如何有效培育和管理你的部屬

  培訓(xùn)講師:蔡林

講師背景:
蔡林老師?企業(yè)問(wèn)題分析實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家、高級(jí)管理咨詢師?清華大學(xué)工商管理高級(jí)總裁班特約培訓(xùn)講師?四川大學(xué)EMBA高管班客座教授、培訓(xùn)講師?浙江大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院生產(chǎn)經(jīng)理人班特聘講師?培訓(xùn)行業(yè)首屆全球500強(qiáng)華人講師之一?榮獲2010年度中國(guó)品牌講師稱(chēng) 詳細(xì)>>

蔡林
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如何有效培育和管理你的部屬詳細(xì)內(nèi)容

如何有效培育和管理你的部屬
《如何有效培育和管理你的部屬》(15小時(shí))
全程100%情境模擬、互動(dòng)研討、案例點(diǎn)評(píng)、立竿見(jiàn)影!


【課程說(shuō)明】——
對(duì)企業(yè)而言,如何面對(duì)全球高手的競(jìng)爭(zhēng)?如何贏得或是保住市場(chǎng)?都是極為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。而競(jìng)爭(zhēng)力的核心,便是來(lái)自高素質(zhì)的隊(duì)伍——人才。培育下屬是主管的天職,是作為一個(gè)管理人員最重要的任務(wù)之一。很多主管很忙很累,而很多下屬無(wú)所適從,工作效率低下,無(wú)法完成工作目標(biāo)和工作任務(wù),很重要的原因是因?yàn)橹鞴軟](méi)有找到好的方法,沒(méi)有把下屬帶起來(lái),忘記了培育下屬。
掌握培育和管理下屬的方法和技巧,就能培養(yǎng)一支高績(jī)效的團(tuán)隊(duì),把主管從 “保姆”變成真正的管理人員,團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)績(jī)水平才能得到提升,公司才能獲得源源不斷的人才,實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)才有了戰(zhàn)略保證。
【課程目標(biāo)】——
通過(guò)對(duì)本課程的學(xué)習(xí),掌握人的認(rèn)識(shí)規(guī)律和態(tài)度改變的規(guī)律;充分認(rèn)識(shí)培育下屬、提高管理能力的重要意義;了解如何認(rèn)識(shí)人,有針對(duì)性地開(kāi)展培育和管理;了解下屬行為不佳的原因,學(xué)習(xí)培育下屬的方法和技巧,了解教練技術(shù);學(xué)習(xí)管理下屬的原則和方法,提高管理能力和水平。
【培訓(xùn)流程】——
1、 培訓(xùn)前
【課前作業(yè)】:每位參加課程之人員課前均收到課前作業(yè)一份,學(xué)員課前即可了解課程內(nèi)容,思考所列重點(diǎn),進(jìn)行管理測(cè)驗(yàn),事先進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)!
學(xué)前問(wèn)卷和學(xué)員資料搜集,以確實(shí)掌握學(xué)員的需求。了解對(duì)課程的期望,專(zhuān)人負(fù)責(zé)匯總、分析資料,以制作更完善的教學(xué)內(nèi)容;專(zhuān)人負(fù)責(zé)講師與企業(yè)之間雙向溝通,協(xié)助改善教學(xué)重點(diǎn),協(xié)助企業(yè)打理各項(xiàng)行政事物。
2、 培訓(xùn)中
a) 專(zhuān)任訓(xùn)練師全程貫穿流程;
b) 專(zhuān)人負(fù)責(zé)講師課程進(jìn)行中的助理教學(xué)工作;
c) 共有 18 個(gè)狀況 54 個(gè)案例供學(xué)員們討論。
3、 培訓(xùn)后
【課后作業(yè)】:課程進(jìn)行完畢后,每位參加學(xué)員要完成課后作業(yè),以敦促學(xué)員將所學(xué)運(yùn)用到實(shí)際中去。
【行動(dòng)承諾】:學(xué)員們自行填寫(xiě)改善計(jì)劃書(shū),作為日后行動(dòng)改善的標(biāo)準(zhǔn)。為行動(dòng)改善評(píng)鑒活動(dòng)奠定基礎(chǔ)。
【教學(xué)方法】——
◎ 教學(xué)運(yùn)用手法
  •案例研討+管理游戲+角色扮演+小組討論+管理測(cè)驗(yàn)+實(shí)戰(zhàn)演練
◎ 課程中學(xué)員運(yùn)用技能
•傾聽(tīng)+復(fù)述+表達(dá)+詢問(wèn)+爭(zhēng)議+模擬+決策+主持+角色+競(jìng)賽
【課程內(nèi)容】——(全程100%虛擬組織、情境模擬、實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練)
 1:如何處理環(huán)繞自已周?chē)亩Z(yǔ)、是非?——糾正員工的問(wèn)題行為!
 2:如何處理部屬的過(guò)失行為?——員工犯錯(cuò)難免,采取機(jī)會(huì)教育!
 3:如何有效進(jìn)行工作教導(dǎo)?——做個(gè)好教練!
 4:如何處理部屬的特別請(qǐng)求?——維系團(tuán)隊(duì)的紀(jì)律!
 5:如何處理部屬請(qǐng)調(diào)部門(mén)及士氣低落的問(wèn)題?——協(xié)助員工的發(fā)展!
 6:如何執(zhí)行一項(xiàng)新政策?——辨別員工人與事問(wèn)題的差異性!
 7:如何贊美、激勵(lì)部屬?——疏解員工抱怨的情緒!
 8:如何為部屬訂定工作目標(biāo)?——轉(zhuǎn)化上司對(duì)目標(biāo)的要求!
 9:如何處理部屬扭曲政策的本意?——運(yùn)用溝通,消除與員工認(rèn)知的差異!
 10:如何處理事態(tài)嚴(yán)重的員工?——展現(xiàn)人事處置的魅力!
 11:如何處理新舊人員的沖突問(wèn)題?——診斷部門(mén)管理的異常問(wèn)題!
 12:如何面對(duì)部屬熱心公益而忽略工作的問(wèn)題?——督導(dǎo)員工的績(jī)效!
 13:如何面對(duì)部屬消極、不合作的工作態(tài)度?——掌握人性的激勵(lì)!
 14:如何處理部屬培育發(fā)展的問(wèn)題?——給予員工職業(yè)生涯規(guī)劃!
 15:如何面對(duì)固執(zhí)己見(jiàn)的部屬?——采取有效的授權(quán)!
 16:如何采取彈性而有效的領(lǐng)導(dǎo)方式?——善用因材施教的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格!
 17:如何輔導(dǎo)問(wèn)題員工?——發(fā)揮柔性的領(lǐng)導(dǎo)!
 18:如何選拔單位績(jī)優(yōu)員工?——公正看待員工的表現(xiàn)!

