優(yōu)秀班組長(zhǎng)管理技能提升訓(xùn)練

  培訓(xùn)講師:蔡林

講師背景:
蔡林老師?企業(yè)問(wèn)題分析實(shí)戰(zhàn)專家、高級(jí)管理咨詢師?清華大學(xué)工商管理高級(jí)總裁班特約培訓(xùn)講師?四川大學(xué)EMBA高管班客座教授、培訓(xùn)講師?浙江大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院生產(chǎn)經(jīng)理人班特聘講師?培訓(xùn)行業(yè)首屆全球500強(qiáng)華人講師之一?榮獲2010年度中國(guó)品牌講師稱 詳細(xì)>>

蔡林
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優(yōu)秀班組長(zhǎng)管理技能提升訓(xùn)練詳細(xì)內(nèi)容

優(yōu)秀班組長(zhǎng)管理技能提升訓(xùn)練
優(yōu)秀班組長(zhǎng)管理技能提升訓(xùn)練(2天)
【課程導(dǎo)言】——
班組長(zhǎng)、工段長(zhǎng)是企業(yè)組織中直接帶兵打仗的人,公司戰(zhàn)略目標(biāo)和方針的落實(shí)者,班組長(zhǎng)的理念和管理素質(zhì)直接關(guān)系到所轄班組區(qū)域的戰(zhàn)斗力和團(tuán)隊(duì)素質(zhì)。班組長(zhǎng)所處的地位是 “兵頭將尾”,他在組織中起到承上啟下、上傳下達(dá)的橋梁、紐帶及樞紐作用,作為生產(chǎn)一線的直接指揮者和組織者,他們的素質(zhì)高低及管理水平高低極大的影響著公司的經(jīng)營(yíng)績(jī)效。
【課程目的】——
此課程旨在強(qiáng)化企業(yè)班組長(zhǎng)的綜合素質(zhì),提高主動(dòng)管理的意識(shí),理清正確的工作思路,彌補(bǔ)科學(xué)管理的知識(shí)和方法,解決工作中的困難問(wèn)題。豐富的案例、大量的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)景是本講座的特色。
【課程對(duì)象】—— 生產(chǎn)一線主管、車間主任、班組長(zhǎng)及從事相關(guān)現(xiàn)場(chǎng)管理的人員
【課程大綱】——
第一部分:班組長(zhǎng)的作用與角色
1、企業(yè)需要什么樣的班組長(zhǎng)
2、班組長(zhǎng)對(duì)自己的角色應(yīng)具有的基本認(rèn)識(shí)
3、班組長(zhǎng)的作用及職責(zé)
4、領(lǐng)導(dǎo)和員工對(duì)班組長(zhǎng)的期望
5、新任班組長(zhǎng)應(yīng)注意的事項(xiàng)
6、案例:班組長(zhǎng)的作用認(rèn)知?
第二部分:基層班組長(zhǎng)必備的能力
一、 人際關(guān)系技巧
1、 人際關(guān)系基本原則
2、部門內(nèi)人際關(guān)系技巧
3、部門間人際關(guān)系技巧
4、 如何應(yīng)對(duì)難纏的員工
二、 有效溝通的方法
1、 溝通模型
2、 溝通中的非語(yǔ)言技巧
3、 溝通的三種形式
三、 了解下屬的成熟度
1、 診斷下屬的四種發(fā)展階段
2、主管必備的四種管理方式
案例討論:如何關(guān)心部屬?
四、 激勵(lì)理論及其實(shí)踐
1、激勵(lì)理論的發(fā)展
2、 馬斯洛需求層次理論
3、員工為什么總是抱怨?
4、激勵(lì)的幾種方法
5、如何建立有效的激勵(lì)體系?
五、自我管理
1、計(jì)劃管理
2、時(shí)間管理
3、會(huì)議管理
4、如何培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣
第三部分:班組長(zhǎng)的現(xiàn)場(chǎng)管理
1、現(xiàn)場(chǎng)管理的含義、對(duì)象和范圍
2、現(xiàn)場(chǎng)管理應(yīng)該達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)和要求
3、現(xiàn)場(chǎng)管理不良案例分析
4、如何規(guī)劃現(xiàn)場(chǎng)
5、做好現(xiàn)場(chǎng)定置管理的要點(diǎn)與要求
6、現(xiàn)場(chǎng)定置管理的案例圖片學(xué)習(xí)
7、6S的含義及作用
8、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施6S的要點(diǎn)及避免失敗的注意事項(xiàng)
9、實(shí)施6S優(yōu)秀與不良實(shí)際案例圖片對(duì)照
第四部分:生產(chǎn)過(guò)程浪費(fèi)的控制
1、案例:成本控制對(duì)企業(yè)生存的重要性
2、現(xiàn)場(chǎng)典型浪費(fèi)的分析與案例
3、如何做好現(xiàn)場(chǎng)物料的管理
4、現(xiàn)場(chǎng)呆廢料產(chǎn)生的原因分析
5、管理呆廢料的注意事項(xiàng)
6、做好現(xiàn)場(chǎng)備品備件的管理,減少浪費(fèi)
7、物耗產(chǎn)生的原因分析
8、做好物耗管理應(yīng)注意的細(xì)節(jié)
9、如何減少生產(chǎn)切換的時(shí)間,減少浪費(fèi)
第五部分:班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)與執(zhí)行力提升
一、如何提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
1、團(tuán)隊(duì)自測(cè)與分析
2、高效團(tuán)隊(duì)的八特征
3、團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四階段
4、具有執(zhí)行力人有哪些特色?
5、案例分析:挑選總裁的標(biāo)準(zhǔn)?
二、抓住執(zhí)行的幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
案例分析:某公司班組長(zhǎng)結(jié)局?
第六部分: 學(xué)員分享與課程總結(jié)

