消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法與消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)基礎(chǔ)

  培訓(xùn)講師:李丹

講師背景:
李丹——企業(yè)合規(guī)管理與法律風(fēng)險(xiǎn)防范老師北京大學(xué)法學(xué)學(xué)士中國(guó)政法大學(xué)法學(xué)碩士澳門(mén)大學(xué)社會(huì)科學(xué)學(xué)院政府與行政學(xué)系特聘教授澳門(mén)大學(xué)工商管理學(xué)院人力資源管理專業(yè)客座教授粵港澳人才發(fā)展規(guī)劃(北京區(qū)域)研究專家組成員中國(guó)戰(zhàn)略發(fā)展人才研究中心專家委員會(huì)企 詳細(xì)>>

李丹
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消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法與消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)基礎(chǔ)詳細(xì)內(nèi)容

消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法與消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)基礎(chǔ)

《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法與消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)基礎(chǔ)》
課程背景:
現(xiàn)有的立法規(guī)范與司法實(shí)踐,制定相關(guān)的配套法規(guī)與實(shí)施細(xì)則來(lái)更好地保障消費(fèi)
者權(quán)益。在社會(huì)公眾權(quán)利意識(shí)不斷加強(qiáng)的條件下,從立法上完善消費(fèi)者的監(jiān)督權(quán),提升社
會(huì)公眾的監(jiān)督意識(shí),通過(guò)激勵(lì)的方式來(lái)促使企業(yè)內(nèi)部自身社會(huì)責(zé)任意識(shí)的強(qiáng)化與制度化,
從而促進(jìn)企業(yè)將社會(huì)責(zé)任融入企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展過(guò)程之中,更好地保障消費(fèi)者權(quán)益,構(gòu)建
誠(chéng)信與和諧的市場(chǎng)環(huán)境,促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

授課風(fēng)格:
李丹老師通過(guò)常年的法務(wù)和培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出:法律 制度 管理
三位一體的新思維理念,將法治理念融入企業(yè)管理,提高“法律進(jìn)企業(yè)”的實(shí)效性!獨(dú)樹(shù)
一幟的提出,經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中法律風(fēng)險(xiǎn)防范必備的兩個(gè)知識(shí)和三種技能。推崇墨菲定律
、帕金森定律、彼得原理在經(jīng)營(yíng)管理法律風(fēng)險(xiǎn)防范中的綜合運(yùn)用!“以終為始”逆向風(fēng)險(xiǎn)
防范思維,從最終的結(jié)果出發(fā),反向分析過(guò)程或原因,尋找風(fēng)險(xiǎn)防范的關(guān)鍵因素或?qū)Σ?br /> ,采取相應(yīng)策略,從而達(dá)成理想結(jié)果或切實(shí)解決問(wèn)題的能力在實(shí)踐中廣受認(rèn)可!在快樂(lè)
中學(xué)習(xí)法律是李老師一直堅(jiān)持倡導(dǎo)的理念,用“親民化”語(yǔ)言詮釋晦澀難懂的專業(yè)法律術(shù)
語(yǔ);用專業(yè)理論+案例互動(dòng)+戰(zhàn)略思維
“三位一體”的教學(xué)方式,鼓勵(lì)啟發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)和思考;徹底顛覆了企業(yè)管理決策層對(duì)傳統(tǒng)
意義上風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判的思維模式,帶來(lái)的沖擊和震撼,倍受企業(yè)與學(xué)員推崇。
被學(xué)員評(píng)價(jià):“原來(lái)法律培訓(xùn)還能這么有意思”。


課程對(duì)象:
受消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法調(diào)整的企業(yè)各個(gè)層級(jí)人員


授課時(shí)間:2h-3h(半天)

培訓(xùn)內(nèi)容:
一、針對(duì)現(xiàn)行《消法》介紹
2013年修訂,于2014年3月15日施行。2013年修訂的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法?(以下簡(jiǎn)稱
現(xiàn)行《消法》)條文由原來(lái)的五十五條增加到修訂后的六十二條,對(duì)于消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)體
現(xiàn)了最大化的原則,也是法律與時(shí)俱進(jìn)的反映。
二、對(duì)于現(xiàn)行《消法》內(nèi)容的介紹
(一)概述
1、消費(fèi)者以及消費(fèi)者的法律特征
2、經(jīng)營(yíng)者
3、消費(fèi)者權(quán)益
4、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的基本原則
(1)特別保護(hù)原則
(2)國(guó)家支持原則
(3)社會(huì)監(jiān)督原則
(4)補(bǔ)償性與懲罰性相結(jié)合的原則
5、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的特征
(1)是一系列法律規(guī)范的綜合體
(2)具有突出的綜合性
(3)是事先預(yù)防和事后補(bǔ)救相統(tǒng)一的法律
(4)保護(hù)的對(duì)象是消費(fèi)者的權(quán)益
(二)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法具體內(nèi)容
1、保障安全權(quán):人身安全和財(cái)產(chǎn)安全
2、知情權(quán)
3、自主選擇權(quán)
4、公平交易權(quán)
5、獲得賠償權(quán)
6、結(jié)社權(quán)
7、求知獲教權(quán)
8、維護(hù)尊嚴(yán)權(quán)
9、監(jiān)督批評(píng)權(quán)
(三)經(jīng)營(yíng)者基本義務(wù)
1、依法或依約定履行義務(wù)
2、聽(tīng)取意見(jiàn)和接受監(jiān)督義務(wù)
3、提保障人身和財(cái)產(chǎn)安全的義務(wù)
4、提供真實(shí)情況義務(wù)
5、標(biāo)明和標(biāo)記義務(wù)
6、出具單據(jù)和憑據(jù)義務(wù)
7、保證質(zhì)量義務(wù)
8、履行“三包”義務(wù)
9、不得從事不公平、不合理交易義務(wù)
10、尊重消費(fèi)者人格權(quán)義務(wù)
(四)消費(fèi)者合法權(quán)益的保護(hù)
1、國(guó)家對(duì)消費(fèi)者合法權(quán)益的保護(hù)
2、消費(fèi)者組織對(duì)消費(fèi)者合法權(quán)益的保護(hù)
(五)爭(zhēng)議的解決和求償對(duì)象
1、爭(zhēng)議解決途徑:協(xié)商→調(diào)解→申訴→仲裁→訴訟
2、求償對(duì)象
(六)侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益的法律責(zé)任
1、民事責(zé)任
2、行政責(zé)任
3、刑事責(zé)任
三、現(xiàn)行《消法》對(duì)相關(guān)業(yè)的影響及其如何應(yīng)對(duì)


 

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學(xué)習(xí)憲法,貫徹憲法精神,對(duì)依法治企的重大意義課程背景:現(xiàn)行憲法自1982年第五屆全國(guó)人大五次會(huì)議通過(guò)以來(lái),歷經(jīng)多次修改,事實(shí)上,在七屆、八屆、九屆、十屆全國(guó)人大會(huì)議期間都有憲法的部分修改。憲法是黨中央從新時(shí)代堅(jiān)持和發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義全局和戰(zhàn)略高度做出的重大決策,集中體現(xiàn)了黨和人民的共同意志,符合我國(guó)現(xiàn)階段社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要,企業(yè)通過(guò)學(xué)習(xí)憲法,了解憲法內(nèi)容,堅(jiān)

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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