《如何做好離職面談與員工關(guān)系管理》

  培訓(xùn)講師:盧云峰

講師背景:
組織建設(shè)與人才管理專家—盧云峰老師【背景介紹】北大總裁班特邀培訓(xùn)師北大法學(xué)學(xué)士,管理心理學(xué)碩士組織發(fā)展與團(tuán)隊(duì)管理導(dǎo)師組織文化與人才管理實(shí)戰(zhàn)教練國際人力資源管理協(xié)會理事歷任知名上市公司組織發(fā)展高管【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】盧老師是著名實(shí)戰(zhàn)派組織建設(shè)與人才管 詳細(xì)>>

盧云峰
    課程咨詢電話:

《如何做好離職面談與員工關(guān)系管理》詳細(xì)內(nèi)容

《如何做好離職面談與員工關(guān)系管理》

如何做好離職面談與員工關(guān)系管理
主講:盧云峰
課程意義
在如今快速發(fā)展的時(shí)代,有效開展員工管理,是每一位組織管理者面臨的課題。如何留住人才,同時(shí)如何與末位的員工談判并進(jìn)行勞動關(guān)系管理,是組織穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)系。本課程將基于組織發(fā)展與人力資源管理,從員工關(guān)系管理的角度,通過實(shí)際案例,幫助企業(yè)管理者對那些末位的員工進(jìn)行有效的反饋、評價(jià)并溝通,達(dá)成協(xié)商解決勞動關(guān)系的目的,保證組織發(fā)展的良性循環(huán)。
課程收益
理解如何從戰(zhàn)略高度來開展員工關(guān)系管理工作
掌握如何全方位構(gòu)建員工關(guān)系管理工作體系
掌握與末位員工進(jìn)行溝通并協(xié)商解除勞動關(guān)系的方法、工具與流程
授課方式
理論講授 + 實(shí)戰(zhàn)案例分析 + 小組討論 + 情境模擬
課程大綱第一章:構(gòu)建基于戰(zhàn)略的員工關(guān)系管理體系
何謂員工關(guān)系與員工關(guān)系管理
員工關(guān)系管理的主要職責(zé)及其內(nèi)容
員工關(guān)系管理的價(jià)值與意義
構(gòu)建符合組織發(fā)展的工關(guān)系管理體系
互動討論:如何成為一名合格的員工關(guān)系管理者
第二章:如何離職面談并保持良好員工關(guān)系
績效考核結(jié)果反饋與面談技巧
勸退前的準(zhǔn)備工作
勸退時(shí)的心態(tài)調(diào)整
勸退后的工作安排
勸退工作的注意事項(xiàng)
不要爭辯,只需陳述立場
注重他的感受與現(xiàn)實(shí)
不要激怒對方?
事先明確組織的底線,并且堅(jiān)守
不要試圖“過度”溝通?
幫助做好工作交接和工資結(jié)算
第六節(jié) 勸退員工的六步面談法
第一步:計(jì)劃準(zhǔn)備
第二步:切入正題
第三步:描述情景
第四步:用心傾聽
第五步:關(guān)懷溝通
第六步:明確行動
實(shí)戰(zhàn)演練:如何有效開展員工勸退面談工作
第三章:離職處理后員工關(guān)系管理與預(yù)防措施
讓溝通無處不在-員工關(guān)系管理之魂
讓激勵(lì)隨時(shí)發(fā)生-員工關(guān)系管理核心
讓關(guān)懷深入人心-員工關(guān)系管理關(guān)鍵
讓發(fā)展促進(jìn)成長-員工關(guān)系管理根本
讓和諧成為主調(diào)-員工關(guān)系管理導(dǎo)向
情景模擬:如何與不同類型的員工進(jìn)行溝通
互動溝通:如何應(yīng)對勞動關(guān)系糾紛事件
課程總結(jié)與互動交流

 

盧云峰老師的其它課程

新時(shí)代人力資源管理能力提升訓(xùn)練營主講:盧云峰【課程背景】新時(shí)代下的人力資源管理者,一定要熟悉并掌握人力資源管理的八大模塊(企業(yè)文化、組織發(fā)展、人力資源規(guī)劃、招聘管理、培訓(xùn)管理、績效管理、薪酬管理、員工關(guān)系管理),才能更好地讓人力資源管理工作更有價(jià)值。本次訓(xùn)練營課程旨在幫助企業(yè)人力資源管理者熟悉并掌握人力資源八大模塊的工作內(nèi)容、流程及工具,同時(shí)做好勞動用工風(fēng)險(xiǎn)

 講師:盧云峰詳情


《新時(shí)代下HR如何高效助力業(yè)務(wù)發(fā)展》主講:盧云峰老師【課程背景】在當(dāng)今快速發(fā)展市場環(huán)境下,企業(yè)中的人力資源管理水平已經(jīng)成為企業(yè)制勝的重要因素!同時(shí),企業(yè)對人力資源管理的定位和價(jià)值也提出了越來越高的期望和要求,需要人力資源管理者在做好管理和服務(wù)的同時(shí),為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展和高效運(yùn)作提供更有深度和廣度的支撐,讓人力資源管理真正成為撬動企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的“最佳杠桿”!本課

