建設(shè)單位全面績(jī)效管理2天

建設(shè)單位全面績(jī)效管理課程大綱

【授課老師】周洪超
【課程背景】
隨著經(jīng)濟(jì)從高速發(fā)展向中低速發(fā)展轉(zhuǎn)變，建筑行業(yè)的存量時(shí)代正式來(lái)臨。加上近年來(lái)
人口紅利逐漸消失，國(guó)家對(duì)建筑行業(yè)的管控政策也越來(lái)越嚴(yán)格，行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈，
建筑企業(yè)正處在轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵時(shí)期。
好的績(jī)效考核體系是實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、助力企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的有效工具。目前，建筑
企業(yè)常用的績(jī)效考核工具有EVA、BSC、KPI、OKR、KSF等，在設(shè)計(jì)績(jī)效考核體系時(shí)，怎樣
選擇合適的方法就成為建筑企業(yè)績(jī)效管理需要解決的問(wèn)題。然而，在建筑行業(yè)中，還有
很多企業(yè)不重視績(jī)效考核，或者為了考核而考核，將績(jī)效考核流于形式，并不能真正起
到通過(guò)考核推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的作用。
1. 為什么績(jī)效管理在企業(yè)里這么難推行？工程管理部、項(xiàng)目部比較抵制？
2. 為什么80%的組織績(jī)效管理失敗？深層次原因是什么？?
3. 為什么績(jī)效考核流于形式？
4.
為什么會(huì)存多頭考核、老好人心態(tài)、考核太主觀、考核不公平、結(jié)果沒(méi)有和其他激勵(lì)
政策掛鉤和及時(shí)兌現(xiàn)？
5. 為什么指標(biāo)太粗象、難以量化？?
6. 年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃目標(biāo)如何靠績(jī)效管理繪制作戰(zhàn)地圖來(lái)實(shí)現(xiàn)？
7. 如何歸避好以考代管、以獎(jiǎng)代管的現(xiàn)象，考核失效？
8. 如何精準(zhǔn)提取績(jī)效管理指標(biāo)？
9. 如何讓績(jī)效管理轉(zhuǎn)化為員工的工作動(dòng)力，成為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？
10.
績(jī)效管理如何為組織帶來(lái)持續(xù)提升的利潤(rùn)，讓人力資源管理為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值？


【課程目的】
國(guó)有建設(shè)施工單位要績(jī)效管理有效激發(fā)員工動(dòng)力，推動(dòng)內(nèi)部管理提升，使優(yōu)秀者更優(yōu)
秀，也是倡導(dǎo)“能者上、平者讓、庸者下”良性競(jìng)爭(zhēng)，全面認(rèn)識(shí)績(jī)效指標(biāo)體系和推行績(jī)效
指標(biāo)的價(jià)值，在創(chuàng)造價(jià)值思想為源頭的基礎(chǔ)上，需要戰(zhàn)略績(jī)效、經(jīng)營(yíng)績(jī)效、重點(diǎn)項(xiàng)目建
設(shè)和黨建引領(lǐng)四個(gè)維度來(lái)構(gòu)建掌握建立績(jī)效指標(biāo)構(gòu)建程序和績(jī)效指標(biāo)分解，各層級(jí)績(jī)效
指標(biāo)的設(shè)計(jì)及分解上，體現(xiàn)對(duì)盈利能力的支撐作用，利用平衡計(jì)分卡、戰(zhàn)略地圖等將提
高盈利能力這一總體目標(biāo)分解到各個(gè)層級(jí)和崗位上，提煉關(guān)鍵影響因素。從利潤(rùn)目標(biāo)開(kāi)
始分解和演繹，從上而下層層分解，層層支撐企業(yè)盈利能力目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)！
基于項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理下的項(xiàng)目毛利率和項(xiàng)目交付產(chǎn)值總目標(biāo)到項(xiàng)目交付數(shù)量、項(xiàng)目交付
時(shí)效進(jìn)度、項(xiàng)目質(zhì)量管控、項(xiàng)目成本管控、項(xiàng)目安全管控和項(xiàng)目客情關(guān)系提升。
通過(guò)對(duì)績(jī)效指標(biāo)提取、績(jī)效檢驗(yàn)、績(jī)效輔導(dǎo)與改進(jìn)和績(jī)效考核結(jié)果兌現(xiàn)的方式方法與
技巧，提升管理者以價(jià)值貢獻(xiàn)為導(dǎo)向的管理思想，提升企業(yè)的執(zhí)行力和競(jìng)爭(zhēng)力！
戰(zhàn)略利潤(rùn)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)需要績(jī)效管理
企業(yè)的規(guī)范化管理需要績(jī)效管理
員工的積極性提升需要績(jī)效管理
企業(yè)的執(zhí)行力提升需要績(jī)效管理









