219 管理干部“六會(huì)”管理技能升級(jí)
219 管理干部“六會(huì)”管理技能升級(jí)詳細(xì)內(nèi)容
219 管理干部“六會(huì)”管理技能升級(jí)
管理干部“六會(huì)”管理技能升級(jí)
課程背景:
企業(yè)管理干部一般是從基層提升到管理崗位上,或者從外部招聘進(jìn)來(lái)的。一般他們都沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)系統(tǒng)的管理培訓(xùn),致使他們?cè)诠芾砉ぷ魃嫌龅胶芏鄦?wèn)題,不但管理績(jī)效受到影響,個(gè)人的管理信心也會(huì)受到不小的打擊。一些企業(yè)即便是對(duì)管理干部進(jìn)行了幾場(chǎng)培訓(xùn),但缺乏系統(tǒng)化和針對(duì)性,花了昂貴的培訓(xùn)費(fèi)也沒(méi)有給管理干部帶來(lái)多大的提高。
根據(jù)我們數(shù)十年的對(duì)企業(yè)管理干部的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),系統(tǒng)分析了管理干部普遍遇到的管理問(wèn)題,以及他們所缺乏的最關(guān)鍵的管理技能,結(jié)合我們做過(guò)的企業(yè)管理培訓(xùn)的“柯氏”評(píng)估系統(tǒng)三、四級(jí)反饋結(jié)果,我們?cè)O(shè)計(jì)了這門《管理干部“六會(huì)“管理技能升級(jí)》培訓(xùn)課程。
課程以管理干部最需要的六種能力(會(huì)表達(dá)、會(huì)溝通、會(huì)授權(quán)、會(huì)管理、會(huì)激勵(lì)、會(huì)帶團(tuán)隊(duì))為核心,以成人學(xué)習(xí)理論為指導(dǎo),以行為學(xué)習(xí)法為基礎(chǔ),結(jié)合世界著名管理大師的管理理論和業(yè)界公認(rèn)的卓越學(xué)習(xí)模型和工具、方法,為企業(yè)管理干部打造一門卓越的管理技能升級(jí)精品培訓(xùn)課程。
學(xué)習(xí)收益:
學(xué)會(huì)專業(yè)的口頭、書(shū)面表達(dá)方法及基礎(chǔ)的演講技巧
提升溝通的基本聽(tīng)、問(wèn)能力,學(xué)會(huì)任務(wù)溝通的方法和工具
學(xué)會(huì)授權(quán)的方法,提升授權(quán)有效性,提升工作績(jī)效
學(xué)習(xí)馬利克教授(瑞士)管理的六項(xiàng)基本原則、五大任務(wù)和七個(gè)工具
學(xué)會(huì)有效反饋的工具和技巧,以及有效激勵(lì)的工具和方法
學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)管理的流程和方法,提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力
培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)初、中級(jí)管理干部
培訓(xùn)時(shí)間與方式:
時(shí)間:3天
方式:講授、練習(xí)、角色扮演、討論與分享、錄像、崗位問(wèn)題解決、案例研討
管理干部“六會(huì)”管理技能升級(jí)模型:
14812475615400培訓(xùn)內(nèi)容:
時(shí)間
培訓(xùn)內(nèi)容
活動(dòng)及演練
第1天
上午
第一部分:管理干部個(gè)人能力升級(jí)
第一章:管理干部“六會(huì)”管理技能模型
1.管理干部管理工作中遇到的問(wèn)題
2.管理干部員工具備的核心素質(zhì)能力
3.管理干部“六會(huì)”管理技能升級(jí)模型
第二章:管理干部一會(huì):會(huì)表達(dá)
1.管理工作的口頭表達(dá)——怎樣說(shuō)更有效
2.管理工作的書(shū)面表達(dá)——怎樣寫(xiě)更有力
3.口頭及書(shū)面表達(dá)“全腦環(huán)走”方法
4.管理反饋金句型“+EBI”
5.正式場(chǎng)合的表達(dá)技巧——瀟灑走上臺(tái)
1.開(kāi)場(chǎng)破冰活動(dòng): “我與我想”
2.小組活動(dòng):管理中的攔路虎
3.口頭表達(dá)練習(xí):“我是誰(shuí)”
4.書(shū)面表達(dá)練習(xí):“我的公開(kāi)信”
5.小組活動(dòng):“全腦環(huán)走”
6.些給家人的一句話(+EBI)
7.演講訓(xùn)練:臺(tái)上一分鐘
下午
第三章:管理干部二會(huì):會(huì)溝通
1.溝通的七大障礙
2.管理干部有效溝通的7C原則
3.溝通中傾聽(tīng)技巧
4.溝通中的“提問(wèn)”藝術(shù)
5.管理目標(biāo)和任務(wù)溝通的RCRA法則
1.溝通游戲:你要干什么?
