組的課題，作為課堂的沙盤演練課題，跟隨課堂的知識(shí)講授，同步來(lái)執(zhí)行該課題的設(shè)計(jì)。
可能的方向：
1）某一個(gè)業(yè)務(wù)流程的重構(gòu)
2）運(yùn)用STAR面試法和五項(xiàng)素質(zhì)模式對(duì)招聘管理進(jìn)行深度重構(gòu)
3）組織學(xué)習(xí)模式的深度改變：全面引入行動(dòng)學(xué)習(xí)的雙流驅(qū)動(dòng)
4）具體的沙盤方向需要根據(jù)不同客戶的實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化
課前及課后設(shè)計(jì)
1、課前
主要執(zhí)行如下3類工作：
1）課前針對(duì)團(tuán)隊(duì)變革管理中團(tuán)隊(duì)成員常見(jiàn)的擔(dān)心、困惑和挑戰(zhàn)進(jìn)行調(diào)研，完成調(diào)研結(jié)果；
2）針對(duì)課前的閱讀材料進(jìn)行閱讀，寫讀后感，不低于500字；
3）提報(bào)自己在深度創(chuàng)新和變革中面臨的前5個(gè)最大的困惑/問(wèn)題；
課前的設(shè)計(jì)主要的目的是提高進(jìn)入面授課堂的準(zhǔn)備度；
2、課后
課后可設(shè)計(jì)為21天的輕踐行營(yíng)。
課后主要的任務(wù)包括4類工作：
1）執(zhí)行課后的作業(yè)及復(fù)習(xí)學(xué)習(xí)任務(wù)（任務(wù)由講師負(fù)責(zé)部署）；
2）課堂知識(shí)的復(fù)習(xí)、延伸推薦書籍的閱讀、學(xué)習(xí)和實(shí)踐應(yīng)用；
3）自己設(shè)定結(jié)合自己工作落地應(yīng)用的場(chǎng)景，并嘗試落地應(yīng)用，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提出問(wèn)題、解決問(wèn)題；
4）每周教練可以組織一次針對(duì)落地應(yīng)用踐行的答疑；
5）完成課后踐行期學(xué)習(xí)總結(jié)及呈現(xiàn)匯報(bào)PPT，闡述自己的學(xué)習(xí)感悟以及應(yīng)用落地實(shí)踐；
課程交付關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)及規(guī)避
1、風(fēng)險(xiǎn)1：學(xué)員的重視度和參與度不夠，學(xué)習(xí)熱情不高
主要規(guī)避舉措：
1）講深度創(chuàng)新變革的場(chǎng)景適度的延伸到個(gè)人深度創(chuàng)新變革、家庭深度創(chuàng)新變革、子女教育深度創(chuàng)新變革，將課程價(jià)值適度的與個(gè)人價(jià)值建立映射，提高學(xué)習(xí)的興趣；
2）避免過(guò)于抽象和復(fù)雜的理論；
3）大量的案例、多互動(dòng)和研討，大幅提高趣味性和參與感；
4）引入積分，鼓勵(lì)小組每個(gè)成員都發(fā)言（小組成員首次發(fā)言得分與再次發(fā)言得分不同，鼓勵(lì)輪流發(fā)言），引入表演觀摩形式（在需求訪談時(shí)），引入PK賽，引入及時(shí)的反饋和不可預(yù)期的獎(jiǎng)勵(lì)，提高緊迫性和刺激性；
2、風(fēng)險(xiǎn)1：課堂上很熱情，課后不用
主要規(guī)避舉措：
1）建立課后的學(xué)習(xí)的任務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，借助任務(wù)系統(tǒng)驅(qū)動(dòng)各小組繼續(xù)發(fā)揮作用；
2）引入結(jié)隊(duì)學(xué)習(xí)模式，兩兩配對(duì)，互相建立，互相幫助；
3）建立個(gè)人和小組得分的可視化在線看板，并開放給所有的人，包括領(lǐng)導(dǎo)，提供給每個(gè)人的Leader，提高課后復(fù)習(xí)和應(yīng)用的緊迫性；
4）每周做一次答疑，給予及時(shí)反饋和答疑解惑；
5）針對(duì)小組每周的會(huì)議流程進(jìn)行約束和規(guī)范，提供必要的指引；
6）針對(duì)每個(gè)人在課后踐行期結(jié)束后，都必須做一個(gè)PPT，闡述自己的學(xué)習(xí)總結(jié)感悟以及在落地踐行應(yīng)用上的行動(dòng)和成果，更進(jìn)一步推動(dòng)學(xué)員的落地應(yīng)用和踐行。
教練介紹
