《夯實基礎-初級講師授課技巧提升訓練營》

《夯實基礎-初級講師授課技巧提升訓練營》
課程背景：
內訓師是企業(yè)培訓體系中的重要基礎，是組織經驗與最佳實踐的生成者與傳播者，是創(chuàng)造學習型組織的核心力量。要想讓內訓師發(fā)揮出如此巨大的價值，前提是需要對內訓師進行充分的賦能，尤其是針對剛剛踏入培訓授課之路的初級講師，只有夯實授課技巧的基礎，才能在培訓的道路上走的更遠。
初級講師在登臺之初往往會遇到這樣一些挑戰(zhàn)和困惑：
自己明明很擅長這個領域，可一站上講臺就有點“茶壺倒餃子，有貨出不來”的感覺……
雖然自己職位不低、崗位經驗豐富，但面對臺下三四十人難免還是很緊張，身體僵硬，聲音顫抖……
我已經非常認真的在講課了，可是臺下還是有很多人打瞌睡……
這個內容我已經講過一遍了，但是課后大家還是記不住、不會用、問題依然存在……
我試著講個笑話、拋個問題互動一下，可大家依舊抱著胳膊面無表情，我怎么總是遇到這樣的學員……
花了三個晚上好不容易寫出的課件，總像是把Word搬上了PPT，看著不好看卻不知道如何修改……
講師授課就好比開車，即需要理論作為基礎指導，又需要掌握專業(yè)的技能技巧，更離不開實戰(zhàn)經驗的積累，單憑自我摸索或一味效仿他人往往只會知其然而不知其所以然，更容易形成不良的授課習慣，影響培訓效果，也無法充分的體現內訓師的價值。
課程特點：
全程干貨-課程包含20余種方法工具，實操性極強，不講大道理，拒絕假大空；
講練結合-現場設置多個練習點評環(huán)節(jié)，即學即用，并給予有針對性的改進建議；
理論支撐-道法術器，以道為先，不僅教會學員如何做，更要使學員懂得背后的道理；
緊貼實戰(zhàn)-結合學員實際的授課場景與課題，注重訓前調研，掌握學員實際存在的問題，有針對性的提升。
課程目標：
通過掌握以下核心知識技能點，能夠從容駕馭時間較短的知識類型與簡單技能類型的課堂培1174115-672465訓。
1、 理解培訓師的多種角色及所需的能力要求
2、 運用ABC工具寫出清晰的課程結構
3、 為各自的課程設定精彩開場及有效結尾
4、 運用卓越演示之窗突出重點信息
5、 能夠掌握基礎的課堂互動技巧
6、 避免常見的手、眼、身法問題，能夠運用一些技巧緩解緊張情緒
7、 做出符合“6C原則”的PPT課件
8、 能夠用柯式四級評估法對自己所講課程設立合理的評估方式
課程時長：2~3天，6小時/天（如只安排1天時間，最多可容納學員30人，但將減少大量現場練習與點評；如可以安排2~3天，最多可容納學員15人，每位學員將得到充分的練習與點評反饋的機會。）
適合對象：新任內訓師、未接受過系統(tǒng)《TTT》培訓的內訓師、授課經驗較少的培訓管理者、有授課任務或意愿的中基層管理者
課程模型：
1. 初級培訓師首先要明確自身定位，熟悉受眾對象特點，了解培訓理論基礎；
2. 其次要梳理課程素材，設計內容與形式，做到邏輯清晰，重點突出；
3. 在內容完備的前提下，就要考慮如何精彩的呈現，如何互動、掌控全場；
4. 所有內容均需要即學即用，講練結合，現場演練，及時反饋，才能迅速掌握課程內容。
課程大綱：
第一單元：知己知彼-內訓師理論基礎
小組分享：你為什么要做培訓師？
培訓師的角色
小組討論：優(yōu)秀的培訓師需要具備什么條件？
培訓師的能力要求
工具：KSA原則
培訓周期
確定需求/培訓目標
確定方法
培訓實施
評估結果
工具：柯式四級評估法
4. 成年人的學習特點
工具：成人學習原理
工具：艾賓浩斯遺忘曲線
第二元：內容為王-邏輯清晰的整體設計
小游戲：火星數字
工具：ABC結構概述
Attention — 吸引學員注意力
精彩開場的重要性
工具：WIN模型：What-Interest-Need
開場白六大忌
工具：萬能開場法
練習：運用WIN設計你的精彩開場