 講師:盧云峰詳情


《新時(shí)代下企業(yè)戰(zhàn)略與人才管理創(chuàng)新之道》主講:盧云峰老師【背景】企業(yè)戰(zhàn)略清晰,模式制定,目標(biāo)就一定能完成嗎?答案是否定的。組織能力不到位,一切都是空談。把握商機(jī)定戰(zhàn)略,是企業(yè)家的優(yōu)勢,但戰(zhàn)略意圖的實(shí)現(xiàn),只能靠企業(yè)的組織能力。今天的企業(yè)競爭,特別是專精特新企業(yè),是一個(gè)糅合了工業(yè)化時(shí)代、信息化時(shí)代和數(shù)字化時(shí)代多維度優(yōu)勢的綜合競爭,各種能力要素中,最為核心的競爭力就

 講師:盧云峰詳情


《與業(yè)務(wù)共舞:如何成為一名優(yōu)秀HRBP》—優(yōu)秀HRBP必備“三四五”能力主講:盧云峰老師優(yōu)秀HRBP勝任能力模型課程簡介作為組織戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)發(fā)展合作伙伴的人力資源管理者(HRBP),越來越受到組織各層級人員特別是主管業(yè)務(wù)的中高層管理者的關(guān)注,如何將HR工作做到在本組織中最佳狀態(tài),同時(shí)成為業(yè)務(wù)部門的合作伙伴,是每一位HR人的追求與理想,也是組織對HR工作的最高要

 講師:盧云峰詳情


戰(zhàn)略導(dǎo)向人力資源管理效能提升特訓(xùn)營主講:盧云峰老師【課程背景】作為組織戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)發(fā)展合作伙伴的人力資源管理工作,越來越受到組織各層級人員特別是組織中高層的關(guān)注,如何將HR工作做到在本組織中最佳狀態(tài),同時(shí)成為業(yè)務(wù)部門的最佳合作伙伴,是每一位HR人的追求與理想,也是組織對HR工作的最高要求。實(shí)現(xiàn)這種狀態(tài)與水平,不僅有利于組織高效與可持續(xù)發(fā)展,而且也為HR人自身更

 講師:盧云峰詳情


《中高層管理者績效管理能力提升訓(xùn)練營》主講:盧云峰老師課程背景:為什么整天忙碌卻業(yè)績不明顯?為什么上級領(lǐng)導(dǎo)布置的工作任務(wù)、下達(dá)的指令我們不能很好地完成?為什么經(jīng)常不知道自己在忙什么?為什么我們在工作中經(jīng)常不知道哪些事情該做、哪些事情不該做?為什么我們不能有效調(diào)動下屬員工的積極性?本課程從企業(yè)管理的實(shí)際問題出發(fā),通過實(shí)際案例,完整地講解企業(yè)目標(biāo)與績效管理的方法

 講師:盧云峰詳情


《卓越管理者管理與領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練營》主講:盧云峰老師【課程背景】新時(shí)代下的每一個(gè)管理者都必須了解:“我在組織中扮演什么角色”、“我要如何進(jìn)行自我定位”以及“我該怎么做”。管理者的管理技能亟待提升:角色錯(cuò)位,心態(tài)消極,職責(zé)不清,推諉扯皮;團(tuán)隊(duì)目標(biāo)不明確,工作計(jì)劃不清晰,工作重心抓不住,分工部署不合理、檢查追蹤不到位,問題解決不徹底;不懂如何提升績效,不懂如何優(yōu)

 講師:盧云峰詳情


《卓越之道:職業(yè)化素養(yǎng)與高效能工作》主講:盧云峰老師課程背景:在新時(shí)代環(huán)境下,打造一支強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì),需要員工具備良好的職業(yè)心態(tài)、職業(yè)化的工作方法。然而在實(shí)際工作中,員工會出現(xiàn)這樣那樣的問題,造成企業(yè)核心競爭力的降低,常見的問題:員工工作不積極,讓干啥干啥,缺乏執(zhí)行力;破罐子破摔,每天都是無所謂的狀態(tài);沒有時(shí)間的觀念,做事拖拖拉拉;工作虎頭蛇尾,沒有計(jì)劃,惡性

 講師:盧云峰詳情


實(shí)戰(zhàn)管理課程《如何做好勞動用工風(fēng)險(xiǎn)管理與防控》主講:盧云峰老師課程背景:勞動用工風(fēng)險(xiǎn)控制不當(dāng),就是企業(yè)給自己埋下的“定時(shí)炸彈”!所以,勞動用工管理是任何一個(gè)企業(yè)都不可或缺的管理活動。隨著勞動用工法律制度的不斷完善,勞動者維權(quán)意識不斷增長,作為用人單位的企業(yè)在勞動用工領(lǐng)域的法律風(fēng)險(xiǎn)也日益突出。如何從招聘開始至整個(gè)用人過程,全方位地防范企業(yè)勞動用工法律風(fēng)險(xiǎn),已成

 講師:盧云峰詳情


《如何做好人才的選育用留》主講:盧云峰老師【課程背景】人才是企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的根本和關(guān)鍵,而在現(xiàn)實(shí)工作中,許多企業(yè)對人力資源管理只停留在人力資源管理部門層面,公司的高層及各業(yè)務(wù)部門的管理者并未真正重視人力資源管理工作,為企業(yè)管理帶來不規(guī)范、風(fēng)險(xiǎn)性。本課程從人力資源管理的實(shí)際出發(fā),結(jié)合選、育、用、留四個(gè)環(huán)節(jié)的具體內(nèi)容,幫助各層級管理者認(rèn)知人力資源管理的重要性,進(jìn)而

 講師:盧云峰詳情


COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://kunyu-store.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有