【授課方式】
管理問(wèn)題分析+理論講解+案例分析+互動(dòng)思考+小組討論+模擬演練+現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)答疑
【學(xué)習(xí)對(duì)象】
總經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理、人力資源管理者以上人員
【授課時(shí)間】2天
【學(xué)習(xí)收獲】
1.
提升公司、部門(mén)對(duì)全面績(jī)效管理的認(rèn)識(shí)，提升績(jī)效激勵(lì)效果，加強(qiáng)績(jī)效檢查與輔導(dǎo)
過(guò)程管理；
2. 有效制定年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的績(jī)效作戰(zhàn)地圖
3. 提升管理者對(duì)關(guān)鍵事情、重要任務(wù)的價(jià)值導(dǎo)向意識(shí)和執(zhí)行力；
4. 有效對(duì)年度目標(biāo)的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)層層分解；
5. 提升管理者對(duì)績(jī)效目標(biāo)制定、績(jī)效考核、績(jī)效輔導(dǎo)檢查、績(jī)效面談的能力。
6. 全面提升管理者對(duì)選人、用人、育人、留人、激勵(lì)人水平；


建設(shè)單位全面績(jī)效管理課程大綱

1. 年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)要靠績(jī)效來(lái)實(shí)現(xiàn)


研討：年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、績(jī)效管理、月度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和預(yù)算管理之間的關(guān)系？

緊盯年度目標(biāo)，看5年想3年踏踏實(shí)實(shí)干1年

1) 上接戰(zhàn)略、下啟業(yè)務(wù)
2) 戰(zhàn)略解碼作戰(zhàn)地圖5步法
3) 以戰(zhàn)略為導(dǎo)向，以年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為核心思維模型
4) 以目標(biāo)為導(dǎo)向，確保員工“力出一孔”、“利出一孔“。

年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)分解——打造企業(yè)運(yùn)營(yíng)駕駛艙和體驗(yàn)表

1) 年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)管理現(xiàn)狀
2) 目標(biāo)來(lái)自哪里？
3) 目標(biāo)的層次體系劃分——上下對(duì)齊 左右拉通
4) 目標(biāo)制定的方法——突破法與基礎(chǔ)目標(biāo)8大方法
5) 年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃目標(biāo)分解常見(jiàn)6大問(wèn)題點(diǎn)
6) 年度目標(biāo)制訂與分解流程
7) 從年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃目標(biāo)分解四大審核
8) 年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃分解工具：魚(yú)骨法、價(jià)值樹(shù)法、戰(zhàn)略地圖
9) 一張表干到底——年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃目標(biāo)分解
10) 實(shí)操案例：某工程建設(shè)單位年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)分解

現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操模擬1：開(kāi)展本公司2024年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)分解


一張目標(biāo)表干到底——年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃過(guò)程管控

1) 編制年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的3種方式
2) 年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃掛圖作戰(zhàn)：上墻、上屏、上會(huì)、入腦、入心
3) 年度/月度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃會(huì)議管理
4) 滾動(dòng)推進(jìn)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃目標(biāo)
5) 提升系統(tǒng)思想打造經(jīng)營(yíng)能力
6) 提升企業(yè)增值水平，提升企業(yè)增值能力

2. 建設(shè)施工單位績(jī)效管理政策解析

建設(shè)施工單位績(jī)效管理政策解讀

1) 政策背景:十八大以來(lái)的國(guó)企改革整體脈絡(luò)
2) 2023年組織開(kāi)展新一輪國(guó)企改革深化提升行動(dòng)
3) 推行“選用育留”市場(chǎng)化改革，構(gòu)建起了“八能”人才體系
1. 員工能進(jìn)能出能力說(shuō)話
2. 干部能上能下實(shí)績(jī)說(shuō)話
3. 待遇能高能低效益說(shuō)話
4. 崗位能左能右素質(zhì)說(shuō)話
4) 工資總額決定機(jī)制指標(biāo)分類
5) 建立戰(zhàn)略績(jī)效管理體系是保障國(guó)有企業(yè)成功實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵戰(zhàn)略舉措。
6) 新時(shí)期國(guó)有企業(yè)薪酬績(jī)效改革
7) 任期制與契約化管理是市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)機(jī)制中的重要任務(wù)

