大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)課程大綱   12.11

大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)課程二八法則啟示我們，20的客戶(hù)創(chuàng)造了企業(yè)80的利潤(rùn)，企業(yè)80的銷(xiāo)售是由20的大客戶(hù)貢獻(xiàn)的，所以大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)的水平直接影響著企業(yè)的興衰。因此，針對(duì)大客戶(hù)銷(xiāo)售精英,如何經(jīng)營(yíng)好這20的大客戶(hù)，已成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)成敗的關(guān)鍵。所以，《大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)》已成為企業(yè)培訓(xùn)大客戶(hù)銷(xiāo)售精英的必修課程。【課程目標(biāo)】課程完成之后，學(xué)員能夠：1、知道大客戶(hù)的特征及誰(shuí)是大客戶(hù)。2、

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責(zé)任心是第一執(zhí)行力   06.08

贏在執(zhí)行力培訓(xùn)課程責(zé)任心是第一執(zhí)行力【課程目標(biāo)】課程完成之后，學(xué)員能夠：認(rèn)知執(zhí)行力并理解執(zhí)行力就是競(jìng)爭(zhēng)力的意義知道影響執(zhí)行力的人的素質(zhì)要素記住并領(lǐng)悟責(zé)任心是第一執(zhí)行力的理念及執(zhí)行就是有結(jié)果的行動(dòng)理解并掌握獲取員工責(zé)任心的管理方式領(lǐng)悟并掌握三要素修煉責(zé)任心的要領(lǐng)，養(yǎng)成良好的執(zhí)行習(xí)慣。通過(guò)四個(gè)層面激發(fā)責(zé)任心，提高個(gè)人執(zhí)行力。領(lǐng)悟和意識(shí)到搭建三個(gè)核心流程構(gòu)建“落實(shí)

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卓越班組班組長(zhǎng)管理能力提升培訓(xùn)   06.08

卓越班組班組長(zhǎng)管理能力提升培訓(xùn)【課程收益】課程完成之后，學(xué)員能夠：1、知道班組管理的方法及資源使用。2、清晰的認(rèn)知班組長(zhǎng)的角色定位及管理3、掌握創(chuàng)造和諧發(fā)展的高效班組管理團(tuán)隊(duì)的要領(lǐng)4、掌握流程管事，制度管人的要領(lǐng)，有效把控班組工作管理流程的要點(diǎn)。5、提升現(xiàn)場(chǎng)安全管理能力及現(xiàn)場(chǎng)隱患識(shí)別和排除技能6、提升對(duì)全面質(zhì)量管理的認(rèn)知及工作方法使用，掌握并運(yùn)用QC手法開(kāi)展

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卓越領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)   06.08

卓越領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)【課程目標(biāo)】課程完成之后，學(xué)員能夠：了解領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別并接受作一名領(lǐng)導(dǎo)型管理者的理念認(rèn)知領(lǐng)導(dǎo)力并能感悟有了領(lǐng)導(dǎo)力才會(huì)有號(hào)召力內(nèi)在關(guān)系了解卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉提升的五種境界并能掌握和運(yùn)用其對(duì)應(yīng)的五種方法掌握并運(yùn)用四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的要領(lǐng)及授權(quán)的技巧理解有了領(lǐng)導(dǎo)力才會(huì)有團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的理念并能從六個(gè)方面體現(xiàn)【課程大綱】（課時(shí)2天）一、作一名領(lǐng)導(dǎo)型的管理者1、領(lǐng)導(dǎo)

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全面質(zhì)量管理－TQM   06.08

全面質(zhì)量管理－TQM【課程收益】課程完成之后，學(xué)員能夠：了解和認(rèn)知全面質(zhì)量管理及質(zhì)量的涵義了解全面質(zhì)量管理的基本要求，掌握質(zhì)量管理常用方法。理解并把握全面質(zhì)量管理的八大原則，提升管理績(jī)效掌握和運(yùn)用全面質(zhì)量管理的工作程序PDCA循環(huán)解決現(xiàn)場(chǎng)中的質(zhì)量問(wèn)題，提升班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理能力【課程大綱】（課時(shí)1天）一、全面質(zhì)量管理認(rèn)知1、什么是管理2、什么是質(zhì)量？問(wèn)題一、

