《十大普惠渠道掘金策略》
《十大普惠渠道掘金策略》詳細(xì)內(nèi)容
《十大普惠渠道掘金策略》
十大普惠渠道掘金策略
普惠金融與小微信貸營(yíng)銷實(shí)務(wù)
主講:王鑫偉
課程背景:
普惠金融是商業(yè)銀行的政治任務(wù),也是資產(chǎn)類業(yè)務(wù)發(fā)展的藍(lán)海。對(duì)于國(guó)行來(lái)說(shuō),基層支
行擅長(zhǎng)做零售,習(xí)慣于做中大型企業(yè),而在規(guī)模較大、授信額度相對(duì)較小的小微企業(yè)領(lǐng)
域,支行及客戶經(jīng)理在客戶需求分析、營(yíng)銷策略等方面,經(jīng)驗(yàn)不足。
黨的十八大以來(lái),習(xí)近平總書記高度重視普惠金融工作,強(qiáng)調(diào)要強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)主體的金融
支持,發(fā)展普惠金融,有效緩解企業(yè)特別是中小微企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)戶融資難融資貴問(wèn)題。
商業(yè)銀行要加大與非銀行金融機(jī)構(gòu)征信、財(cái)政、科技等部門的合作,按照共建共享的思
路,堅(jiān)持以用戶為中心,打破不同部門和金融機(jī)構(gòu)的邊界,發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì),建立協(xié)作機(jī)
制,同時(shí)打造以惠農(nóng)服務(wù)點(diǎn)為中心的合作共贏的普惠金融生態(tài)。
課程收益:
? 為銀行擴(kuò)展普惠金融產(chǎn)品提供了新思路
? 增加客戶經(jīng)理從政府批量獲客的方法
? 拓展客戶經(jīng)理營(yíng)銷視野框架
? 提升客戶經(jīng)理內(nèi)部協(xié)調(diào)溝通技巧
? 增加了客戶經(jīng)理營(yíng)銷的針對(duì)性和有效性
課程時(shí)間:1-2天,6小時(shí)/天
課程對(duì)象:普惠經(jīng)理、營(yíng)銷人員、網(wǎng)點(diǎn)行長(zhǎng)
課程方式:案例研討+情景演練+視頻教學(xué)+小組討論
課程綱要:
一、回歸營(yíng)銷本質(zhì)——普惠產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)包裝
1、我行普惠產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)
2、同業(yè)普惠產(chǎn)品的分析
3、大行普惠產(chǎn)品的四大“溢價(jià)值”
二、回歸營(yíng)銷本質(zhì)——普惠銷售三步促成發(fā)
客戶不是缺錢,客戶需要的是金融解決方案
如何激發(fā)客戶綜合需求、避開(kāi)產(chǎn)品比價(jià)
開(kāi)口便知成功與否
電話外呼的話術(shù)
三、普惠營(yíng)銷的十大掘金渠道
渠道一:陌生拜訪和電話營(yíng)銷
渠道二:銀行內(nèi)部資源挖掘
渠道三:商會(huì)、協(xié)會(huì)
渠道四:商圈、大市場(chǎng)
渠道五:擔(dān)保公司、保險(xiǎn)公司(增信機(jī)構(gòu))
渠道六:小貸公司、典當(dāng)行、貸款中介
渠道七:供應(yīng)鏈核心企業(yè)、金融服務(wù)平臺(tái)
渠道八:政府主管部門和街道
渠道九:各類園區(qū)和樓宇
渠道十:企業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)/平臺(tái)
四、支行普惠營(yíng)銷體系建設(shè)
1、產(chǎn)品專家與產(chǎn)品牽頭人
2、跨條線客群的長(zhǎng)尾價(jià)值開(kāi)發(fā)
3、營(yíng)銷分工與轉(zhuǎn)介
五、六類普惠營(yíng)銷案例分析及演練
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王鑫偉老師的其它課程