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?同樣是經(jīng)理人,為什么有人在工作中得心應(yīng)手,有的人忙得焦頭爛額,卻一事無(wú)成!?為什么經(jīng)理總是抱怨員工不聽(tīng)話,越來(lái)越難管!而員工卻抱怨經(jīng)理不懂管理、亂彈琴!?為什么管理課程聽(tīng)了不少,很多經(jīng)典的理論都爛記于心,但是,回到工作中卻不知道從何做起?…………——之所以上述情景(甚至還有更多的情景)會(huì)在您或您的經(jīng)理中反復(fù)出現(xiàn)!是因?yàn)槟蚰慕?jīng)理沒(méi)有悟到如何把管理理論真正

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《卓越班組長(zhǎng)管理技能提升訓(xùn)練》——角色認(rèn)知與溝通技巧【課程背景】:班組長(zhǎng)是企業(yè)組織中一線直接帶兵打仗的人,公司戰(zhàn)略目標(biāo)和方針的落實(shí)者,班組長(zhǎng)的理念和管理素質(zhì)直接關(guān)系到所轄班組區(qū)域的戰(zhàn)斗力和團(tuán)隊(duì)素質(zhì)。班組長(zhǎng)所處的地位是“兵頭將尾”,他在組織中起到承上啟下、上傳下達(dá)的橋梁、紐帶及樞紐作用,作為生產(chǎn)一線的直接指揮者和組織者,班組長(zhǎng)的素質(zhì)高低及管理水平高低極大的影響

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從技術(shù)到管理【課程背景】:中國(guó)企業(yè)95以上的中基層主管都是從技術(shù)能力比較強(qiáng)的人員中提拔起來(lái)的,很多剛剛走上管理崗位的研發(fā)人員角色不能轉(zhuǎn)換,過(guò)度關(guān)注技術(shù)細(xì)節(jié);認(rèn)真幫助下屬可是他們并不買(mǎi)賬;凡事親力親為,忙得焦頭爛額,可是上司卻嫌效率太低;希望下屬多提意見(jiàn),可是他們卻什么都不說(shuō),不愿意承擔(dān)責(zé)任;上司讓制定工作計(jì)劃,可卻無(wú)從下手;不知道如何分派工作,如何領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),

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《從專(zhuān)業(yè)人才走向管理》課程大綱:第一講怎樣學(xué)習(xí)這門(mén)課程1.學(xué)與思的結(jié)合2.有容乃大3.投入的態(tài)度第二講課程綱要及結(jié)構(gòu)1.課程主要內(nèi)容2.專(zhuān)業(yè)人員轉(zhuǎn)化為管理人員的背景3.專(zhuān)業(yè)人員與管理人員的特質(zhì)區(qū)別4.專(zhuān)業(yè)人員轉(zhuǎn)化為管理人員的四大障礙第三講管理者的PODC(一)1.管理者的基本概念2.不同管理層所具備的技能3.管理中的計(jì)劃第四講管理者的PODC(二)1.管理中

