營銷理論與營銷基礎(chǔ)培訓(xùn)大綱

營銷理論與營銷基礎(chǔ)培訓(xùn)大綱

|營銷基礎(chǔ) |1．市場營銷學(xué)概述 |2 |
| |2．市場營銷學(xué)與相關(guān)學(xué)科 | |
| |3．市場營銷的內(nèi)涵（討論：實踐1課時） | |
| |4．市場營銷觀念 | |
| |5．市場營銷組合的擴充與演變 | |
|營銷戰(zhàn)略 |1．戰(zhàn)略計劃過程 |2 |
| |2．市場營銷管理過程 | |
| |3．市場營銷環(huán)境的概念 | |
| |4．微觀環(huán)境構(gòu)成要素 | |
| |5．宏觀環(huán)境構(gòu)成要素 | |
|市場調(diào)研 |1．市場調(diào)研的過程 |2 |
| |2．市場營銷數(shù)據(jù)分析 | |
| |3．市場需求預(yù)測 | |
| |4．估計市場需求量的方法 | |
|市場分析 |1．消費者市場特征 |2 |
| |2．消費者購買行為的影響因素 | |
| |3．消費者購買行為模型 | |
| |4．消費者購買決策過程 | |
| |5．組織市場的特點（角色扮演：實踐1課時） | |
| |6．組織市場的類型 | |
|目標(biāo)市場 |1．市場細分的涵義 |2 |
|戰(zhàn)略 |2．市場細分的依據(jù) | |
| |3．目標(biāo)市場的選擇模式 | |
| |4．定位的方法（模擬場景：實踐1課時） | |
|產(chǎn)品管理1|1．產(chǎn)品組合策略 |2 |
| |2．產(chǎn)品整體概念 | |
| |3．產(chǎn)品生命周期 | |
| |4．產(chǎn)品的商標(biāo)管理 | |
| |5．產(chǎn)品的包裝管理 | |
|產(chǎn)品管理2|1．新產(chǎn)品開發(fā)的必要性 |2 |
| |2．新產(chǎn)品開發(fā)步驟 | |
| |3．新產(chǎn)品創(chuàng)意 | |
| |4．品牌定位 | |
| |5．品牌策略（討論：實踐1課時） | |
|服務(wù)營銷 |1．服務(wù)的特征 |2 |
| |2．服務(wù)質(zhì)量管理 | |
| |3．服務(wù)便利管理 | |
| |4．服務(wù)的有形展示 | |
| |5．服務(wù)的營銷組合策略 | |
|價格管理 |1．影響定價的因素 |2 |
| |2．定價的常用方法 | |
| |3．定價的策略 | |
| |4．價格變動和企業(yè)對策（案例分析：實踐1課 | |
| |時） | |
|渠道管理 |1．分銷渠道的涵義 |2 |
| |2．分銷渠道的職能 | |
| |3．分銷渠道的類型 | |
| |4．批發(fā)商與零售商的職能分配（情境模擬：實| |
| |踐1課時） | |
|廣告管理 |1．廣告調(diào)查 |2 |
| |2．廣告設(shè)計策略 | |
| |3．廣告制作策略 | |
| |4．廣告使用策略 | |
| |5．廣告效果測量（調(diào)查：實踐1課時） | |
|促銷管理 |1．銷售促進的特點 |2 |
| |2．銷售促進活動的策劃 | |
| |3．公共宣傳的特點和涵義 | |
| |4．有新聞價值事件的創(chuàng)造（應(yīng)用：實踐1課時 | |
| |） | |
|團隊管理 |1．銷售隊伍的作用 |2 |
| |2．銷售隊伍的區(qū)域設(shè)計 | |
| |3．銷售隊伍的組建 | |
| |4．銷售隊伍的激勵 | |
| |5．銷售隊伍的薪酬體系 | |
| |6．銷售隊伍的調(diào)整 | |

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