《職場(chǎng)韌性思維練習(xí)》(1天版)
培訓(xùn)講師:金迎
講師背景:
金迎老師員工職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練導(dǎo)師國(guó)家高級(jí)禮儀培訓(xùn)師TTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證講師國(guó)家電網(wǎng)服務(wù)競(jìng)賽指導(dǎo)專(zhuān)家、營(yíng)業(yè)廳投訴處理專(zhuān)家網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型品質(zhì)服務(wù)提升專(zhuān)家西安交通大學(xué)EMBA班客座禮儀導(dǎo)師【從業(yè)經(jīng)歷】曾任:泰康人壽保險(xiǎn)培訓(xùn)經(jīng)理,四川長(zhǎng)虹集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理多年 詳細(xì)>>
《職場(chǎng)韌性思維練習(xí)》(1天版)詳細(xì)內(nèi)容
《職場(chǎng)韌性思維練習(xí)》(1天版)
《職場(chǎng)韌性思維練習(xí)》課程大綱
【課程背景】
韌性思維不必與生俱來(lái),而是在后天習(xí)得。我們養(yǎng)成的思維習(xí)慣能讓我們輕松度過(guò)每一
天,“韌性”不僅關(guān)乎每個(gè)人的生存,還關(guān)乎著我們的成長(zhǎng)。人們?cè)诿鎸?duì)任何一件事情的
時(shí)候,出于本能你會(huì)做出輕松較為輕松地決定。這些根深蒂固于我們的腦海中的思維習(xí)
慣,大多數(shù)對(duì)你有幫助,但是關(guān)鍵時(shí)刻,某些思維習(xí)慣可能會(huì)成為你前進(jìn)道路上的障礙
。識(shí)別出哪些幫助你和阻礙你的反應(yīng),是建立良好思維習(xí)慣的第一步,這會(huì)讓你在未來(lái)
更具備成長(zhǎng)的韌性。
【課程時(shí)間】 1天/6課時(shí)
【課程對(duì)象】 企業(yè)管理層、全體員工
【課程收益】
洞悉引發(fā)恐慌心理的根源,改善恐慌焦慮情緒,學(xué)會(huì)樂(lè)觀的工作與生活;
疏導(dǎo)疫情應(yīng)激的身心狀態(tài)(焦慮、恐慌、憤怒等),建立職業(yè)韌性思維觀念;
通過(guò)學(xué)習(xí),使學(xué)員提升逆境思維,當(dāng)遇到困難時(shí)為自己提供心理營(yíng)養(yǎng)與支撐力量;
通過(guò)學(xué)習(xí),幫助學(xué)員加深理解工作和家庭之間的關(guān)系,培養(yǎng)學(xué)員的使用感與擔(dān)當(dāng)。
【培訓(xùn)特色】
以“心理學(xué)”為核心學(xué)科,融合:職場(chǎng)EAP、心理危機(jī)干預(yù)疏導(dǎo)、管理心理學(xué)、心理咨詢(xún)技
術(shù)、發(fā)展心理學(xué)、認(rèn)知心理學(xué)、健康心理學(xué)、社會(huì)心理學(xué)、積極心理學(xué)(幸福心理學(xué))
等相關(guān)學(xué)科知識(shí)點(diǎn)。
【培訓(xùn)形式】
講師講授,影視分析、案例討論、互動(dòng)交流,分組討論,角色扮演、頭腦風(fēng)暴,現(xiàn)場(chǎng)輔
導(dǎo),催眠放松,自我覺(jué)察,行動(dòng)方案
【課程內(nèi)容】
第一講:職場(chǎng)韌性思維概述
心理韌性與忍耐力和生存力
心理韌性與持續(xù)成長(zhǎng)
在充滿(mǎn)挑戰(zhàn)、機(jī)遇與不確定性的環(huán)境中,我們需要韌性。
案例分享:我那些被集中隔離的日子
案例分享:在居家辦公的日子里
案例分享:疫情期間的工作學(xué)習(xí)計(jì)劃
第二講:構(gòu)建職場(chǎng)韌性思維的10個(gè)習(xí)慣
樂(lè)觀(想的好,活得好)
逆境讓人痛苦,卻非常寶貴
樂(lè)觀的方法(停下、反思、改善)
感恩的態(tài)度
好好開(kāi)始新的一天
提供解決方案而不是制造問(wèn)題
正念體驗(yàn):正念呼吸法
焦慮恐慌清單(分析-預(yù)案-應(yīng)對(duì))
書(shū)寫(xiě)療法:自由表達(dá)宣泄情緒
認(rèn)知行為療法CBT的應(yīng)用(九步)--疫情恐慌
松弛療法:放松身心,改善焦慮煩躁
如何應(yīng)對(duì)疫情下的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)壓力
情商(看到黑暗中的光明)
為什么在工作中建立積極情緒很重要
2. 培養(yǎng)管理情緒的習(xí)慣
3. 在實(shí)踐中培養(yǎng)習(xí)慣:化恐懼為勇氣
FAST思考法(管理內(nèi)心活動(dòng))
信念的力量
解析:信念、行為與結(jié)果
FAST思考法
F(Fast) 快速靈活
A(Accurate) 準(zhǔn)確
S(Self-enhancing) 自我提升
T(Thinking) 思考
互動(dòng)游戲:A——B
事實(shí)、演繹與真相
自信(掌握命運(yùn))
提升能力,出色做事
你的自信取決于你的自尊
喜歡自己,相信自己,愛(ài)自己
人際關(guān)系(向外拓展)
課堂游戲:瞎子走路
做好表情管理
學(xué)會(huì)說(shuō)的技巧
善于傾聽(tīng)
善于提問(wèn)
善于總結(jié)概括
善于與不同性格的人打交道
小組研討:不同性格人的心理弱點(diǎn)及溝通交流的方法
恢復(fù)(給自己充電)
學(xué)會(huì)休息
學(xué)會(huì)健康飲食
健身運(yùn)動(dòng)不可少
選擇(化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī))
讓內(nèi)心平靜下來(lái)
減緩?fù)獠渴录臎_擊
創(chuàng)造第三選項(xiàng)
采取行動(dòng)
使命感(精心設(shè)定目標(biāo))
尋找工作的意義
擁有內(nèi)在動(dòng)機(jī)才能更韌性地工作
學(xué)會(huì)在逆境中成長(zhǎng)
經(jīng)驗(yàn)分享:成功路上的障礙與阻力
成長(zhǎng)(持續(xù)學(xué)習(xí))
新生代員工給老員工職業(yè)發(fā)展帶來(lái)了更大競(jìng)爭(zhēng)與挑戰(zhàn)
人工智能的大量應(yīng)用對(duì)很多行業(yè)從業(yè)人員帶來(lái)的沖擊
知識(shí)與技能的更迭需要我們不斷學(xué)習(xí)成長(zhǎng)
如何成為一名合格的管理者
5. 培養(yǎng)成長(zhǎng)型思維
環(huán)境 (外部環(huán)境影響內(nèi)在旅行)
環(huán)境不能改變命運(yùn),但可以塑造命運(yùn)
在疫情大環(huán)境下學(xué)會(huì)調(diào)整自己
韌性思維的基礎(chǔ)是人性中的謙卑
外部環(huán)境下我們的靈活性與彈性
如何面對(duì)生命中的不確定性?
我能做些什么?(最壞打算)
生命角色的思考:活在當(dāng)下
生命意義的重建與思考:我到底在追求什么?
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