《時(shí)間管理》
培訓(xùn)講師:金迎
講師背景:
金迎老師員工職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練導(dǎo)師國(guó)家高級(jí)禮儀培訓(xùn)師TTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證講師國(guó)家電網(wǎng)服務(wù)競(jìng)賽指導(dǎo)專家、營(yíng)業(yè)廳投訴處理專家網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型品質(zhì)服務(wù)提升專家西安交通大學(xué)EMBA班客座禮儀導(dǎo)師【從業(yè)經(jīng)歷】曾任:泰康人壽保險(xiǎn)培訓(xùn)經(jīng)理,四川長(zhǎng)虹集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理多年 詳細(xì)>>
《時(shí)間管理》詳細(xì)內(nèi)容
《時(shí)間管理》
《高效時(shí)間管理》課程大綱
【課程背景】
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是效率的競(jìng)爭(zhēng),而效率競(jìng)爭(zhēng)的核心要素是有限的時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生的效益,學(xué)習(xí)時(shí)間管理的目的并不是在有限的時(shí)間內(nèi)做更多的事情,而是在有限時(shí)間內(nèi)能夠輕松自如的創(chuàng)造更大價(jià)值,時(shí)間本身不能被管理,能夠被管理的是個(gè)人及個(gè)人的選擇,所以時(shí)間管理的對(duì)象不是“時(shí)間”而是自我管理,根據(jù)分析,高效能職業(yè)人士都有一個(gè)共同的特點(diǎn),他們都是時(shí)間管理的高手,而低效能的工作人員則無(wú)一例外都是善于管理時(shí)間, 本課程講傳授您時(shí)間管理的各種理念及實(shí)用工具,了解浪費(fèi)時(shí)間的各種陷阱,根據(jù)工作的輕重緩急更好的規(guī)劃工作,提高工作效率,從時(shí)間管理作為突破口,為個(gè)人與企業(yè)帶來(lái)新的變化,帶動(dòng)整個(gè)企業(yè)績(jī)效的提升。
【課程目標(biāo)】
與學(xué)員一起建立正確的時(shí)間管理理念。
學(xué)習(xí)并掌握各種時(shí)間管理的方法與技巧。
在時(shí)間既定情況下創(chuàng)造出更大的價(jià)值。
學(xué)以致用更快速的提升工作效率和效益。
管理好時(shí)間享受更加舒適的工作與生活。
【培訓(xùn)對(duì)象】 新入職員工
【培訓(xùn)時(shí)間】 2天(12課時(shí))
第一講:什么是時(shí)間管理
時(shí)間的概念與意義什么是時(shí)間 2、時(shí)間的特性
二、什么是時(shí)間管理
1、時(shí)間管理的本質(zhì) 2、時(shí)間管理必要性
3、影響工作效率的障礙(案例:一天之計(jì)在于晨)
三、時(shí)間管理的五個(gè)階段
第一階段時(shí)間管理:不要忘記工作
為什么要用筆記本 2、其它不會(huì)忘記工作的方法
第二階段時(shí)間管理:工作時(shí)間充滿工作
我們?cè)诠ぷ髦欣速M(fèi)的多少時(shí)間 2、時(shí)間管理的楷模
3、善用零碎時(shí)間創(chuàng)造事業(yè)奇跡
第三階段時(shí)間管理:科學(xué)的分配時(shí)間
如何正確分配工作中的時(shí)間 2、工作效率提升的關(guān)鍵
3、如何掌握工作中的主動(dòng)性
第四階段時(shí)間管理:以重要性為導(dǎo)向
工作中的輕重緩急 2、要事優(yōu)先原則
3、事物處理的四個(gè)象限
第五階段時(shí)間管理:工作與生活和諧安排
影響我們工作的工作以外因素
怎樣追求成功的事業(yè)和成功的人生
案例討論:我們的工作時(shí)時(shí)在救火,火從哪里燒起來(lái)的?
第二講:時(shí)間都去哪里了
時(shí)間管理問(wèn)題在哪里
透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)
【1】部分管理者的三個(gè)字特征 【2】人治特征下的權(quán)利情結(jié)
時(shí)間管理失序
【1】做事缺乏計(jì)劃性 【2】做事分不清主次
【3】不善于說(shuō)“不” 【4】不能恰當(dāng)處理外部打擾
時(shí)間的浪費(fèi)
數(shù)據(jù)調(diào)查:時(shí)間都去哪兒了
第三講:時(shí)間管理的七個(gè)維度
目標(biāo)管理
為何要設(shè)定目標(biāo) 2、管理的職責(zé):計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督、人員配置
3、設(shè)定目標(biāo)的SMART原則 4、明確你的個(gè)人/工作目標(biāo)
5、回顧目標(biāo)
分清主次
目標(biāo)完成期限 2、80.20定律 3、重要與緊急
制定計(jì)劃
計(jì)劃的種類 2、計(jì)劃的形式 3、計(jì)劃指南
4、會(huì)議計(jì)劃 5、制定計(jì)劃的工具 6、計(jì)劃的控制
分派任務(wù)
分派的觀念 2、明確分派內(nèi)容
3、合適的人選 4、分派計(jì)劃
杜絕拖延
為何拖延 2、拖延的形式 3、改正行動(dòng)
處理干擾
干擾的種類 2、防止干擾
3、處理干擾 4、辦公桌整理
提高效率
有效地溝通 2、如何有效溝通 3、減緩壓力
4、吸收和運(yùn)用新技術(shù) 5、寫(xiě)日記的法則 6、時(shí)間管理技能
第四講:時(shí)間管理的工具
時(shí)間管理工具
優(yōu)先管理法 2、象限時(shí)間管理法
3、一周時(shí)間運(yùn)籌法 4、坐標(biāo)法和圖表法
5、PCPA法及如何運(yùn)用
P:如何確立工作優(yōu)先順序
C:如何去除不必要和不合適的事務(wù)
P:如何制定每日每周時(shí)間使用計(jì)劃
A:如何剔除各種行動(dòng)障礙,及時(shí)行動(dòng)
提高效率5大方法
以終為始,管道人生 2、立即行動(dòng),不進(jìn)則退
3、尋找捷徑,頭腦激蕩 4、時(shí)間矩陣,實(shí)施計(jì)劃
5、目標(biāo)明確,采取行動(dòng)
成為時(shí)間管理達(dá)人的9不法
確定目標(biāo),不窮于應(yīng)付 2、制定計(jì)劃,不貿(mào)然行動(dòng)
3、管理表單,不要一把抓 4、有效規(guī)劃,不隨心所欲
5、輕重有別,不要胡子眉毛一把抓 6、溝通細(xì)節(jié),不粗枝大葉
7、合理分配,不加班加點(diǎn) 8、減少干擾,不隨叫隨到
9、充分授權(quán),不事必躬親
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