建設(shè)施工單位績(jī)效管理導(dǎo)向

1) 戰(zhàn)略績(jī)效
2) 經(jīng)營(yíng)績(jī)效
3) 重點(diǎn)項(xiàng)目績(jī)效
4) 黨建引領(lǐng)績(jī)效

項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)為中心的績(jī)效指標(biāo)體系

1) 項(xiàng)目毛利類指標(biāo)
2) 項(xiàng)目交付產(chǎn)值類指標(biāo)
3) 項(xiàng)目交付數(shù)量類指標(biāo)
4) 項(xiàng)目進(jìn)度時(shí)效類指標(biāo)
5) 項(xiàng)目質(zhì)量管控類指標(biāo)
6) 項(xiàng)目成本管控類指標(biāo)
7) 項(xiàng)目安全環(huán)保類指標(biāo)
8) 項(xiàng)目客情關(guān)系類指標(biāo)

3. 全面績(jī)效管理觀

目標(biāo)自上而下分解，績(jī)效自下而上達(dá)成

1) 以?shī)^斗者為本，鼓勵(lì)沖鋒
2) 績(jī)效要拉開(kāi)差距
3) 組織壓力與個(gè)人驅(qū)動(dòng)失衡

激勵(lì)團(tuán)隊(duì) 打造系統(tǒng)

1) 經(jīng)營(yíng)企業(yè)的核心思想與理念
2) 激勵(lì)團(tuán)隊(duì) 打造系統(tǒng)
3) 優(yōu)秀系統(tǒng)的力量

正確認(rèn)識(shí)組織績(jī)效管理，激勵(lì)團(tuán)隊(duì)

1) 什么是績(jī)效管理系統(tǒng)
2) 全面績(jī)效管理觀
3) 績(jī)效評(píng)估
4) 績(jī)效考核≠績(jī)效管理
5) 績(jī)效管理核心思想
6) 不做績(jī)效管理是等死，做了績(jī)效管理就是找死
7) 績(jī)效管理的風(fēng)險(xiǎn)與控制

為什么要推行績(jī)效管理

1) 企業(yè)為什么要推行績(jī)效管理
2) 員工會(huì)接受績(jī)效管理嗎？
3) 推行績(jī)效管理深層次的原因
4) 推行績(jī)效管理的目的與理念
5) 沒(méi)有績(jī)效，管理就會(huì)無(wú)效
6) 從年度目標(biāo)、組織績(jī)效到員工個(gè)人績(jī)效
7) 案例-某省交投屬二級(jí)建設(shè)施工企業(yè)經(jīng)營(yíng)層考核
8) 績(jī)效管理需要實(shí)現(xiàn)5個(gè)轉(zhuǎn)變
1. 全面要求轉(zhuǎn)向重點(diǎn)關(guān)鍵考核
2. 從績(jī)效粗向規(guī)則轉(zhuǎn)向規(guī)范具體明確
3. 年月人人趨同轉(zhuǎn)向分類分級(jí)考核
4. 從干部績(jī)效轉(zhuǎn)向組織/全員績(jī)效考核、
5. 從粗向混合轉(zhuǎn)向精準(zhǔn)客觀有力考核
9) 績(jī)效管理就是利潤(rùn)管理
實(shí)操演練點(diǎn)評(píng)2：以年度利潤(rùn)目標(biāo)開(kāi)展績(jī)效指標(biāo)分解，繪制績(jī)效作戰(zhàn)地圖

4. 建設(shè)施工單位績(jī)效管理體系實(shí)操


績(jī)效管理診斷分析

1) 績(jī)效管理的主要問(wèn)題點(diǎn)
2) 機(jī)制的水分、激勵(lì)失效
3) 湖北某公司績(jī)效管理初步診斷
4) 績(jī)效管理就是利潤(rùn)管理
5) 績(jī)效管理體系十大思考問(wèn)題點(diǎn)
現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操練習(xí)3：對(duì)本公司的績(jī)效管理進(jìn)行診斷

