《如何有效開展戰(zhàn)略性員工關系管理》

  培訓講師：盧云峰

講師背景：
組織建設與人才管理專家—盧云峰老師【背景介紹】北大總裁班特邀培訓師北大法學學士，管理心理學碩士組織發(fā)展與團隊管理導師組織文化與人才管理實戰(zhàn)教練國際人力資源管理協(xié)會理事歷任知名上市公司組織發(fā)展高管【實戰(zhàn)經驗】盧老師是著名實戰(zhàn)派組織建設與人才管 詳細>>

盧云峰
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《如何有效開展戰(zhàn)略性員工關系管理》詳細內容

《如何有效開展戰(zhàn)略性員工關系管理》

《如何有效開展戰(zhàn)略性員工關系管理》
主講：盧云峰老師
課程背景
在如今數(shù)字化快速發(fā)展的時代，組織的成功，僅僅依靠產品或品牌是不夠的，員工的忠誠與敬業(yè)是其成功的關鍵。如何運用互聯(lián)網的各種技術與平臺，為員工創(chuàng)建快樂的工作氛圍、高效的工作環(huán)境、融洽的工作關系將是組織持續(xù)與高效發(fā)展的前提?；诨ヂ?lián)網背景下的戰(zhàn)略性員工關系管理作為組織人力資源管理的重要內容，將通過開展有效的溝通、激勵、關懷、發(fā)展及和諧地處理勞動關系等措施，幫助組織積極營造高效的工作環(huán)境并全面提升員工的凝聚力、向心力、滿意度及敬業(yè)度，進而保證組織可持續(xù)發(fā)展。
培訓對象
人力線：主管人力資源工作的管理者、員工關系與企業(yè)文化負責人
業(yè)務線：各業(yè)務部門負責人、主管業(yè)務部門的領導者
管理線：新任團隊管理者、新團隊組建者、新公司創(chuàng)始人
課程收益深入理解在互聯(lián)網時代下如何從戰(zhàn)略高度來開展員工關系管理工作
掌握如何全方位構建戰(zhàn)略性員工關系管理與企業(yè)文化建設工作體系
熟練運用戰(zhàn)略性員工關系管理的各種實操技能并推進企業(yè)文化落地工作
掌握如何通過戰(zhàn)略性員工關系管理來提升員工與組織的價值
授課方式
理論講授 + 實戰(zhàn)案例分析 + 小組討論 + 情境模擬
課程綱要第一章 正確認識戰(zhàn)略性員工關系管理價值
第一節(jié) 何謂員工關系與員工關系管理
第二節(jié) 何謂戰(zhàn)略與戰(zhàn)略性員工關系管理
第三節(jié) 戰(zhàn)略性員工關系管理的主要職責及其內容
第四節(jié) 戰(zhàn)略性員工關系管理的價值與意義
實戰(zhàn)演練：如何成為一名合格的戰(zhàn)略性員工關系管理者
第二章：構建戰(zhàn)略性員工關系管理工作體系
第一節(jié) 互聯(lián)網時代知識型員工的特點及管理特征
第二節(jié) 心理學在戰(zhàn)略性員工關系管理中的運用
第三節(jié) 構建符合組織發(fā)展的戰(zhàn)略員性工關系管理工作體系
小組討論：如何成功構建一套戰(zhàn)略性員工關系管理體系
第三章：讓溝通無處不在-戰(zhàn)略性員工關系管理之魂
第一節(jié) 構筑全方位的內部溝通渠道體系
第二節(jié) 持續(xù)推進組織內良性的互動溝通渠道
第三節(jié) 掌握溝通技能，保障溝通效果
情景模擬：如何與不同類型的員工進行溝通
第四章：讓激勵隨時發(fā)生-戰(zhàn)略性員工關系管理核心
第一節(jié) 全方位構建員工激勵工作機制
第二節(jié) 創(chuàng)意激勵方式，保障激勵效果
第三節(jié) 持續(xù)激勵行為，強化激勵效果
第四節(jié) 全面推進企業(yè)文化落地建設工作
小組討論：如何開展富有創(chuàng)意的企業(yè)文化活動
第五章：讓關懷深入人心-戰(zhàn)略性員工關系管理關鍵
第一節(jié) 全方位搭建員工關懷工作體系
第二節(jié) 保障各項員工關懷項目做到位
第三節(jié) 系統(tǒng)實施各項員工關懷項目
情景模擬：如何做好員工心理輔導溝通
第六章：讓發(fā)展促進成長-戰(zhàn)略性員工關系管理根本
第一節(jié) 構建員工職業(yè)發(fā)展管理體系第二節(jié) 全面培育與提升員工職業(yè)化素養(yǎng)
實戰(zhàn)演練：如何為員工進行職業(yè)生涯規(guī)劃
第七章：讓和諧成為主調-戰(zhàn)略性員工關系管理導向
第一節(jié) 建立勞動關系規(guī)章及處理機制第二節(jié) 及時處理勞動關系糾紛與爭議事件分享：勞動關系糾紛與處理的經典案例
第三節(jié) 培育全員和諧勞動關系意識
實戰(zhàn)案例分析：如何應對勞動關系糾紛事件
第八章 有效評估與優(yōu)化戰(zhàn)略性員工關系管理工作
第一節(jié) 評估與優(yōu)化戰(zhàn)略性員工關系管理工作的意義
第二節(jié) 戰(zhàn)略性員工關系管理工作的評估與優(yōu)化方法
第三節(jié) 合理運用戰(zhàn)略性員工關系管理工作評估與優(yōu)化結果
實戰(zhàn)演練：如何有效地開展一次員工滿意度調查活動
課程總結與互動交流

 

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