優(yōu)秀管理者的產(chǎn)品思維體系構(gòu)建

2023年--從思維升級 到落地實踐 系列定制課程
《優(yōu)秀管理者的產(chǎn)品思維體系構(gòu)建》
課程背景
“全員普及互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品思維”的整體解決方案，近年來已在各類數(shù)字化轉(zhuǎn)型的中大型企業(yè)內(nèi)有序開展，是各
中大型公司重點針對各業(yè)務(wù)人員、包括泛產(chǎn)品、營銷、技術(shù)類崗位等人員的重點發(fā)展項目。
許多管理者對自身行業(yè)領(lǐng)域的知識理解及實踐游刃有余，但對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品思維模式需要持續(xù)學(xué)習(xí)及培養(yǎng)。
加強企業(yè)管理者對于產(chǎn)品系統(tǒng)思維能力的鍛煉，才能避免新產(chǎn)品在開發(fā)過程中關(guān)鍵要素的缺失，企業(yè)產(chǎn)品才能在
市場上獲得成功。
目標收益
產(chǎn)品思維概念理解與價值
產(chǎn)品思維養(yǎng)成策略
產(chǎn)品思維訓(xùn)練模型
運用產(chǎn)品思維實施項目的頂層思考
培訓(xùn)特色
通過對互聯(lián)網(wǎng)諸多案例的剖析講解，講師十分生動且有趣的講課風(fēng)格，以及培訓(xùn)過程中的充分互動，使得學(xué)員
的學(xué)習(xí)積極性大大提高，學(xué)員好評率高。
培訓(xùn)對象
各中大型公司，希望提升互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新思維、加強互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)理解等業(yè)務(wù)崗位員工。包括業(yè)務(wù)經(jīng)理、泛產(chǎn)品、
營銷、技術(shù)類等崗位骨干。
培訓(xùn)時間
6小時
課程大綱
(Tips：課綱內(nèi)容會根據(jù)實際案例及客戶方具體需求優(yōu)化調(diào)整，但不會影響課程核心體系)
課程概括
內(nèi)容
產(chǎn)品思維核心概念及價值
（1.5小時）
開篇引入，請先理解：什么是產(chǎn)品
有形產(chǎn)品&無形產(chǎn)品
產(chǎn)品=價值
對“產(chǎn)品”的認知與理解
產(chǎn)品的本質(zhì)
產(chǎn)品的定義
市場&人&需求&形態(tài)
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的特殊屬性
案例分享：細數(shù)工作與生活中的產(chǎn)品思維
產(chǎn)品具體思維能力拆解
--體驗思維
--場景思維
--數(shù)據(jù)思維
--結(jié)構(gòu)化思維
--本源思維
對產(chǎn)品思維的認知
產(chǎn)品思維定義
產(chǎn)品思維本質(zhì)
產(chǎn)品思維要求
對用戶的剖析與認知
分析用戶
變成用戶
充分挖掘和分析需求
對產(chǎn)品定義的把控
確定產(chǎn)品的核心結(jié)構(gòu)
分組及互動演練
從意識層面快速養(yǎng)成“產(chǎn)品思維”
（1.5小時）
1 讓自己用產(chǎn)品思維的方式思考
為什么這么做
用戶是誰
適用什么場景
用戶體驗
用戶需求
2 用“競品分析”鍛煉自己
快速鍛煉思維
快速熟悉產(chǎn)品
理解產(chǎn)品的優(yōu)缺點
3 習(xí)慣性的思考“為什么”
遇到問題多問為什么，不盲目下判斷
4 勤總結(jié)、多分享
現(xiàn)場互動演練
運用產(chǎn)品思維實施項目的頂層思考
（1.5小時）
產(chǎn)品定位(價值洞察)
--用戶痛點(價值洞察)
--產(chǎn)品實施(快速實施)
--資源緯度(優(yōu)質(zhì)服務(wù))
--商業(yè)緯度(商業(yè)價值)
案例分享：拼多多的產(chǎn)品定位
案例分享：Costco的產(chǎn)品定位
案例：騰訊視頻交互場景判斷
產(chǎn)品實施的三層次
商業(yè)緯度的商業(yè)目標及創(chuàng)新能力
資源緯度及造血能力
Q&A
產(chǎn)品專家教你：高效產(chǎn)品思維訓(xùn)練方法
（1.5小時）
A問題分解法
用戶主路徑
關(guān)鍵用戶行為分析法
用戶為什么會產(chǎn)生/或使用這個關(guān)鍵行為?
這個行為可以讓用戶產(chǎn)生什么優(yōu)越感？
這個關(guān)鍵行為目前是不是效率最高的設(shè)計？
這個關(guān)鍵行為未來可以有/延伸出哪些商業(yè)化（變現(xiàn)）的方法？
可以短期變現(xiàn)還是中長期變現(xiàn)？
思考如何增加完成關(guān)鍵用戶行為的用戶數(shù)量?
