《心懷感恩,快樂工作》

  培訓講師:金迎

講師背景:
金迎老師員工職業(yè)素養(yǎng)訓練導師國家高級禮儀培訓師TTT國際職業(yè)培訓師認證講師國家電網(wǎng)服務競賽指導專家、營業(yè)廳投訴處理專家網(wǎng)點轉(zhuǎn)型品質(zhì)服務提升專家西安交通大學EMBA班客座禮儀導師【從業(yè)經(jīng)歷】曾任:泰康人壽保險培訓經(jīng)理,四川長虹集團培訓經(jīng)理多年 詳細>>

金迎
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《心懷感恩,快樂工作》詳細內(nèi)容

《心懷感恩,快樂工作》

《心懷感恩,快樂工作》課程大綱
【課程收益】1、培養(yǎng)員工感恩父母,孝敬父母。2、培養(yǎng)員工用行動感恩企業(yè),感恩師傅,主管和經(jīng)理。3、培養(yǎng)員工服務好客戶并感恩客戶。4、培養(yǎng)員工在工作中實踐感恩5、培養(yǎng)員工在生活中實踐感恩。6、幫助員工用感恩的心態(tài)激發(fā)自己潛能,回報企業(yè),回報社會,追求卓越人生。
【課程時間】 1天(6課時)
【課程對象】 企業(yè)一線管理者,企業(yè)一線員工【培訓形式】 激情授課+實戰(zhàn)情境體驗+小組討論總結(jié)+故事案例分享+互動游戲+課后作業(yè)
【課程內(nèi)容】第一章 感恩對我們?nèi)松馕吨裁?.感恩就是感謝你現(xiàn)在擁有的一切2.感恩父母和兄弟姐妹3.感恩愛人和孩子4.感恩同事和領導5.感恩遇到的一切人和事6.感恩是拼搏人生成功的動力源泉真實案例分享: 感恩如何讓一個人瞬間爆發(fā)無窮潛力?
第二章 沒有感恩心態(tài)會產(chǎn)生什么1.充滿牢騷和抱怨2.關注別人的過錯和缺點3.不會原諒他人4.不會反省5.助長嫉妒6.助長自我7.恐懼和擔憂8.無助絕望9.人生悲觀灰暗團隊游戲:瘸子和瞎子
第三章 擁有感恩的心態(tài)1.正能量和善良2.感激上天給予的考驗和挑戰(zhàn)3.積極樂觀,生機勃勃4.感恩越多,貴人越多5.寬容熱情,助人為樂6.發(fā)揮無限潛能,創(chuàng)造人生奇跡真實案例分享:感恩如何徹底讓一個普通人變得偉大高尚
第四章 如何實踐感恩1.發(fā)現(xiàn)美的眼睛2.想想發(fā)生在自己身上有多少幸運的事情3.和言善語是人心的磁石4.批評你的人,往往讓你進步飛快5.永遠記住對你有過恩惠的人互動游戲:你收到一張小紙條
第五章 我們?nèi)绾尾粩嗵嵘卸餍膽B(tài)1.把生活中遇到的困難看作學習鍛煉的機會2.欣賞自己的才干,而不是嫉妒別人的才干3.感激你生命的竟爭對手4.自己是多么幸運5.改變思維定勢(re-program),境隨心轉(zhuǎn)現(xiàn)場情景演練:如何用9道題改變思維定勢
第六章 如何消滅影響感恩心態(tài)的魔鬼1.言而無信2.忘恩負義3.沒有原則4.心里不平衡第七章 職場中如何踐行感恩1.永志不忘培養(yǎng)提拔自己的上級領導2.同事幫助的人情債,及時加倍償還3.隨時隨地助人為樂,不期待回報4.廣結(jié)善緣,四海之內(nèi)皆朋友5.越感恩,越幸運真實案例分享:李嘉誠如何起死回生
第八章 如何永遠保持一顆感恩的心1.及時回報2.感恩是美德3.結(jié)交懂得感恩朋友4.多做善事5.清凈生活環(huán)境互動游戲和小組討論:你覺得最有感觸是哪一點?為什么
第九章 感恩加強我們超強責任心1.以主人翁心態(tài)做事。2.對公司負責就是對自己負責3.對同事負責就是對自己負責4.感恩公司努力做到每件事一開始就做對,確保工作結(jié)果“零缺陷”5.感恩讓我們成為問題的終結(jié)者,而不是問題的制造者6.感恩讓我們把工作做到出色
真實案例分享:員工因為感恩挽救了一個公司

 

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