匯聚你我 共進(jìn)共贏----團(tuán)隊執(zhí)行力提升

匯聚你我 共進(jìn)共贏
----團(tuán)隊執(zhí)行力提升課程
主講老師：楊洪波
課程背景：
當(dāng)今時代團(tuán)隊的執(zhí)行到位、高效溝通已成為企業(yè)一項可持續(xù)的、有競爭力的優(yōu)勢，也是企業(yè)在生存的法寶。而隊協(xié)作是所有團(tuán)隊成員共同的責(zé)任，遺憾的是,在大部分的組織中,團(tuán)隊協(xié)作依然困難重重,缺乏信任、懼怕沖突、欠缺投入、逃避責(zé)任、無視結(jié)果的狀況比比皆是。
怎么才能提高團(tuán)隊成員的信任度?
如何發(fā)揮1+1＞＞＞2的團(tuán)隊效能？
如何實現(xiàn)團(tuán)隊執(zhí)行有力、高效溝通？
如何才能打造一支重視結(jié)果,具有高度責(zé)任感的團(tuán)隊?
如何才能鑄造一支充滿凝聚力、戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊？
本課程通過認(rèn)識團(tuán)隊的力量、執(zhí)行到位的重要性、執(zhí)行力的提升、克服溝通障礙、提升溝通技
巧、職場溝通應(yīng)用幾個方面幫助職場從業(yè)者提升職業(yè)技能，幫助企業(yè)打造執(zhí)行力團(tuán)隊。
課程收益：
了解執(zhí)行到位的重要性、樹立執(zhí)行觀念、培養(yǎng)執(zhí)行意識;
認(rèn)識1+1＞＞＞2的團(tuán)隊法則；
掌握提升執(zhí)行力團(tuán)隊的7大要素；
學(xué)習(xí)對結(jié)果負(fù)責(zé)，做問題的解決者；
學(xué)習(xí)克服溝通障礙、提升溝通技巧；
掌握4種性格特質(zhì)的不同表現(xiàn)和溝通應(yīng)對方式；
幫助員工提升歸屬感與凝聚力；
幫助企業(yè)打造執(zhí)行到位、高效溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作、不斷成長的職業(yè)化隊伍。
課程特色：
實用性與趣味性的完美結(jié)合，寓教于樂，深入淺出、善于和學(xué)員互動、親和力強(qiáng)，幽默風(fēng)趣；
1/3理論講解，1/3模擬體驗，1/3互動分享；
以學(xué)員為中心，在模擬中學(xué)習(xí)，在互動中學(xué)習(xí)，在體驗中學(xué)習(xí)。
課程受眾：企業(yè)基層員工、后備干部、基層管理者，中層管理者。
課程時間：1天（6小時/天）
課程大綱：第一章、什么是團(tuán)隊？
【模擬體驗】愛的鼓勵
第一節(jié). 團(tuán)隊的定義
1.團(tuán)隊的定義
2.團(tuán)隊與群體的差別
3.團(tuán)隊建設(shè)
【模擬體驗】組建團(tuán)隊
第二節(jié). 團(tuán)隊的要素
1.統(tǒng)一的目標(biāo)、2.明確的定位、3.“對”的人、4.清晰的職權(quán)、5.充分的計劃
第三節(jié). 團(tuán)隊的力量
1.1+1＞＞＞2
【案例】黃石公園的云杉
2.優(yōu)勢互補(bǔ)
【模擬體驗】不可能的任務(wù)
3.團(tuán)隊協(xié)作才能締造可能
【討論】去哪里吃飯？
第二章、打造為結(jié)果而戰(zhàn)的執(zhí)行力團(tuán)隊　
第一節(jié). 執(zhí)行力之重
1. 執(zhí)行力對組織的重要性
執(zhí)行是實現(xiàn)戰(zhàn)略的必要條件
執(zhí)行是為客戶服務(wù)的
執(zhí)行為企業(yè)提供可能
2. 執(zhí)行力對個人的重要性
執(zhí)行才能成長進(jìn)步
執(zhí)行是員工的生命力
執(zhí)行就是學(xué)習(xí)把事情做正確
【案例】從辭職到升職
第二節(jié). 執(zhí)行力提升的要素
結(jié)果導(dǎo)向
①對結(jié)果負(fù)責(zé)（有價值、可衡量、能交換）
【討論】幫忙出錯，誰之過？
②做問題的解決者
歸因于內(nèi)
【討論】沒有問題了會怎么樣？
③工作重在到位
態(tài)度≠結(jié)果，任務(wù)≠結(jié)果，職責(zé)≠結(jié)果
【案例】哥本哈根凌晨的警笛
2.責(zé)任邏輯
①對自己及家人負(fù)責(zé)
②對客戶企業(yè)負(fù)責(zé)
【案例】請假的保姆
③對職業(yè)生涯負(fù)責(zé)
【案例】最牛女秘書
④對社會國家負(fù)責(zé)
【案例】姚明硬氣的一句“我！”
3.絕對服從
①為什么要服從？
【案例】彭蕾的絕對服從
②管理假設(shè)--領(lǐng)導(dǎo)是正確的
【案例】請給出你的答案
4.全力以赴
沒有借口
【案例】許三多繞杠
5.敬業(yè)愛崗
當(dāng)下即最佳
【案例】最牛校長
6.立即執(zhí)行
時間在哪里，執(zhí)行力就在那里
【工具】時間管理--要事法則
【案例】扁鵲與上醫(yī)治未病
7終生學(xué)習(xí)
世界上最恐怖的事情是比你優(yōu)秀的人比你還努力
第三章、做好工作的70%--溝通
【模擬體驗】拼“人”
第一節(jié). 關(guān)于溝通
1. 溝通的原理
2. 真的聽懂了嗎？
① 溝通障礙
【案例】男女有“別”
② 預(yù)設(shè)答案
【案例】林克萊特與小朋友
第二節(jié). 提升溝通技巧
1. 聽懂--同理心傾聽
① 傾聽的五個層次
【案例】耐心的接線員
② 換位同理
【案例】郁悶的章子怡
【工具】同理心測試
2. 講明白--表達(dá)技巧
①表達(dá)能力
【模擬體驗】手臂平伸
語言技巧
【案例】“屢戰(zhàn)屢敗”與“屢敗屢戰(zhàn)”
準(zhǔn)確充分傳達(dá)
【案例】差三位與“ok”
④ 溝通效果公式
溝通的效果=55%肢體語言+38%有聲語言+7文字語言
【案例】技術(shù)專家與車間主任
情緒管理
【案例】唐太宗與魏征
第三節(jié). 不同性格特質(zhì)的溝通應(yīng)對
DISC測試
要求測試者對40道測試題，快速作答，基于行為習(xí)慣的測試，迅速出結(jié)果。
性格分析
四種性格不同的行為表現(xiàn)：特點(diǎn)、情緒、作風(fēng)、提升。
職場應(yīng)用
① 影響型性格
② 指揮型性格
③ 思考型性格
④ 支持型性格
快速識別
【案例】完美團(tuán)隊—唐僧取經(jīng)團(tuán)隊解讀

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