從“偶然”到“必然”——解密華為項目管理之道

從“偶然”到“必然”——解密華為項目管理之道
課程背景 -----------------------------------------------
你們公司在產(chǎn)品開發(fā)項目管理過程中是否也面臨如下十大挑戰(zhàn)？
挑戰(zhàn)一：需求不清：前期對客戶需求未把握，通過上市效果檢驗風(fēng)險高！
挑戰(zhàn)二：進(jìn)度延遲：雖然項目經(jīng)理和團(tuán)隊拼命工作，但項目仍然超過 Deadline！
挑戰(zhàn)三：超出預(yù)算：立項時貌似有錢賺，但往往項目最終大大超出預(yù)算，根本不受控！
挑戰(zhàn)四：流程不楚：有流程但未嚴(yán)格執(zhí)行，項目開發(fā)隨意，產(chǎn)品偏差大！
挑戰(zhàn)五：分工不明：項目分工不明確，推動難，存在灰色地帶無人負(fù)責(zé)！
挑戰(zhàn)六：標(biāo)準(zhǔn)不準(zhǔn)：滿足產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)但未滿足客戶要求，客戶標(biāo)準(zhǔn)不明確！
挑戰(zhàn)七：加班救火：天天加班忙救火，低級問題重復(fù)發(fā)生，沒時間預(yù)防！
挑戰(zhàn)八：溝通不暢：市場、設(shè)計、工藝、質(zhì)量間對接不暢，內(nèi)部浪費(fèi)大！
挑戰(zhàn)九：重復(fù)設(shè)計：產(chǎn)品設(shè)計變更頻繁，如何能夠一次性把事情做正確！
挑戰(zhàn)十：成果無果：項目做完不留痕跡，追溯難！企業(yè)無形資產(chǎn)損失大！
如何通過流程體系的建立，實現(xiàn)“以內(nèi)部規(guī)則的確定性應(yīng)對外部結(jié)果的不確定性”？企 業(yè)如何通過系統(tǒng)創(chuàng)新能提高公司產(chǎn)品的差異化競爭力以贏得客戶？如何能在內(nèi)部形成全員面 向客戶需求的產(chǎn)品開發(fā)體系？IBM、華為公司的內(nèi)部產(chǎn)品開發(fā)流程是什么？如何在民營企業(yè) 中快速學(xué)習(xí)與提升，實現(xiàn)與國際一流企業(yè)同平臺（管理）開發(fā)？
任正非說過：“每個華為入職的員工需要掌握的第一門課就是項目管理！”可見，項目管理對企業(yè)和組織多么至關(guān)重要！只有基于成功交付的項目，組織才能為客戶提供服務(wù)。
應(yīng)用場合：
● 企業(yè)如何解讀顧客需求，挖掘客戶明確或潛在的需求，并在產(chǎn)品（服務(wù)）過程中去滿足客戶需求；
● 如何保證企業(yè)設(shè)計生產(chǎn)出高質(zhì)量又適銷對路的產(chǎn)品（服務(wù)）；達(dá)到系統(tǒng)預(yù)防問題發(fā)生的作用；
● 如何了解你提供的產(chǎn)品（服務(wù)）與競爭對手的差異，并打造產(chǎn)品亮點(diǎn)，實現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新；
● 企業(yè)需提升研發(fā)、產(chǎn)品、銷售隊伍的專業(yè)化能力，實現(xiàn)規(guī)范的項目管理。
關(guān)鍵詞：
研發(fā)項目、管理需求、團(tuán)隊協(xié)作、過程管理、有效溝通、整體交付、項目復(fù)盤、IPD

