新員工職業(yè)意識(shí)塑造【6H】

  培訓(xùn)講師：蔣學(xué)東

講師背景：
蔣學(xué)東老師職業(yè)培訓(xùn)師、國(guó)家心理咨詢師、人力資源師；中層干部訓(xùn)練專家，多家企事業(yè)單位特聘企業(yè)發(fā)展顧問，呼市多家學(xué)習(xí)平臺(tái)咨詢顧問和主講老師。十余年的商業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，六年的企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的工作經(jīng)歷，八年培訓(xùn)管理工作經(jīng)驗(yàn)與兩家集團(tuán)公司組建商學(xué)院及商學(xué)院 詳細(xì)>>

蔣學(xué)東
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新員工職業(yè)意識(shí)塑造【6H】詳細(xì)內(nèi)容

新員工職業(yè)意識(shí)塑造【6H】

新員工職業(yè)意識(shí)塑造
培訓(xùn)對(duì)象：
企業(yè)新入職員工
課程背景：
新員工代表著組織的未來與希望，新員工能否盡快轉(zhuǎn)變角色融入團(tuán)隊(duì)，迅速提升生產(chǎn)力是組織管理者關(guān)注的事情。
在日新月異的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)面臨前所未有的變革挑戰(zhàn)，具備良好職業(yè)化素養(yǎng)的新員工往往能夠從自身做起，與組織共同度過變革震蕩期，并快速實(shí)現(xiàn)個(gè)人成長(zhǎng)。
“校園人”如何盡快完成“社會(huì)人”的角色轉(zhuǎn)換？“校園人”如何確立良好的職業(yè)意識(shí)？新員工如何養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣，諸如提升溝通能力建立和諧人際關(guān)系？新員工如何高效利用時(shí)間？如何聚焦問題結(jié)果導(dǎo)向？等等，這些既是管理者對(duì)新員工的期待，也是新員工立足本職，實(shí)現(xiàn)提升跨越的自身要求。
課程的目標(biāo)：
提升員工職業(yè)理念，正確看待工作目的及工作收益；
2.有效改善員工的精神面貌，營(yíng)造員工團(tuán)隊(duì)的高昂士氣，提升團(tuán)隊(duì)意識(shí)，增強(qiáng)執(zhí)行力，強(qiáng)化責(zé)任心與企業(yè)歸屬感;
3.減少工作中的時(shí)間浪費(fèi)，提升工作效率；
4.研究橫向溝通協(xié)作障礙的產(chǎn)生原因，學(xué)會(huì)建立信任與感情賬戶、知己知彼、換位思考、相互尊重與欣賞等跨部門溝通協(xié)作技巧;
課程時(shí)間：6H
課程大綱：
第一章：優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)對(duì)組織中人才的“德”與“才”的選擇
第一單元 談古論今—?dú)v史上各個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)人才的定位：
（一）什么樣的團(tuán)隊(duì)是可以讓每個(gè)成員發(fā)揮最大的價(jià)值？
案例分析：三國(guó)時(shí)代團(tuán)隊(duì)PK賽
（二）職業(yè)化團(tuán)隊(duì)的人才用留：
案例分析：西游記選擇取經(jīng)人是硬實(shí)力還是軟精神
（三）我們經(jīng)常有者“懷才不遇”的感受，懷才不遇真是領(lǐng)導(dǎo)沒有眼光嗎？
案例分析：李廣難封—功高不爵；真的只是運(yùn)氣不好嗎？
（四）論今朝—組織的“人才觀”
思考：從央視主持人“誰主沉浮”談團(tuán)隊(duì)“人才觀”；
第二單元：責(zé)任與擔(dān)當(dāng)——優(yōu)秀職業(yè)者的必備素養(yǎng)
（一）平庸與優(yōu)秀的差別：
董卿跪地采訪好評(píng)如潮——央視第一課堂；
