《業(yè)務變革與管理創(chuàng)新工作坊》

  培訓講師：鮑臻煒

講師背景：
鮑臻煒老師——組織與領導力發(fā)展專家曾任世界500強行業(yè)龍頭企業(yè)丹納赫生命科學中國區(qū)組織發(fā)展與人才管理總監(jiān)曾任世界500強企業(yè)，江森自控亞太區(qū)企業(yè)大學負責人曾任世界500強企業(yè)，江森自控汽車業(yè)務單元總工程師復旦大學MBA碩士同濟大學汽車工程學 詳細>>

鮑臻煒
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《業(yè)務變革與管理創(chuàng)新工作坊》詳細內(nèi)容

《業(yè)務變革與管理創(chuàng)新工作坊》

《業(yè)務變革與管理創(chuàng)新工作坊》
提升優(yōu)秀管理者與部門總監(jiān)的創(chuàng)新力
主講：鮑臻煒
【課程背景】
提升中層管理者的創(chuàng)新能力可以幫助企業(yè)解決業(yè)務流程優(yōu)化、產(chǎn)品與服務創(chuàng)新、團隊管理與激勵、多元包容的創(chuàng)新文化在組織中的建立等，并積極影響企業(yè)業(yè)績與員工敬業(yè)度。中層管理者在日常工作中負責管理和執(zhí)行各項業(yè)務流程，創(chuàng)新思維可以幫助他們發(fā)現(xiàn)業(yè)務流程中存在的痛點和問題，并提出改進的解決方案；負責產(chǎn)品或服務的研發(fā)和推出，創(chuàng)新思維可以幫助他們發(fā)現(xiàn)潛在的商機和市場需求，提出新的產(chǎn)品或服務概念，并推動實施和市場推廣。同時，中層管理者需要管理和激勵團隊成員，使團隊能夠創(chuàng)造更好的業(yè)績。創(chuàng)新思維可以幫助他們有效地激發(fā)團隊內(nèi)部的創(chuàng)新潛力，鼓勵團隊成員提出新的想法和解決方案，增強團隊合作和凝聚力，以更具創(chuàng)造性和戰(zhàn)略性的方式解決問題和面對挑戰(zhàn)。
【課程收益】
學習掌握多個團隊創(chuàng)新工具，如靜默式頭腦風暴、反轉(zhuǎn)創(chuàng)新法、圖像聯(lián)想法、加減乘除法等。打破常規(guī)思維模式，培養(yǎng)敢于嘗試新觀點和做出創(chuàng)新決策的能力，產(chǎn)出解決實際問題的創(chuàng)新點子
提升作為管理者的多元包容特質(zhì)，落實到組織中打造多元創(chuàng)新團隊和文化，學習如何鼓勵團隊成員提出新的想法和解決方案，如何激發(fā)創(chuàng)新潛力，他們可以在團隊中建立良好的創(chuàng)新文化，激發(fā)團隊成員的積極性和主動性。這將有助于提高團隊的工作效率和創(chuàng)新能力，進一步加強團隊對組織的影響力。
提升問題解決能力：培養(yǎng)更開放和靈活的思維方式，以及更敏銳的問題發(fā)現(xiàn)和解決能力。通過學習如何避免傳統(tǒng)思維的束縛，尋找實現(xiàn)客戶價值的創(chuàng)新解決方案
【課程特色】實戰(zhàn)，學之能用；分享，博采眾長
【課程對象】中高層管理者等
【課程時間】2天（6小時/天）
【課程大綱】
第一天 了解創(chuàng)新目的 剖析業(yè)務痛點 發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新機會
團隊創(chuàng)新
破冰小游戲：團隊創(chuàng)新
小組討論與分享：我們?yōu)槭裁磩?chuàng)新？我們?nèi)绾蝿?chuàng)新？創(chuàng)新中的痛點
為了開源的創(chuàng)新：了解客戶是所有創(chuàng)新的出發(fā)點
迪士尼的創(chuàng)新案例討論與分享：客戶要什么？
創(chuàng)新為了增長：企業(yè)的增長引擎
創(chuàng)新為了客戶：開拓新客戶、保留老客戶、避免丟客戶理
在客戶旅程的任何階段都可以實施創(chuàng)新（外部客戶與內(nèi)部客戶）
案例分析：識別客戶的痛點、癢點、爆點
小組討論：我們的創(chuàng)新機會？
成功案例分享 – 智能手推車
為了節(jié)流的創(chuàng)新 – 識別并創(chuàng)造性消除組織的8大浪費
了解流程圖
八大浪費與組織中的八大浪費
探討每種浪費的影響和如何識別它們
小組討論：本企業(yè)消除浪費的具體例子和案例研究
分析浪費在工作流程中的具體例子和案例
團隊討論和分享經(jīng)驗，以加深對浪費的理解和識別能力
我們的創(chuàng)新機會
第一天總結
羅列本企業(yè)三大類創(chuàng)新機會：客戶、業(yè)務流程、團隊協(xié)作、員工激勵等。為第二天學習創(chuàng)新工具做實際演練做好準備
第二天 練習創(chuàng)新工具 轉(zhuǎn)變思維模式 產(chǎn)生創(chuàng)新點子
一、組織敏捷化與業(yè)務變革的5大思維模式轉(zhuǎn)變
組織敏捷化與敏捷組織
敏捷化的5項思維轉(zhuǎn)變（戰(zhàn)略、人才、架構、流程、技術）
小組討論：本企業(yè)可以在哪些方面做業(yè)務的變革？
案例分享：知名外資生命科學企業(yè)組織敏捷化之路
二、 學習創(chuàng)新工具，共創(chuàng)創(chuàng)新點子
用“靜默式頭腦風暴法”，產(chǎn)生“改善業(yè)務流程”的創(chuàng)新點子
用“反轉(zhuǎn)創(chuàng)新法”，產(chǎn)生“激勵員工”的創(chuàng)新點子
用“圖像聯(lián)想法”，產(chǎn)生“團隊協(xié)作”的創(chuàng)新點子
用“加減乘除法”，產(chǎn)生“產(chǎn)品與服務”的創(chuàng)新點子
用“決策矩陣”，管理上述創(chuàng)新點子
三、 提升自身的多元包容特質(zhì)，營造創(chuàng)新文化
多元包容性管理者的6個特質(zhì)
小組討論：領導者的每個特質(zhì)如何促進創(chuàng)新文化的建立？
四、我能做什么？
總結課程收獲，規(guī)劃課后可以進行個人提升創(chuàng)新能力的機會
規(guī)劃本企業(yè)能夠落地開展的創(chuàng)新項目進行匯報

