基于KPI的績(jī)效管理體系
基于KPI的績(jī)效管理體系詳細(xì)內(nèi)容
基于KPI的績(jī)效管理體系
課程名稱:基于KPI的績(jī)效管理體系
課程介紹
從國(guó)內(nèi)外成功的人力資源管理實(shí)踐來(lái)看,績(jī)效管理是人力資源管理各個(gè)模塊中最有價(jià)值也是最難操作成功的模塊!
本課程從績(jī)效管理體系建設(shè)、績(jī)效項(xiàng)目推進(jìn)技巧和方法出發(fā),講授如何針對(duì)不同的績(jī)效環(huán)境設(shè)計(jì)科學(xué)、合理的績(jī)效管理體系,剖析績(jī)效管理成功的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是什么,如何有效設(shè)計(jì)基于三級(jí)KPI的績(jī)效管理體系。
課程目標(biāo)
1. 了解績(jī)效體系的關(guān)鍵要素:目標(biāo)管理、績(jī)效考核、績(jī)效溝通等
2. 掌握如何依據(jù)公司戰(zhàn)略進(jìn)行工作任務(wù)和目標(biāo)分解
3. 掌握如何設(shè)計(jì)績(jī)效考核體系
4. 掌握如何設(shè)計(jì)結(jié)合平衡記分卡(BSC)的三級(jí)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)
5. 掌握設(shè)計(jì)績(jī)效考核流程和制度,掌握各種績(jī)效考核表格應(yīng)用;
6. 學(xué)習(xí)領(lǐng)先公司績(jī)效管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
培訓(xùn)對(duì)象:
企業(yè)中高層管理者,一線業(yè)務(wù)經(jīng)理,人力資源總監(jiān)、經(jīng)理以及從事績(jī)效管理工作的相關(guān)人員
授課時(shí)間
1-2天(2天則會(huì)更實(shí)戰(zhàn))
課程主體內(nèi)容
一. 績(jī)效管理概述
績(jī)效管理與企業(yè)戰(zhàn)略落地的關(guān)系
績(jī)效管理的四大要素
績(jī)效管理過(guò)程中各方的職責(zé)
績(jī)效指標(biāo)權(quán)重設(shè)計(jì)的規(guī)則
考核評(píng)價(jià)如何實(shí)施
基于團(tuán)隊(duì)的績(jī)效模型如何構(gòu)建
績(jī)效管理結(jié)果如何應(yīng)用
二. 績(jī)效管理核心問(wèn)題解讀
為什么要做基于KPI的績(jī)效管理體系
典型的績(jī)效管理流程
績(jī)效目標(biāo)如何設(shè)定
績(jī)效評(píng)估方法了解
平衡計(jì)分卡解讀
KPI體系設(shè)計(jì)方法
實(shí)施關(guān)鍵點(diǎn)
三. 基于三級(jí)KPI的實(shí)戰(zhàn)練習(xí)
公司級(jí)戰(zhàn)略梳理及KPI指標(biāo)制定方法
實(shí)例分享
實(shí)戰(zhàn)任務(wù)一:分解公司級(jí)KPI
實(shí)戰(zhàn)任務(wù)二:分解部門級(jí)KPI
實(shí)戰(zhàn)任務(wù)三:分解個(gè)人級(jí)KPI
崗位績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)思想
四. 績(jī)效面談實(shí)施
典型的三種績(jī)效面談的方式是什么
績(jī)效面談流程
面談準(zhǔn)備5、7、8步法
面談技巧1、2、3
五. 總結(jié)以及Q@A
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