（二）中美領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)責(zé)任與擔(dān)當(dāng)?shù)脑忈專?br /> 1.責(zé)任意識(shí)——勿以善小而不為
“談天安門廣場(chǎng)執(zhí)勤武警”將哨位崗傘讓給群眾避雨；
2.責(zé)任意識(shí)——勿以惡小而為之
“麗江法官微博稱57歲交警冒雪執(zhí)勤是作秀”被停職；
溫州“火鍋先生”火鍋店開水澆顧客事件的啟示；
第三單元：責(zé)任與擔(dān)當(dāng)——樹立責(zé)任高于一切的職業(yè)使命
（一）“香港劉Sis”事件談“中國(guó)英雄”與“美國(guó)英雄”本質(zhì)差別。
（二）“南方航空”空姐跪地喂飯獲贊——責(zé)任是做好工作的最佳理由！
（三）世界上最貴的歌——《美聯(lián)航摔壞我的吉他》談責(zé)任意識(shí)
承擔(dān)=成長(zhǎng)
（四）敬業(yè)才是真“擔(dān)當(dāng)”
1、敬畏自己的職業(yè)
2、多一點(diǎn)主人翁精神
案例：“央視5套”主持人“明日之星”成于努力，敗于自己為是！
“上海堡壘”VS《流浪地球》
(大流量粉絲)鹿晗VS吳京(票房保障)
第二章：改變時(shí)間的寬度——讓職業(yè)生涯更加絢麗：
案例：狼狽不堪的小張
（一）時(shí)間管理的三大障礙：
1.拖延；
2.沒計(jì)劃；
3.干擾：
（二）有效時(shí)間管理系統(tǒng)五個(gè)步驟：
（三）時(shí)間管理法則——艾森豪威爾法則（時(shí)間四象限）
（四）時(shí)間管理法則——帕金森法則
做事有節(jié)點(diǎn)，事必清、形成高效習(xí)慣。
視頻案例一：
（五）時(shí)間管理法則——帕雷托原則（要事第一）
視頻案例二：
（六）時(shí)間管理法則——注意力原則
視頻案例三：
（七）職業(yè)者每日工作規(guī)劃四項(xiàng)原則：
1.清單原則；
2.分類原則；
3.ABC分析；
4.彈性原則；
（八）工作規(guī)劃的六個(gè)步驟；
（九）提升工作效率兩個(gè)方法：
1.重視時(shí)間管理原則；
2.清理辦公區(qū)域；
第三章：跨部門溝通的高效價(jià)值：改善溝通的核心價(jià)值與障礙分析
團(tuán)隊(duì)協(xié)作中的痛點(diǎn)：
體驗(yàn)式互動(dòng)：驛站傳書——團(tuán)隊(duì)溝通痛點(diǎn)解析
（一）跨部門溝通的職業(yè)思維：
1.溝通的定義與作用；
2.溝通類別與情景應(yīng)用；
3.什么是組織內(nèi)部溝通；
（1）溝通與管理的關(guān)系
（2）組織溝通的兩個(gè)統(tǒng)一
【1】外部：意見一致
【2】?jī)?nèi)部：行為統(tǒng)一
溝通是企業(yè)組織中的氧氣。
二、跨部門溝通的高效價(jià)值：改善溝通的核心價(jià)值與障礙分析
頭腦風(fēng)暴：作為部門主管，溝通能力在素質(zhì)能力結(jié)構(gòu)中的權(quán)重？
1.溝通能力強(qiáng)的人更善于管理
2.跨部門溝通改善對(duì)個(gè)人、組織的價(jià)值
（一）與平級(jí)溝通的實(shí)戰(zhàn)技巧：
案例：“你動(dòng)了我的地盤”跨部門委派工作
（二）跨部門之間產(chǎn)生沖突的原因有：
1.沖突的原由之一：個(gè)體差異
2.沖突的原由之二：信息缺失
3.沖突的原由之三：職責(zé)不同
4.沖突的原由之四：資源緊缺
5.沖突的原由之五：價(jià)值理念
6.沖突的原由之六：利益維護(hù)
（三）部門之間沖突矛盾的處理原則：
1.人際沖突的正負(fù)面影響
2.人際沖突的基本內(nèi)涵與起因
3.適時(shí)適度激發(fā)沖突保持企業(yè)活力
4.不同團(tuán)隊(duì)文化之間的沖突處理
（四）跨部門溝通的四項(xiàng)認(rèn)知
（五）跨部門溝通的五步法則；
（六）跨部門溝通的三個(gè)工具：
1.掌握跨部門溝通的“存款行為”
2.掌握跨部門溝通的“同理心模式”
3.掌握跨部門溝通的“空杯心態(tài)” 特別說明：本課程內(nèi)容為通常版本。在正式合作之前，會(huì)在授課前與企業(yè)相關(guān)人員做進(jìn)一步溝通。根據(jù)學(xué)員和需求分析，調(diào)整成最符合企業(yè)實(shí)際情況之課程內(nèi)容。