 

鮑臻煒老師的其它課程

《問題分析與解決——提高管理者跨職能問題解決能力》主講：鮑臻煒【課程背景】中層管理者在組織中承擔著協(xié)調(diào)、溝通和決策等重要角色，他們需要對跨職能問題進行有效的解決。解決問題需要自身具備跨職能問題解決能力，同時也能輔導他人進行問題解決的領導力。當前很多管理者缺乏跨職能協(xié)調(diào)能力、缺乏問題解決能力、缺乏系統(tǒng)思維，從而導致導致問題的處理局限和解決效果不佳、帶來了很多的

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《組織八大浪費的識別與消除——提高中層管理者戰(zhàn)略性思維能力》主講：鮑臻煒【課程背景】隨著市場競爭的激烈化，組織需要不斷提升效能和效率，以降低成本并提高產(chǎn)出。在組織的工作流程中，可能存在各種形式的浪費和瓶頸，進一步導致跨職能協(xié)作問題（扯皮、沖突、人際關系緊張、領導者信任度下降）等產(chǎn)生。價值流程改善是一種有效的方法，可以幫助中層管理者了解和優(yōu)化組織內(nèi)部的價值流程

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《組織績效改善與敏捷迭代》提升中層管理者戰(zhàn)略性思維能力主講：鮑臻煒【課程背景】隨著市場競爭的日益激烈和技術的不斷革新，企業(yè)迫切需要提高組織績效和實施敏捷轉(zhuǎn)型，以適應快速變化的商業(yè)環(huán)境。然而現(xiàn)在層出不窮的“數(shù)字化”、“AI”技術以及各式各樣的組織形態(tài)讓中高層管理者逐漸迷失方向。出現(xiàn)兩種極端情況：恐懼變化。對于鋪天蓋地的信息不知從何下手開展組織變革，從而止步不前

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《讓個性發(fā)光構建無限潛能——MBTI團隊融合工作坊》主講：鮑臻煒【課程背景】在這個日益競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)的成功與否往往取決于團隊是否能夠高效協(xié)作。然而，由于每個團隊成員都具有獨特的個性特點和工作習慣，團隊內(nèi)部常常存在溝通不暢、沖突頻發(fā)、合作效率低下等問題，給企業(yè)帶來不小的挑戰(zhàn)。MBTI團隊建設課程的目標是幫助企業(yè)解決這些痛點。通過深入理解個人的人格類

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