《TTT實戰(zhàn)-如何打造優(yōu)秀內訓師》

  培訓講師：盧云峰

講師背景：
組織建設與人才管理專家—盧云峰老師【背景介紹】北大總裁班特邀培訓師北大法學學士，管理心理學碩士組織發(fā)展與團隊管理導師組織文化與人才管理實戰(zhàn)教練國際人力資源管理協(xié)會理事歷任知名上市公司組織發(fā)展高管【實戰(zhàn)經驗】盧老師是著名實戰(zhàn)派組織建設與人才管 詳細>>

盧云峰
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《TTT實戰(zhàn)-如何打造優(yōu)秀內訓師》詳細內容

《TTT實戰(zhàn)-如何打造優(yōu)秀內訓師》

《TTT實戰(zhàn)-如何打造優(yōu)秀內訓師》主講：盧云峰老師
【課程收益】
正確認知優(yōu)秀內訓師在企業(yè)中的角色與定位
掌握課程“編、導、演”的工具、方法、技巧
精品課程打磨：提升課程內容匯整“編”的能力
授課技巧打磨：提升課程內容設計“導”的能力
表達呈現(xiàn)打磨：提升課程內容呈現(xiàn)“演”的能力
【培訓方式】互動演練、分組討論、角色扮演、實戰(zhàn)練習
【課程大綱】第一部分 優(yōu)秀內訓師的“根”
優(yōu)秀內訓師的角色與職責
為什么要做培訓
培訓的目的是什么
優(yōu)秀內訓師在企業(yè)中的角色
小組討論：優(yōu)秀內訓師的角色
優(yōu)秀培訓師的特質有哪些
互動討論：自我評估與形象定位優(yōu)秀內訓師要掌握的學員心理
探討：學習心理
成人學員的特點
成人學員的需要
小組討論：優(yōu)秀內訓師的培訓之道
成人學習的十大特性
成人學習與課程設計
成人培訓六步法
演練與體驗活動
第二部分 優(yōu)秀內訓師的“編”
課件撰寫與設計技巧
何謂建立以學員為中心的培訓模式
培訓課程設計模型
目的與目標的區(qū)別
培訓目標設定的意義
單元目標的三大領域
關于單元目標的用詞
演練：單元目標的描述
課件內容設計的五要素
時間
內容
方法
評估/考核
資源/材料
課件設計表編寫要領
課件設計表案例分析
演練：課件設計表
課件開發(fā)與呈現(xiàn)技巧
課件開發(fā)的基本步驟
課程開發(fā)的五大工具與方法（ADDIE法）
實務演練：課程開發(fā)工具
確認課程關鍵與重點的三大原則
課件知識關鍵與重點的把握方法
課件知識點的學習程度
如何選擇課件中的知識點？
實務演練：選擇課件知識點
課程結構搭建工具--系統(tǒng)圖法
系統(tǒng)圖制作說明
課件內容呈現(xiàn)技巧
收集素材的途徑與方法
素材的搜集、整理與運用
實務演練：素材演繹技巧
培訓前的工具與場地準備
第三部分 優(yōu)秀內訓師的“導”
優(yōu)秀內訓師的授課技巧與運用
建立以學員為中心的培訓模式
高邏輯性的課程結構
如何正確‘起承轉合’
課程運作基本結構
破冰技巧
使用時機與目的
破冰時應注意的事項
破冰應用技巧
演練：破冰技巧
開場白技巧
使用時機與目的
開場白時應注意的事項
開場白應用技巧
四種開場方式
演練：開場白技巧
課程段落的開場
授課過程如何增加學員理解度？
演練：比喻技巧
提高學習成效的技巧
對學員進行反饋的技巧
反饋的五個步驟
演練：反饋技巧
課程中的考核技巧
課堂結尾的技巧
五種絕對避免的結尾方式
演練：結尾技巧
優(yōu)秀內訓師培訓方法設計要領
何謂培訓法？
各種培訓法一覽
培訓資源一覽
培訓法與培訓內容關系
培訓法設計原則
講授法
操作要領
案例分析法
操作要領
游戲法
操作要領
小組討論法
操作要領
角色扮演法
操作要領
現(xiàn)場演示法
操作要領
現(xiàn)場實戰(zhàn)演練
課堂互動引導技巧
激發(fā)學員參與的技法
問題三種類型
演練：提問的設計
提問的四步驟
四步回答法
故事的演繹技巧
演練：故事演繹技巧
游戲活動的組織技巧
演練：游戲活動組織技巧
現(xiàn)場狀況處理與應對技巧
演練：現(xiàn)場情景處理技巧
第四部分 優(yōu)秀內訓師的“演”
優(yōu)秀內訓師的呈現(xiàn)表達技巧
克服緊張情緒的方法
1）從生理上控制
2）心理上的控制
3）內容上的控制
4）各種緊張情緒控制方法演練
臺上表達呈現(xiàn)的技巧
1）臺上語言控制呈現(xiàn)方法
2）好聽的聲音的控制技巧
語調
音量
停頓
節(jié)奏
3）怎樣能更好的控制聲音的抑揚頓挫
4）如何控制自己的站姿、手勢等肢體語言
形象
服飾
手勢
眼神
表情
5）展現(xiàn)自信、專業(yè)風采
現(xiàn)場演練互動
優(yōu)秀內訓師的溝通表達力
成功溝通三要素
公眾表達三要點
語言表現(xiàn)技巧
演練：表達內容的組織方式
非語言表現(xiàn)技巧
演練：現(xiàn)場肢體表達
綜合演練：臺上三分鐘第五部分 優(yōu)秀內訓師的“練”
實戰(zhàn)演練（上）
準備“編”“導”“演”
上臺15分鐘實戰(zhàn)培訓演練
現(xiàn)場老師點評、現(xiàn)場學員反饋
由培訓師及學員共同評鑒
實戰(zhàn)演練（下）
準備“編”“導”“演”
上臺15分鐘實戰(zhàn)培訓演練
現(xiàn)場老師點評、現(xiàn)場學員反饋
由培訓師及學員共同評鑒
優(yōu)秀內訓師評選
最后培訓師評分占比50%，學員平均總分占比50%，選出前三名優(yōu)秀培訓師
獎勵、證書、合影
課程總結與互動交流

 

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