2.一對(duì)一傾聽(tīng)練習(xí)
3.提問(wèn)漏斗練習(xí)
4.角色扮演:RCRA
第2天
上午
第二部分:管理干部績(jī)效管理能力升級(jí)
第四章:管理干部三會(huì):會(huì)管理
1.德魯克管理的定義
2.管理的實(shí)質(zhì)是要有結(jié)果(績(jī)效)
3.馬利克教授管理的六項(xiàng)原則
4.管理的五大任務(wù)
5.管理的七個(gè)工具
1.科維的優(yōu)先矩陣應(yīng)用訓(xùn)練
2.目標(biāo)制定SMART原則應(yīng)用練習(xí)
3.4P決策工具應(yīng)用練習(xí)
4.小組活動(dòng):處理系統(tǒng)“垃圾”
下午
第五章:管理干部四會(huì):會(huì)授權(quán)
1.有效授權(quán)的定義
2.授權(quán)的障礙因素
3.授權(quán)的意義與授權(quán)的時(shí)機(jī)
4.有效授權(quán)的四項(xiàng)原則
5.有效授權(quán)的三個(gè)步驟
1.小組活動(dòng):授權(quán)的阻礙因素
2.小組活動(dòng):哪些工作可以授權(quán)給下屬
3.角色扮演:授權(quán)練習(xí)
第3天
上午
第三部分:管理干部團(tuán)隊(duì)管理能力升級(jí)
第六章:管理干部五會(huì):會(huì)帶團(tuán)隊(duì)
1.高效能團(tuán)隊(duì)的特征
2.提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力——團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)
3.發(fā)揮員工的優(yōu)勢(shì)——團(tuán)隊(duì)的九種角色
4.建立個(gè)人和團(tuán)隊(duì)責(zé)任制
5.提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力
1.小組活動(dòng):高效能團(tuán)隊(duì)的特質(zhì)
2.小組活動(dòng):團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀
3.個(gè)人練習(xí):團(tuán)隊(duì)的九種角色
4.小組活動(dòng):指責(zé)游戲
5.小組活動(dòng):如何建立責(zé)任制
下午
第七章:管理干部六會(huì):會(huì)激勵(lì)
1.誰(shuí)/何時(shí)需要激勵(lì)
2.皮格馬利翁效應(yīng)
3.管理者的三層激勵(lì)模型
4.激勵(lì)的十大法則
5.葡萄(Grape)激勵(lì)法
1.錄像:激勵(lì)的作用
2.游戲:皮格馬利翁效應(yīng)
3.錄像:激勵(lì)的5個(gè)技巧
4.個(gè)人活動(dòng):“5-Whys”
5.小組活動(dòng):Grape激勵(lì)
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全腦領(lǐng)導(dǎo)力?(姚俊杰老師版權(quán)課程——國(guó)作登字-2023-A-00052078)課程概述:20世紀(jì)后期到21世紀(jì)初世界上被廣泛接受并指導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)者不斷成長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)力理論有近20種,但少有將領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的思維優(yōu)勢(shì)進(jìn)行對(duì)應(yīng)的。全腦領(lǐng)導(dǎo)力包含了腦科學(xué)、神經(jīng)科學(xué)、系統(tǒng)學(xué)、心理學(xué)、精神分析學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)等眾多前沿的先進(jìn)理論和科學(xué),是由美國(guó)NedHerman博士及
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新質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)力課程背景:2024年全國(guó)兩會(huì)期間,牢牢占據(jù)兩會(huì)熱詞“C位”的當(dāng)數(shù)“新質(zhì)生產(chǎn)力”。在今年政府十項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù)中,“大力推進(jìn)現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系建設(shè),加快發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力”位列首位?!靶沦|(zhì)生產(chǎn)力”的實(shí)質(zhì)是變革創(chuàng)新起主導(dǎo)作用,擺脫傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式、生產(chǎn)力發(fā)展路徑,具有高科技、高效能、高質(zhì)量特征,符合新發(fā)展理念的先進(jìn)生產(chǎn)力質(zhì)態(tài)。新質(zhì)生產(chǎn)力是科技創(chuàng)新交叉融合突破所產(chǎn)
