《管理者角色認(rèn)知》

  培訓(xùn)講師：李學(xué)軍

講師背景：
李學(xué)軍老師——執(zhí)行力建設(shè)與目標(biāo)管理培訓(xùn)專家原錫恩英才（833161）分公司講師部經(jīng)理原山東綜合實力第二教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)總監(jiān)中國中拓教育培訓(xùn)聯(lián)盟特約執(zhí)行力訓(xùn)練講師實戰(zhàn)型管理與訓(xùn)練專家，多家企業(yè)管理顧問“領(lǐng)袖之道”中小企業(yè)發(fā)展聯(lián)盟特約咨詢顧問《 詳細(xì)>>

李學(xué)軍
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《管理者角色認(rèn)知》詳細(xì)內(nèi)容

《管理者角色認(rèn)知》

管理者角色認(rèn)知
主講老師：李學(xué)軍
【課程背景】
在現(xiàn)代企業(yè)中，我們有很多的管理者往往都是半路出家的，沒有經(jīng)過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，原來在基層的崗位中干得不錯，有著不錯的業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，進(jìn)入管理崗位后，角色發(fā)生了轉(zhuǎn)變，工作內(nèi)容與職責(zé)也發(fā)生了根本的改變：以前只是管好自己，做好自己的事，現(xiàn)在變成了管理好一個部門，以前聽上級的指揮，現(xiàn)在時指揮別人的同時還要向上級請示，對于新進(jìn)管理者角色認(rèn)知還沒有完全的轉(zhuǎn)換，往往會陷入幾個誤區(qū)：
依舊依靠著個人的努力去完成工作，喜歡抓具體業(yè)務(wù)
事無巨細(xì)，不善于依靠部門的合作與交流
雖有目標(biāo)，但缺乏對目標(biāo)的控制
不善于，也不習(xí)慣做計劃
經(jīng)常充當(dāng)救火隊員，遇事不知道如何引導(dǎo)和訓(xùn)練員工自發(fā)的主動的去解決
沒有去建立有效的工作團(tuán)隊和工作網(wǎng)絡(luò)
【課程收益】
了解中基層管理者的角色認(rèn)知與定位
認(rèn)識中基層管理者應(yīng)有的素質(zhì)
學(xué)習(xí)中基層管理者常用的九項技能
提高個人的管理能力
增強(qiáng)管理的管理自信心與滿意度
【課程特色】
全員參與、討論激烈、思考甚多、討論甚多、練習(xí)甚多、反思甚多、問題分析與理論模型匹配進(jìn)行
【課程對象】
中層管理干部、部門負(fù)責(zé)人、準(zhǔn)高層管理干部、基層管理干部、一線管理者等
【課程時間】1天（6小時/天）
【課程大綱】
一、管理者的角色自我如何認(rèn)知？
1、管理者如普通職工的區(qū)別是什么？
同樣深埋地下煤炭與鉆石的區(qū)別是什么？
案例討論：什么才是管理者與員工的區(qū)別？
2、新形勢下的管理者的快速角色認(rèn)知與適應(yīng)法則是什么？
管理者的供需法則
管理者在企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)
理論模型：管理者生存發(fā)展的模型
如何理解高、中、基層管理者的角色與工作“任務(wù)”？
管理者角色認(rèn)知的基本素質(zhì)
工具：管理者角色認(rèn)知的基本素質(zhì)模型
二、管理角色認(rèn)知提升的九種技能是什么？
1、管理者的管理形象與禮儀如何匹配？
如何進(jìn)行管理者的職業(yè)形象塑造？
管理者職業(yè)化形象塑造的要點
職業(yè)化管理形象塑造的步驟
討論與訓(xùn)練：職業(yè)化管理形象塑造的四個步驟
2、管理者如何進(jìn)行活動與會議的組織主持？
明確會議的類型有哪些？
如何做好會前的準(zhǔn)備工作？
如何做好會場的布置與資料準(zhǔn)備？
管理者如何組織好一個活動與一次會議？
小組討論：管理者如何組織好部門的一次活動與會議
工具方法：活動組織的基本原則
工具模型：活動與會議組織的提升原理
3、怎么樣進(jìn)行管理者角色轉(zhuǎn)換后的溝通與表達(dá)？
有效溝通的要訣
小組討論：溝通與表達(dá)
工具模型：溝通的理解圖
溝通的基本方式
互動體驗與討論：管理者應(yīng)該用什么方式進(jìn)行溝通
管理者傾聽的技巧與問話的兩種方式八個方法
小組討論與現(xiàn)場訓(xùn)練：管理者傾聽與問話
4、如何提升管理者的個人管理技能？
個人管理的挑戰(zhàn)——時間管理的要訣
如何從四個象限進(jìn)行個人的時間管理
學(xué)會提升管理者的效率——明智的授權(quán)
小組討論與演練：如何進(jìn)行管理授權(quán)
方法工具：明知授權(quán)的五種行為
加快管理者管理技能——建立個人品牌
方法工具：建立個人品牌的七個步驟
小組演練：成功管理者訪談
工具方法：管理者建立成功管理角色認(rèn)知的自信秘訣
工具方法：個人管理終生學(xué)習(xí)的要點
工具方法：個人管理邁向成功的每日七事
5、管理者如何正確的制定計劃？
為何制定計劃
何時制定計劃
計劃都有哪些種類
如何制定計劃
沉浸式模擬：如何執(zhí)行計劃攻打城池
方法：SMART管理原則
小組討論與演練：好計劃目標(biāo)的公式
6、管理者如何根據(jù)計劃制定決策？
決策的重要性
決策的風(fēng)格
決策的誤區(qū)
決策的程序
決策的工具
工具方法：制定決策的檢查表
工具方法：制定決策的十等級法
7、管理者如何解決與應(yīng)對問題？
管理者應(yīng)對解決與應(yīng)對問題的六頂帽子思考法
工具分享：六頂帽子思考法的應(yīng)用
小組討論：應(yīng)對問題如何思考
問題的定義與類型
解決問題的程序有哪些
解決問題的工具和方法
工具方法：認(rèn)識問題的原理模型
小組討論與分享：問題的結(jié)局程序
工具方法：解決問題的四個工具
課堂訓(xùn)練：解決問題的工具應(yīng)用
管理互動：解決問題
8、管理者怎樣進(jìn)行部門的團(tuán)隊建設(shè)與個人領(lǐng)導(dǎo)力提升？
團(tuán)隊的定義
團(tuán)隊的要素
團(tuán)隊形成過程
團(tuán)隊建設(shè)技巧
工具方法：團(tuán)隊建設(shè)的三要素
模型：團(tuán)隊形成過程模型
小組討論與訓(xùn)練：團(tuán)隊建設(shè)中影響信任的事項
如何提升領(lǐng)導(dǎo)效能——提升領(lǐng)導(dǎo)效能的四種風(fēng)格
案例分析：提升領(lǐng)導(dǎo)效能
小組討論：如何提升領(lǐng)導(dǎo)效能
9、怎樣進(jìn)行管理者的卓越團(tuán)隊管理？
打造卓越團(tuán)隊管理的方式：帶領(lǐng)團(tuán)隊、激勵團(tuán)隊
打造卓越團(tuán)隊管理的方法：兩講三做
案例：視頻教學(xué)
管理工具：卓越團(tuán)隊管理兩講三做定義模板
管理體驗：領(lǐng)袖風(fēng)采大PK（根據(jù)企業(yè)問題進(jìn)行）

