《邏輯思維與高效匯報》

  培訓(xùn)講師：金迎

講師背景：
金迎老師員工職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練導(dǎo)師國家高級禮儀培訓(xùn)師TTT國際職業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證講師國家電網(wǎng)服務(wù)競賽指導(dǎo)專家、營業(yè)廳投訴處理專家網(wǎng)點轉(zhuǎn)型品質(zhì)服務(wù)提升專家西安交通大學(xué)EMBA班客座禮儀導(dǎo)師【從業(yè)經(jīng)歷】曾任：泰康人壽保險培訓(xùn)經(jīng)理，四川長虹集團培訓(xùn)經(jīng)理多年 詳細(xì)>>

金迎
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《邏輯思維與高效匯報》詳細(xì)內(nèi)容

《邏輯思維與高效匯報》

《邏輯思維與高效匯報》課程大綱
【課程受益】
一、個人收獲：思考清晰，表達有力
1.獨立思考能力提升：建立科學(xué)思維流程，能清晰而全面的進行思考。
2.溝通表達能力提升：表達時觀點更明確，結(jié)構(gòu)更嚴(yán)密，更能有效說服他人。
3.通過工作匯報能力的提升，增強個人的職場價值。
二、企業(yè)收獲：改善思維，提升績效
1.思考表達能力提升：提高員工思考和表達水平，更容易抓住問題本質(zhì)并達成共識。
2.工作效率提升：建立彼此交流時共同的思維和語言平臺，提高工作效率。
3.解決工作常見問題：散、偏、亂、空、假、淺。
【課程對象】
所有希望通過提高溝通效果和改善思維方式，提升工作效率和人際關(guān)系的人群。企業(yè)的
管理人員、業(yè)務(wù)人員。尤其是需要經(jīng)常與人溝通的崗位
【課程時間】 1天/6課時
【授課方法】 激情講授、案例分析、小組研討、學(xué)員演練、情景模擬、角色扮演等
【課程內(nèi)容】
一、匯報工作要構(gòu)建結(jié)構(gòu)性思維
1.樹立“以受眾為中心”的理念
（1）先重要后次要 先全局后細(xì)節(jié)
（2）先總結(jié)后具體 先論點后論據(jù)
（3）先結(jié)論后原因 先結(jié)果后過程
互動：課堂模擬匯報工作
2.邏輯清晰四項實用原則
（1）結(jié)論先行
（2）以上統(tǒng)下
（3）歸類分組
（4）邏輯遞進
3.思考表達要用金字塔結(jié)構(gòu)
4.會議講話要用金字塔結(jié)構(gòu)
（1）如何下達指令，布置工作
（2）打消受眾疑慮的法寶：TOPS原則
（3）會議匯報的邏輯思維
二、工作匯報的結(jié)構(gòu)搭建
1.三層次模型
（1）接收：接受信息結(jié)構(gòu)化
（2）整理：整理信息結(jié)構(gòu)化
（3）呈現(xiàn)：呈現(xiàn)信息結(jié)構(gòu)化
2.接受信息的三步驟
（1）辨析：找出信息中的觀點
（2）識別：識別觀點、理由、事實的對應(yīng)關(guān)系
（3）總結(jié)：一句話概括所有內(nèi)容
三、工作匯報的方法
1.麥肯錫經(jīng)典30秒電梯理論：PREP溝通法則
2.“講三點”原則
3.“講三點”框架
案例：“非你莫屬”
互動：電梯匯報
案例：三段論式推理
4.工作匯報的時間順序
5.工作匯報的空間順序
6.工作匯報的重要性順序
7.匯報工作時如何講問題
第四講：上司希望的工作匯報
主動匯報
準(zhǔn)備充分
效率第一
結(jié)論先行
中途匯報
把握分寸
不要越權(quán)
案例：帶著方案來而不是帶著問題來
五、如何通過匯報工作，合理體現(xiàn)自我價值
1. 第1步，改變觀點：管理不只是“自上而下”的
2. 第2步，主導(dǎo)溝通：向上管理就是和上司“最完美溝通”
3. 第3步，主動出牌：不要總等著你的上司先出牌
4. 第4步，獲取認(rèn)同：讓上司認(rèn)同你設(shè)想的影響力法則
5. 第5步，協(xié)助提升：向上管理的最高境界是實現(xiàn)你和上司的共同提升

 

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