《團(tuán)隊(duì)管理與協(xié)同激勵(lì)》
《團(tuán)隊(duì)管理與協(xié)同激勵(lì)》詳細(xì)內(nèi)容
《團(tuán)隊(duì)管理與協(xié)同激勵(lì)》
《團(tuán)隊(duì)管理與協(xié)同激勵(lì)》
小而精管理實(shí)戰(zhàn)工具賦能與演練
主講：鮑臻煒
【課程背景】
中層管理干部往往特別擅長自己專業(yè)領(lǐng)域的工作，有一定的突出表現(xiàn)。但在管理方面可能不夠熟練，缺乏管人管事的知識與技能。強(qiáng)化管理能力可以幫助他們更好地了解自己、了解他人，更好地規(guī)劃、組織和協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)，以實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)和結(jié)果。特別在企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)力時(shí)期，中層管理干部通常擔(dān)任團(tuán)隊(duì)的導(dǎo)向者和指導(dǎo)者的角色，他們需要更好地領(lǐng)導(dǎo)和發(fā)展團(tuán)隊(duì)成員，提供必要的指導(dǎo)和支持，促進(jìn)公司和個(gè)人的成長和發(fā)展。
【課程收益】
兩天4個(gè)小模塊的學(xué)習(xí)與操練，充分掌握“建立信任”、“員工激勵(lì)”、“高效溝通” “協(xié)同作戰(zhàn)”管理者的4大基本技能。強(qiáng)化 “管理自我”、“激勵(lì)團(tuán)隊(duì)” 和“發(fā)展業(yè)務(wù)”的全面意識和能力提升。
模塊1 – 建立信任：MBTI個(gè)性測評 +“信譽(yù)6步法”。掌握管理干部如何在員工當(dāng)中建立信譽(yù)的基礎(chǔ)和步驟，這是后續(xù)激勵(lì)員工、協(xié)同創(chuàng)新的基礎(chǔ)
模塊2 – 員工激勵(lì)：掌握馬塞洛個(gè)人成長需求原理，掌握與員工開展工作面談的SBII對話技術(shù)，充分發(fā)揮員工和團(tuán)隊(duì)的主觀能動性。
模塊3 – 高效溝通：掌握跨部門協(xié)作、問題解決、攻關(guān)突破中的溝通與影響技巧，掌握“影響力分析框架表”和“影響力推-拉16法”
模塊4 – 協(xié)同作戰(zhàn)：掌握2個(gè)協(xié)作創(chuàng)新工具，解決2個(gè)業(yè)務(wù)場景協(xié)同問題。
【課程特色】
工具小而精，輕松掌握；講師經(jīng)驗(yàn)豐富，互動充分。鮑老師有著長期企業(yè)高級技術(shù)管理與人力資源的雙重經(jīng)驗(yàn)，對企業(yè)中高層所遇到的挑戰(zhàn)和能力發(fā)展有非常深刻的理解和實(shí)踐培養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)，并有非常多的實(shí)戰(zhàn)小工具，幫助中高層管理者輕松掌握自我管理、管理他人、管理團(tuán)隊(duì)與業(yè)務(wù)，達(dá)到培訓(xùn)真正落地的目的。
【課程對象】中高層管理者等
【課程時(shí)間】2天（6小時(shí)/天）
【課程大綱】
第一天 建立信任 激勵(lì)員工
一、破冰活動：我們不一樣
二、模塊1 ：了解自我 建立信任
了解自我和他人
什么是MBTI？什么是個(gè)人的偏好？
了解MBTI性格類型可以幫助更好的團(tuán)隊(duì)融合與協(xié)作
MBTI個(gè)性小測試：測一下自己的MBTI類型
團(tuán)隊(duì)的MBTI結(jié)果分布？和我們公司目前的任務(wù)如何關(guān)聯(lián)？
MBTI個(gè)性詳解
能量的獲取方式：外傾E vs內(nèi)傾I
信息的獲取方式：直覺N vs感覺S
做決定：思考T vs情感 F
應(yīng)對外部變化：計(jì)劃J vs直覺 P
小組討論：不同個(gè)性的人在企業(yè)發(fā)展階段的作用如何？
建立信譽(yù)6步法
管理者的角色定位（運(yùn)動員、隊(duì)長、教練）
小組討論：今天你扮演著什么角色？有什么感悟
通過教練式領(lǐng)導(dǎo)力放大你的作用
實(shí)戰(zhàn)演練#1：建立你的“信譽(yù)屋”
自我覺察
共享價(jià)值觀 – 小組討論：個(gè)人價(jià)值觀與公司價(jià)值觀的鏈接
感謝員工 – 我能做什么
發(fā)展能力 – 小組討論：我們當(dāng)下缺少的能力
服務(wù)員工
維持希望 – 如何去講故事
三、模塊2 – 了解他人 正向激勵(lì)
我們?yōu)槭裁垂ぷ鳎?br />
小組討論：今天員工管理的痛點(diǎn)、難點(diǎn)
我們?yōu)槭裁垂ぷ?br />
馬塞洛需求等級對工作動機(jī)的影響
非正式反饋的作用與定義
正向激勵(lì)的SBII工作面談法
伙伴練習(xí)：嘗試做一次反饋
SBII反饋4部曲（情境-行為-影響-征詢）