 

李學(xué)軍老師的其它課程

打造陽光心態(tài)高效執(zhí)行團(tuán)隊主講老師：李學(xué)軍【課程背景】執(zhí)行中的抱怨心態(tài)、管理的內(nèi)耗、跨部門配合的壁障給我們造成了莫大的損失，每個部門或個人能否在工作里遇到問題時調(diào)整心態(tài)、積極主動、服從指揮與領(lǐng)導(dǎo)的安排保質(zhì)保量地按時把目標(biāo)變成增值結(jié)果的能力。我們企業(yè)里每個管理人員、每個員工都想提高自己的執(zhí)行力，但是在面對困惑的時候不知道該去如何調(diào)整自己的心態(tài)面對困難績效不理想時

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基層執(zhí)行力提升主講老師：李學(xué)軍【課程背景】新進(jìn)員工伴隨著初期的熱情會出現(xiàn)短時的熱情高漲，隨著工作時間的推移，遇到的問題和阻礙很多員工會出現(xiàn)責(zé)任心逐年在下降！執(zhí)行力欠缺、遇到困難出現(xiàn)問題相互推諉、工作不到位、跨部門配合的的壁障給我們造成了莫大的損失。關(guān)鍵的因素在于每個新員工能否在工作里遇到問題時調(diào)整心態(tài)、積極主動、服從指揮與領(lǐng)導(dǎo)的安排保質(zhì)保量地按時把目標(biāo)變成增

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九段績效法—從小白走向精英主講老師：李學(xué)軍【課程背景】在每一個企業(yè)的管理者都期望員能主動、高效的做事，讓企業(yè)、部門制定的目標(biāo)能落實到位；都希望員工掌握催高效執(zhí)行的方法和能力。然而團(tuán)隊中總會出現(xiàn)這樣那樣的問題：管理者苦口婆心的“說教”，換來的卻是員工的“嗤之以鼻”；管理者無數(shù)遍的催促換來的卻是員工工作后提交的不理想成績；管理者的安排和部署很到位，凡事一到員工的