行外掘金外拓團(tuán)隊(duì)機(jī)制建設(shè)與培養(yǎng)方案主講:王鑫偉課程背景:近年來(lái),銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)殘酷無(wú)情、市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變,逐步形成了全方位的競(jìng)爭(zhēng)局面,國(guó)有、股份、地方、農(nóng)商行統(tǒng)統(tǒng)都要進(jìn)行營(yíng)銷動(dòng)作,外拓營(yíng)銷一夜之間成為了各家銀行爭(zhēng)奪市場(chǎng)與客戶資源增量的重要手段,其重要性自不言而喻。網(wǎng)點(diǎn)作為銀行機(jī)構(gòu)最重要的服務(wù)營(yíng)銷渠道、處于銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)最前線的陣地,越來(lái)越多的獲得各大銀行領(lǐng)導(dǎo)層的關(guān)注和重
講師:王鑫偉詳情
“強(qiáng)隊(duì)伍、聚合力、固本強(qiáng)基”外拓隊(duì)伍建設(shè)培訓(xùn)項(xiàng)目主講:王鑫偉項(xiàng)目背景:近年來(lái),商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)殘酷無(wú)情、市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變,逐步形成了全方位的競(jìng)爭(zhēng)局面,外拓營(yíng)銷一夜之間成為了各家銀行爭(zhēng)奪市場(chǎng)與客戶資源增量的重要手段,其重要性自不言而喻。網(wǎng)點(diǎn)作為銀行機(jī)構(gòu)最重要的服務(wù)營(yíng)銷渠道、處于銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)最前線的陣地,產(chǎn)品經(jīng)理或外拓營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績(jī)提升、服務(wù)提升、人才提升、品牌提升至
講師:王鑫偉詳情
金牌對(duì)公團(tuán)隊(duì)管理賦能計(jì)劃對(duì)公業(yè)務(wù)精細(xì)化管理主講:王鑫偉課程背景:隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型,在利率市場(chǎng)化步伐不斷加快,大型企業(yè)直接融資不斷增加、外部監(jiān)管力度持續(xù)趨嚴(yán),區(qū)域性商業(yè)銀行正面臨“利潤(rùn)增速下滑、不良貸款雙升”的不利局面。從業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)看,對(duì)公業(yè)務(wù)仍然是區(qū)域性商業(yè)銀行利潤(rùn)增長(zhǎng)的最核心組成,是其金融服務(wù)創(chuàng)新的重要載體,也是通過(guò)交叉銷售促進(jìn)其零售業(yè)務(wù)發(fā)展的強(qiáng)大推動(dòng)
講師:王鑫偉詳情
決勝開(kāi)門紅商行開(kāi)門紅啟動(dòng)會(huì)動(dòng)員類培訓(xùn)主講:王鑫偉項(xiàng)目背景:1、課程背景目前各家行的零售個(gè)金一線在營(yíng)銷中都存在著諸多痛點(diǎn):客戶邀約不來(lái)、流失情況嚴(yán)重;客戶熟悉度不夠、營(yíng)銷技能不強(qiáng);廳堂活動(dòng)和外拓吸金效果不強(qiáng)。如何解決這些痛點(diǎn),增強(qiáng)客戶黏性?如何讓產(chǎn)能充分爆發(fā)?本課程將運(yùn)用大量商業(yè)銀行典型案例,并結(jié)合目前銀行零售業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀和痛點(diǎn),從案例切入、用經(jīng)驗(yàn)啟發(fā)、同時(shí)結(jié)合
講師:王鑫偉詳情
全量開(kāi)門紅——開(kāi)門紅的布局、規(guī)劃和節(jié)奏主講:王鑫偉課程背景:近年來(lái),除對(duì)私業(yè)務(wù)以外,對(duì)公、普惠條線也啟動(dòng)了本條線的開(kāi)門紅,因此,機(jī)構(gòu)容易形成“主管行長(zhǎng)抓對(duì)公,營(yíng)銷副職抓對(duì)私,全行抓普惠”的誤區(qū)。結(jié)合對(duì)歷年年開(kāi)門紅的案例萃取及經(jīng)驗(yàn)總結(jié),我們發(fā)現(xiàn)如下問(wèn)題通常會(huì)影響旺開(kāi)門紅的效果:部門溝通協(xié)調(diào)未通順,與旺季營(yíng)銷相關(guān)的工作滯后;一線隊(duì)伍火線輪崗,新手較多,對(duì)首季營(yíng)銷
