《如何有效輔導與激勵下屬》

  培訓講師：盧云峰

講師背景：
組織建設與人才管理專家—盧云峰老師【背景介紹】北大總裁班特邀培訓師北大法學學士，管理心理學碩士組織發(fā)展與團隊管理導師組織文化與人才管理實戰(zhàn)教練國際人力資源管理協(xié)會理事歷任知名上市公司組織發(fā)展高管【實戰(zhàn)經(jīng)驗】盧老師是著名實戰(zhàn)派組織建設與人才管 詳細>>

盧云峰
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《如何有效輔導與激勵下屬》詳細內容

《如何有效輔導與激勵下屬》

《如何有效輔導與激勵下屬》
主講：盧云峰老師
【課程背景】
作為一名團隊管理者，其主要職責之一就是有效激發(fā)并提升員工的最佳績效，讓員工獲得更佳成長機會，日常工作對員工進行有效的輔導與激勵是實現(xiàn)這一目標的最佳途徑與方式。團隊管理者如何提升管理意識并怎樣當好員工的教練與導師，是管理有效性的關鍵，也是幫助團隊管理者有效解決員工績效并提升員工的能力的關鍵。本課程將幫助組織中的各級管理者有效提升對員工的輔導與激勵技能。
【課程目標】
正確認知輔導與激勵員工的含義與價值
掌握有效輔導與激勵員工的基本原則
熟悉對員工進行輔導與激勵的技巧
掌握如何提升團隊與管理領導力
【課程對象】中高層管理者、各級團隊管理者、新任經(jīng)理
【授課方式】講授+案例+互動+演練
【課程時長】 1-2天，每天6小時
【課程大綱】
團隊管理者的角色與職責
分析：一張A4紙能撐起一個人嗎？
1、工作輔導與員工成長的關系
2、研討：一個好領導有哪些勝任特征？
3、團隊管理者的四個誤區(qū)
4、如何認知蓋洛普公司的“S”曲線
5、正確認知管理者的四種角色
6、分享測評：團隊與管理的1234
團隊成員的輔導與培育
1、原則一：贊美
贊賞員工的要點
2、原則二：傾聽
聽的五種層次
有效傾聽的步驟
互動：你會聽嗎？
演練傾聽技巧
3、原則三：回饋
三種回饋的方式
4、原則四：詢問
詢問的好處
詢問采用的語言
兩種問題方式的特點
演練：詢問技巧
原則五：分享
6、 原則六：支持
團隊任務的分配與激勵
步驟一：評估與溝通
識別的您的員工
情景演練：四才管理法
不同類型員工輔導重點
員工輔導的動態(tài)和靜態(tài)需求
步驟二：制定輔導目標
輔導目標的SMART原則
步驟：團隊目標設立七個步驟
法則：任務轉目標三步法
互動：用SMART原則制定你的團隊目標
步驟三：識別“輔導”時機
員工輔導的時機
不適宜員工輔導的情形
四種不同時機如何輔導下屬
下屬請示時
下屬匯報時
開會時
發(fā)生問題時
步驟四：協(xié)助制訂發(fā)展目標/計劃
目標分解五步驟
目標分解八問法（6W2H）
目標分解四維度（BSC）
互動：如何分解企業(yè)目標到各個崗位
步驟五：實施輔導
步驟六：評估效益
觀察行為
制定評估工作表現(xiàn)系統(tǒng)
分析工作表現(xiàn)報告
提供反饋
團隊成員的輔導與激勵技巧
有效員工輔導與激勵的四個方法
有效員工輔導與激勵BEST原則
員工績效面談的三個步驟
員工績效面談的注意事項
培育有方：工作授權（授權的六個等級）
培育有方：員工溝通（四種風格類型DISC）
培育有方：績效管理（PDCA法、績效面談十原則）
培育有方：員工激勵（八種有效員工激勵方式）
互動：你是哪一類型溝通風格
五、如何提升團隊管理與領導力
1、提升個人修養(yǎng)
清晰修養(yǎng)提升內容
掌握修養(yǎng)提升技巧
2、提高管理水平
工作安排合理高效
下屬能力培養(yǎng)有方
人工效能提升與人工成本控制
三步：高效團隊管理三步曲（機制、執(zhí)行、氛圍）
機制：規(guī)范、協(xié)作、分享
執(zhí)行：措施、檢查、獎罰
氛圍：標桿、關懷、活動
分享：如何讓團隊執(zhí)行有力
3、提高影響能力
決策能力高效正確
積極感召影響他人
課程總結與互動交流！

 

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