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情緒壓力管理與高情商式溝通主講老師：李學(xué)軍【課程背景】現(xiàn)今社會的工作節(jié)奏快，時間長，競爭激烈，人際與家庭關(guān)系變得緊張，社會及心理支持系統(tǒng)缺乏，職場與生活中的種種壓力讓人們應(yīng)接不暇。由壓力觸發(fā)的憂愁、悲傷、憤怒、緊張、焦慮等常見的消極心理，往往會造成工作與生活中的不良情緒產(chǎn)生、積極性降低、效率下降等不良后果。壓力與情緒的的產(chǎn)生往往都伴隨著彼此間的溝通交流不暢，

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沙漠掘金—創(chuàng)新思維與問題解決沙盤主講老師：李學(xué)軍【課程背景】工作本身就是在不斷地解決各種問題，問題沒了價值也就沒了！職場每天就是一個個問題分析與解決的過程：如何在資源條件有限的情況下：壓成本、降難度、增產(chǎn)量、提速度、升質(zhì)量、進(jìn)入新市場新領(lǐng)域，甚至處理各種各樣的矛盾沖突、利益之爭……能不能快速抓住這些問題的本質(zhì)和重點，精準(zhǔn)、有效的解決問題就直接體現(xiàn)了一個員工的

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外圓內(nèi)方——執(zhí)行人才訓(xùn)練營主講老師：李學(xué)軍【課程背景】一個企業(yè)，再偉大的目標(biāo)與構(gòu)想，再完美的操作方案，如果不能強(qiáng)有力地執(zhí)行，最終也只能是紙上談兵。企業(yè)一切的成效都需要靠執(zhí)行來支撐，企業(yè)的核心競爭就在于企業(yè)家的洞察力、員工的執(zhí)行能力。然而我們總會遇到這些問題：員工想成為執(zhí)行人才，但是缺少方法？不同的性格、不同的價值觀、不同的經(jīng)歷，是否都能成為優(yōu)秀的執(zhí)行人才？企

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中層執(zhí)行力提升主講老師：李學(xué)軍【課程背景】在當(dāng)今企業(yè)中管理者都期望員工既能做正確的事，又能正確的做事，讓企業(yè)制定的戰(zhàn)略、遠(yuǎn)景規(guī)劃、長遠(yuǎn)目標(biāo)、文化，能落實到位；用企業(yè)員工掌握催生戰(zhàn)略落地實現(xiàn)的方法和能力。然而團(tuán)隊中總會出現(xiàn)幾個問題：?企業(yè)中高層從早忙到晚，回家還要加班忙，企業(yè)的中高層管理者該如何去管理和打造企業(yè)的執(zhí)行力建設(shè)體系。?管理者花太多的時間的“救火”，

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中基層管理技能提升主講老師：李學(xué)軍【課程背景】每一個企業(yè)的發(fā)展壯大，都需要一線管理人員的快速成長；面對越來越激烈的市場競爭，更要管理者的管理水平快上臺階。許多企業(yè)的一線管理干部，尤其從專業(yè)崗位轉(zhuǎn)換為管理崗位后，對管理角色的認(rèn)識不到位，管理工作非常被動，沒有真正把管理的績效展現(xiàn)出來，導(dǎo)致管理中出現(xiàn)了不少問題問題：自身角色定位不夠清晰，導(dǎo)致一線的戰(zhàn)略執(zhí)行力差；溝

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5R目標(biāo)落地管理模式主講老師：李學(xué)軍【課程背景】每到年底的時候公司都會忙著定企業(yè)目標(biāo)和做經(jīng)營預(yù)算，每個季度都會進(jìn)行預(yù)算分解，每個月都會更新預(yù)算的達(dá)成數(shù)據(jù)，每年都參與預(yù)算制作，每年企業(yè)都在總結(jié)和改變，但是每個月進(jìn)行總結(jié)和回顧的時候發(fā)現(xiàn)和實際情況差距很大，企業(yè)目標(biāo)總是沒有很好的達(dá)成。同時會伴隨著下面幾個問題：為什么年初的計劃，到了年底“泡了湯”？為什么我們有目標(biāo)

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361度職場高績效溝通與管理主講老師：李學(xué)軍【課程背景】商業(yè)社會中的一切商業(yè)與非商業(yè)活動，都是伴隨著信息制造、傳遞、收集以及加工的過程，作為一個管理者更應(yīng)該學(xué)會如何溝通，因為管理者的職責(zé)就是帶領(lǐng)著部門同事一起為了實現(xiàn)目標(biāo)而前行，如果彼此間缺少溝通，或是不能進(jìn)行有效的溝通，則會出現(xiàn)：工作中需要配合的時候缺乏協(xié)調(diào)性因為彼此的信息不對稱影響團(tuán)隊效率管理者的溝通意識

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