實(shí)戰(zhàn)演練#2：用SBII工作面談法推進(jìn)員工的主觀能動性
反饋后該如何跟進(jìn)：改變發(fā)問的方式，我們能為員工做什么？
4、情緒化反應(yīng)的處理？
接受反饋的主要情緒類型
情緒等級表
如何管理情緒的策略
實(shí)戰(zhàn)演練#3：管理一場情緒對話
第二天 高效溝通 協(xié)同作戰(zhàn)
四、模塊3 – 高效溝通 有效影響
理解溝通的基本流程與定義
小組討論：工作中曾經(jīng)遇到的有效溝通與無效溝通
高效表達(dá)的4要素
坦誠布公的表達(dá)方式與小工具
傾聽
影響力6原則與高效影響力的“推拉技巧”
個(gè)人練習(xí)：思考記錄一個(gè)你近期希望影響的事例
影響力實(shí)施框架表，準(zhǔn)備影響
推拉技巧實(shí)施影響
推的技巧（用事實(shí)和情感打動對方）
拉的技巧（用提問和反饋引導(dǎo)對方）
實(shí)戰(zhàn)演練#4：需要跨部門協(xié)作的實(shí)際工作挑戰(zhàn)，
挑選一個(gè)實(shí)際工作中的挑戰(zhàn)案例
組與組間進(jìn)行溝通與影響（用所學(xué)到的影響力實(shí)施框架表和推拉技巧）
進(jìn)行相互溝通、并復(fù)盤效果
五、 模塊4 – 協(xié)同作戰(zhàn) 共生共贏
團(tuán)隊(duì)協(xié)作小游戲
中層管理者要有全局觀和系統(tǒng)觀的來面對企業(yè)問題
系統(tǒng)性思維如何解決問題
什么是問題？
如何清晰定義問題的4要素中層干部要?jiǎng)?chuàng)造性的解決企業(yè)兩大問題：賺錢和省錢
解決客戶問題的KANO模型
客戶旅程：客戶全周期優(yōu)化的管理基礎(chǔ)
價(jià)值流程：協(xié)同降本增效的管理基礎(chǔ)
實(shí)戰(zhàn)演練#5: 客戶旅程協(xié)同作戰(zhàn)（圖像聯(lián)想法）
實(shí)戰(zhàn)演練#6: 降本增效的協(xié)同作戰(zhàn)（反轉(zhuǎn)假設(shè)法）
六、 課程總結(jié)
1、 Q&A環(huán)節(jié)
2、 課程收獲與課后落地實(shí)踐3件事
鮑臻煒老師的其它課程
《問題分析與解決——提高管理者跨職能問題解決能力》主講：鮑臻煒【課程背景】中層管理者在組織中承擔(dān)著協(xié)調(diào)、溝通和決策等重要角色，他們需要對跨職能問題進(jìn)行有效的解決。解決問題需要自身具備跨職能問題解決能力，同時(shí)也能輔導(dǎo)他人進(jìn)行問題解決的領(lǐng)導(dǎo)力。當(dāng)前很多管理者缺乏跨職能協(xié)調(diào)能力、缺乏問題解決能力、缺乏系統(tǒng)思維，從而導(dǎo)致導(dǎo)致問題的處理局限和解決效果不佳、帶來了很多的
講師：鮑臻煒詳情
《系統(tǒng)思考與有效表達(dá)—提高中高層管理者問題分析與呈現(xiàn)溝通能力》主講：鮑臻煒【課程背景】企業(yè)的中高層管理人員面臨的問題和決策往往具有系統(tǒng)性和復(fù)雜性。他們需要看到問題的全貌，了解問題之間的相互影響和關(guān)聯(lián)，從而更好地制定戰(zhàn)略和解決問題。中高層管理人員需要跨各個(gè)部門和團(tuán)隊(duì)進(jìn)行協(xié)調(diào)和整合，以實(shí)現(xiàn)組織的整體目標(biāo)。系統(tǒng)思考可以幫助他們理解各個(gè)部門和團(tuán)隊(duì)之間的相互作用，發(fā)現(xiàn)
講師：鮑臻煒詳情
《系統(tǒng)性思維與工具應(yīng)用》 01.06
《系統(tǒng)性思維與工具應(yīng)用》解決復(fù)雜問題的系統(tǒng)思考能力主講：鮑臻煒【課程背景】黨的二十大報(bào)告明確指出了“必須堅(jiān)持系統(tǒng)觀念”、“必須堅(jiān)持問題導(dǎo)向”等“6個(gè)堅(jiān)持”，對新時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)干部提出了要求。不斷提高戰(zhàn)略思維、歷史思維、辯證思維、系統(tǒng)思維、創(chuàng)新思維、法治思維、底線思維能力，為前瞻性思考、全局性謀劃、整體性推進(jìn)黨和國家各項(xiàng)事業(yè)提供科學(xué)思想方法。企業(yè)的管理人員面臨的問
講師：鮑臻煒詳情
《系統(tǒng)性思維與工具應(yīng)用—提高結(jié)構(gòu)化思考與問題解決能力》主講：鮑臻煒【課程背景】黨的二十大報(bào)告明確指出了“必須堅(jiān)持系統(tǒng)觀念”、“必須堅(jiān)持問題導(dǎo)向”等“6個(gè)堅(jiān)持”，對新時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)干部提出了要求。不斷提高戰(zhàn)略思維、歷史思維、辯證思維、系統(tǒng)思維、創(chuàng)新思維、法治思維、底線思維能力，為前瞻性思考、全局性謀劃、整體性推進(jìn)黨和國家各項(xiàng)事業(yè)提供科學(xué)思想方法。企業(yè)的管理人員面臨