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全腦團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力?(國(guó)作登字-2023-A-00127418)課程概述:高效能團(tuán)隊(duì)有很多突出的特征,其中一個(gè)顯著特征是每個(gè)人都能發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和能力,每個(gè)人都干著“來(lái)勁”的工作,即使沒(méi)有獎(jiǎng)勵(lì)或者沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)在場(chǎng)也能自覺(jué)積極主動(dòng)地干好自己的工作。領(lǐng)導(dǎo)與下屬之間,同事之間都能夠非常暢順地進(jìn)行有效溝通,順利解決問(wèn)題。達(dá)到這樣的高效能理想團(tuán)隊(duì)效果的關(guān)鍵是團(tuán)隊(duì)能夠有效利用每
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建設(shè)高效能團(tuán)隊(duì)課程背景:一個(gè)能夠在任何環(huán)境中立于不敗之地的團(tuán)隊(duì)一定是具備優(yōu)勝特質(zhì)的團(tuán)隊(duì),有執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì),能夠戰(zhàn)勝困難、共創(chuàng)佳績(jī)的團(tuán)隊(duì)——一個(gè)高效能團(tuán)隊(duì)。建設(shè)高效能團(tuán)隊(duì),對(duì)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者提出了更高的挑戰(zhàn)。高效能團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)必須是一位能夠獲得團(tuán)隊(duì)成員信任,那能夠?yàn)閳F(tuán)隊(duì)成員賦能的高效領(lǐng)導(dǎo)者。本課程從高效能團(tuán)隊(duì)的特質(zhì)、高效能團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的領(lǐng)導(dǎo)力、如何與團(tuán)隊(duì)成員建立信任
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全腦職業(yè)發(fā)展規(guī)劃及輔導(dǎo)《員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃及輔導(dǎo)》?(國(guó)作登字-2023-A-00127410)學(xué)習(xí)目標(biāo):了解職業(yè)生涯規(guī)劃的、路徑、原則及關(guān)鍵三要素通過(guò)正確的自我認(rèn)知和SWOT分析進(jìn)行正確的職業(yè)生涯定位了解個(gè)人的思維優(yōu)勢(shì)和潛能進(jìn)行適合的職業(yè)匹配用SMART原則設(shè)立自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)確定自己的職業(yè)生涯路徑和職業(yè)發(fā)展計(jì)劃用GAGP法幫助員工做好職業(yè)生涯發(fā)展輔導(dǎo)
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建立制勝的銷售團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)目標(biāo):學(xué)習(xí)銷售經(jīng)理的職責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)能力學(xué)習(xí)如何建立銷售團(tuán)隊(duì)的愿景和文化學(xué)會(huì)如何為銷售團(tuán)隊(duì)設(shè)定目標(biāo)并進(jìn)行目標(biāo)分解學(xué)會(huì)如何提高銷售團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力以及如何進(jìn)行監(jiān)督輔導(dǎo)和績(jī)效評(píng)估學(xué)習(xí)如何提高銷售團(tuán)隊(duì)的客戶管理能力學(xué)習(xí)如何通過(guò)設(shè)立員工發(fā)展路線圖和幫助員工進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃發(fā)展銷售團(tuán)隊(duì)員工的潛力學(xué)習(xí)如何規(guī)劃對(duì)銷售人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)如何激勵(lì)銷售團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)對(duì)象:銷售/市場(chǎng)
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《創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理》?(國(guó)作登字-2023-A-00127413)課程背景:創(chuàng)新與創(chuàng)新管理長(zhǎng)期以來(lái)一直是企業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要命題。然而,并非所有的管理者和領(lǐng)導(dǎo)者都具備創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理能力。企業(yè)應(yīng)該選拔有創(chuàng)新思維和創(chuàng)新管理能力優(yōu)勢(shì)的人來(lái)引領(lǐng)企業(yè)的變革創(chuàng)新,或者至少需要培養(yǎng)管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理能力,才能保障企業(yè)變革創(chuàng)新的活力與成果,增強(qiáng)企業(yè)的核心
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