翟紅亮 海智咨詢 創(chuàng)始人|首席行動(dòng)學(xué)習(xí)教練-6350302895翟老師具有26年的工作經(jīng)驗(yàn)，1998年即踏入管理崗位，從事過(guò)項(xiàng)目管理、產(chǎn)品管理、CIO、VP/SVP、投資孵化負(fù)責(zé)人、咨詢顧問(wèn)及教練等多個(gè)崗位，長(zhǎng)期擔(dān)任孵化器導(dǎo)師，輔導(dǎo)過(guò)大量的企業(yè)。
翟老師主要業(yè)務(wù)范圍是戰(zhàn)略咨詢、孵化創(chuàng)新以及核心組織能力發(fā)展的工作。所有的戰(zhàn)略、孵化管理和組織能力發(fā)展都依托于大量的創(chuàng)新策略設(shè)計(jì)。在多年的工作經(jīng)驗(yàn)中，積累了豐富的創(chuàng)新管理和教育的工作經(jīng)驗(yàn)。
翟老師多年的工作經(jīng)驗(yàn)，涉足軟件行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域、電商及新零售、高精特新行業(yè)、制造業(yè)、服務(wù)及高體驗(yàn)性行業(yè)等多個(gè)行業(yè)，具有豐富的跨行業(yè)的工作和交叉融合創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)隨著目前行業(yè)的邊界越來(lái)越模糊，跨領(lǐng)域的交叉融合創(chuàng)新變得越來(lái)越普遍和重要。
1、教練履歷
1992-1996 北航計(jì)算機(jī)科學(xué)與工程系
1996~2005 科健/神州數(shù)碼深圳電子政務(wù) 從軟件工程師、項(xiàng)目經(jīng)理、軟件部經(jīng)理、電子政務(wù)事業(yè)部總監(jiān)；
2005~2007 APPEON Software CIO，從事全球牙醫(yī)連鎖信息化產(chǎn)品開發(fā)中國(guó)研發(fā)團(tuán)隊(duì)管理工作；
2007~2013 騰訊科技，騰訊網(wǎng)社區(qū)產(chǎn)品中心總監(jiān)，騰訊新重點(diǎn)游戲產(chǎn)品中心運(yùn)營(yíng)總監(jiān)｜手游公共平臺(tái)項(xiàng)目總監(jiān)；
2013~2020 視源股份 高級(jí)副總裁，諾普信（國(guó)內(nèi)最大的農(nóng)藥上市公司）農(nóng)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)孵化業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人，青木股份 新零售總經(jīng)理等高級(jí)管理職位；
2021 ~ 今 海智咨詢 創(chuàng)始人，主要從事戰(zhàn)略、產(chǎn)品孵化創(chuàng)新和核心組織能力建設(shè)方面的咨詢及培訓(xùn)工作。
2、榮譽(yù)及教育工作經(jīng)驗(yàn)
榮獲2次深圳科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)。
騰訊學(xué)院高級(jí)講師，主講潛龍（基干領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展）、項(xiàng)目管理系列、IT服務(wù)管理系列和產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)領(lǐng)域的課程。
騰訊首位專家級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理（PM4.1），騰訊第二階項(xiàng)目管理通道會(huì)長(zhǎng)。
騰訊眾創(chuàng)空間/英諾孵化器導(dǎo)師、單飛企業(yè)產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練營(yíng)導(dǎo)師、UP商學(xué)院導(dǎo)師等多年產(chǎn)品孵化創(chuàng)新輔導(dǎo)工作。
咨詢及培訓(xùn)主要服務(wù)過(guò)的客戶列表如下：
神州數(shù)碼、騰訊科技、佳兆業(yè)、視源股份、諾普信、青木股份、XBED、伊萊特、蕾特恩、好博、洽洽、博士西門子、百雀羚、足力健、優(yōu)衣庫(kù)、長(zhǎng)陸工控、輝耀互娛、三陶教育、三美電機(jī)、世紀(jì)鼎利、北記食品、山蒲、保利行酒業(yè)、去K書、廣美雕塑、瑞邦、番茄資本、名門、雨燕智能、大象淝、帕科、元聚、偉東、錢幣等

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