214 目標(biāo)設(shè)定與績(jī)效管理

  培訓(xùn)講師:姚俊杰

講師背景:
姚俊杰(J.Yao)上海祈智管理咨詢有限公司首席顧問/高級(jí)培訓(xùn)師職稱:翻譯(中級(jí)職稱)學(xué)歷:本科學(xué)士+研究生班學(xué)歷?HBDI全腦領(lǐng)導(dǎo)力專家?HBDI國(guó)際認(rèn)證高級(jí)培訓(xùn)師/高級(jí)測(cè)評(píng)師(LevelIII)?可口可樂大學(xué)首席商務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)經(jīng)理?可口 詳細(xì)>>

姚俊杰
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214 目標(biāo)設(shè)定與績(jī)效管理

目標(biāo)設(shè)定與績(jī)效管理
課程介紹:

績(jī)效管理是一個(gè)過程管理,從設(shè)定SMART目標(biāo)開始,只有做好績(jī)效管理的計(jì)劃、實(shí)施、考
核和反饋的全過程,才能確保完成績(jī)效目標(biāo),其中績(jī)效反饋又伴隨著績(jī)效管理的實(shí)施過
程???jī)效的考核,即評(píng)估又要遵循嚴(yán)格的流程和標(biāo)準(zhǔn),才能使評(píng)估結(jié)果服眾。

本培訓(xùn)從學(xué)習(xí)設(shè)定SMART目標(biāo)及進(jìn)行目標(biāo)細(xì)分,理解績(jī)效管理的意義、四個(gè)環(huán)節(jié)開始,重
點(diǎn)學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)估的5個(gè)流程以及績(jī)效會(huì)談的八個(gè)步驟和TIPS績(jī)效輔導(dǎo)方法,通過演練掌握
其中的精髓,并模擬實(shí)際工作情況進(jìn)行角色扮演,幫助解決績(jī)效管理中遇到的問題。
課程目標(biāo):
? 學(xué)習(xí)運(yùn)用SMART設(shè)定目標(biāo)并進(jìn)行細(xì)分
? 了解績(jī)效管理的概念及意義,熟悉績(jī)效管理的四個(gè)環(huán)節(jié)
? 學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)估的5步流程,掌握每步流程的目標(biāo)和關(guān)鍵內(nèi)容
? 通過學(xué)習(xí)和演練熟練運(yùn)用績(jī)效會(huì)談的八步驟
? 通過角色扮演解決實(shí)際工作中遇到的問題
? 通過演練掌握績(jī)效輔導(dǎo)的TIPS輔導(dǎo)流程和方法
培訓(xùn)對(duì)象:
需要進(jìn)行績(jī)效管理的各級(jí)團(tuán)隊(duì)經(jīng)理/主任
教學(xué)方法 :
講解、小組討論、角色扮演、實(shí)操訓(xùn)練、案例研討等
培訓(xùn)時(shí)間:1天
主要內(nèi)容:
|時(shí)間 |主要內(nèi)容 |相關(guān)活動(dòng) |
| |第一部分:目標(biāo)的設(shè)定與分解 |活動(dòng)一:設(shè)定SMART目標(biāo) |
| |1,目標(biāo)設(shè)定原則 |工具一:SMART |
| |2,SMART原則 |活動(dòng)二:目標(biāo)細(xì)分 |
| |3,設(shè)定哪些團(tuán)隊(duì)目標(biāo) |活動(dòng)三:績(jī)效管理的意義 |
| |4,目標(biāo)的分解與溝通 | |
| |第二部分:什么是績(jī)效管理 |活動(dòng)四:績(jī)效評(píng)估座談會(huì) |
| |1,什么是績(jī)效與績(jī)效管理 |工具二:績(jī)效談話八步驟 |
| |2,績(jī)效管理的四個(gè)環(huán)節(jié) |活動(dòng)五:角色扮演“績(jī)效面談” |
| |3,績(jī)效管理的意義 |工具三:績(jī)效面談工具表 |
| |第三部分:績(jī)效評(píng)估流程 |活動(dòng)四:TIPS案例輔導(dǎo)演練 |
| |1,確定評(píng)估目標(biāo) |工具四:TIP輔導(dǎo)記錄表 |
| |2,回顧執(zhí)行情況 | |
| |3,績(jī)效評(píng)估會(huì)談 | |
| |4,確定評(píng)估結(jié)果 | |
| |5,評(píng)估結(jié)果溝通 | |
| |第四部分:績(jī)效評(píng)估會(huì)談八步驟 | |
| |績(jī)效會(huì)談八步驟 | |
| |2,績(jī)效會(huì)談角色扮演 | |
| |第五部分:TIPS績(jī)效輔導(dǎo)流程 | |
| |1,TIPS績(jī)效輔導(dǎo)流程 | |
| |2,TIPS演練 | |
| |3,總結(jié)回顧 | |
| | | |


 

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建立制勝的銷售團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)目標(biāo):學(xué)習(xí)銷售經(jīng)理的職責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)能力學(xué)習(xí)如何建立銷售團(tuán)隊(duì)的愿景和文化學(xué)會(huì)如何為銷售團(tuán)隊(duì)設(shè)定目標(biāo)并進(jìn)行目標(biāo)分解學(xué)會(huì)如何提高銷售團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力以及如何進(jìn)行監(jiān)督輔導(dǎo)和績(jī)效評(píng)估學(xué)習(xí)如何提高銷售團(tuán)隊(duì)的客戶管理能力學(xué)習(xí)如何通過設(shè)立員工發(fā)展路線圖和幫助員工進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃發(fā)展銷售團(tuán)隊(duì)員工的潛力學(xué)習(xí)如何規(guī)劃對(duì)銷售人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)如何激勵(lì)銷售團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)對(duì)象:銷售/市場(chǎng)

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