“團隊精神和心理學(xué)”體驗式培訓(xùn)

“團隊精神和心理學(xué)”體驗式培訓(xùn)

——指導(dǎo)老師：衛(wèi)小奎

課程背景
為什么團隊偉大的理想不能如愿轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實？
為什么公司無懈可擊的計劃方案達不到預(yù)期的效果？
為什么經(jīng)過科學(xué)論證的目標(biāo)不能如愿變成具體的結(jié)果？
為什么對大家曉之以情，動之以理，但團隊狀態(tài)依然一盤散沙？
為什么同樣的計劃，同樣的策略，團隊之間的業(yè)績卻相差十萬八千里？
面對這些問題，您有何感想？
這一切“為什么”的背后都隱藏著一個重要的現(xiàn)實，那就是——團隊精神缺失
所謂“團隊精神”，就是在保證組織高效率運轉(zhuǎn)的前提下，團隊成員個體利益和團隊整體
利益高度統(tǒng)一，成員之間大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。
作為企業(yè)的中堅力量，我們除了自身有過硬的職業(yè)素養(yǎng)外，更需要組織和凝聚團隊整體
戰(zhàn)斗力的能力。
課程中能夠幫助學(xué)員領(lǐng)悟到團隊建設(shè)不僅需要團隊管理者正確的角色認知，也需要團隊
成員的溝通和配合，更需要大家通過對人性的把握來塑造團隊的精神。通過項目互動體
驗，了解并發(fā)揮自己團隊的潛能，并最終達到與企業(yè)共贏的目的。

課程時間：2天1夜，15小時
課程對象：公司各層級管理人員，人數(shù)30左右人
培訓(xùn)方式
老師講授，提問互動：體驗聽的學(xué)問
視頻分享，情景模擬：體驗看的精彩
課程行動，方法技巧：體驗培訓(xùn)成果
現(xiàn)場P K， 互動交流：體驗競爭意識

課程收益
快速了解不同團隊成員之間的性格特質(zhì)
有針對性地提升團隊的溝通和協(xié)調(diào)能力
提升面對管理困難中的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)
改善與團隊成員之間的關(guān)系，提升自己職場影響力
提升自己系統(tǒng)思維能力和目標(biāo)結(jié)果意識
掌握團隊成員之間的匹配技巧，讓團隊協(xié)作更高效
打破團隊成員固有的能力限制，挖掘團隊自身潛能

培訓(xùn)大綱
破冰體驗：成功的欲望和努力的結(jié)果
第一部分：如何正確理解團隊精神？
1.“團隊精神”的特質(zhì)
? 完成任務(wù)≠團隊精神
? 積極態(tài)度≠團隊精神
? 充足理由≠團隊精神
? 職責(zé)意識≠團隊精神
2.視頻案例：長征中的紅軍如何能夠做到在風(fēng)雨交加中一天內(nèi)行走240里的山路。
3. 團隊精神的塑造對組織發(fā)展的重要性
? 團隊精神缺失是企業(yè)管理的最大黑洞
? 團隊精神是實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的先決條件

第二部分：高戰(zhàn)斗力團隊管理者的自我角色認知
1. 高戰(zhàn)斗力團隊管理者要做團隊的領(lǐng)導(dǎo)者
? 領(lǐng)導(dǎo)者與普通管理者的區(qū)別
? 領(lǐng)導(dǎo)者的六種權(quán)力來源
? 領(lǐng)導(dǎo)者要善用引導(dǎo)團隊成員明白工作背后的價值和意義
2.團隊組建：各小組開始設(shè)計小組的名稱、LOGO、口號等，并做團隊展示；

第三部分：團隊精神需要的系統(tǒng)思維能力和目標(biāo)結(jié)果意識
1. 缺乏系統(tǒng)思維能力所導(dǎo)致的直接后果
? 案例分析：三個石匠的故事
? 缺乏系統(tǒng)思維和目標(biāo)結(jié)果意識是如何導(dǎo)致虛假的高績效
? 過于強調(diào)部門業(yè)績指標(biāo)的KPI考核機制對組織的危害
2、建立團隊成員系統(tǒng)思維能力的具體方法
3、體驗項目：“高績效任務(wù)PK”
考驗團隊成員在信息不明朗的情景下，如何通過培養(yǎng)團隊成員系統(tǒng)思維的能力，快速高
效達成最優(yōu)的結(jié)果；
4、分析與總結(jié)： 通過小組討論和總結(jié)要點來回顧

第四部分：團隊精神需要的識人與性格匹配的能力
1. 每種性格特質(zhì)的具體分類以及外在表現(xiàn)
? 具體性格的行為特征
? 具體性格的行為動機
? 具體性格的工作風(fēng)格和外在表現(xiàn)
? 具體性格的潛在欲望和恐懼分別是什么
2. 快速識別團隊成員性格特質(zhì)的四個關(guān)鍵錨點
? 自我評價傾向
? 人際合作風(fēng)格
? 內(nèi)在訴求
? 情緒穩(wěn)定性
3. 不同性格特質(zhì)團隊成員之間的匹配技巧

? 在健康水平大致相同的情況下，兼顧到事、情和理；


? 匹配或整合團隊領(lǐng)導(dǎo)者型號的整合型號；


? 和諧的團隊要求中心、內(nèi)外性格傾向要兼顧。


? 劉邦的識人用人之道以及團隊搭建的秘訣

4、角色扮演： 通過分小組情境演練來加深對不同性格特質(zhì)的知識運用和理解

第五部分：如何通過賦能式溝通來凝聚團隊?wèi)?zhàn)斗力
1. 賦能式溝通與傳統(tǒng)管理溝通的區(qū)別以及它的獨特價值
2. 視頻案例：“亮劍”中的李云龍是如何通過溝通來激勵他的團隊的
3. 如何通過賦能式溝通強化團隊成員積極正面的行為（溝通中的“二級反饋”技巧）
4. 如何通過賦能式溝通幫助團隊成員改正他們工作中的缺點（溝通中的BIC法則）
5.
體驗項目：“驛站密碼”，考驗各團隊內(nèi)部溝通的協(xié)調(diào)性和一致性，溝通傳達的有效性，
以及團隊內(nèi)部成員之間高效溝通來實現(xiàn)團隊最優(yōu)績效；


第六部分：樹立團隊感恩利他文化，提高團隊成員之間的協(xié)作性
1. 為什么塑造團隊精神需要培養(yǎng)感恩利他的文化
2. 團隊精神的塑造需要具備的生命境界（六種人生境界層次理論）
3.
樹立正確的思維方式對我們自身的價值和意義（日本經(jīng)營之神稻盛和夫的成功公式）
4、體驗項目：“點滴必爭”，考驗團隊成員之間彼此的信任度與默契

回顧與總結(jié)
1. 對兩天一夜課程進行回顧和總結(jié)；
2. 評比出績效結(jié)果最佳小組和最優(yōu)秀的隊員進行獎勵；
3. 評比出績效結(jié)果最后一名的經(jīng)營團隊進行另類“獎勵”。

其他事項：
1. 因為培訓(xùn)屬于體驗式培訓(xùn)，建議安排1~2名工作人員協(xié)助做助教；
2. 建議培訓(xùn)現(xiàn)場的桌椅以小組形式進行擺放，空間方便靈活走動即可；
3.
培訓(xùn)是以小組為單位進行學(xué)習(xí)競賽，對于成績最好的一組建議提供小獎品以示鼓勵；
4. 望受訓(xùn)人員提前安排好工作，確保全身心投入，原則上不接受中途請假離場。

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