 

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工作匯報(bào)的“演”與“講”——讓自己把工作匯報(bào)的更加出色培訓(xùn)對(duì)象：中層職業(yè)經(jīng)理人、部門負(fù)責(zé)人課程背景：在如今的市場(chǎng)環(huán)境下，酒香也怕巷子深，好的產(chǎn)品也要做好宣傳推銷工作，職場(chǎng)中也是一樣，工作做的再好，也需要恰到好處的展示推廣自己的工作成果。好的述職會(huì)給職業(yè)者帶步步高升的機(jī)會(huì)，創(chuàng)造更大更好的舞臺(tái)，差的述職只能讓自己坐上冷板凳，不去述職，則有可能淹沒了汗水的價(jià)值。課

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忠誠(chéng)與敬業(yè)精神課程大綱講師:蔣學(xué)東課程背景在職場(chǎng)中，我們都希望成為團(tuán)隊(duì)中的卓越者，但為何不同的人職業(yè)軌跡是如此的不同呢？有的人一步一步實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)和夢(mèng)想，有的人卻在一步一步的偏離自己的初衷。其原因何在呢？職業(yè)是人生事業(yè)的大舞臺(tái)，有人做導(dǎo)演，有人做演員；有人做主角，有人做配角；有人在前臺(tái)，有人在后臺(tái)。我們扮演的角色不同，但都在這舞臺(tái)上演繹著自己的職業(yè)人生

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新員工工作匯報(bào)技巧——讓自己把工作匯報(bào)的更加出色培訓(xùn)對(duì)象：中層職業(yè)經(jīng)理人、部門負(fù)責(zé)人課程背景：在如今的市場(chǎng)環(huán)境下，酒香也怕巷子深，好的產(chǎn)品也要做好宣傳推銷工作，職場(chǎng)中也是一樣，工作做的再好，也需要恰到好處的展示推廣自己的工作成果。好的工作匯報(bào)會(huì)給職業(yè)者帶步步高升的機(jī)會(huì)，創(chuàng)造更大更好的舞臺(tái)，差的工作匯報(bào)只能讓自己坐上冷板凳，不去匯報(bào)，則有可能淹沒了汗水的價(jià)值。

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新員工責(zé)任與擔(dān)當(dāng)培訓(xùn)課程大綱講師:蔣學(xué)東課程背景幾乎每一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)或組織都非常強(qiáng)調(diào)責(zé)任的力量?！柏?zé)任”與“擔(dān)當(dāng)”是日本上世紀(jì)在全世界工業(yè)崛起時(shí)提倡的質(zhì)量管理的重要理念，也是員工和組織的生存之本。本課程對(duì)多家企業(yè)與組織及優(yōu)秀員工的責(zé)任意識(shí)進(jìn)行了全面分析，引用各個(gè)類型的企業(yè)案例，從責(zé)任與能力的關(guān)系、責(zé)任與擔(dān)當(dāng)對(duì)于個(gè)人和組織的意義、責(zé)任落實(shí)不力的原因、有效落實(shí)責(zé)任

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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