 生產(chǎn)管理

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?同樣是經(jīng)理人,為什么有人在工作中得心應(yīng)手,有的人忙得焦頭爛額,卻一事無(wú)成!?為什么經(jīng)理總是抱怨員工不聽(tīng)話,越來(lái)越難管!而員工卻抱怨經(jīng)理不懂管理、亂彈琴!?為什么管理課程聽(tīng)了不少,很多經(jīng)典的理論都爛記于心,但是,回到工作中卻不知道從何做起?…………——之所以上述情景(甚至還有更多的情景)會(huì)在您或您的經(jīng)理中反復(fù)出現(xiàn)!是因?yàn)槟蚰慕?jīng)理沒(méi)有悟到如何把管理理論真正

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《卓越班組長(zhǎng)管理技能提升訓(xùn)練》——角色認(rèn)知與溝通技巧【課程背景】:班組長(zhǎng)是企業(yè)組織中一線直接帶兵打仗的人,公司戰(zhàn)略目標(biāo)和方針的落實(shí)者,班組長(zhǎng)的理念和管理素質(zhì)直接關(guān)系到所轄班組區(qū)域的戰(zhàn)斗力和團(tuán)隊(duì)素質(zhì)。班組長(zhǎng)所處的地位是“兵頭將尾”,他在組織中起到承上啟下、上傳下達(dá)的橋梁、紐帶及樞紐作用,作為生產(chǎn)一線的直接指揮者和組織者,班組長(zhǎng)的素質(zhì)高低及管理水平高低極大的影響

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從技術(shù)到管理【課程背景】:中國(guó)企業(yè)95以上的中基層主管都是從技術(shù)能力比較強(qiáng)的人員中提拔起來(lái)的,很多剛剛走上管理崗位的研發(fā)人員角色不能轉(zhuǎn)換,過(guò)度關(guān)注技術(shù)細(xì)節(jié);認(rèn)真幫助下屬可是他們并不買賬;凡事親力親為,忙得焦頭爛額,可是上司卻嫌效率太低;希望下屬多提意見(jiàn),可是他們卻什么都不說(shuō),不愿意承擔(dān)責(zé)任;上司讓制定工作計(jì)劃,可卻無(wú)從下手;不知道如何分派工作,如何領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),

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《從專業(yè)人才走向管理》課程大綱:第一講怎樣學(xué)習(xí)這門課程1.學(xué)與思的結(jié)合2.有容乃大3.投入的態(tài)度第二講課程綱要及結(jié)構(gòu)1.課程主要內(nèi)容2.專業(yè)人員轉(zhuǎn)化為管理人員的背景3.專業(yè)人員與管理人員的特質(zhì)區(qū)別4.專業(yè)人員轉(zhuǎn)化為管理人員的四大障礙第三講管理者的PODC(一)1.管理者的基本概念2.不同管理層所具備的技能3.管理中的計(jì)劃第四講管理者的PODC(二)1.管理中