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情境領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)課程課程介紹本課程是美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力中心的版權(quán)課程。這是一門(mén)新穎的管理技能提升課程。本課程在世界上流行了四十年,已有超過(guò)2000萬(wàn)名職業(yè)經(jīng)理人接受過(guò)這門(mén)課程的培訓(xùn)。全球五百?gòu)?qiáng)都將這門(mén)課程作為提高主管管理技能及其領(lǐng)導(dǎo)力的必修課。蔡老師的多年教學(xué)經(jīng)驗(yàn),使得這門(mén)課程更加適應(yīng)中國(guó)學(xué)員的需求。他講授的情境領(lǐng)導(dǎo)不僅是介紹領(lǐng)導(dǎo)力模型,更重要的傳授怎樣將它應(yīng)用到管理過(guò)

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成本壓縮,工廠淘金——制造型企業(yè)成本管理和控制——微利時(shí)代已到來(lái),中國(guó)企業(yè)如何提升利潤(rùn)空間?——全球性金融危機(jī),中國(guó)企業(yè)如何才能壓縮成本?——學(xué)習(xí)國(guó)際成本壓縮成功經(jīng)驗(yàn),開(kāi)源節(jié)流兩不誤!成本!…成本!…關(guān)鍵就是成本!隨著全球金融危機(jī)逐漸影響著實(shí)體經(jīng)濟(jì),國(guó)內(nèi)企業(yè)在國(guó)際國(guó)內(nèi)兩個(gè)市場(chǎng)都面臨日益激烈的競(jìng)爭(zhēng),中國(guó)產(chǎn)品基于低人力成本和高關(guān)稅壁壘的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)正逐漸消失,粗放式

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《制造型企業(yè)中層干部管理技能與綜合素質(zhì)提升》【課程收益】生產(chǎn)制造型企業(yè)的中層管理干部因?yàn)闋可娴缴a(chǎn)管理,所有有著不同于其他類(lèi)型企業(yè)的管理內(nèi)容及手法,本課程結(jié)合生產(chǎn)管理的特性,詳細(xì)剖析了制造業(yè)管理著作為一個(gè)中層干部的多個(gè)角色,掌握有關(guān)中層干部的管理技巧,讓學(xué)員學(xué)習(xí)后能運(yùn)用到管理工作;同時(shí)讓學(xué)員樹(shù)立中層管理干部積極向上的工作態(tài)度,充滿信心從事管理工作,從而提高企

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“現(xiàn)代管理學(xué)之父”彼得·德魯克說(shuō):“企業(yè)家就是做兩件事,一是營(yíng)銷(xiāo),二是削減成本,其他都可以不做。”成本問(wèn)題已上升到戰(zhàn)略高度,成本的高低決定了企業(yè)存活的時(shí)間長(zhǎng)短2008年,全球金融危機(jī)、經(jīng)濟(jì)危機(jī)、人民幣升值、出口環(huán)境惡化以及新《勞動(dòng)合同法》的實(shí)施,導(dǎo)致中國(guó)制造業(yè)生產(chǎn)成本急劇上升,低成本優(yōu)勢(shì)喪失,眾多制造業(yè)企業(yè)忍受著“刀片利潤(rùn)”的折磨,不堪重負(fù)。據(jù)權(quán)威調(diào)查,僅上

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課程名稱(chēng):《突破瓶頸·利潤(rùn)倍增》(6小時(shí))【課程說(shuō)明】:企業(yè)面對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)及少量多樣、快速變化的市場(chǎng)需求,傳統(tǒng)的大批量生產(chǎn)方式已無(wú)法滿足市場(chǎng)的需要。如何適時(shí)適量的生產(chǎn),同時(shí)又能削減庫(kù)存,消除不必要的人力、時(shí)間及物料的浪費(fèi),已成為生產(chǎn)者急需解決的問(wèn)題。一種好的生產(chǎn)方式不僅能克服大批量生產(chǎn)方式及庫(kù)存問(wèn)題,并能迅速找出生產(chǎn)作業(yè)的隱蔽弊端,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。已成為今日深

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|模塊|事宜/課程|時(shí)間|備注||調(diào)研診斷|1、與企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人交流|2-3|30分鐘|依據(jù)調(diào)研診斷和||||天||高層要求優(yōu)化培||||||訓(xùn)和輔導(dǎo)內(nèi)容||||||確定是否需要進(jìn)||||||行軍訓(xùn)項(xiàng)目|||2、企業(yè)高層交流||1-2小時(shí)||||3、部門(mén)經(jīng)理及核心主管訪談||20分鐘/人||||4、和企業(yè)高層匯報(bào)訪談結(jié)果及||1-2小時(shí)||||下步的安排||

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