Body/Breakdown — 主體/分段講述
工具：組織培訓內容六步法
頭腦風暴，收集素材
分類整理
確定去除的內容
解釋和反復推敲
梳理邏輯結構
確定方法與技巧
如何有效的傳遞信息
工具：突出重點的卓越演示之窗
練習：用卓越演示之窗講解你的核心知識點
工具：分解主體的EXCEL模型
Explain-解釋
eXample-舉例
Check-檢查
Everybody Practice-大家練
Let’s share –分享
工具：有序推進4段法-OCDC
Check/Close：檢查/結束
檢查/結束的目的
工具：有效結尾六部曲
發(fā)出結束信號
回顧目標與內容
進一步尋求提問
提出積極的期望
工具：用感謝四部曲表達感謝
結束
工具：有效結尾的OUPS模型
Objective-目標
Understanding-理解
Praise-表揚
Stop-停止
第三單元：精彩呈現-表達與控場技巧
管理緊張情緒
外塑形象五維度
身正
步移
手抬
神注
語暢
時間管控技巧
互動技巧
提問的作用
小魔術：誰選的撲克牌？
提問的技巧
工具：3P提問法
如何應對學員的回答
如何應對學員的提問
常用教具使用
小游戲：我說你畫
常見與創(chuàng)新的視覺輔助工具
工具：PPT的6C標準
案例：一頁PPT的演變過程
PPT使用小妙招
6. 常見的四種教室布置
課桌式/排排坐
魚骨式/島嶼式
會議式
開放式
7. 散頁資料：不容忽視的訓前準備細節(jié)20問
8. 散頁資料：10類“刺兒頭學員”的應對方式
第四單元：模擬試講演練
1. 選取模擬課題，準備15分鐘試講素材
2. 輪流試講，15分鐘/人
3. 自我點評-學員互評-講師總結反饋
4. 優(yōu)化真實培訓課程
設計開場與結尾
優(yōu)化課程結構
強調重點內容
設計教學活動
現場點評反饋
工具清單（羅列了本次課程中涵蓋的20種工具方法）
序號
所在單元
工具名稱
作用價值
1
第一單元
成人學習原理
了解企業(yè)培訓與傳統(tǒng)教學的區(qū)別，懂得受眾對象的學習習慣
2
KSA原則
總結了培訓師能力要求的三個維度，便于理解和記憶
3
艾賓浩斯遺忘曲線
了解成人接受全新信息時的記憶與遺忘規(guī)律，指導教學設計
4
柯式四級評估法
最經典的培訓評估工具，掌握如何評價一場培訓的效果
5
第二單元
ABC結構
清晰劃分培訓內容的整體架構，并牢記每個環(huán)節(jié)的教學重點
6
開場WIN
掌握開場時的三方面核心內容，有助于開場環(huán)節(jié)的設計
7
萬能開場法
運用萬能開場法輕松駕馭通用的情境及培訓主題
8
組織培訓內容六步法
對培訓內容的主體部分進行梳理，有助于前期備課或課程開發(fā)
9
卓越演示之窗
從不同的角度強調和突出重點、核心的內容，強化學員記憶
10
EXCEL模型
對培訓主體部分的內容設計，有助于教學活動多樣化
11
OCDC
訓練富有邏輯的內容展開的表達思維
12
有效結尾六部曲/OUPS
有助于對培訓結尾環(huán)節(jié)的設計，加強培訓效果與學員感受
13
感謝四部曲
真實又走心的感謝方法，增強課程結尾環(huán)節(jié)的情感氛圍
14
第三單元
外塑形象五維度
從五個角度全面訓練講師外在儀表儀態(tài)、語言及情緒
15
CLAP聲音訓練法
從四個維度檢視和訓練自己的發(fā)音吐字
16
STAGE MIGHT
緊張情緒控制的十大招式
17
3P提問法
三個步驟正確向學員提出問題，避免不必要的尷尬
18
PPT的6C標準
幫助學員從六個維度全面檢視自己的課件
19
訓前細節(jié)20問
使學員關注那些不容忽視的培訓細節(jié)問題，避免大麻煩
20
10類“刺兒頭學員”
教你如何應對和處理10類問題學員

劉思洋老師的其它課程