戰(zhàn)略性績(jī)效管理體系

1) 績(jī)效管理體系——1核2元5維
2) 績(jī)效管理操作系統(tǒng)
3) 績(jī)效體系設(shè)計(jì)5步法

選擇科學(xué)合理的績(jī)效考核方法——用什么方式來(lái)考

1) 戰(zhàn)略規(guī)劃發(fā)展背景分析
2) 組織層級(jí)管控方式分析
3) 業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)分析
4) 內(nèi)部管理現(xiàn)狀分析
5) 常見(jiàn)績(jī)效管理方法優(yōu)勢(shì)分析
現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操研討4：選擇適用于本公司的績(jī)效管理方法

績(jī)效考核評(píng)估主體——誰(shuí)來(lái)考核

1) 實(shí)施分級(jí)分類分層考核
2) 績(jī)效考核主體
3) 責(zé)任層層壓實(shí)
4) 某建設(shè)單位績(jī)效考核主體設(shè)計(jì)

科學(xué)合理設(shè)計(jì)績(jī)效考核指標(biāo)——考核內(nèi)容

1) 基于職責(zé)，體現(xiàn)戰(zhàn)略
2) 績(jī)效考核指標(biāo)提取的原則
3) 績(jī)效考核指標(biāo)的五大方法
4) 績(jī)效考核指標(biāo)量化的五大方法
5) 績(jī)效考核指標(biāo)的四種維度分類方式
6) 績(jī)效目標(biāo)制定的SMART五項(xiàng)原則
7) 公司、部門(mén)、個(gè)人績(jī)效指標(biāo)體系建立
現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操演練5；提取績(jī)效指標(biāo)PK競(jìng)賽
8) 績(jī)效考核指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)
9) 建立KPI績(jī)效指標(biāo)庫(kù)
10) 案例分享：二家建設(shè)施工單位企業(yè)KPI績(jī)效指標(biāo)庫(kù)建設(shè)
現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操練習(xí)作業(yè)6：KPI指標(biāo)庫(kù)建設(shè)

績(jī)效考核的評(píng)價(jià)評(píng)分方式

1) 考核指標(biāo)目標(biāo)權(quán)重設(shè)計(jì)
2) 績(jī)效考核加分與減分項(xiàng)規(guī)則
3) 績(jī)效考核成績(jī)等級(jí)劃分設(shè)計(jì)

績(jī)效考核目標(biāo)簽約

現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操練習(xí)作業(yè)7：開(kāi)展下月度績(jī)效考核目標(biāo)設(shè)計(jì)與簽約演練

績(jī)效過(guò)程管理——檢查與績(jī)效輔導(dǎo)

1) 定期檢查方式
2) 不定期抽查方式
3) 績(jī)效管理中的情境指導(dǎo)
4) 績(jī)效輔導(dǎo)
5) 績(jī)效面談
現(xiàn)場(chǎng)模擬實(shí)操8；績(jī)效輔導(dǎo)與面談PK競(jìng)賽
6) 領(lǐng)導(dǎo)者行為
7) 績(jī)效管理中可能會(huì)遇到的困難、挑戰(zhàn)和應(yīng)采取的對(duì)策
8) 績(jī)效考核數(shù)據(jù)的收集方法

績(jī)效考評(píng)

1) 層級(jí)績(jī)效考核程序與注意事項(xiàng)
2) 績(jī)效考核會(huì)議組織程序與注意事項(xiàng)
現(xiàn)場(chǎng)模擬實(shí)操9：主持召開(kāi)績(jī)效考核會(huì)議
3) 年度述職會(huì)議的組織與實(shí)施
4) 考核成績(jī)等級(jí)限制
5) 考核成績(jī)確認(rèn)與投訴處理

績(jī)效結(jié)果應(yīng)用

1) 目標(biāo)聚焦
2) 績(jī)效工資
3) 工資調(diào)整
4) 激勵(lì)獎(jiǎng)金
5) 評(píng)優(yōu)評(píng)先
6) 人才培養(yǎng)
7) 崗位晉升
8) 任期管理
現(xiàn)場(chǎng)模擬實(shí)操10：制定本公司的績(jī)效成績(jī)兌現(xiàn)方案

周洪超老師的其它課程