課程收益 -------------------------------------------------

●掌握項目管理的基本原理和系統(tǒng)框架
●掌握通用的項目管理模型，明確模型的結(jié)構(gòu)和人員構(gòu)成
●學(xué)會項目管理落地的十大要素
●吸收華為 IPD 產(chǎn)品項目管理實踐經(jīng)驗
●改進(jìn)研發(fā)和產(chǎn)品開發(fā)流程，提高企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)的知識管理能力
課程特色-------------------------------------------------
● 實戰(zhàn)性：“在戰(zhàn)爭中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭”，不玩高深理念，強(qiáng)調(diào)訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合，緊扣行業(yè)特質(zhì)，真正幫助
學(xué)員“聽得懂、學(xué)得會、用得著”，有非常強(qiáng)的實戰(zhàn)指導(dǎo)性和操作針對性；
● 系統(tǒng)性：從“道、魂、術(shù)、器、法“等層面層層解析，步步落地，從宏觀到微觀，全方位
的提升學(xué)員系統(tǒng)和框架思維，構(gòu)建立體的知識架構(gòu)；
● 咨詢式授課：采取“案例解析+思維引導(dǎo)+工具落地+行動計劃+現(xiàn)場輔導(dǎo)”五位一體咨詢
式培訓(xùn)模式，真正讓學(xué)員拿到行動方案，讓學(xué)員學(xué)了就能用，用了就見效。
課程時間：標(biāo)準(zhǔn) 2 天，6 小時/天
課程對象：企業(yè)高層管理者，研發(fā)項目負(fù)責(zé)人，銷售項目負(fù)責(zé)人，交付項目負(fù)責(zé)人，設(shè)計開
發(fā)、工藝準(zhǔn)備、生產(chǎn)制造的技術(shù)人員；質(zhì)量管理人員；產(chǎn)品經(jīng)理，負(fù)責(zé)市場調(diào)研、產(chǎn)品策劃
和售后服務(wù)的人員；采購與供應(yīng)人員等。
課前要求：請企業(yè)準(zhǔn)備課堂案例，小班教學(xué)，每班人數(shù)控制在 50 人以內(nèi)。
課程大綱 -------------------------------------------------
第一講：項目經(jīng)理的困惑
研討 1：項目經(jīng)理的常見的困惑和挑戰(zhàn)是什么？
研討 2：導(dǎo)致項目失敗的因素有哪些？
第二講：項目管理基礎(chǔ)
1、項目管理的定義
研討 1：項目與日常運(yùn)作的區(qū)別是什么？
研討 2：企業(yè)為什么要推行項目管理？
2、項目管理發(fā)展歷史
3、項目管理的特點(diǎn)
4、單項目管理
第三講：項目管理十大要素
1、要素一：項目整體管理過程
2、要素二：項目目標(biāo)范圍管理
3、要素三：項目時間管理過程
4、要素四：項目成本管理過程
5、要素五：項目質(zhì)量管理過程
模型：項目管理的黃金三角比例
研討：項目管理需要管理哪些資源？
6、要素六：項目人力資源管理過程
7、要素七：項目溝通管理過程8、要素八：項目風(fēng)險管理過程
9、要素九：項目采購管理過程
10、要素十：項目干系人管理
研討：干系人包括哪些人？
研討：如何進(jìn)行項目復(fù)盤？
案例：XX 展會/產(chǎn)品 Workshop
第四講：項目經(jīng)理的修煉
1、項目經(jīng)理的技能要求
2、項目管理的創(chuàng)新
3、項目管理的六大平衡
研討：當(dāng)前項目經(jīng)理的能力評估和差距分析
第五講：IPD 產(chǎn)品開發(fā)管理流程簡介
1、IPD 背景介紹
2、IPD 架構(gòu)介紹
3、產(chǎn)品開發(fā)管理流程介紹
4、概念階段流程
5、計劃階段流程
6、開發(fā)及驗證階段流程
7、發(fā)布階段流程
8、生命周期管理流程
研討：公司產(chǎn)品開發(fā)流程現(xiàn)狀和挑戰(zhàn)是什么？課程總結(jié)
——互動問答環(huán)節(jié)——

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