講師:王鑫偉詳情
商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)數(shù)字化經(jīng)營(yíng)實(shí)務(wù)數(shù)字思想數(shù)字經(jīng)營(yíng)數(shù)字客戶主講:王鑫偉課程背景:銀行“數(shù)字化經(jīng)營(yíng)”的概念,在2015年逐漸引起重視。六年來(lái),商業(yè)銀行的各類轉(zhuǎn)型發(fā)展既有真正擁有數(shù)字化內(nèi)核的發(fā)展,也有以數(shù)字化為名,但實(shí)操上依然是傳統(tǒng)模式的所謂轉(zhuǎn)型和變革。直至后疫情時(shí)代,數(shù)字化經(jīng)營(yíng)這一概念才逐漸沉淀、成型。眾所周知,商業(yè)銀行的數(shù)字化發(fā)展,國(guó)行以建行為首,股份行以招行為首。
講師:王鑫偉詳情
圍繞二十四節(jié)氣的網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷和客戶服務(wù)活動(dòng)策劃與文案主講:王鑫偉課程背景:以廳堂為主陣地的展業(yè)活動(dòng)策劃已是與客戶批量交互、批量觸達(dá)、批量營(yíng)銷的重要手段之一。傳統(tǒng)廳堂活動(dòng)策劃的桎梏在于“營(yíng)銷目的過(guò)強(qiáng)”、“為做而做”以及“從行方的角度考慮客戶需求”,因此流于形式或效果不佳,有必要重新思考如何將行里的活動(dòng)策劃連續(xù)、持久、主題明確、增強(qiáng)客群關(guān)系和達(dá)成營(yíng)銷目的。二十四節(jié)氣
講師:王鑫偉詳情
云上銀行——商業(yè)銀行大零售板塊數(shù)字化解決方案數(shù)字思想數(shù)字經(jīng)營(yíng)數(shù)字客戶主講:王鑫偉課程背景:數(shù)字化經(jīng)營(yíng)是銀行發(fā)展的新戰(zhàn)場(chǎng)。在規(guī)則、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)尚未清晰的時(shí)候,各家銀行都在摸索、試錯(cuò)。對(duì)于中小銀行而言,試錯(cuò)成本不僅意味著巨大的負(fù)擔(dān),也意味著越來(lái)越難以后來(lái)居上。本課程的設(shè)計(jì),是通過(guò)介紹成功的區(qū)域銀行、國(guó)有銀行在支行網(wǎng)點(diǎn)層面的數(shù)字化工具的開(kāi)發(fā)和部署,向?qū)W員展示了基于支
講師:王鑫偉詳情
中小企業(yè)及無(wú)貸戶賬戶開(kāi)發(fā)與存款爭(zhēng)奪培訓(xùn)方案書主講:王鑫偉課程背景:在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,商業(yè)銀行在對(duì)公客戶的選擇和開(kāi)發(fā)上,將會(huì)面臨與以往截然不同的局面。其中,中小企業(yè)行業(yè)特性豐富的變化,以及在融資等金融產(chǎn)品方面旺盛的需求,正讓商業(yè)銀行的心態(tài)從被動(dòng)接待轉(zhuǎn)為主動(dòng)獲取。換句話說(shuō),如何在中小微企業(yè)開(kāi)設(shè)前爭(zhēng)取在我行開(kāi)戶,開(kāi)戶后如何有效吸儲(chǔ),對(duì)于習(xí)慣了開(kāi)發(fā)大戶、以貸轉(zhuǎn)儲(chǔ)、
講師:王鑫偉詳情
會(huì)講話的人更從容職場(chǎng)高效溝通主講:王鑫偉課程背景:人際交往離不開(kāi)交流與溝通。而通過(guò)交流達(dá)成共識(shí)、實(shí)現(xiàn)分工,是組織建設(shè)、團(tuán)隊(duì)發(fā)展的必備手段。本課程的內(nèi)容分成四部分,包括職場(chǎng)人士的對(duì)上、對(duì)下、對(duì)外和跨部門溝通。此課程將帶領(lǐng)學(xué)員領(lǐng)略教練如何能夠解決一些實(shí)際的問(wèn)題和困惑,提升溝通達(dá)成的技巧,進(jìn)而提高團(tuán)隊(duì)的任務(wù)完成能力。課程收益:學(xué)員能用新模式聆聽(tīng)和發(fā)問(wèn)挖掘深層次問(wèn)題
講師:王鑫偉詳情
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