B 場景分析法
這個產(chǎn)品的主要場景和次要場景是什么
（抓重點場景）
場景包含哪些環(huán)節(jié)，每環(huán)節(jié)涉及的用戶角色？
主場景會不會被次要場景/第三方因素影響？
產(chǎn)品會不會過度依賴于這些影響因素？
如何降低這些影響并找到自己核心競爭力？
C 數(shù)據(jù)分析法
明確數(shù)據(jù)指標的定義、口徑和使用場景。
層層剝離，窮舉指標
數(shù)據(jù)指標和用戶結(jié)合
數(shù)據(jù)指標要多問為什么
現(xiàn)場互動演練
王可新 產(chǎn)品及運營專家、業(yè)務(wù)創(chuàng)新顧問、前騰訊公司高級總監(jiān)
產(chǎn)品+運營 全棧級專家導(dǎo)師
數(shù)字化人才培養(yǎng)，產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品運營等全體系化課程講授及指導(dǎo)。對行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的宏觀理解、行業(yè)產(chǎn)品及運營、營銷策略方面有自身的方法論及經(jīng)驗見解。
跨行業(yè)工作履歷及指導(dǎo)經(jīng)驗
16年的從業(yè)經(jīng)歷，包括10年騰訊互聯(lián)網(wǎng)工作經(jīng)驗，6年企業(yè)及政府數(shù)字化轉(zhuǎn)型實戰(zhàn)經(jīng)驗。從業(yè)領(lǐng)域包括：互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)、金融業(yè)、制造業(yè)、物聯(lián)網(wǎng)、智能家居行業(yè)規(guī)劃及營銷等十余年工作履歷。
每年服務(wù)數(shù)十家企業(yè)客戶，服務(wù)行業(yè)覆蓋互聯(lián)網(wǎng)、金融、運營商、制造業(yè)、醫(yī)療、能源等行業(yè)，指導(dǎo)內(nèi)容涵蓋數(shù)字化轉(zhuǎn)型方法論、產(chǎn)品及運營課程體系，客戶好評率及復(fù)購率高。
業(yè)務(wù)賦能及轉(zhuǎn)型顧問
企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃、企業(yè)人才勝任力模型及體系化培養(yǎng)方案制定、企業(yè)內(nèi)部課程體系萃取及構(gòu)建。
教育背景
Ph.D 博士 美國瑪赫西大學(xué) 管理學(xué)(Ph.D) 博士研究生
Master 碩士 加拿大阿爾伯塔大學(xué) 金融管理專業(yè) 碩士
擅長行業(yè)領(lǐng)域
1 ToC端：互聯(lián)網(wǎng)在線視頻行業(yè)、音樂行業(yè)、社交行業(yè)、內(nèi)容資訊行業(yè)、智能家居行業(yè)、
物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)金融。
2 ToB/G端：互聯(lián)網(wǎng)金融保理、物聯(lián)網(wǎng)、制造業(yè)、政務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、智慧城市、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型等。
曾負責(zé)產(chǎn)品名稱：
企業(yè)產(chǎn)品/業(yè)務(wù)類：騰訊網(wǎng)、騰訊視頻、QQ音樂、企鵝MV、QQ演出、全民K歌、
QQ電影票、騰訊訂閱、騰訊讀書/數(shù)字雜志……
數(shù)字化轉(zhuǎn)型類：智能家居、智慧城市、智慧校園、智慧醫(yī)療、智慧水務(wù)、智能美容、智慧酒店、
企業(yè)開放平臺構(gòu)建、電商類SAAS、智慧停車、金融信貸工具、金融商業(yè)保理服務(wù)。
榮譽資歷
2021年- 出版著作《小新說運營-B端產(chǎn)品運營體系解析》
2021年- 中亞匯銀資本控股有限公司 數(shù)字化轉(zhuǎn)型顧問兼數(shù)字運營官
2020年- 清華大學(xué)深圳研究院 特邀導(dǎo)師
2020年- 某金融公司/某制造業(yè)企業(yè) 榮譽顧問
2019年- 騰訊、平安集團、華為、運營商等公司認證合作導(dǎo)師
2018年- 所負責(zé)金融類產(chǎn)品榮獲深圳市保理協(xié)會創(chuàng)新獎
2017年- 所負責(zé)硬件產(chǎn)品榮獲AWE2021艾普蘭智能創(chuàng)新獎
騰訊工作期間2次獲得騰訊優(yōu)秀員工大獎；3次獲得重大業(yè)務(wù)突破獎、優(yōu)秀項目獎等
培訓(xùn)及咨詢服務(wù)經(jīng)驗(排名不分先后)
華為、騰訊、百度、字節(jié)跳動、中國聯(lián)通、中國電信、中國移動、中國郵政、中國電建、順豐科技、華潤集團、同程旅游、卓望集團、福富軟件、易華錄、上汽通用、央廣云聽、中國傳媒大學(xué)、西安財經(jīng)大學(xué)、深圳花樣年集團、斗魚、搜狐、慕思寢具、上海數(shù)禾金融、中國南山集團、大數(shù)金融科技、視源電子科技、平安人壽、平安科技、平安醫(yī)保、平安財險、平安產(chǎn)險、平安租賃、平安銀行、平安信托、泰隆銀行、泰康保險、陽光保險、大地保險、泛華保險平臺、招商銀行、招商證券、寧波銀行、蘇州銀行、中國工商銀行、廣發(fā)銀行、建信金融、民生銀行、中國銀聯(lián)、嘉實基金、虎鏈金融、上海證券交易所、遠光軟件集團、斯凱網(wǎng)絡(luò)科技集團、上海翎醫(yī)科技、上海國民健康、振華重工、傳音控股、中科星圖、用友軟件、稅友集團、德邦物流、聯(lián)友科技、曹操專車、首汽專車……

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