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情境領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)課程課程介紹本課程是美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力中心的版權(quán)課程。這是一門新穎的管理技能提升課程。本課程在世界上流行了四十年,已有超過(guò)2000萬(wàn)名職業(yè)經(jīng)理人接受過(guò)這門課程的培訓(xùn)。全球五百?gòu)?qiáng)都將這門課程作為提高主管管理技能及其領(lǐng)導(dǎo)力的必修課。蔡老師的多年教學(xué)經(jīng)驗(yàn),使得這門課程更加適應(yīng)中國(guó)學(xué)員的需求。他講授的情境領(lǐng)導(dǎo)不僅是介紹領(lǐng)導(dǎo)力模型,更重要的傳授怎樣將它應(yīng)用到管理過(guò)

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成本壓縮,工廠淘金——制造型企業(yè)成本管理和控制——微利時(shí)代已到來(lái),中國(guó)企業(yè)如何提升利潤(rùn)空間?——全球性金融危機(jī),中國(guó)企業(yè)如何才能壓縮成本?——學(xué)習(xí)國(guó)際成本壓縮成功經(jīng)驗(yàn),開(kāi)源節(jié)流兩不誤!成本!…成本!…關(guān)鍵就是成本!隨著全球金融危機(jī)逐漸影響著實(shí)體經(jīng)濟(jì),國(guó)內(nèi)企業(yè)在國(guó)際國(guó)內(nèi)兩個(gè)市場(chǎng)都面臨日益激烈的競(jìng)爭(zhēng),中國(guó)產(chǎn)品基于低人力成本和高關(guān)稅壁壘的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)正逐漸消失,粗放式

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《制造型企業(yè)中層干部管理技能與綜合素質(zhì)提升》【課程收益】生產(chǎn)制造型企業(yè)的中層管理干部因?yàn)闋可娴缴a(chǎn)管理,所有有著不同于其他類型企業(yè)的管理內(nèi)容及手法,本課程結(jié)合生產(chǎn)管理的特性,詳細(xì)剖析了制造業(yè)管理著作為一個(gè)中層干部的多個(gè)角色,掌握有關(guān)中層干部的管理技巧,讓學(xué)員學(xué)習(xí)后能運(yùn)用到管理工作;同時(shí)讓學(xué)員樹(shù)立中層管理干部積極向上的工作態(tài)度,充滿信心從事管理工作,從而提高企

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“現(xiàn)代管理學(xué)之父”彼得·德魯克說(shuō):“企業(yè)家就是做兩件事,一是營(yíng)銷,二是削減成本,其他都可以不做?!背杀締?wèn)題已上升到戰(zhàn)略高度,成本的高低決定了企業(yè)存活的時(shí)間長(zhǎng)短2008年,全球金融危機(jī)、經(jīng)濟(jì)危機(jī)、人民幣升值、出口環(huán)境惡化以及新《勞動(dòng)合同法》的實(shí)施,導(dǎo)致中國(guó)制造業(yè)生產(chǎn)成本急劇上升,低成本優(yōu)勢(shì)喪失,眾多制造業(yè)企業(yè)忍受著“刀片利潤(rùn)”的折磨,不堪重負(fù)。據(jù)權(quán)威調(diào)查,僅上

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課程名稱:《突破瓶頸·利潤(rùn)倍增》(6小時(shí))【課程說(shuō)明】:企業(yè)面對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)及少量多樣、快速變化的市場(chǎng)需求,傳統(tǒng)的大批量生產(chǎn)方式已無(wú)法滿足市場(chǎng)的需要。如何適時(shí)適量的生產(chǎn),同時(shí)又能削減庫(kù)存,消除不必要的人力、時(shí)間及物料的浪費(fèi),已成為生產(chǎn)者急需解決的問(wèn)題。一種好的生產(chǎn)方式不僅能克服大批量生產(chǎn)方式及庫(kù)存問(wèn)題,并能迅速找出生產(chǎn)作業(yè)的隱蔽弊端,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。已成為今日深

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|模塊|事宜/課程|時(shí)間|備注||調(diào)研診斷|1、與企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人交流|2-3|30分鐘|依據(jù)調(diào)研診斷和||||天||高層要求優(yōu)化培||||||訓(xùn)和輔導(dǎo)內(nèi)容||||||確定是否需要進(jìn)||||||行軍訓(xùn)項(xiàng)目|||2、企業(yè)高層交流||1-2小時(shí)||||3、部門經(jīng)理及核心主管訪談||20分鐘/人||||4、和企業(yè)高層匯報(bào)訪談結(jié)果及||1-2小時(shí)||||下步的安排||

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