講師：鮑臻煒詳情
《組織八大浪費(fèi)的識別與消除——提高中層管理者戰(zhàn)略性思維能力》主講：鮑臻煒【課程背景】隨著市場競爭的激烈化，組織需要不斷提升效能和效率，以降低成本并提高產(chǎn)出。在組織的工作流程中，可能存在各種形式的浪費(fèi)和瓶頸，進(jìn)一步導(dǎo)致跨職能協(xié)作問題（扯皮、沖突、人際關(guān)系緊張、領(lǐng)導(dǎo)者信任度下降）等產(chǎn)生。價(jià)值流程改善是一種有效的方法，可以幫助中層管理者了解和優(yōu)化組織內(nèi)部的價(jià)值流程
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《組織績效改善與敏捷迭代》 01.06
《組織績效改善與敏捷迭代》提升中層管理者戰(zhàn)略性思維能力主講：鮑臻煒【課程背景】隨著市場競爭的日益激烈和技術(shù)的不斷革新，企業(yè)迫切需要提高組織績效和實(shí)施敏捷轉(zhuǎn)型，以適應(yīng)快速變化的商業(yè)環(huán)境。然而現(xiàn)在層出不窮的“數(shù)字化”、“AI”技術(shù)以及各式各樣的組織形態(tài)讓中高層管理者逐漸迷失方向。出現(xiàn)兩種極端情況：恐懼變化。對于鋪天蓋地的信息不知從何下手開展組織變革，從而止步不前
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《讓個(gè)性發(fā)光構(gòu)建無限潛能——MBTI團(tuán)隊(duì)融合工作坊》主講：鮑臻煒【課程背景】在這個(gè)日益競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)的成功與否往往取決于團(tuán)隊(duì)是否能夠高效協(xié)作。然而，由于每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都具有獨(dú)特的個(gè)性特點(diǎn)和工作習(xí)慣，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部常常存在溝通不暢、沖突頻發(fā)、合作效率低下等問題，給企業(yè)帶來不小的挑戰(zhàn)。MBTI團(tuán)隊(duì)建設(shè)課程的目標(biāo)是幫助企業(yè)解決這些痛點(diǎn)。通過深入理解個(gè)人的人格類
講師：鮑臻煒詳情
《人力資源經(jīng)營思維建立與應(yīng)用》HR如何為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值主講：鮑臻煒【課程背景】HR從業(yè)者需要建立經(jīng)營意識，要更加系統(tǒng)地全面的來看待組織與人的問題，特別是技術(shù)飛速發(fā)展的今天，很多事務(wù)性工作將被數(shù)字化和智能化取代，人力資源從業(yè)者更需要有系統(tǒng)的思考、分析和策劃能力，進(jìn)而為公司的戰(zhàn)略落地提供有效的人力、組織、與文化的支持?！菊n程收益】了解系統(tǒng)性經(jīng)營思維，特別對于“客戶
講師：鮑臻煒詳情
《師帶徒——導(dǎo)師必修課》 01.06
《師帶徒——導(dǎo)師必修課》主講：鮑臻煒【課程背景】隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，眾多企業(yè)開始越來越重視人才的培養(yǎng)。那么在企業(yè)中就孕育而生了一個(gè)新的角色，就是導(dǎo)師。他們在企業(yè)中充當(dāng)“師父”的角色，幫助員工快速勝任工作并為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。今天的課程將以理論奠根基、以提問引思考、以工具做支撐、以故事敲警醒、以練習(xí)助掌握等方式循序漸進(jìn)，幫助已成為導(dǎo)師或即將成為導(dǎo)師的管理者，輸出一
講師：鮑臻煒詳情
《業(yè)務(wù)變革與管理創(chuàng)新工作坊》提升優(yōu)秀管理者與部門總監(jiān)的創(chuàng)新力主講：鮑臻煒【課程背景】提升中層管理者的創(chuàng)新能力可以幫助企業(yè)解決業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)管理與激勵(lì)、多元包容的創(chuàng)新文化在組織中的建立等，并積極影響企業(yè)業(yè)績與員工敬業(yè)度。中層管理者在日常工作中負(fù)責(zé)管理和執(zhí)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，創(chuàng)新思維可以幫助他們發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程中存在的痛點(diǎn)和問題，并提出改進(jìn)的解決方案
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