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如何成為一名出色的班組長(zhǎng)   06.08

如何成為一名出色的班組長(zhǎng)【課程收益】1.清晰的認(rèn)知班組長(zhǎng)在企業(yè)中的角色定位和作用2.改善和提升班組長(zhǎng)的溝通表達(dá)素養(yǎng)3.提升班組長(zhǎng)的職業(yè)精神意識(shí)和素質(zhì)4.提升班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)改善能力、組織能力和現(xiàn)場(chǎng)管理效益5.成為一名出色的班組長(zhǎng)【課程大綱】（課時(shí)3天）一、如何當(dāng)好班組長(zhǎng)（一）班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知和素質(zhì)修煉企業(yè)的本質(zhì)是什么？企業(yè)喜歡什么樣的人？1.班組長(zhǎng)角色認(rèn)知及角色定

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如何帶領(lǐng)一個(gè)高效團(tuán)隊(duì)   06.08

如何帶領(lǐng)一個(gè)高效團(tuán)隊(duì)【課程收益】課程完成之后，學(xué)員能夠：了解團(tuán)隊(duì)的涵義及影響團(tuán)隊(duì)凝聚力高低的因素了解并掌握高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征并能運(yùn)用其特征打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)悟世上最頂尖的4大組織生存密碼對(duì)領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)高效團(tuán)隊(duì)的意義理解并掌握高績(jī)效團(tuán)隊(duì)制勝的五大關(guān)鍵并能運(yùn)用其要領(lǐng)帶領(lǐng)一個(gè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)掌握并運(yùn)用四種力實(shí)現(xiàn)這五大關(guān)鍵【課程大綱】（課時(shí)1-2天）一、對(duì)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)知1、古老的寓言

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如何解決工作中的問(wèn)題   06.08

如何解決工作中的問(wèn)題【課程收益】課程完成之后，學(xué)員能夠：認(rèn)知工作實(shí)質(zhì)就是解決問(wèn)題并了解解決問(wèn)題的一般規(guī)律了解并掌握解決問(wèn)題所需的思維方式掌握并運(yùn)用解決問(wèn)題的工具、基本方法和技術(shù)提高解決問(wèn)題的能力和工作效率【課程大綱】（課時(shí)1-2天）一、工作就是解決問(wèn)題問(wèn)題是什么問(wèn)題＝目標(biāo)與現(xiàn)狀的差距問(wèn)題發(fā)生的三階段思考：日常工作中，最常遇到的問(wèn)題是什么問(wèn)題不會(huì)自動(dòng)消失工作的

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五型班組建設(shè)及五型班組長(zhǎng)勝任能力提升   06.08

五型班組建設(shè)及五型班組長(zhǎng)勝任能力提升【課程收益】1.清晰的認(rèn)知五型班組的創(chuàng)建要素、理念和最終目標(biāo)。2.提升班組長(zhǎng)在班組建設(shè)與管理中五個(gè)層面的素質(zhì)能力。3.理順并加強(qiáng)在五型班組創(chuàng)建的過(guò)程中以學(xué)習(xí)創(chuàng)新型為前提，以和諧型為關(guān)鍵，以安全型為重點(diǎn)，以清潔管理型為基礎(chǔ)，以節(jié)約效益型為目的的管理措施?！菊n程對(duì)象】1.中石油、中石化、中海油等石油行業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)管理者及其骨干。2

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陽(yáng)光心態(tài)與職業(yè)化塑造   06.08

陽(yáng)光心態(tài)與職業(yè)化塑造【課程收益】課程完成之后，學(xué)員能夠：知道陽(yáng)光心態(tài)的內(nèi)涵及為什么工作的本質(zhì)，明確企業(yè)喜歡什么樣的人了解職業(yè)化塑造的五大黃金觀念并能掌握贏的觀念的要領(lǐng)理解并掌握職業(yè)化塑造的要素，強(qiáng)化職業(yè)化觀念和職業(yè)化意識(shí)。認(rèn)知和掌握職業(yè)化塑造的十大陽(yáng)光心態(tài)的修煉要點(diǎn)，提升職業(yè)化水平?！菊n程大綱】（課時(shí)1天）一、職業(yè)化水平取決于你每天的心態(tài)思考：陽(yáng)光心態(tài)是什么

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